Strategia SEO SaaS: creazione di centri di apprendimento e glossari
Pubblicato: 2021-07-08Un fossato SEO è qualcosa che ogni azienda SaaS dovrebbe sforzarsi di sbloccare.
Marchi come Salesforce, Hubspot, Zapier e persino Stripe hanno costruito solidi fossati di contenuto attorno alla loro attività, ma la maggior parte degli analisti e degli investitori trascura il valore di questo vantaggio competitivo.
Cos'è un SEO Moat? La nostra definizione di SEO Moat è quando:
Un marchio ha investito così strategicamente in contenuti e SEO da aver catturato spazio nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (di solito Google) per la stragrande maggioranza dei termini di ricerca associati al proprio mercato e ai clienti ideali. Ad esempio, cerchi "CRM": Salesforce viene visualizzato tra i primi 3 risultati. Se digiti "automazione del marketing" – Salesforce viene visualizzato tra i primi 3. Se cerchi "Software CRM" o "Sistema CRM" – Salesforce viene nuovamente visualizzato tra i primi 4. E così via, e così via... Questo si chiama un fossato SEO.
Un marchio che ha costruito un fossato SEO è un marchio che si è affermato come un'autorità agli occhi di Google e può estrarre valore direttamente dai comportamenti di ricerca globale delle persone in tutto il mondo. Quando le persone vanno su Google e digitano parole chiave di nicchia e incontrano una pagina di destinazione che descrive l'argomento dal punto di vista del loro team, questa è una vittoria nel consiglio di amministrazione dell'azienda. Possono catturare centinaia di persone al giorno che visitano quella pagina, imparano su quell'argomento e potenzialmente imparano di più sulla loro attività.
Ecco un'immagine che ti dà un'idea del pensiero attorno a questa idea:

I migliori fossati SEO sono pieni di pagine di destinazione e contenuti che catturano migliaia di visite ogni mese. Questi visitatori non solo leggono il contenuto e scompaiono. In alcuni casi, questi visitatori si convertono in lead, potenziali clienti e clienti. Qui è dove avviene la magia.
Ma come lo fai?
Primo... Devi iniziare comprendendo il tuo pubblico e conducendo un'analisi approfondita delle parole chiave dei tipi di cose che stanno cercando; dall'analisi dei cambiamenti nelle posizioni delle parole chiave all'ottenimento di una stima del numero di pagine indicizzate in Google o in qualsiasi altro motore di ricerca. Questo può essere un processo lungo e laborioso, ma ci sono servizi di scraping di Google che possono aiutare ad accelerarlo.
Se decidi di condurre tu stesso questa ricerca, devi analizzare il contenuto che compare nella SERP per alcuni punti chiave:
1. Parola chiave di destinazione principale
Questa è la parola chiave o la frase più importante per la quale desideri posizionare i tuoi contenuti.
2. Parola chiave di destinazione secondaria
Questa è una variazione della parola chiave principale che ottiene un sacco di volume e per cui vorresti anche classificarti. Ad esempio, se la parola chiave di destinazione principale è CRM, la parola chiave di destinazione secondaria potrebbe essere una soluzione CRM.
3. Volume di ricerca delle parole chiave (regione + globale)
Questa è la quantità di volume di ricerca che si verifica sia nella tua regione che a livello globale.
4. Volume potenziale @ Top 5
Questa è la stima del volume mensile che i tuoi contenuti genererebbero, in termini di traffico, se, in effetti, ti classificassi tra i primi 5 per questa frase.
5. Categorizzazione della parola chiave
Man mano che crei una raccolta di pagine di destinazione, alcune di esse saranno correlate e connesse. Si desidera classificare insieme queste parole chiave e creare una struttura che consenta a queste pagine di collegarsi tra loro e di essere classificate in modo appropriato.
6. Conteggio medio delle parole SERP
Questa è un'analisi del conteggio delle parole delle prime 10 pagine classificate nella SERP per avere un'idea di ciò che Google sta cercando in termini di contenuto.
7. Intento di ricerca medio
Questa è un'analisi delle prime 10 pagine di ranking nella SERP per capire quale sia l'intento di Google di chi cerca questa parola chiave. Mostrano le pagine di vendita? Mostrano pagine educative? Cosa mostra Google qui?
8. Proposta H1/H2/H3
Si tratta di un'analisi in loco delle 5 principali risorse esistenti nella SERP per cercare le tendenze relative a ciò che viene utilizzato nei primi due anni, due e tre quarti
Una volta che questa ricerca è stata condotta, dovresti avere un foglio di calcolo piuttosto elaborato che delinea esattamente quali contenuti devi creare per possedere la SERP. Il prossimo passo è identificare il wireframe e la struttura in cui consegnerai questo contenuto al tuo pubblico. Per trarre ispirazione, darò un'occhiata ad alcuni dei centri di apprendimento e glossari online di maggior successo per trovare ispirazione su come strutturare questo contenuto.
Ecco alcuni dei migliori centri di apprendimento in SaaS e il traffico che ottengono ogni mese:
Moz Learning Center: 92.100/mos
Glossario Mailchimp: 39.100/mos
Zapier Learning Center: 35.700/mos
Centro didattico Salesforce: 31.300/mese
Twilio Learning Center: 12.800/mos

