La strategia sui social media è fondamentale. Periodo.

I social media sono ancora considerati "acque inesplorate" per la maggior parte delle aziende, in particolare per le aziende B2B che si immergono in piattaforme oltre a LinkedIn.

Con nuove piattaforme e strategie diverse che emergono a destra ea manca, può essere un po' opprimente.

Quindi, se stai lottando per ottenere un controllo sui social, non sei solo. L'indagine CMO 2020 ha rivelato che il 73% di tutte le aziende non è soddisfatto delle prestazioni delle proprie strategie sociali. Per non parlare dei dominatori dei social media sembrano essere tutti marchi B2C. Prova a pensare a una società di vendita B2B o a un'azienda IT che domina Instagram: ti viene in mente?

Bene, c'è IBM, SalesForce o ZenDesk. Lo stanno uccidendo su Instagram, dimostrando che i social media possono ospitare qualsiasi tipo di attività e produrre risultati positivi.

Ma fare bene i social media richiede lavoro.

Ci sono importanti domande strategiche a cui è necessario rispondere prima di immergersi a capofitto nel profondo. Avere una strategia sui social media è fondamentale per costruire una presenza digitale orientata ai risultati.

Ecco due delle più grandi domande sui social media B2B a cui è necessario rispondere: che tipo di contenuto dovremmo condividere? E sappiamo che i calendari dei contenuti sono fondamentali , ma devono essere scolpiti nella pietra?

Questo post sul blog ti guiderà attraverso le risposte a queste domande e ti fornirà tre strategie di social media che qualsiasi azienda B2B può iniziare a utilizzare oggi.

Strategie di social media B2B: contenuto organico, contenuto generato dagli utenti + scrittori ospiti e calendari di contenuti

Strategia 1: condividi contenuti originali dal tuo team

Nessuno conosce la tua attività B2B meglio delle persone che la realizzano giorno dopo giorno. Quindi le aziende B2B che hanno successo sui social media spesso mostrano il talento interno dei loro marchi mettendo in evidenza i dipendenti e il loro lavoro.

Questa è una tattica utilizzata sia dalle piccole che dalle grandi aziende, perché indipendentemente dal tipo o dalle dimensioni della tua attività, le tue persone sono il cuore del tuo marchio. Ecco perché i contenuti prodotti dai dipendenti possono essere tra i contenuti più autentici e coinvolgenti che condividi.

Il contenuto guadagnato è qualsiasi materiale scritto sulla tua azienda che non è stato pagato o creato internamente. E oltre il 90% dei consumatori si fida dei contenuti guadagnati più di ogni altro tipo di contenuto. Esempi reali di dipendenti che si entusiasmano per il marchio o che fanno del bene nella comunità rendono la tua azienda più riconoscibile e affidabile.

L'utilizzo di contenuti originali prodotti dal tuo team conferisce anche un volto e una personalità all'azienda. Aggiungendo un elemento umano al tuo marchio, puoi garantire una connessione più forte con i tuoi lettori.

Fare luce sui tuoi dipendenti è una buona opportunità per sfruttare anche i loro social network personali. Quando un dipendente condivide il tuo post sul proprio feed, il tuo marchio e i tuoi contenuti raggiungono un pubblico che prima potrebbe essere stato invisibile.

Sono questi post piacevoli e condivisibili che espandono la consapevolezza del tuo marchio a nuove reti.

Perché alla fine della giornata, stai cercando di ottenere traffico.

Strategia 2: curare i contenuti da Industry Connections

Forse sei costantemente pieno di grandi idee per i contenuti...

...ma non arrivano mai sul tuo blog o sui canali dei social media perché non sei un gran scrittore o semplicemente non hai il tempo di filmare e montare un video.

Sfruttando i creatori di contenuti nel tuo settore, i contenuti generati dagli utenti (UGC) e gli scrittori ospiti possono risolvere questi problemi e presentare il tuo marchio a un nuovo pubblico.

Contenuto generato dall'utente

I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono una strategia digitale del passaparola che avvantaggia sia il marchio che il suo pubblico. È uno scenario vantaggioso per tutti e una tattica di marketing di cui i marchi B2B possono trarre vantaggio.

UGC, per definizione: qualsiasi forma di contenuto, immagine, video, testo o file audio pubblicato sui social media una volta che il marchio ha ottenuto l'autorizzazione dal proprietario del contenuto originale. Il contenuto è considerato più prezioso e può interessare aree non sfruttate del tuo settore.

Secondo CrowdTap:

• I consumatori B2B si fidano di UGC il 50% in più rispetto ai media tradizionali
• Il 92% dei consumatori B2B si fida delle raccomandazioni dei colleghi al di sopra di tutte le altre forme di pubblicità
• UGC è il 20% più influente nelle decisioni di acquisto
• UGC è il 35% più memorabile rispetto ad altri tipi di media

Attingere al tuo settore per cercare UGC potrebbe significare chiedere alle tue connessioni di rete le foto di un evento che hai sponsorizzato: è facilmente accessibile. E la parte migliore: UGC è un media guadagnato, quindi come i contenuti prodotti dai dipendenti, UGC è considerato affidabile dai consumatori perché è autentico e non sponsorizzato.

