Orientamento al lavoro: significato, scopo e come renderlo un successo

Qual è la cosa più veloce che un nuovo dipendente abbia mai lasciato la tua azienda?

Potresti essere sorpreso di sapere che il 4% dei nuovi dipendenti lascia il lavoro dopo il primo giorno e un enorme 22% del turnover dei dipendenti avviene entro i primi 45 giorni.

Buone notizie: un buon programma di orientamento al lavoro può aiutarti a prevenire che ciò accada nella tua azienda.

Le assunzioni che partecipano a un orientamento strutturato sul posto di lavoro hanno il 69% di probabilità in più di rimanere con la propria azienda per almeno tre anni: questo è un ritorno significativo sull'investimento.

Cos'è l'orientamento al lavoro?

L'orientamento al lavoro è quando i dipendenti appena assunti vengono accolti nel loro nuovo posto di lavoro e introdotti al loro lavoro, all'azienda, all'ambiente di lavoro e ai colleghi. Questo di solito accade durante i primi giorni di lavoro.

I programmi di orientamento generalmente includono:

• Un giro sul posto di lavoro
• Presentazione di colleghi, team e supervisori
• Presentazioni aziendali, inclusa un'introduzione alle politiche e ai processi
• Gestione delle pratiche di nuova assunzione

Perché l'orientamento al lavoro è importante per i nuovi dipendenti?

Lo scopo principale dell'orientamento dei dipendenti è aiutare i nuovi assunti a sentirsi i benvenuti e fornire loro una chiara comprensione del proprio ruolo e di tutte le risorse, le attrezzature e le istruzioni di cui avranno bisogno per svolgere il proprio lavoro.

Oltre a ciò, ci sono molte altre ragioni per cui è importante un orientamento al lavoro di successo.

L'orientamento al lavoro è la migliore opportunità per aiutare i nuovi dipendenti a familiarizzare con l'azienda a un livello più profondo. Ciò include la missione, il background, gli standard e i valori della tua azienda che definiscono la cultura organizzativa.

Questo, a sua volta, migliora la capacità dei nuovi dipendenti di comprendere:

• La missione e i valori della tua azienda
• Il loro posto all'interno dell'azienda
• Cosa ci si aspetta da loro

Li aiuta anche:

• integrarsi senza problemi nei principi di lavoro e nella cultura dell'azienda
• contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali

Ogni azienda ha il proprio insieme unico di politiche e procedure guida che modellano i modi in cui i dipendenti dovrebbero comportarsi.

Ciò può includere politiche relative a quanto segue:

• Codice di abbigliamento
• Orario di lavoro e presenze
• Pause e pasti
• Politica di sicurezza
• Antidiscriminazione e molestie

Presentare i nuovi dipendenti ai valori fondamentali della tua azienda in questa fase iniziale e in modo organizzato li aiuterà ad acclimatarsi e ad agire di conseguenza fin dall'inizio.

Assicurati che le tue politiche e procedure aziendali e altre informazioni importanti siano accessibili e facili da trovare per i tuoi dipendenti. Una base di conoscenza digitale è un modo semplice per farlo.

L'orientamento al lavoro è un ottimo momento per assicurarsi che i tuoi nuovi dipendenti comprendano il loro ruolo all'interno della tua azienda e cosa ci si aspetta da loro.

Questo, a sua volta, aiuta a eliminare qualsiasi confusione che i tuoi nuovi assunti potrebbero avere riguardo alla loro posizione. Consente inoltre loro di stabilire le proprie aspettative e quindi la potenziale ansia di sapere ora cosa aspettarsi dalle prime settimane nel nuovo lavoro.

Comunicare efficacemente la loro importanza complessiva e il loro contributo agli obiettivi dell'azienda li motiverà a svolgere i propri compiti ancora meglio.

Le reclute possono spesso lottare per costruire relazioni con i loro colleghi e diventare parte di una squadra.

Un programma di orientamento sul posto di lavoro supera questo ostacolo costruendo tali relazioni accogliendo e presentando nuovi dipendenti alle persone con cui lavoreranno.

Assicurati che i tuoi nuovi dipendenti si sentano parte del team e si sentano a proprio agio nel porre domande o sollevare dubbi. Questo darà il tono a relazioni positive e produttive durature.

