Ориентация на работу: ее смысл, цель и как добиться успеха

Как быстро новый сотрудник покидал вашу компанию?

Вы можете быть удивлены, узнав, что 4% новых сотрудников увольняются после первого рабочего дня, а колоссальные 22% текучести кадров происходят в течение первых 45 дней.

Хорошие новости: хорошая программа ориентации на работу может помочь вам предотвратить это в вашей компании.

Сотрудники, прошедшие структурированную ориентацию на рабочем месте, на 69 % чаще остаются в своей компании как минимум на три года — это значительная отдача от ваших инвестиций.

Что такое рабочая ориентация?

Ориентация на работу — это когда вновь нанятых сотрудников приветствуют на их новом рабочем месте и знакомят с их работой, компанией, рабочей средой и коллегами. Обычно это происходит в первые дни работы.

Ориентировочные программы обычно включают:

• Экскурсия по рабочему месту
• Знакомство с коллегами, командами и руководителями
• Презентации компании, включая введение в политики и процессы
• Работа с документами о новом приеме на работу

Почему ориентация на работу важна для новых сотрудников?

Основная цель ориентации сотрудников — помочь новым сотрудникам почувствовать себя желанными и дать им четкое представление о своей роли, а также обо всех ресурсах, оборудовании и инструкциях, которые им потребуются для выполнения их работы.

Помимо этого, есть еще много причин, по которым важна успешная ориентация на работу.

Ориентация на работу — это лучшая возможность для вас помочь вашим новым сотрудникам познакомиться с компанией на более глубоком уровне. Это включает в себя миссию вашей компании, историю, стандарты и ценности, определяющие организационную культуру.

Это, в свою очередь, улучшает способность новых сотрудников понимать:

• Миссия и ценности вашей компании
• Их место в компании
• Что от них ожидается

Также им помогает:

• плавно интегрироваться в принципы работы и культуру компании
• способствовать достижению целей компании

Каждая компания имеет свой собственный уникальный набор руководящих политик и процедур, определяющих способы поведения сотрудников.

Это может включать политику в отношении следующего:

• Дресс-код
• Время работы и посещаемость
• Перерывы и время приема пищи
• Политика безопасности
• Борьба с дискриминацией и домогательствами

Знакомство новых сотрудников с основными ценностями вашей компании на этом раннем этапе и организованным образом поможет им адаптироваться и действовать соответствующим образом с самого начала.

Убедитесь, что политики и процедуры вашей компании, а также другая важная информация доступны и легко доступны для ваших сотрудников. Цифровая база знаний — это простой способ сделать это.

Инструктаж по работе — отличное время, чтобы убедиться, что ваши новые сотрудники понимают свою роль в вашей компании и то, что от них ожидается.

Это, в свою очередь, помогает устранить любую путаницу, которая может возникнуть у ваших новых сотрудников относительно их положения. Это также позволяет им установить свои ожидания и, следовательно, потенциальную тревогу, зная, чего ожидать от первых недель на новой работе.

Эффективное информирование об их общей важности и вкладе в цели компании будет мотивировать их еще лучше выполнять свои задачи.

Новобранцам часто бывает трудно наладить отношения со своими коллегами и стать частью команды.

Программа ориентации на рабочем месте преодолевает это препятствие, создавая такие отношения, приветствуя и знакомя новых сотрудников с людьми, с которыми они будут работать.

Убедитесь, что ваши новые сотрудники чувствуют себя частью команды и им удобно задавать вопросы или высказывать любые опасения. Это задаст тон длительным позитивным и продуктивным отношениям.

Это может показаться очевидным, но счастливые сотрудники, как правило, остаются в своих компаниях. Хорошая программа ориентации на работу дает новым сотрудникам положительное первое впечатление об их новой рабочей среде, повышает моральный дух, мотивацию, удовлетворенность работой и организационную приверженность в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Первые несколько недель на любой новой работе обычно отмечены обучением и усвоением новой информации, а не эффективной работой. Помогая новым сотрудникам как можно быстрее адаптироваться к своей новой роли, они быстрее становятся продуктивными.

Кроме того, это повышает способность ваших новых работников выполнять качественную работу, отвечающую целям компании, и сокращает время, необходимое для полного раскрытия их потенциала.

Это помогает им чувствовать себя менее напряженными, чувствовать себя более комфортно и уверенно, что снижает количество недоразумений и ошибок и повышает уровень производительности на рабочем месте.

Как долго должна длиться рабочая ориентация?

Обычно профориентация длится от нескольких часов до полной рабочей недели. Идеальная длина зависит от компании и во многом зависит от сложности компании и роли нового сотрудника.

Ориентацию на сотрудников не следует путать с обычно более длительным процессом адаптации, в котором ориентация на работу является лишь небольшим, но важным компонентом.

