工作导向：它的意义、目的以及如何使它成功

新员工离开公司最快的速度是多少？

您可能会惊讶地发现 4% 的新员工在第一天就辞职了，而高达 22% 的员工离职发生在头 45 天内。

好消息：一个好的工作导向计划可以帮助您防止这种情况在您的公司发生。

参加结构化工作场所培训的员工在公司至少工作三年的可能性要高出 69%——这是您投资的可观回报。

什么是工作导向？

工作导向是当新雇用的员工受到新工作场所的欢迎并向他们介绍他们的工作、公司、工作环境和同事时。 这通常发生在他们受雇的头几天。

迎新课程通常包括：

• 参观工作场所
• 介绍同事、团队和主管
• 公司介绍，包括对政策和流程的介绍
• 处理新员工文书工作

为什么工作导向对新员工很重要？

员工入职培训的主要目的是帮助新员工感到受欢迎，并让他们清楚地了解自己的角色以及执行工作所需的所有资源、设备和说明。

除此之外，成功的工作导向很重要的原因还有很多。

工作导向是您帮助新员工更深入地熟悉公司的最佳机会。 这包括贵公司的使命、背景、标准和定义组织文化的价值观。

这反过来又提高了新员工的理解能力：

• 贵公司的使命和价值观
• 他们在公司中的位置
• 对他们的期望

它还可以帮助他们：

• 顺利融入公司的工作原则和文化
• 为公司的目标做出贡献

每家公司都有自己独特的一套指导政策和程序，这些政策和程序塑造了员工应采取的行为方式。

这可以包括有关以下方面的政策：

• 着装要求
• 工作时间和出勤率
• 休息时间和用餐时间
• 安全政策
• 反歧视和骚扰

在早期阶段以有组织的方式向新员工介绍贵公司的核心价值观将有助于他们从一开始就适应并采取相应的行动。

确保您的公司政策和程序以及其他重要信息可供您的员工访问和轻松查找。 数字知识库是一种简单的方法。

工作方向是确保您的新员工了解他们在公司中的角色以及对他们的期望的绝佳时机。

反过来，这有助于消除您的新员工可能对他们的职位产生的任何困惑。 它还允许他们设定他们的期望，从而潜在的焦虑，因为他们现在知道在新工作的第一周会发生什么。

有效地传达他们的整体重要性和对公司目标的贡献将激励他们更好地执行任务。

新员工通常很难与同事建立关系并成为团队的一员。

工作场所定向计划通过欢迎新员工并将其介绍给他们将与之共事的人来建立这种关系，从而克服了这一障碍。

确保您的新员工感觉自己是团队的一员，并且乐于提出问题或提出任何疑虑。 这将为持久的积极和富有成效的关系定下基调。

这听起来很明显，但快乐的员工往往会留在他们的公司。 一个好的工作导向计划可以让新员工对他们的新工作环境产生积极的第一印象，在短期和长期内提高士气、积极性、工作满意度和组织承诺。

任何新工作的最初几周通常都以学习和吸收新信息为标志，而不是高效的工作。 通过帮助新员工尽快适应新角色，他们可以更快地提高工作效率。

此外，它还提高了新员工完成符合公司目标的高质量工作的能力，并缩短了充分发挥其潜力所需的时间。

这有助于他们感到不那么紧张，更加舒适和自信，从而减少误解和错误，提高工作场所的生产力水平。

工作取向应该持续多久？

通常，工作方向会持续几个小时到一个完整的工作周。 理想的长度因公司而异，很大程度上取决于公司的复杂性和新员工的角色。

不要将员工导向与通常较长的入职过程相混淆，其中工作导向只是一个很小但至关重要的组成部分。

11 个步骤让您的组织成功地以工作为导向

开始新工作可能会带来压力。 通过传达他们应该期待的内容来缓解新员工的焦虑。

在他们的第一天之前，清楚地沟通：

• 他们应该在什么时间到达
• 有关如何到达工作场所的详细说明
• 他们应该向谁报告
• 你的着装要求
• 他们需要携带的任何东西，例如文件、工具等。
• 他们需要如何上班和下班