Potrebbe sembrare ovvio, ma i dipendenti felici tendono a rimanere con le loro aziende. Un buon programma di orientamento al lavoro offre ai nuovi dipendenti una prima impressione positiva del loro nuovo ambiente di lavoro, aumenta il morale, la motivazione, la soddisfazione sul lavoro e l'impegno organizzativo a breve e lungo termine.

Le prime settimane di qualsiasi nuovo lavoro sono generalmente contrassegnate dall'apprendimento e dall'assorbimento di nuove informazioni, non tanto da un lavoro efficiente. Aiutando i nuovi assunti ad adattarsi al loro nuovo ruolo il più rapidamente possibile, diventano produttivi prima.

Inoltre, aumenta la capacità dei tuoi nuovi lavoratori di produrre un lavoro di qualità che soddisfi gli obiettivi dell'azienda e accorcia il tempo necessario per raggiungere il loro pieno potenziale.

Questo li aiuta a sentirsi meno tesi, più a proprio agio e sicuri di sé, il che riduce le incomprensioni e gli errori e aumenta i livelli di produttività sul posto di lavoro.

Quanto tempo dovrebbe durare l'orientamento al lavoro?

In genere, l'orientamento al lavoro dura da poche ore a un'intera settimana lavorativa. La durata ideale varia a seconda dell'azienda e dipende in gran parte dalla complessità dell'azienda e dal ruolo del nuovo dipendente.

L'orientamento dei dipendenti non deve essere confuso con il processo generalmente più lungo di onboarding, di cui l'orientamento al lavoro è solo una piccola ma cruciale componente.

11 passaggi per rendere l'orientamento al lavoro presso la tua organizzazione un successo

Iniziare un nuovo lavoro può essere stressante. Allevia l'ansia dei tuoi nuovi dipendenti comunicando ciò che dovrebbero aspettarsi.

Prima del loro primo giorno, comunicare chiaramente:

• A che ora dovrebbero arrivare
• Indicazioni dettagliate su come raggiungere il luogo di lavoro
• A chi dovrebbero riferire
• Il tuo codice di abbigliamento
• Tutto ciò che devono portare, come documenti, strumenti, ecc.
• Come devono entrare e uscire

Inoltre, crea un piano che stabilisca il programma per i primi giorni del dipendente in modo che sappia cosa sta succedendo.

L'utilizzo di un software all-in-one per la gestione dei dipendenti ti consentirà di comunicare facilmente con i tuoi dipendenti che lavorano in remoto e di condividere documenti importanti.

Dare ai nuovi assunti un tour del posto di lavoro e presentarli ai loro colleghi, membri del team e supervisori aiuterà tutti a sentirsi più a proprio agio.

Prepara le postazioni di lavoro dei tuoi nuovi dipendenti e tieni pronti tutti gli elementi relativi al lavoro necessari per svolgere il loro lavoro e li aspettano quando arrivano.

Questo può includere:

• Equipaggiamento tecnico
• Carta d'identità aziendale
• Armadio o armadietto
• Forniture per ufficio
• Email aziendale e password
• Invito al software di comunicazione in team e gestione delle attività

Inoltre, assicurati che qualcuno sia pronto a mostrargli come funziona tutto.

Per i nuovi dipendenti che lavorano in remoto, questi articoli dovrebbero essere inviati loro con sufficiente anticipo per poterli utilizzare il primo giorno di lavoro.

Inoltre, assicurati che qualcuno sia pronto ad aiutarlo a configurare e mostrare loro come funziona tutto.

Dai un caloroso benvenuto ai tuoi nuovi dipendenti nel loro nuovo team e sii entusiasta del loro arrivo. Ciò migliorerà il loro senso di appartenenza e darà un'eccellente prima impressione.

Consenti loro di conoscere i membri del loro team organizzando una riunione di gruppo o pranzando in gruppo.

Puoi anche aggiungere dei bei vantaggi per far sentire speciali i nuovi arrivati. Crea un kit di benvenuto che includa una maglietta aziendale, un blocco note e bottiglie d'acqua: a chi non piace ricevere regali?

Assicurati di offrire ai tuoi dipendenti che lavorano in remoto un'esperienza altrettanto accogliente.

Sviluppa un programma per il tuo programma di orientamento al lavoro che copra tutto ciò che i tuoi nuovi dipendenti devono sapere tenendo conto delle loro esigenze.

