Pengeditan sederhana untuk meningkatkan konten media sosial Anda

Diterbitkan: 2016-06-21

Sebagai pemasar, penulis, dan perajin, kami menghabiskan waktu berjam-jam untuk menghidupkan ide konten kami dan setelah semua upaya itu, ingin konten kami dilihat.

Menulis salinan media sosial yang kuat untuk menarik perhatian orang dan memenangkan hati mereka adalah sebuah tantangan. Dan seringkali, ketika konten kami tidak mengalami gangguan, kami dapat memperbaikinya dengan sedikit pengeditan dan penyesuaian.

Mengedit konten dan menyalin adalah bagian penting dari proses kreatif tetapi sering diabaikan. Dalam posting ini, saya ingin membagikan 11 tips dan trik pengeditan untuk membantu Anda membawa konten media sosial Anda ke level berikutnya.

Siap untuk terjun?

Ini dia…

11 tindakan pengeditan yang kuat dan spesifik uber ini akan membantu Anda membuat salinan media sosial Anda lebih adiktif, menarik, dan menarik.

1. Fokus pada Pembaca

Saat Anda membuat konten media sosial, Anda menghadapi persaingan ketat untuk mendapatkan perhatian. Teman, keluarga, selebriti, merek lain, dan banyak lagi semuanya berlomba-lomba untuk menarik perhatian pembaca Anda di jejaring sosial. Jika Anda ingin menonjol dan terlihat, penting untuk membuat konten Anda dengan mempertimbangkan pembaca.

Alih-alih berfokus pada 'Anda', cobalah memberi penekanan pada pembaca. Misalnya, dalam postingan tentang peluncuran produk baru, kami dapat mengatakan:

Kami baru saja meluncurkan produk baru kami, Buffer for Video

Tetapi fokus dari salinan ini terasa sedikit kabur. Kami belum menunjukkan mengapa pembaca mengapa mereka harus peduli atau bagaimana posting ini dapat membantu mereka. Sesuatu seperti salinan di bawah ini bisa lebih baik:

Anda sekarang dapat mengunggah, berbagi, dan menjadwalkan video dari Buffer ke semua jaringan media sosial Anda. Unggah sekali, bagikan di mana-mana!

2. Bangun Keingintahuan

Membangun rasa ingin tahu adalah teknik yang sangat ampuh untuk membantu meningkatkan salinan Anda (terutama jika Anda mencoba membuat orang mengklik dan terlibat dalam posting media sosial Anda) .

Dalam istilah yang paling sederhana, rasa ingin tahu dipicu ketika orang merasa ada kesenjangan antara apa yang mereka ketahui dan apa yang ingin mereka ketahui. Profesor Ekonomi dan Psikologi, George Loewenstein, adalah pakar rasa ingin tahu. Dia melakukan penelitian tentang apa yang memicu rasa ingin tahu yang tinggi dan menemukan bahwa puncaknya adalah ketika:

sesuatu yang melanggar harapan kita (seringkali rasa ingin tahu dipicu oleh keyakinan umum yang menantang)
menggoda kesenjangan dalam pengetahuan kita (AKA, "kesenjangan informasi")
itu tidak berlebihan (keingintahuan bisa membuat seseorang mengklik judul, tetapi itu tidak akan membuat mereka tetap berada di situs Anda selamanya)

Di sini, di Buffer, kami memahami bahwa audiens kami cenderung tertarik untuk menjadi pemasar yang lebih baik dan mencari tahu bagaimana mereka dapat menggunakan media sosial untuk menarik lebih banyak lalu lintas, tautan, dan pelanggan ke bisnis mereka. Kami dapat menjalankan posting Facebook dengan salinan seperti:

Mengapa Jangkauan Facebook Menurun Untuk Semua Orang

Ini mungkin menarik perhatian, tetapi saya memiliki sedikit firasat bahwa kebanyakan orang mungkin akan merasa bahwa mereka dapat hidup tanpa mengklik posting ini.

Namun judul seperti:

Jangkauan Facebook Menurun: Inilah yang Harus Dilakukan Hanya dalam 15 Menit Per Hari

Bisa lebih efektif karena beberapa alasan:

pembaca mungkin merasa ada kesenjangan informasi tentang bagaimana mereka dapat memerangi penurunan jangkauan di Facebook
ada janji untuk memecahkan masalah (meningkatkan jangkauan Facebook Anda)
itu mungkin bertentangan dengan kepercayaan umum (Anda tidak perlu menghabiskan sepanjang hari menerapkan tip-tip ini)

Contoh lain dapat berupa:

Lihat tips pemasaran Facebook yang hebat ini

Ini keren, tapi tidak ada kaitan dan tidak ada yang memicu rasa ingin tahu. Sebagai pembaca, saya mungkin berpikir: "Mungkin saya sudah tahu tips ini ..." 0r "Saya mungkin tidak perlu mengklik ini ..."

Saya merasa yang ini bisa bekerja sedikit lebih baik:

11 tips dan trik Facebook yang mungkin belum Anda ketahui (dan cara kerjanya untuk bisnis kehidupan nyata)

Kata-kata di atas terasa membuka celah informasi yang jauh lebih besar, “Anda mungkin belum tahu” menunjukkan bahwa konten tersebut mungkin baru atau sedikit berbeda dengan apa yang sudah dipahami pembaca tentang Facebook. Dan menggunakan "kehidupan nyata" juga menunjukkan bahwa tip dan trik ini berfungsi untuk bisnis lain, jadi dengan tidak mengklik Anda bisa ketinggalan.

