Orientarea spre muncă: semnificația, scopul și cum să o faci un succes

Care este cel mai rapid timp în care un nou angajat a părăsit compania dumneavoastră?

S-ar putea să fii surprins să auzi că 4% dintre noii angajați își părăsesc locul de muncă după prima zi, iar 22% din cifra de afaceri a angajaților are loc în primele 45 de zile.

Vești bune: un program bun de orientare către muncă vă poate ajuta să preveniți acest lucru la compania dumneavoastră.

Angajările care participă la o orientare structurată la locul de muncă au cu 69% mai multe șanse să rămână în compania lor timp de cel puțin trei ani - aceasta este o rentabilitate semnificativă a investiției dvs.

Ce este orientarea la muncă?

Orientarea la locul de muncă este atunci când angajații nou angajați sunt bineveniți la noul lor loc de muncă și le sunt prezentate jobul, compania, mediul de lucru și colegii lor. Acest lucru se întâmplă de obicei în primele zile de angajare.

Programele de orientare includ, în general:

• Un tur al locului de muncă
• Prezentarea colegilor, echipelor și supervizorilor
• Prezentări ale companiei, inclusiv o introducere în politici și procese
• Prelucrarea actelor de angajare nouă

De ce este importantă orientarea spre muncă pentru noii angajați?

Scopul principal al orientării angajaților este de a ajuta noii angajați să se simtă bineveniți și de a le oferi o înțelegere clară a rolului lor și a tuturor resurselor, echipamentelor și instrucțiunilor de care vor avea nevoie pentru a-și îndeplini munca.

Dincolo de asta, există multe alte motive pentru care orientarea cu succes a unui loc de muncă este importantă.

Orientarea către muncă este cea mai bună oportunitate pentru tine de a-ți ajuta noii angajați să se familiarizeze cu compania la un nivel mai profund. Aceasta include misiunea companiei dvs., contextul, standardele și valorile care definesc cultura organizațională.

Aceasta, la rândul său, îmbunătățește capacitatea noilor angajați de a înțelege:

• Misiunea și valorile companiei dvs
• Locul lor în cadrul companiei
• Ce se așteaptă de la ei

De asemenea, îi ajută:

• se integrează fără probleme în principiile de lucru și cultura companiei
• contribuie la realizarea obiectivelor companiei

Fiecare companie are propriul său set unic de politici și proceduri de ghidare care modelează modurile în care angajații ar trebui să se comporte.

Aceasta poate include politici privind următoarele:

• Cod vestimentar
• Timp de lucru și prezență
• Pauzele și orele de masă
• Politică de securitate
• Anti-discriminare și hărțuire

Prezentarea noilor angajați la valorile de bază ale companiei dvs. în această etapă incipientă și într-un mod organizat îi va ajuta să se aclimatizeze și să acționeze în consecință încă de la început.

Asigurați-vă că politicile și procedurile companiei dvs. și alte informații importante sunt accesibile și ușor de găsit pentru angajații dvs. O bază de cunoștințe digitale este o modalitate ușoară de a face acest lucru.

Orientarea spre locul de muncă este un moment excelent pentru a vă asigura că noii dvs. angajați înțeleg rolul lor în cadrul companiei dvs. și ce se așteaptă de la ei.

Acest lucru, la rândul său, ajută la eliminarea oricărei confuzii pe care noii tăi angajați ar putea să o aibă cu privire la poziția lor. De asemenea, le permite să își stabilească așteptările și, astfel, potențiala anxietate de a ști acum la ce să se aștepte din primele săptămâni în noul loc de muncă.

Comunicarea eficientă a importanței lor generale și a contribuției la obiectivele companiei îi va motiva să își îndeplinească sarcinile și mai bine.

Recruții se pot lupta adesea să construiască relații cu colegii lor și să devină parte dintr-o echipă.

Un program de orientare la locul de muncă depășește acest obstacol prin construirea unor astfel de relații prin primirea și prezentarea noilor angajați cu oamenii cu care vor lucra.

Asigurați-vă că noii dvs. angajați se simt parte din echipă și se simt confortabil să pună întrebări sau să ridice orice nelămuriri. Acest lucru va da tonul pentru relații de durată pozitive și productive.