Mantieni l'orientamento specifico e coerente ed evita di sovraccaricare i tuoi nuovi assunti presentando loro troppe informazioni. Aggiungi molte pause per consentire loro di elaborare tutto e prendere una pausa.

Per semplificare questa attività, puoi considerare l'utilizzo di un'app di pianificazione.

Incoraggia i tuoi nuovi arrivati ​​a porre domande e ad aggiungere un punto di contatto con il loro supervisore almeno due volte al giorno.

Mantieni il tuo programma di orientamento al lavoro coerente per tutti i nuovi assunti creando o utilizzando un elenco di controllo di orientamento al lavoro esistente.

Gli studi dimostrano che le persone assorbono molte più informazioni che sentono e vedono, vale a dire il 50%, rispetto a solo il 20% di ciò che sentono e il 10% di ciò che leggono.

Invece di dire ai tuoi nuovi dipendenti le informazioni che devono sapere, cambiale aggiungendo una presentazione visiva. Ciò fornisce stimoli visivi e uditivi per aiutare a coinvolgere i nuovi dipendenti e assorbire meglio le informazioni.

Ad esempio, questo può essere:

• una presentazione PowerPoint che offre una panoramica visiva di ciò che viene presentato
• un video introduttivo dell'azienda

Le presentazioni visive possono essere salvate e condivise con i dipendenti per riferimenti futuri. Ciò ti farà risparmiare tempo e fatica.

Tali presentazioni sono anche facili da condividere con i dipendenti che lavorano in remoto o non lavorano dietro una scrivania, soprattutto quando si utilizza un'app di comunicazione del team.

Raggruppando il tuo orientamento di lavoro per argomento, crei una chiara panoramica del materiale e dei compiti trattati nel programma.

Ciò consente anche di assegnare sessioni che devono essere gestite dai dipartimenti o dalle persone pertinenti.

Ad esempio, i team leader gestiranno attività che familiarizzano i nuovi dipendenti con il loro nuovo ambiente di lavoro, come ad esempio:

• Un giro sul posto di lavoro
• Presentazione dei membri del team
• Presentare la missione e la visione dell'azienda
• Esame delle politiche e delle procedure aziendali

Mentre il dipartimento delle risorse umane si occuperà di compiti amministrativi, come ad esempio:

• Nuove pratiche di assunzione
• Fornire gli articoli necessari per il lavoro
• Raccogliere feedback dai dipendenti dopo aver completato il processo

È importante assicurarsi che i nuovi dipendenti comprendano appieno cosa ci si aspetta da loro sul lavoro e in generale come parte dell'azienda.

Alcune aspettative fondamentali devono essere comunicate sin dal primo giorno. Ciò può includere che tutti i dipendenti devono:

• Fai del loro meglio e prenditi la responsabilità del loro lavoro
• Agisci professionalmente
• Sii onesto e abbi integrità
• Accetta che le persone a volte possono commettere errori
• Comprendere che il rispetto è fondamentale per mantenere rapporti di lavoro positivi
• Cerca aiuto e guida quando necessario
• Sii disposto a imparare cose nuove regolarmente

Inoltre, comunicare ai tuoi nuovi dipendenti su cosa saranno valutati in futuro li stimolerà a svolgere bene il proprio lavoro.

I tuoi nuovi dipendenti saranno entusiasti di saperne di più sul loro nuovo lavoro, dopo tutto, è per questo che sono qui.

Comunica l'aspetto del lavoro quotidiano e quali sono i compiti, le responsabilità e le priorità generali.

Fornisci loro una panoramica di tutti i progetti su cui lavoreranno. Ad esempio, puoi presentare loro informazioni sul progetto, come ad esempio:

• Qualche sottofondo
• Con chi lavoreranno
• L'importanza del loro ruolo nel portarlo a termine con successo

Evidenziare l'importanza dei tuoi dipendenti all'interno dell'azienda li motiverà a lavorare sodo per raggiungere la missione e la visione dell'azienda e interiorizzare questi obiettivi.

Oltre a comunicare ciò che ci si aspetta dal nuovo dipendente e come dovrebbe svolgere il proprio lavoro, è essenziale dare voce a come l'azienda li apprezzi e li ricompensi per il loro duro lavoro.

Tutti i tuoi dipendenti dovrebbero comprendere il sistema aziendale di come le loro prestazioni siano legate al riconoscimento e alla promozione positivi dei dipendenti.