11 шагов, чтобы сделать профессиональную ориентацию в вашей организации успешной

Начало новой работы может быть стрессовым. Ослабьте тревогу ваших новых сотрудников, сообщив им, чего им следует ожидать.

До их первого дня четко общайтесь:

• В какое время они должны прибыть
• Подробные инструкции, как добраться до рабочего места
• Кому они должны отчитываться
• Ваш дресс-код
• Все, что им нужно принести, например, документы, инструменты и т. д.
• Как они должны включать и выключать часы

Кроме того, создайте план, в котором изложена программа для сотрудников на первые несколько дней, чтобы они знали, что им предстоит.

Использование универсального программного обеспечения для управления сотрудниками позволит вам легко общаться с удаленно работающими сотрудниками и обмениваться важными документами.

Проводя для новых сотрудников экскурсию по рабочему месту и знакомя их с коллегами, членами команды и руководителями, вы поможете всем чувствовать себя более непринужденно.

Подготовьте рабочие места ваших новых сотрудников и подготовьте все необходимые для работы предметы, чтобы они ждали их, когда они прибудут.

Это может включать:

• Техническое оборудование
• удостоверение личности компании
• Шкаф или шкафчик
• Офисные принадлежности
• Электронная почта и пароли компании
• Приглашение к командному общению и программному обеспечению для управления задачами

Кроме того, убедитесь, что кто-то готов показать им, как все работает.

Для новых сотрудников, работающих удаленно, эти предметы должны быть отправлены им заблаговременно, чтобы они могли использовать их в первый рабочий день.

Кроме того, убедитесь, что кто-то готов помочь им настроить и показать, как все работает.

Окажите своим новым сотрудникам теплый прием в их новой команде и будьте в восторге от их прихода. Это улучшит их чувство принадлежности и произведет отличное первое впечатление.

Позвольте им познакомиться с членами своей команды, организовав групповое собрание или пообедав вместе.

Вы также можете добавить приятные бонусы, чтобы новички чувствовали себя особенными. Создайте приветственный набор, который включает фирменную футболку, блокнот и бутылки с водой — кто не любит получать подарки?

Убедитесь, что ваши сотрудники, работающие удаленно, не менее приветливы.

Разработайте график для своей программы ориентации на работу, охватывающий все, что нужно знать вашим новым сотрудникам, учитывая при этом их потребности.

Держите ориентацию конкретной и последовательной и не перегружайте своих новых сотрудников, предоставляя им слишком много информации. Добавьте много перерывов, чтобы они могли все обработать и перевести дух.

Чтобы упростить эту задачу, вы можете рассмотреть возможность использования приложения для составления расписания.

Поощряйте новичков задавать вопросы и добавляйте точку соприкосновения со своим руководителем не менее двух раз в день.

Поддерживайте согласованность вашей программы ориентации на работу для всех новых сотрудников, создав или используя существующий контрольный список ориентации на работу.

Исследования показывают, что люди усваивают гораздо больше информации, которую они слышат и видят, а именно 50%, по сравнению с всего лишь 20% того, что они слышат, и 10% того, что читают.

Вместо того, чтобы просто сообщать своим новым сотрудникам информацию, которую они должны знать, переключите ее, добавив визуальную презентацию. Это обеспечивает визуальную и слуховую стимуляцию, чтобы помочь вашим новым сотрудникам быть вовлеченными и лучше усваивать информацию.

Например, это может быть:

• презентация PowerPoint, дающая визуальный обзор того, что представлено
• ознакомительное видео о компании

Визуальные презентации можно сохранить и поделиться с вашими сотрудниками для дальнейшего использования. Это сэкономит вам время и усилия.

Такими презентациями также легко поделиться с вашими сотрудниками, которые работают удаленно или не работают за столом, особенно при использовании приложения для группового общения.

Группируя свою рабочую ориентацию по темам, вы создаете четкий обзор материала и задач, рассматриваемых в программе.

Это также позволяет назначать сеансы для управления соответствующими отделами или людьми.

Например, руководители групп будут выполнять задачи, которые знакомят новых сотрудников с их новой рабочей средой, такие как:

• Экскурсия по рабочему месту
• Представляем членов команды
• Представление миссии и видения компании
• Знакомство с политиками и процедурами компании

В то время как отдел кадров будет решать административные задачи, такие как:

• Новые документы о приеме на работу
• Предоставление необходимых для работы вещей
• Сбор обратной связи от сотрудников после завершения процесса

Важно убедиться, что ваши новые сотрудники полностью понимают, что от них ожидается на работе и в целом как часть компании.