此外，制定一个计划，为员工的头几天制定计划，以便他们知道接下来会发生什么。

使用一体式员工管理软件，您可以轻松地与远程工作的员工沟通并共享重要文件。

让新员工参观工作场所并将他们介绍给他们的同事、团队成员和主管将帮助每个人感到更自在。

准备好新员工的工作站，并准备好执行工作所需的任何工作相关物品，并在他们到达时等待他们。

这可以包括：

• 技术设备
• 公司身份证
• 柜子或储物柜
• 办公用品
• 公司电子邮件和密码
• 邀请团队沟通和任务管理软件

此外，请确保有人准备好向他们展示一切是如何运作的。

对于远程工作的新员工，这些物品应提前足够远地发送给他们，以便能够在他们上班的第一天使用它们。

此外，请确保有人准备好帮助他们进行设置并向他们展示一切是如何运作的。

热烈欢迎您的新员工加入他们的新团队，并对他们的到来充满热情。 这将提高他们的归属感并给人留下良好的第一印象。

让他们通过召开团队会议或集体共进午餐来了解他们的团队成员。

您还可以添加一些不错的福利，让新来者感到特别。 创建一个包含公司 T 恤、记事本和水瓶的欢迎套件——谁不喜欢收到礼物？

确保为远程工作的员工提供同样受欢迎的体验。

为您的工作培训计划制定一个时间表，涵盖新员工需要了解的所有内容，同时牢记他们的需求。

保持定向具体和一致，并避免向新员工提供太多信息而使他们不知所措。 添加大量的休息时间，让他们处理所有事情并休息一下。

为了简化此任务，您可以考虑使用日程表制作器应用程序。

鼓励您的新人每天至少两次向他们的主管提出问题并添加接触点。

通过创建或使用现有的工作方向清单，使所有新员工的工作方向计划保持一致。

研究表明，人们吸收的信息比他们听到和看到的信息要多得多，即 50%，而他们所听到和看到的信息只有 20% 和 10%。

不要只是告诉你的新员工他们需要知道的信息，而是通过添加视觉演示来改变它。 这提供了视觉和听觉刺激，以帮助您的新员工保持参与并更好地吸收信息。

例如，这可以是：

• 一个 PowerPoint 演示文稿，直观地概述所呈现的内容
• 公司介绍视频

可以保存视觉演示并与您的员工共享以供将来参考。 这将节省您的时间和精力。

此类演示文稿也很容易与远程工作或不在办公桌后工作的员工分享，尤其是在使用团队通信应用程序时。

通过按主题对工作方向进行分组，您可以清晰地概述该计划中涵盖的材料和任务。

这也允许您分配由相关部门或人员管理的会话。

例如，团队领导将处理使新员工熟悉新工作环境的任务，例如：

• 参观工作场所
• 介绍团队成员
• 介绍公司的使命和愿景
• 回顾公司政策和程序

鉴于人力资源部门将处理行政任务，例如：

• 新员工文书工作
• 提供必要的工作相关物品
• 完成流程后收集员工的反馈

重要的是要确保您的新员工充分了解他们在工作中以及作为公司一部分的整体期望。

从第一天起就需要传达一些核心期望。 这可能包括所有员工必须：

• 尽力而为，对自己的工作负责
• 专业行事
• 诚实正直
• 接受人们有时会犯错误
• 了解尊重对于维持积极的工作关系至关重要
• 需要时寻求帮助和指导
• 愿意定期学习新事物

此外，与您的新员工沟通他们未来将被评估的内容将激励他们出色地完成工作。

您的新员工会很高兴能更多地了解他们的新工作——毕竟，这就是他们来这里的目的。

交流他们的日常工作情况以及他们的总体任务、责任和优先事项。

向他们概述他们将从事的任何项目。 例如，您可以向他们展示项目信息，例如：

• 一些背景
• 他们将与谁合作
• 他们在成功完成任务中所扮演的角色的重要性

强调员工在公司内的重要性将激励他们朝着公司的使命和愿景努力工作，并将这些目标内化。

除了传达对新员工的期望以及他们应该如何完成工作之外，还必须表达公司如何评价和奖励他们的辛勤工作。

您的所有员工都应该了解公司系统，了解他们的绩效如何与积极的员工认可和晋升联系起来。

研究表明，通过制定认可计划，您的员工的生产力、绩效和敬业度比没有认可计划的公司高出 14%。

他们还需要意识到，公司提供了一个完全公平和包容的工作机会，让所有员工都能茁壮成长。

为您的员工准备测验以参加以下定向课程是一种有趣且引人入胜的方式，可以测试您的员工对材料的理解，并查看您是否设法传达了您希望他们学习的所有内容。

您可以通过使用在线测验单击一个按钮来简化创建、填写和查看测验的整个过程。 这也很容易与您的远程和无办公桌员工一起使用。

任何工作场所的定位总是有改进的余地。

在完成工作导向后收集新员工的反馈是获得关于如何改进流程的宝贵见解的完美方式。

收集反馈的一个好方法是通过员工调查。

记下任何提出的：

• 关注点
• 改进建议
• 问题

这也是一个很好的机会来审查他们的表现，以确保雇用的人已经安顿下来。

最重要的是，寻求反馈可以促进员工敬业度，从一开始就增强他们的体验。

事实证明，向新员工征求反馈意见可以将你们的关系改善 91%。

什么是工作导向清单？

工作导向清单是您希望包含在工作导向中的所有元素的清单，从签署新员工表格到设置他们的工作区域和展示公司文化。

它使组织工作方向变得更加容易，因为您不必从头开始创建程序，并帮助您确保没有任何东西漏掉。

随意试用此新员工入职培训清单模板。

工作导向和入职是一样的吗？

虽然工作方向和员工入职流程都旨在帮助您的新员工安顿下来，但它们是两件不同的事情。

入职培训从工作的第一天开始，重点更广泛，欢迎新员工并向他们介绍新的工作环境。

入职是一个更长的过程， 通常是几周或几个月，并且更多的是工作和部门特定的。 它包括一系列培训和活动，包括工作场所培训，帮助新员工融入他们的部门并发展成为成功的员工。

强大的入职流程可将新员工保留率提高 82%，生产力提高 70% 以上，并带来许多其他好处。

总体而言，工作导向是关键，但只是入职流程的一小部分。 然而，两者对于让您的新员工取得成功至关重要。

现在让我们开始工作

所以总的来说，现在很明显，工作导向是欢迎新员工并为持久的积极和富有成效的工作关系定下基调的关键。

最好的部分是它甚至不必太难。

使用正确的工具和正确的工作方向清单，您可以轻松地为您的新人制定时间表。

除此之外，还有一些很棒的软件解决方案，例如 Connecteam，这是一款屡获殊荣的员工管理应用程序，可让您轻松创建工作导向计划并直接在员工的移动设备上与他们共享。

而这只是冰山一角！