Poate părea evident, dar angajații fericiți tind să rămână în companiile lor. Un program bun de orientare în muncă oferă noilor angajați o primă impresie pozitivă despre noul lor mediu de lucru, crește moralul, motivația, satisfacția în muncă și angajamentul organizațional pe termen scurt și lung.

Primele săptămâni la orice nou loc de muncă sunt de obicei marcate de învățarea și absorbția de noi informații – nu atât de munca eficientă. Ajutând noii angajați să se adapteze la noul lor rol cât mai repede posibil, ei devin productivi mai devreme.

Mai mult, crește capacitatea noilor tăi lucrători de a produce muncă de calitate, care să îndeplinească obiectivele companiei și scurtează timpul necesar pentru a-și atinge întregul potențial.

Acest lucru îi ajută să se simtă mai puțin tensionați și mai confortabil și încrezători, ceea ce reduce neînțelegerile și greșelile și crește nivelul de productivitate la locul de muncă.

Cât ar trebui să dureze orientarea către muncă?

De obicei, orientarea către muncă durează de la câteva ore până la o săptămână completă de lucru. Lungimea ideală diferă în funcție de companie și depinde în mare măsură de complexitatea companiei și de rolul noului angajat.

Orientarea angajaților nu trebuie confundată cu procesul, în general, mai lung de integrare, din care orientarea către muncă este doar o componentă mică, dar crucială.

11 pași pentru a face din orientarea spre muncă în organizația dvs. un succes

Începerea unui nou loc de muncă poate fi stresant. Ușurează-ți anxietatea noilor tăi angajați comunicând la ce ar trebui să se aștepte.

Înainte de prima zi, comunicați clar:

• La ce oră ar trebui să ajungă
• Indicații detaliate despre cum să ajungeți la locul de muncă
• Cui trebuie să raporteze
• Codul tău vestimentar
• Orice trebuie să aducă, cum ar fi documente, instrumente etc.
• Cum trebuie să înregistreze și să iasă

De asemenea, creați un plan care să prezinte programul pentru primele zile ale angajatului, astfel încât acesta să știe ce urmează.

Utilizarea unui software all-in-one de management al angajaților vă va permite să comunicați cu ușurință cu angajații care lucrează de la distanță și să partajați documente importante.

Oferirea noilor angajați un tur al locului de muncă și prezentarea acestora colegilor, membrilor echipei și supervizorilor îi va ajuta pe toți să se simtă mai în largul lor.

Pregătiți-vă posturile de lucru ale noilor dvs. angajați și aveți toate elementele legate de muncă necesare pentru a-și îndeplini munca gata și așteptați-i când sosesc.

Aceasta poate include:

• Echipament tehnic
• Cartea de identitate a companiei
• Dulap sau dulap
• Papetărie
• E-mail și parole ale companiei
• Invitație la comunicare în echipă și software de management al sarcinilor

De asemenea, asigurați-vă că cineva este pregătit să le arate cum funcționează totul.

Pentru noii angajați care lucrează de la distanță, aceste articole ar trebui să le fie trimise cu suficient timp înainte pentru a le putea folosi în prima zi de muncă.

De asemenea, asigurați-vă că cineva este pregătit să-l ajute să se instaleze și să le arate cum funcționează totul.

Oferă noilor tăi angajați o primire călduroasă în noua lor echipă și fii entuziasmat de sosirea lor. Acest lucru le va îmbunătăți sentimentul de apartenență și va oferi o primă impresie excelentă.

Permiteți-le să-și cunoască membrii echipei organizând o întâlnire de echipă sau luând prânzul în grup.

De asemenea, puteți adăuga câteva avantaje frumoase pentru a-i face pe noii veniți să se simtă speciali. Creați un kit de bun venit care să includă un tricou al companiei, un bloc de note și sticle de apă – cui nu-i place să primească cadouri?

Asigurați-vă că oferiți angajaților dvs. care lucrează de la distanță o experiență la fel de primitoare.

Elaborați un program pentru programul dvs. de orientare în muncă, care să acopere tot ce trebuie să știe noii dvs. angajați, ținând cont de nevoile lor.