Sono 2,5 milioni di visite ogni anno che visitano questi centri di apprendimento.
Sono 2,5 milioni di persone che ottengono risposte alle domande attraverso i contenuti.
Sono 2,5 milioni di opportunità per costruire una relazione con i clienti.
Il layout e la struttura di queste pagine variano da un centro di apprendimento all'altro. Ma ecco un'istantanea di come la struttura di Moz sia il loro centro di apprendimento (che genera migliaia di visite al giorno).

Inizia con una home page del centro di apprendimento che filtra in più categorie. Per Moz, una soluzione SEO, ciò significa che puoi approfondire categorie come link e link building o SEO in loco... Tutte queste categorie sono riempite con una manciata di definizioni e risorse diverse intese ad aiutare le persone a comprendere e padroneggiare meglio un determinato categoria o argomento.
Dopo aver creato le categorie per il tuo centro didattico, è ora di iniziare a compilare le pagine di definizione. Le pagine che compongono le definizioni nel tuo centro di apprendimento sono probabilmente la parte più importante dell'intero progetto. Questo perché queste pagine prenderanno di mira le tue parole chiave prioritarie e si classificheranno nella SERP man mano che ti avvicini alla costruzione di quel fossato SEO.
Sia Salesforce che Moz hanno svolto un ottimo lavoro strutturando le loro pagine di definizione in modo da allinearsi con ciò che Google vuole e ciò che vogliono gli utenti.

La prima cosa che capiscono è (1) porre la domanda "Cos'è XYZ" in H1 e nel testo principale della pagina. Non vuoi confondere le acque qui diventando carino con un titolo come: Tutto ciò che devi sapere sulla storia del CRM . No. Vuoi mantenerlo chiaro:
Che cos'è [Parola chiave]
FORSE... Includi "Parola chiave 101:" come Salesforce se ti senti rischioso.
Una volta affrontato ciò, (2) prenderai una pagina dal libro dei dizionari e scriverai una definizione letterale di cosa sia quella cosa. Mantienilo breve e dolce. Non farne un'opinione. Non farne qualcosa che possa essere discusso. Rendilo letterale e mantienilo molto succinto.
La parte successiva del puzzle (3), che il più delle volte viene trascurata, è l'integrazione di contenuti video in queste pagine. Google possiede YouTube, ma per qualche motivo i marchi spesso trascurano il potere dei video come strategia SEO. Incorporare contenuti video su queste pagine (soprattutto se sono ospitati su YouTube) ti aiuterà enormemente a classificare queste parole chiave e la tua capacità di fornire contenuti che soddisfano più tipi di utenti.
Ad alcune persone piacciono le parole scritte. Ad alcune persone piace il video.
Serviteli entrambi.
Infine... Passi da questa parte delle pagine di definizione a una sezione più (4) redazionale della pagina di destinazione che parla direttamente dei dolori del pubblico, delle domande aggiuntive e ti aiuta a classificare le parole chiave secondarie che si sono distinte nella tua ricerca iniziale.
Risciacqua e ripeti per più parole chiave e vai in diretta con più pagine.
Nel tempo, sarai in grado di classificarti su Google per più frasi rilevanti per il tuo settore e nicchia rispetto a qualsiasi altro marchio nel tuo settore. Sarai tu il proprietario della SERP. Catturerai la condivisione mentale. E sarai accessibile al tuo pubblico ideale in ogni fase del suo viaggio prima e dopo la decisione di lavorare con te. Questo è il punto debole che ogni marchio SaaS dovrebbe cercare.
È una strategia che Masterclass sta attualmente eseguendo alla perfezione. Ed è una strategia che sempre più aziende SaaS stanno iniziando a realizzare è una vera opportunità. Puoi investire in questo contenuto in anticipo per pochi mesi, ottimizzarlo, condurre alcuni backlink outreach per esso e guadagnare milioni di dollari di entrate nel corso di pochi anni, il tutto risparmiando migliaia di costi per classificarti nella SERP usando PPC. Questa è una vera opportunità.
Tuttavia, la realtà è...
Non è facile.
È difficile.
E quando le cose sono difficili... Le cose si evitano. Quindi, anche se è probabile che la tua concorrenza stia leggendo questo e pensando: dobbiamo farlo. È anche molto probabile che compiano tre passaggi nel processo e decidano che è un'impresa troppo impegnativa per loro.
E quello…
Ecco dove sta la tua opportunità.
Quindi lo catturerai? O semplicemente lasciarlo scivolare?