Quando pubblichi contenuti forniti dal tuo pubblico o da persone nel tuo settore, stai fornendo prove sociali di consumatori reali. Ciò aumenta la tua credibilità e convalida le promesse del tuo marchio.

UGC genera un coinvolgimento del pubblico 6,9 volte maggiore e l'83% dei consumatori si fida del passaparola digitale più dei contenuti prodotti dagli inserzionisti.

E poiché stai acquisendo contenuti direttamente dal tuo pubblico sui social media, il costo è minimo o nullo . Con così tante persone che condividono foto, video e post di blog ogni giorno, i marketer di contenuti B2B possono attingere facilmente a queste risorse e avere una vasta selezione.

Buffer, ad esempio, utilizza l'hashtag # BufferCommunity su Instagram per ottenere UGC.

Utilizzando i contenuti creati dai loro clienti in tutto il mondo, Buffer mette in mostra le diverse personalità della loro comunità e condivide il messaggio che i loro clienti sono in grado di lavorare da qualsiasi luogo.

UGC è la fonte di contenuti in più rapida crescita che hai. Quindi immergiti!

Scrittori ospiti

Quando collabori con blogger nel tuo settore specifico, puoi entrare in contatto con potenziali clienti come mai prima d'ora. Le relazioni con gli scrittori ospiti possono aiutarti in molti modi, dalla creazione di connessioni professionali all'indirizzamento di più traffico al tuo sito.

Utilizzando i blog come contenuto per il tuo sito, SEO Tribunal segnala che:

• Le aziende B2B che utilizzano i blog ricevono il 97% in più di link al proprio sito web
• Il 57% degli esperti di marketing afferma di aver acquisito clienti in particolare attraverso i contenuti del blog
• Il 95,9% dei blogger promuove i propri post sul blog tramite i social media
• Si prevede che i soli blogger statunitensi avranno un pubblico di 31,7 milioni nel 2020
• L'utilizzo di immagini nei post del blog ottiene il 94% di visualizzazioni in più

Come ti connetti con i blogger ospiti? Ci sono molte guide e piattaforme che possono aiutarti a raggiungere i blogger che si adattano allo stile e alle idee del tuo marchio e a creare connessioni per il futuro.

Molte aziende B2B sfruttano la scrittura degli ospiti per aumentare il traffico dei referral. Utilizzando scrittori affermati nel tuo settore, puoi attingere alle loro reti e ampliare il tuo pubblico.

La scrittura degli ospiti è anche un modo efficace per creare contenuti di alta qualità che non hai il tempo o le risorse per produrre internamente. Questi scrittori utilizzano potenti strumenti SEO e tecniche di scrittura che rafforzano il tuo marchio e aumentano il traffico verso la pagina della tua azienda.

Inoltre, il contenuto creato dagli autori ospiti potrebbe avere un impatto maggiore a causa delle prospettive esterne che portano . Sebbene tu possa essere nello stesso settore, gli scrittori ospiti offrono esperienze e punti di vista unici che possono rivelarsi preziosi per il tuo pubblico.

Strategia 3: crea un calendario mensile dei contenuti

I leader B2B come Buffer e HubSpot sanno che i piani di distribuzione dei contenuti sono fondamentali. È qui che i calendari dei contenuti tornano utili: tracciano il tuo piano di distribuzione dei contenuti attraverso uno schema approfondito per fornire istruzioni chiare su cosa pubblicare e quando.

Ciò offre al tuo team una visione chiara dei tuoi prossimi post su tutte le piattaforme in cui la tua azienda sta investendo, inclusi blog, e-mail, Twitter, LinkedIn e Instagram.

Ancora più importante, i calendari dei contenuti fanno risparmiare agli esperti di marketing un sacco di tempo e riducono da minuti a ore la produzione, la promozione e la condivisione di contenuti. Invece di inventare didascalie e capire al volo i migliori hashtag, puoi scriverli in anticipo e apportare modifiche giorni prima che vengano pubblicati.

Sopra è il calendario dei contenuti che utilizziamo in Foundation Marketing.

Punti chiave:

• Separare per mese lo rende meno opprimente
• I colori nella scheda a discesa mostrano esattamente dove è in corso la pubblicazione del post
• L'autore è il membro del team designato per pubblicarlo
• Le note lasciano spazio a eventuali commenti, modifiche da apportare o idee da considerare

Vantaggi di un calendario dei contenuti

1. Il tempo è denaro

I calendari dei contenuti sono facili da creare e possono farti risparmiare tempo e stress. Con un calendario organizzato, puoi pianificare e programmare in anticipo tutti i tuoi post sui social media invece di affannarti per creare tutto il giorno.