Păstrați orientarea specifică și consecventă și evitați să vă copleșiți noilor angajați prezentându-le prea multe informații. Adăugați o mulțime de pauze pentru a le permite să proceseze totul și să-și ia o pauză.

Pentru a simplifica această sarcină, puteți lua în considerare utilizarea unei aplicații de planificare.

Încurajează-ți noii veniți să pună întrebări și să adauge un punct de contact cu supervizorul lor cel puțin de două ori pe zi.

Păstrați-vă programul de orientare la locul de muncă consistent pentru toți angajații noi prin crearea sau utilizarea unei liste de verificare de orientare a muncii existente.

Studiile arată că oamenii absorb mult mai multe informații pe care le aud și le văd, și anume 50%, comparativ cu doar 20% din ceea ce aud și 10% din ceea ce citesc.

În loc să le spuneți noilor dvs. angajați informațiile pe care trebuie să le cunoască, schimbați-le adăugând o prezentare vizuală. Acest lucru oferă stimulare vizuală și auditivă pentru a ajuta la menținerea noilor dvs. angajați implicați și pentru a absorbi mai bine informațiile.

De exemplu, acesta poate fi:

• o prezentare PowerPoint care oferă o imagine de ansamblu vizuală a ceea ce este prezentat
• un videoclip introductiv al companiei

Prezentările vizuale pot fi salvate și partajate cu angajații dvs. pentru referințe viitoare. Asta vă va economisi timp și efort.

Astfel de prezentări sunt, de asemenea, ușor de partajat cu angajații tăi care lucrează de la distanță sau nu lucrează în spatele unui birou, mai ales când folosești o aplicație de comunicare în echipă.

Prin gruparea orientării de lucru după subiect, creați o imagine de ansamblu clară a materialului și sarcinilor acoperite în program.

Acest lucru vă permite, de asemenea, să atribuiți sesiuni pentru a fi gestionate de către departamentele sau persoanele relevante.

De exemplu, liderii de echipă se vor ocupa de sarcini care îi familiarizează pe noii angajați cu noul lor mediu de lucru, cum ar fi:

• Un tur al locului de muncă
• Prezentarea membrilor echipei
• Prezentarea misiunii și viziunii companiei
• Trecerea peste politicile și procedurile companiei

Întrucât departamentul de resurse umane se va ocupa de sarcini administrative, cum ar fi:

• Hârtii de angajare nouă
• Furnizarea articolelor necesare legate de muncă
• Colectarea feedback-ului de la angajați după finalizarea procesului

Este important să vă asigurați că noii dvs. angajați înțeleg pe deplin ce se așteaptă de la ei la locul de muncă și, în general, ca parte a companiei.

Unele așteptări de bază trebuie comunicate din prima zi. Aceasta poate include faptul că toți angajații trebuie:

• Faceți tot posibilul și asumați-vă responsabilitatea pentru munca lor
• Acționează profesional
• Fii sincer și ai integritate
• Acceptați că uneori oamenii pot greși
• Înțelegeți că respectul este esențial în menținerea unor relații de lucru pozitive
• Căutați ajutor și îndrumări atunci când aveți nevoie
• Fii dispus să înveți lucruri noi în mod regulat

De asemenea, comunicarea noilor tăi angajați despre ce vor fi evaluați în viitor îi va stimula să își îndeplinească bine meseria.

Noii tăi angajați vor fi încântați să afle mai multe despre noul lor loc de muncă – la urma urmei, pentru asta sunt aici.

Comunicați cum arată zi de zi la locul de muncă și care sunt sarcinile, responsabilitățile și prioritățile lor generale.

Oferă-le o privire de ansamblu asupra oricăror proiecte la care vor lucra. De exemplu, le puteți prezenta informații despre proiect, cum ar fi:

• Unele fundal
• Cu cine vor lucra
• Importanța rolului lor în îndeplinirea cu succes a acestuia

Evidențierea importanței angajaților dvs. în cadrul companiei îi va motiva să lucreze din greu pentru misiunea și viziunea companiei și să internalizeze aceste obiective.

Dincolo de a comunica doar ceea ce se așteaptă de la noul angajat și cum ar trebui să-și facă treaba, este esențial să exprimați modul în care compania îi apreciază și îi recompensează pentru munca lor grea.

