Stratégie SEO SaaS : création de centres d'apprentissage et de glossaires
Publié: 2021-07-08Une douve SEO est quelque chose que chaque entreprise SaaS devrait s'efforcer de débloquer.
Des marques comme Salesforce, Hubspot, Zapier et même Stripe ont construit de solides douves de contenu autour de leur entreprise, mais la plupart des analystes et des investisseurs négligent la valeur de cet avantage concurrentiel.
Qu'est-ce qu'un Moat SEO ? Notre définition d'un Moat SEO est lorsque :
Une marque a investi de manière si stratégique dans le contenu et le référencement qu'elle a capturé de l'espace dans les pages de résultats des moteurs de recherche (généralement Google) pour la grande majorité des termes de recherche associés à son marché et à ses clients idéaux. Par exemple, vous recherchez "CRM" - Salesforce apparaît dans les 3 premiers résultats. Si vous tapez "automatisation du marketing" - Salesforce apparaît dans le top 3. Si vous recherchez "logiciel CRM" ou "système CRM" - Salesforce apparaît à nouveau dans le top 4. Et ainsi de suite, et ainsi de suite... C'est ce qu'on appelle un fossé SEO.
Une marque qui a construit une douve SEO est une marque qui s'est imposée comme une autorité aux yeux de Google et peut extraire de la valeur directement des comportements de recherche globale des personnes du monde entier. Lorsque les gens vont sur Google et tapent des mots-clés liés à un créneau, et qu'ils rencontrent une page de destination qui décrit le sujet du point de vue de leur équipe, c'est une victoire sur le tableau pour l'entreprise. Ils peuvent capturer des centaines de personnes par jour visitant cette page, se renseignant sur ce sujet et potentiellement en apprendre davantage sur leur entreprise.
Voici un visuel qui vous donne un aperçu de la réflexion autour de cette idée :
Les meilleurs fossés SEO sont remplis de pages de destination et de contenu qui capturent des milliers de visites chaque mois. Ces visiteurs ne se contentent pas de lire le contenu et de disparaître. Dans certains cas, ces visiteurs se transforment en leads, prospects et clients. C'est là que la magie opère.
Mais comment fais-tu ça?
Premièrement… Vous devez commencer par comprendre votre public et effectuer une analyse approfondie des mots-clés des types de choses qu'ils recherchent ; de l'analyse des changements de positions des mots clés à l'obtention d'une estimation du nombre de pages indexées dans Google ou tout autre moteur de recherche. Cela peut être un processus laborieux et long, mais il existe des services de raclage Google qui peuvent aider à l'accélérer.
Si vous décidez de mener cette recherche vous-même, vous devez analyser le contenu qui apparaît dans le SERP pour quelques points de données clés :
1. Mot clé cible principal
Il s'agit du mot clé ou de la phrase la plus importante pour laquelle vous souhaitez que votre contenu soit classé.
2. Mot-clé cible secondaire
Il s'agit d'une variante du mot-clé principal qui obtient une tonne de volume, et pour laquelle vous souhaitez également vous classer. Par exemple, si le mot-clé cible principal est CRM, le mot-clé cible secondaire pourrait être solution CRM.
3. Volume de recherche de mots-clés (région + global)
Il s'agit du volume de recherche qui se produit à la fois dans votre région et dans le monde.
4. Volume potentiel @ Top 5
Il s'agit de l'estimation du volume mensuel que votre contenu générerait, en termes de trafic, si vous vous classiez effectivement dans le top 5 pour cette phrase.
5. Catégorisation du mot clé
Au fur et à mesure que vous créez une collection de pages de destination, certaines d'entre elles seront liées et connectées. Vous souhaitez catégoriser ces mots-clés ensemble et créer une structure qui permet à ces pages de se relier les unes aux autres et d'être catégorisées de manière appropriée.
6. Nombre moyen de mots SERP
Il s'agit d'une analyse du nombre de mots des 10 premières pages classées dans le SERP pour avoir une idée de ce que Google recherche en termes de contenu.
7. Intention de recherche moyenne
Il s'agit d'une analyse des 10 premières pages de classement dans le SERP pour comprendre ce que Google pense être l'intention de quelqu'un qui recherche ce mot-clé. Affichent-ils des pages de vente ? Affichent-ils des pages éducatives ? Que montre Google ici ?
8. H1 / H2 / H3 proposés
Il s'agit d'une analyse sur site des 5 principaux actifs existants dans le SERP pour rechercher les tendances entourant ce qui est utilisé dans les H1, H2 et H3.
Une fois cette recherche effectuée, vous devriez avoir une feuille de calcul assez sophistiquée qui décrit exactement le contenu que vous devez créer pour posséder le SERP. L'étape suivante consiste à identifier le wireframe et la structure dans lesquels vous diffuserez ce contenu à votre public. Pour m'inspirer, je vais examiner certains des centres d'apprentissage et des glossaires en ligne les plus performants pour m'inspirer de la manière dont ce contenu doit être structuré.
