工作導向：它的意義、目的以及如何使它成功

新員工離開公司最快的速度是多少？

您可能會驚訝地發現 4% 的新員工在第一天就辭職了，而高達 22% 的員工離職發生在頭 45 天內。

好消息：一個好的工作導向計劃可以幫助您防止這種情況在您的公司發生。

參加結構化工作場所培訓的員工在公司至少工作三年的可能性要高出 69%——這是您投資的可觀回報。

什麼是工作導向？

工作導向是當新僱用的員工受到新工作場所的歡迎並向他們介紹他​​們的工作、公司、工作環境和同事時。 這通常發生在他們受僱的頭幾天。

迎新課程通常包括：

• 參觀工作場所
• 介紹同事、團隊和主管
• 公司介紹，包括對政策和流程的介紹
• 處理新員工文書工作

為什麼工作導向對新員工很重要？

員工入職培訓的主要目的是幫助新員工感到受歡迎，並讓他們清楚地了解自己的角色以及執行工作所需的所有資源、設備和說明。

除此之外，成功的工作導向很重要的原因還有很多。

工作導向是您幫助新員工更深入地熟悉公司的最佳機會。 這包括貴公司的使命、背景、標準和定義組織文化的價值觀。

這反過來又提高了新員工的理解能力：

• 貴公司的使命和價值觀
• 他們在公司中的位置
• 對他們的期望

它還可以幫助他們：

• 順利融入公司的工作原則和文化
• 為公司的目標做出貢獻

每家公司都有自己獨特的一套指導政策和程序，這些政策和程序塑造了員工應採取的行為方式。

這可以包括有關以下方面的政策：

• 著裝要求
• 工作時間和出勤率
• 休息時間和用餐時間
• 安全政策
• 反歧視和騷擾

在早期階段以有組織的方式向新員工介紹貴公司的核心價值觀將有助於他們從一開始就適應並採取相應的行動。

確保您的公司政策和程序以及其他重要信息可供您的員工訪問和輕鬆查找。 數字知識庫是一種簡單的方法。

工作方向是確保您的新員工了解他們在公司中的角色以及對他們的期望的絕佳時機。

反過來，這有助於消除您的新員工可能對他們的職位產生的任何困惑。 它還允許他們設定他們的期望，從而潛在的焦慮，因為他們現在知道在新工作的第一周會發生什麼。

有效地傳達他們的整體重要性和對公司目標的貢獻將激勵他們更好地執行任務。

新員工通常很難與同事建立關係並成為團隊的一員。

工作場所定向計劃通過歡迎新員工並將其介紹給他們將與之共事的人來建立這種關係，從而克服了這一障礙。

確保您的新員工感覺自己是團隊的一員，並且樂於提出問題或提出任何疑慮。 這將為持久的積極和富有成效的關係定下基調。

這聽起來很明顯，但快樂的員工往往會留在他們的公司。 一個好的工作導向計劃可以讓新員工對他們的新工作環境產生積極的第一印象，在短期和長期內提高士氣、積極性、工作滿意度和組織承諾。

任何新工作的最初幾週通常都以學習和吸收新信息為標誌，而不是高效的工作。 通過幫助新員工盡快適應新角色，他們可以更快地提高工作效率。

此外，它還提高了新員工完成符合公司目標的高質量工作的能力，並縮短了充分發揮其潛力所需的時間。

這有助於他們感到不那麼緊張，更加舒適和自信，從而減少誤解和錯誤，提高工作場所的生產力水平。

工作取向應該持續多久？

通常，工作方向會持續幾個小時到一個完整的工作週。 理想的長度因公司而異，很大程度上取決於公司的複雜性和新員工的角色。

不要將員工導向與通常較長的入職過程相混淆，其中工作導向只是一個很小但至關重要的組成部分。

11 個步驟讓您的組織成功地以工作為導向

開始新工作可能會帶來壓力。 通過傳達他們應該期待的內容來緩解新員工的焦慮。

在他們的第一天之前，清楚地溝通：

• 他們應該在什麼時間到達
• 有關如何到達工作場所的詳細說明
• 他們應該向誰報告
• 你的著裝要求
• 他們需要攜帶的任何東西，例如文件、工具等。
• 他們需要如何上班和下班