О некоторых основных ожиданиях необходимо сообщать с первого дня. Это может включать в себя то, что все сотрудники должны:

• Делайте все возможное и берите на себя ответственность за свою работу
• Действовать профессионально
• Быть честным и иметь целостность
• Примите тот факт, что люди иногда могут ошибаться
• Поймите, что уважение имеет решающее значение для поддержания позитивных рабочих отношений.
• Обращайтесь за помощью и руководством, когда это необходимо
• Будьте готовы регулярно узнавать что-то новое

Кроме того, информирование ваших новых сотрудников о том, по чему они будут оцениваться в будущем, будет стимулировать их хорошо выполнять свою работу.

Ваши новые сотрудники будут рады узнать больше о своей новой работе — в конце концов, именно для этого они здесь.

Сообщите, как выглядит их повседневная работа и каковы их общие задачи, обязанности и приоритеты.

Дайте им обзор любых проектов, над которыми они будут работать. Например, вы можете представить им информацию о проекте, такую ​​как:

• Некоторый фон
• С кем они будут работать
• Важность их роли в успешном завершении

Подчеркивание важности ваших сотрудников в компании будет мотивировать их усердно работать над миссией и видением компании и усваивать эти цели.

Помимо простого сообщения того, что ожидается от нового сотрудника и того, как он должен выполнять свою работу, важно озвучить, как компания ценит и вознаграждает его за тяжелую работу.

Все ваши сотрудники должны понимать систему компании о том, как их производительность связана с положительным признанием и продвижением по службе.

Исследования показывают, что благодаря программам признания производительность, производительность и вовлеченность ваших сотрудников на 14% выше, чем в компаниях без них.

Кроме того, они должны знать, что компания предлагает полностью справедливую и инклюзивную работу, в которой все ее сотрудники могут процветать.

Подготовка викторин для ваших сотрудников для прохождения следующих ознакомительных занятий — это веселый и увлекательный способ проверить понимание ваших сотрудников материала и посмотреть, удалось ли вам передать все, что вы хотели, чтобы они узнали.

Вы можете упростить весь процесс создания, заполнения и просмотра викторин одним нажатием кнопки, используя онлайн-викторину. Это также будет легко использовать с вашими удаленными и нерабочими сотрудниками.

Всегда есть место для улучшения любой ориентации на рабочем месте.

Сбор отзывов от ваших новых сотрудников после завершения рабочей ориентации — идеальный способ получить ценную информацию о том, как сделать процесс лучше.

Отличный способ собрать обратную связь — опрос сотрудников.

Обратите внимание на любое поднятое:

• Обеспокоенность
• Предложения по улучшению
• Вопросы

Кроме того, это отличная возможность проверить их работу, чтобы убедиться, что найм хорошо устроился.

Вдобавок ко всему, запрос обратной связи способствует вовлечению сотрудников, улучшая их опыт с самого начала.

Обращение к новым сотрудникам за отзывами улучшило ваши отношения на 91%.

Что такое контрольный список рабочей ориентации?

Контрольный список рабочей ориентации — это контрольный список всех элементов, которые вы хотите включить в свою рабочую ориентацию, от подписания новых форм сотрудников до настройки их рабочего места и представления корпоративной культуры.

Это значительно упрощает организацию ориентации в работе, так как вам не придется создавать программу с нуля, и помогает убедиться, что ничего не ускользает.

Не стесняйтесь попробовать этот новый шаблон контрольного списка для ориентации сотрудников.

Ориентация на работу и адаптация — это одно и то же?

Хотя ориентация в работе и процесс адаптации сотрудников направлены на то, чтобы помочь вашим новым сотрудникам освоиться, это две разные вещи.

Ориентация начинается в первый день работы и носит более общий характер, приветствуя новых сотрудников и знакомя их с новой рабочей средой.

Онбординг — гораздо более длительный процесс, обычно несколько недель или месяцев, и больше зависит от работы и отдела. Он состоит из серии тренингов и мероприятий, включая ориентацию на рабочем месте, которые помогают новым сотрудникам интегрироваться в свои отделы и стать успешными работниками.

Надежный процесс адаптации улучшает удержание новых сотрудников на 82 % и производительность более чем на 70 %, а также дает множество других преимуществ.

В целом, ориентация на работу является ключевой, но лишь небольшой частью процесса адаптации. Тем не менее, и то, и другое необходимо для того, чтобы ваш новый сотрудник добился успеха.

Теперь приступим к работе

Итак, в целом, теперь ясно, что ориентация на работу является ключом к приветствию ваших новых сотрудников и задает тон для длительных позитивных и продуктивных рабочих отношений.

И самое приятное, что это даже не должно быть сложно.

С правильными инструментами и правильным контрольным списком ориентации на работу вы можете легко составить расписание для своих новичков.

Вдобавок ко всему, есть несколько замечательных программных решений, таких как Connecteam, отмеченное наградами приложение для управления сотрудниками, которое позволяет вам легко создавать программу ориентации на работу и делиться ею со своими сотрудниками прямо на их мобильных устройствах.

И это только вершина айсберга!