Voici quelques-uns des meilleurs centres d'apprentissage en SaaS et le trafic qu'ils obtiennent chaque mois :
Centre d'apprentissage Moz : 92 100/mois
Glossaire Mailchimp : 39 100/mois
Centre d'apprentissage Zapier : 35 700/mois
Centre d'apprentissage Salesforce : 31 300/mois
Centre d'apprentissage Twilio : 12 800/mois
Cela représente 2,5 millions de visites chaque année dans ces centres d'apprentissage.
Cela représente 2,5 millions de personnes qui obtiennent des réponses à leurs questions via le contenu.
C'est 2,5 millions d'opportunités de construire une relation avec les clients.
La présentation et la structure de ces pages varient d'un centre de formation à l'autre. Mais voici un aperçu de la façon dont Moz structure son centre d'apprentissage (qui génère des milliers de visites par jour).
Cela commence par une page d'accueil du centre d'apprentissage qui se divise en plusieurs catégories. Pour Moz, une solution de référencement, cela signifie que vous pouvez plonger plus profondément dans des catégories telles que les liens et la création de liens ou le référencement sur site… Toutes ces catégories sont remplies d'une poignée de définitions et de ressources différentes destinées à aider les gens à mieux comprendre et maîtriser un certain catégorie ou sujet.
Une fois que vous avez créé les catégories pour votre centre d'apprentissage, il est temps de commencer à remplir les pages de définition. Les pages qui composent les définitions de votre centre d'apprentissage sont sans doute la partie la plus importante de l'ensemble du projet. En effet, ces pages cibleront vos mots clés prioritaires et se classeront dans le SERP à mesure que vous vous rapprocherez de la construction de cette douve SEO.
Salesforce et Moz ont fait un excellent travail en structurant leurs pages de définition d'une manière qui s'aligne sur ce que Google veut et ce que veulent les utilisateurs.
La première chose qu'ils réussissent est (1) de poser la question "Qu'est-ce que XYZ" dans le H1 et le texte principal de la page. Vous ne voulez pas brouiller les cartes ici en devenant mignon avec un titre comme : Tout ce que vous devez savoir sur l'histoire du CRM . Non. Vous voulez rester simple :
Qu'est-ce que [Mot-clé]
PEUT-ÊTRE… Incluez « Mot-clé 101 : » comme Salesforce si vous vous sentez à risque.
Une fois que cela est abordé, (2) vous allez prendre une page du livre des dictionnaires et écrire une définition littérale de ce qu'est cette chose. Gardez-le court et doux. N'en faites pas une opinion. N'en faites pas quelque chose qui peut être débattu. Rendez-le littéral et gardez-le très succinct.
La prochaine pièce du puzzle (3), qui est le plus souvent négligée, est l'intégration de contenu vidéo sur ces pages. Google est propriétaire de YouTube, mais pour une raison quelconque, les marques négligent souvent le pouvoir de la vidéo en tant que stratégie de référencement. L'intégration de contenu vidéo sur ces pages (en particulier si elle est hébergée sur YouTube) vous aidera énormément dans le classement de ces mots clés et votre capacité à fournir un contenu qui satisfait plusieurs types d'utilisateurs.
Certaines personnes aiment les mots écrits. Certaines personnes aiment la vidéo.
Servez-les tous les deux.
Enfin… Vous passez de cette partie des pages de définition à une section plus (4) éditorialisée de la page de destination qui parle directement des douleurs du public, des questions supplémentaires et vous aide à vous classer pour tous les mots clés secondaires qui se sont démarqués dans votre recherche initiale.
Rincez et répétez pour plusieurs mots-clés et lancez-vous avec plusieurs pages.
Au fil du temps, vous pourrez vous classer dans Google pour plus de phrases pertinentes pour votre secteur et votre créneau que toute autre marque de votre secteur. Vous serez propriétaire du SERP. Vous capturerez l'esprit partagé. Et vous serez accessible à votre public idéal à chaque étape de son parcours avant et après la décision de travailler avec vous. C'est le sweet spot que chaque marque SaaS devrait rechercher.
C'est une stratégie que Masterclass exécute actuellement à la perfection. Et c'est une stratégie que de plus en plus d'entreprises SaaS commencent à réaliser comme une véritable opportunité. Vous pouvez investir dans ce contenu à l'avance pendant quelques mois, l'optimiser, effectuer des backlinks et gagner des millions de dollars de revenus au cours de quelques années, tout en économisant des milliers de dollars sur le coût de classement dans le SERP. en utilisant PPC. C'est une réelle opportunité.
Pourtant, la réalité est…
Ce n'est pas facile.
C'est dur.
Et quand les choses sont difficiles… Les choses sont évitées. Donc, même s'il est probable que vos concurrents lisent ceci et pensent : nous devons le faire. Il est également très probable qu'ils entreprennent trois étapes dans le processus et décident que c'est trop difficile à faire pour eux.
Et cela…
C'est là que réside votre opportunité.
Alors allez-vous le capturer? Ou juste laisser filer ?