此外，制定一個計劃，為員工的頭幾天制定計劃，以便他們知道接下來會發生什麼。

使用一體式員工管理軟件，您可以輕鬆地與遠程工作的員工溝通並共享重要文件。

讓新員工參觀工作場所並將他們介紹給他們的同事、團隊成員和主管將幫助每個人感到更自在。

準備好新員工的工作站，並準備好執行工作所需的任何工作相關物品，並在他們到達時等待他們。

這可以包括：

• 技術設備
• 公司身份證
• 櫃子或儲物櫃
• 辦公用品
• 公司電子郵件和密碼
• 邀請團隊溝通和任務管理軟件

此外，請確保有人準備好向他們展示一切是如何運作的。

對於遠程工作的新員工，這些物品應提前足夠遠地發送給他們，以便能夠在他們上班的第一天使用它們。

此外，請確保有人準備好幫助他們進行設置並向他們展示一切是如何運作的。

熱烈歡迎您的新員工加入他們的新團隊，並對他們的到來充滿熱情。 這將提高他們的歸屬感並給人留下良好的第一印象。

讓他們通過召開團隊會議或集體共進午餐來了解他們的團隊成員。

您還可以添加一些不錯的福利，讓新來者感到特別。 創建一個包含公司 T 卹、記事本和水瓶的歡迎套件——誰不喜歡收到禮物？

確保為遠程工作的員工提供同樣受歡迎的體驗。

為您的工作培訓計劃制定一個時間表，涵蓋新員工需要了解的所有內容，同時牢記他們的需求。

保持定向具體和一致，並避免向新員工提供太多信息而使他們不知所措。 添加大量的休息時間，讓他們處理所有事情並休息一下。

為了簡化此任務，您可以考慮使用日程表製作器應用程序。

鼓勵您的新人每天至少兩次向他們的主管提出問題並添加接觸點。

通過創建或使用現有的工作方向清單，使所有新員工的工作方向計劃保持一致。

研究表明，人們吸收的信息比他們聽到和看到的信息要多得多，即 50%，而他們所聽到和看到的信息只有 20% 和 10%。

不要只是告訴你的新員工他們需要知道的信息，而是通過添加視覺演示來改變它。 這提供了視覺和聽覺刺激，以幫助您的新員工保持參與並更好地吸收信息。

例如，這可以是：

• 一個 PowerPoint 演示文稿，直觀地概述所呈現的內容
• 公司介紹視頻

可以保存視覺演示並與您的員工共享以供將來參考。 這將節省您的時間和精力。

此類演示文稿也很容易與遠程工作或不在辦公桌後工作的員工分享，尤其是在使用團隊通信應用程序時。

通過按主題對工作方向進行分組，您可以清晰地概述該計劃中涵蓋的材料和任務。

這也允許您分配由相關部門或人員管理的會話。

例如，團隊領導將處理使新員工熟悉新工作環境的任務，例如：

• 參觀工作場所
• 介紹團隊成員
• 介紹公司的使命和願景
• 回顧公司政策和程序

鑑於人力資源部門將處理行政任務，例如：

• 新員工文書工作
• 提供必要的工作相關物品
• 完成流程後收集員工的反饋

重要的是要確保您的新員工充分了解他們在工作中以及作為公司一部分的整體期望。

從第一天起就需要傳達一些核心期望。 這可能包括所有員工必須：

• 盡力而為，對自己的工作負責
• 專業行事
• 誠實正直
• 接受人們有時會犯錯誤
• 了解尊重對於維持積極的工作關係至關重要
• 需要時尋求幫助和指導
• 願意定期學習新事物

此外，與您的新員工溝通他們未來將被評估的內容將激勵他們出色地完成工作。

您的新員工會很高興能更多地了解他們的新工作——畢竟，這就是他們來這裡的目的。

交流他們的日常工作情況以及他們的總體任務、責任和優先事項。

向他們概述他們將從事的任何項目。 例如，您可以向他們展示項目信息，例如：

• 一些背景
• 他們將與誰合作
• 他們在成功完成任務中所扮演的角色的重要性

強調員工在公司內的重要性將激勵他們朝著公司的使命和願景努力工作，並將這些目標內化。

除了傳達對新員工的期望以及他們應該如何完成工作之外，還必須表達公司如何評價和獎勵他們的辛勤工作。

您的所有員工都應該了解公司係統，了解他們的績效如何與積極的員工認可和晉升聯繫起來。

研究表明，通過制定認可計劃，您的員工的生產力、績效和敬業度比沒有認可計劃的公司高出 14%。

他們還需要意識到，公司提供了一個完全公平和包容的工作機會，讓所有員工都能茁壯成長。

為您的員工準備測驗以參加以下定向課程是一種有趣且引人入勝的方式，可以測試您的員工對材料的理解，並查看您是否設法傳達了您希望他們學習的所有內容。

您可以通過使用在線測驗單擊一個按鈕來簡化創建、填寫和查看測驗的整個過程。 這也很容易與您的遠程和無辦公桌員工一起使用。

任何工作場所的定位總是有改進的餘地。

在完成工作導向後收集新員工的反饋是獲得關於如何改進流程的寶貴見解的完美方式。

收集反饋的一個好方法是通過員工調查。

記下任何提出的：

• 關注點
• 改進建議
• 問題

這也是一個很好的機會來審查他們的表現，以確保僱用的人已經安頓下來。

最重要的是，尋求反饋可以促進員工敬業度，從一開始就增強他們的體驗。

事實證明，向新員工徵求反饋意見可以將你們的關係改善 91%。

什麼是工作導向清單？

工作導向清單是您希望包含在工作導向中的所有元素的清單，從簽署新員工表格到設置他們的工作區域和展示公司文化。

它使組織工作方向變得更加容易，因為您不必從頭開始創建程序，並幫助您確保沒有任何東西漏掉。

隨意試用此新員工入職培訓清單模板。

工作導向和入職是一樣的嗎？

雖然工作方向和員工入職流程都旨在幫助您的新員工安頓下來，但它們是兩件不同的事情。

入職培訓從工作的第一天開始，重點更廣泛，歡迎新員工並向他們介紹新的工作環境。

入職是一個更長的過程， 通常是幾週或幾個月，並且更多的是工作和部門特定的。 它包括一系列培訓和活動，包括工作場所培訓，幫助新員工融入他們的部門並發展成為成功的員工。

強大的入職流程可將新員工保留率提高 82%，生產力提高 70% 以上，並帶來許多其他好處。

總體而言，工作導向是關鍵，但只是入職流程的一小部分。 然而，兩者對於讓您的新員工取得成功至關重要。

現在讓我們開始工作

所以總的來說，現在很明顯，工作導向是歡迎新員工並為持久的積極和富有成效的工作關係定下基調的關鍵。

最好的部分是它甚至不必太難。

使用正確的工具和正確的工作方向清單，您可以輕鬆地為您的新人制定時間表。

除此之外，還有一些很棒的軟件解決方案，例如 Connecteam，這是一款屢獲殊榮的員工管理應用程序，可讓您輕鬆創建工作導向計劃並直接在員工的移動設備上與他們共享。

而這只是冰山一角！