Gli studi dimostrano che disponendo di programmi di riconoscimento, la produttività, le prestazioni e il coinvolgimento dei dipendenti sono superiori del 14% rispetto alle aziende che ne sono sprovviste.

Devono inoltre essere consapevoli del fatto che l'azienda offre un'opportunità di lavoro completamente equa e inclusiva in cui tutti i suoi dipendenti possono prosperare.

Preparare i quiz che i tuoi dipendenti devono svolgere dopo le sessioni di orientamento è un modo divertente e coinvolgente per testare la comprensione del materiale da parte dei tuoi dipendenti e vedere se sei riuscito a trasmettere tutto ciò che volevi che imparassero.

Puoi semplificare l'intero processo di creazione, compilazione e revisione dei quiz con il semplice clic di un pulsante utilizzando un quiz online. Questo sarà anche facile da usare con i tuoi dipendenti remoti e senza scrivania.

C'è sempre spazio per migliorare qualsiasi orientamento sul posto di lavoro.

Raccogliere feedback dai tuoi nuovi dipendenti dopo aver completato l'orientamento al lavoro è il modo perfetto per ottenere preziose informazioni su come migliorare il processo.

Un ottimo modo per raccogliere feedback è attraverso un sondaggio tra i dipendenti.

Prendi nota di eventuali sollevamenti:

• Preoccupazioni
• Suggerimenti per un miglioramento
• Domande

È anche una grande opportunità per rivedere le loro prestazioni per assicurarsi che l'assunzione si sia adattata bene.

Inoltre, la richiesta di feedback promuove il coinvolgimento dei dipendenti, migliorando la loro esperienza sin dall'inizio.

Chiedere feedback ai nuovi dipendenti ha dimostrato di migliorare la tua relazione del 91%.

Che cos'è una lista di controllo per l'orientamento al lavoro?

Una checklist per l'orientamento al lavoro è una checklist di tutti gli elementi che desideri includere nel tuo orientamento al lavoro, dalla firma dei moduli per i nuovi dipendenti all'impostazione della loro area di lavoro e alla presentazione della cultura aziendale.

Rende molto più semplice l'organizzazione dell'orientamento nel lavoro in quanto non dovrai creare il programma da zero e ti aiuta a assicurarti che nulla sfugga alle crepe.

Sentiti libero di provare questo nuovo modello di lista di controllo per l'orientamento dei dipendenti.

Orientamento al lavoro e onboarding sono la stessa cosa?

Sebbene l'orientamento al lavoro e un processo di inserimento dei dipendenti mirino entrambi ad aiutare i tuoi nuovi dipendenti a stabilirsi, sono due cose diverse.

L'orientamento inizia il primo giorno di lavoro ed è più generale, accogliendo i nuovi dipendenti e introducendoli nel loro nuovo ambiente di lavoro.

L'onboarding è un processo molto più lungo, in genere poche settimane o mesi ed è più specifico del lavoro e del reparto. Consiste in una serie di corsi di formazione ed eventi, compreso l'orientamento sul posto di lavoro, che aiutano i nuovi dipendenti a integrarsi nei loro dipartimenti ea trasformarsi in lavoratori di successo.

Un solido processo di inserimento migliora la fidelizzazione dei nuovi dipendenti dell'82% e la produttività di oltre il 70%, insieme a molti altri vantaggi.

Nel complesso, l'orientamento al lavoro è una chiave, ma solo una piccola parte del processo di inserimento. Tuttavia, entrambi sono essenziali per impostare il tuo nuovo assunto per il successo.

Ora mettiamoci al lavoro

Quindi, nel complesso, ora è chiaro che l'orientamento al lavoro è la chiave per accogliere i nuovi dipendenti e impostare il tono per relazioni di lavoro positive e produttive durature.

E la parte migliore è che non deve nemmeno essere difficile.

Con gli strumenti giusti e la giusta lista di controllo per l'orientamento al lavoro, puoi facilmente creare un programma per i tuoi nuovi arrivati.

Inoltre, ci sono alcune fantastiche soluzioni software, come Connecteam, un'app pluripremiata per la gestione dei dipendenti che ti consente di creare facilmente un programma di orientamento al lavoro e condividerlo con i tuoi dipendenti direttamente sui loro dispositivi mobili.

E questa è solo la punta dell'iceberg!