2. Pianificazione visiva strategica

I calendari dei contenuti aiutano anche con la strategia digitale. Un calendario completo dei contenuti ti consente di tracciare una strategia visiva in blocchi settimanali e mensili.

Per noi, ci aiuta a vedere quali argomenti stiamo trattando per assicurarci di non perdere qualcosa di evidente e per spaziare tipi simili di contenuti, argomenti simili e post dello stesso autore.

La pianificazione in anticipo è particolarmente necessaria per le piattaforme di social media altamente visive, come Instagram, in modo da poter vedere come apparirà il tuo feed dopo la pubblicazione e cosa dovresti pubblicare quando.

Ad esempio, Slack ha un'estetica molto ben definita, come puoi vedere di seguito. Se vuoi che il layout della griglia di Instagram sia così bello, devi utilizzare un calendario dei contenuti per assicurarti che nessuno dei tuoi post sia fuori posto quando andranno in diretta.

3. Coerenza

Quando implementi un calendario dei contenuti, è molto più semplice assicurarti che non passino giorni o settimane senza che i contenuti vengano condivisi sui tuoi canali social. Ciò creerà un flusso coerente di traffico e attività sulle piattaforme social della tua azienda e aiuterà il tuo marchio a sviluppare una personalità. Più pubblichi, più traffico otterrai.

Sulla base della ricerca più aggiornata, ecco con che frequenza le aziende B2B dovrebbero pubblicare su ciascuna piattaforma per la massima visibilità e traffico:

• Instagram: 1–3 volte al giorno
• Storie di Instagram: 2–5 volte al giorno
• Facebook: 1–2 al giorno
• LinkedIn: 1–2 volte a settimana
• Twitter: 3–10 volte al giorno

Strumenti di pianificazione

Dopo aver creato il calendario dei contenuti per il mese, siediti, rilassati e lascia che gli strumenti di pianificazione dei social media facciano il resto.

Questi strumenti possono aiutarti in più di un modo:

• Pubblica al di fuori dell'orario di lavoro e nei fine settimana
• Pubblica senza una connessione a Internet
• Gestisci più account contemporaneamente
• Aggiorna quando necessario

Quindi sì, i calendari dei contenuti sono una grazia salvifica quando si tratta di pubblicare su più piattaforme e garantire coerenza e personalità nei canali social della tua azienda.

Ricorda: non dimenticare di interagire con i commenti. Anche se i calendari dei contenuti e gli strumenti di pianificazione ti semplificheranno la vita, devi comunque interagire con il tuo pubblico se vuoi che la tua strategia social abbia successo.

Vuoi iniziare? Usa il nostro strumento per creare il tuo calendario dei contenuti di un mese.

È ora di conquistare il mondo digitale

Nella tua cintura degli strumenti, hai tre nuove strategie di social media B2B che alla fine renderanno la tua presenza digitale più preziosa e attireranno più traffico verso il tuo sito web.

Ecco un breve riassunto:

1. Condivisione dei contenuti dei tuoi dipendenti

• Le tue persone sono il cuore del tuo marchio; nessuno conosce i dettagli della tua azienda meglio delle persone che la incarnano
• I contenuti prodotti dai dipendenti possono essere tra i contenuti più autentici e coinvolgenti che condividi
• L'utilizzo di contenuti originali del tuo team umanizza la tua azienda e crea una connessione più potente con il tuo pubblico

2. Cura i contenuti del tuo settore

• Sfruttare le connessioni nel tuo settore può essere estremamente vantaggioso a causa della natura autentica del contenuto
• UGC di solito è gratuito, è di facile accesso e fa risparmiare tempo
• Quando utilizzi UGC, stai coltivando una relazione tra il proprietario dei contenuti OG e la tua azienda
• Gli scrittori ospiti portano una prospettiva unica (e un nuovo pubblico) mentre condividono le proprie intuizioni

3. Mantenere i calendari dei contenuti mensili

• I leader del settore B2B sanno che sono necessari piani di distribuzione dei contenuti, rendendo i calendari dei contenuti indispensabili per il successo della tua azienda sui social
• Utilizzando i calendari dei contenuti mensili, risparmierai tempo, creerai strategie più efficaci e assicurerai coerenza su tutti i canali
• Utilizzando gli strumenti di pianificazione dei social media, puoi pubblicare al di fuori dell'orario lavorativo e gestire facilmente i post su più piattaforme

Quale di queste strategie sei più entusiasta di implementare nella tua azienda e condividere con il tuo team? Puoi iniziare oggi creando il tuo primo calendario di contenuti di un mese utilizzando il nostro strumento. Qualsiasi domanda? Sentiti libero di raggiungere!