Toți angajații dvs. ar trebui să înțeleagă sistemul companiei despre modul în care performanța lor este legată de recunoașterea și promovarea pozitivă a angajaților.

Studiile arată că, având programe de recunoaștere, productivitatea, performanța și implicarea lucrătorilor tăi sunt cu 14% mai mari decât companiile fără acestea.

În plus, ei trebuie să fie conștienți de faptul că compania oferă o oportunitate de muncă complet corectă și incluzivă în care toți angajații săi pot prospera.

Pregătirea chestionarelor pe care angajații dvs. să le susțină următoarele sesiuni de orientare este o modalitate distractivă și captivantă de a testa înțelegerea angajaților dvs. cu privire la material și de a vedea dacă ați reușit să transmiteți tot ce ați vrut să învețe.

Puteți simplifica întregul proces de creare, completare și revizuire a chestionarelor cu un clic pe un buton folosind un chestionar online. Acest lucru va fi, de asemenea, ușor de utilizat cu angajații tăi de la distanță și fără birou.

Există întotdeauna loc de îmbunătățire în orice orientare la locul de muncă.

Colectarea feedback-ului de la noii dvs. angajați după finalizarea orientării profesionale este modalitatea perfectă de a obține informații valoroase despre cum să îmbunătățiți procesul.

O modalitate excelentă de a colecta feedback este printr-un sondaj de angajați.

Luați notă de orice a crescut:

• Preocupări
• Sugestii de îmbunătățire
• Întrebări

Este, de asemenea, o oportunitate excelentă de a le revizui performanța pentru a vă asigura că angajarea s-a stabilit bine.

În plus, solicitarea de feedback promovează implicarea angajaților, îmbunătățind experiența acestora de la început.

Solicitarea feedback-ului noilor angajați s-a dovedit că vă îmbunătățește relația cu 91%.

Ce este o listă de verificare pentru orientarea muncii?

O listă de verificare pentru orientarea în muncă este o listă de verificare a tuturor elementelor pe care doriți să le includeți în orientarea dvs. de muncă, de la semnarea formularelor de angajați noi până la amenajarea zonei de lucru și prezentarea culturii companiei.

Face organizarea orientării în muncă mult mai ușoară, deoarece nu va trebui să creați programul de la zero și vă ajută să vă asigurați că nimic nu se strecoară printre crăpături.

Simțiți-vă liber să încercați acest șablon de listă de verificare pentru orientarea angajaților noi.

Orientarea spre muncă și integrarea sunt aceleași?

În timp ce orientarea în muncă și un proces de integrare a angajaților urmăresc ambele să-i ajute pe noii tăi angajați să se stabilească, acestea sunt două lucruri diferite.

Orientarea începe în prima zi de muncă și este mai generală, întâmpinând noii angajați și introducându-i în noul lor mediu de lucru.

Incorporarea este un proces mult mai lung, de obicei, câteva săptămâni sau luni, și este mai specific de serviciu și departament. Acesta constă într-o serie de instruiri și evenimente, inclusiv orientare la locul de muncă, care îi ajută pe noii angajați să se integreze în departamentele lor și să devină lucrători de succes.

Un proces puternic de integrare îmbunătățește reținerea noilor angajați cu 82% și productivitatea cu peste 70%, împreună cu multe alte beneficii.

În general, orientarea spre muncă este o cheie, dar doar o mică parte a procesului de integrare. Cu toate acestea, ambele sunt esențiale în pregătirea noului angajat pentru succes.

Acum să trecem la treabă

Deci, în general, este clar acum că orientarea spre muncă este cheia pentru a-ți primi noii angajați și pentru a stabili tonul pentru relații de muncă pozitive și productive de durată.

Și partea cea mai bună este că nici măcar nu trebuie să fie greu.

Cu instrumentele potrivite și lista de verificare potrivită pentru orientarea muncii, puteți crea cu ușurință un program pentru nou-veniți.

În plus, există câteva soluții software minunate, cum ar fi Connecteam, o aplicație premiată de gestionare a angajaților, care vă permite să creați cu ușurință un program de orientare spre muncă și să-l partajați angajaților dvs. chiar de pe dispozitivele lor mobile.

Și acesta este doar vârful aisbergului!