3. Perlakukan Setiap Postingan sebagai Sebuah Cerita

Cerita adalah cara yang sangat baik untuk terhubung dengan orang-orang. Cerita menarik pembaca dan melibatkan mereka. Dan dalam hal menulis salinan media sosial, trik yang baik adalah memperlakukan setiap posting sebagai cerita dengan karakter yang melakukan tindakan.

Katakanlah Anda mengalami sedikit downtime di situs web Anda, Anda dapat membagikan Tweet atau posting Facebook di sepanjang baris:

Mohon maaf atas gangguan tersebut – situs web kami sedang mengalami beberapa kesulitan teknis saat ini.

Saat Anda menguraikan kalimat ini, ada tiga karakter yang dimainkan: 'kami', 'situs web kami', dan 'Anda'. Namun, tindakan setiap karakter tidak benar-benar tercakup. Pilihan yang lebih baik adalah:

Mohon maaf, Anda mungkin mengalami beberapa masalah saat masuk ke situs web kami saat ini, karena kami mengalami beberapa masalah teknis. Kami sedang memperbaikinya dan akan memberi tahu Anda saat kami kembali aktif dan berjalan.

Versi ini membuat cerita dan bagaimana pengaruhnya terhadap setiap karakter sedikit lebih mudah dicerna:

Situs web kami: sedang mengalami masalah teknis
Anda: tidak akan dapat mengakses untuk sementara waktu
Kami: sedang memperbaikinya dan akan memberi tahu Anda ketika layanan normal dilanjutkan

4. Fokus pada Nilai

Sebelum Anda membagikan sesuatu ke saluran sosial, berhentilah untuk memikirkan nilai dan tanyakan pada diri Anda: Mengapa Anda membagikan ini? Mengapa orang akan peduli? Apa nilai dalam hal ini untuk fans kami?

Orang suka dapat membenarkan tindakan mereka dan memiliki alasan yang mendasarinya seperti yang dijelaskan oleh Dr. Robert Cialdini dalam bukunya, Influence: “Sebuah prinsip perilaku manusia yang terkenal mengatakan bahwa ketika kita meminta seseorang untuk membantu kita, kita akan lebih berhasil jika kita memberikan alasan. Orang-orang hanya suka memiliki alasan untuk apa yang mereka lakukan.” Dan media sosial tidak berbeda. Setiap klik, Suka atau Retweet akan dipicu oleh beberapa jenis nilai atau alasan.

Dalam salinan media sosial Anda, cobalah untuk fokus pada nilai bagi pembaca dan jelaskan mengapa mereka harus peduli dengan posting Anda. Penting juga untuk berfokus pada nilai dengan ajakan bertindak apa pun dalam konten media sosial Anda. Misalnya, alih-alih 'klik sekarang untuk membaca lebih lanjut', Anda dapat mencoba sesuatu yang menjanjikan sedikit lebih banyak nilai, seperti 'menemukan lebih banyak wawasan'.

5. Pertahankan Suara yang Konsisten

Pelanggan mengenal kepribadian perusahaan melalui media sosial dan di setiap postingan media sosial, kepribadian atau suara perusahaan harus konsisten.

Mailchimp adalah contoh bagus dari merek yang menjaga suaranya tetap konsisten di semua saluran. Mereka bahkan memiliki situs web yang didedikasikan untuk menjelaskan bagaimana mereka berbicara dengan pelanggan.

Kami sangat terinspirasi oleh panduan suara dan nada MailChimp dan telah menerbitkan panduan nada tentang bagaimana kami menulis untuk pelanggan kami di email, di twitter, dengan pesan produk, di blog kami, dan di mana pun kami dapat berinteraksi. Panduan nada kami menjelaskan:

Kami berterima kasih kepada pelanggan kami. Kami sangat menghormati mereka. Kami mendengar. Kami terbuka untuk komunikasi selanjutnya. Kami di sini untuk mereka.
Dalam semua komunikasi pelanggan, mereka membantu kami. (Bukan sebaliknya. :))
Kepada pelanggan, bahasa dan nada kami mengatakan: Saya berterima kasih untuk Anda. Saya sangat menghormati Anda. Saya mendengarkan. saya terbuka. Saya disini.

Panduan ini membantu kami setiap kali kami berkomunikasi dengan pelanggan dan bisa sangat bagus untuk membantu kami membuat salinan untuk posting media sosial.

6. Tulis dalam Orang Kedua

Salinan media sosial yang brilian berbicara kepada pembaca pada tingkat yang intim. Dan orang kedua adalah mode naratif yang paling menarik karena terasa personal. Kata ganti seperti “kamu”, “milikmu”, dan “milikmu” membantu kami terhubung dengan audiens melalui kata-kata.

Membuat salinan yang menarik dan intim yang memikat pembaca untuk mengambil tindakan sangat sulit dilakukan, tetapi memikirkan hal-hal sebagai orang kedua adalah titik awal yang bagus. Misalnya, alih-alih:

Inilah fitur-fitur baru Instagram

Anda bisa mengatakan:

Ingin menguasai fitur-fitur Instagram terbaru? Kami punya hal yang tepat untuk Anda…

7. Gunakan Rumus Salin

Menulis salinan sosial yang menarik dan menawan adalah kerja keras, terutama jika Anda mencoba berbagi banyak posting di berbagai platform setiap hari atau menyusun kalender konten.

Menemukan formula copywriting hebat yang cocok untuk Anda — apakah itu formula bercerita, formula judul, atau lainnya — dapat menjadi peningkatan produktivitas besar-besaran dan membantu Anda menemukan beberapa posting yang menakjubkan dan menarik.

Salah satu formula favorit pribadi saya adalah Before – After – Bridge (yang sering kami gunakan di blog ini) . Berikut cara kerjanya:

Sebelum – Inilah dunia Anda…

Setelah – Bayangkan bagaimana rasanya, setelah Masalah A terpecahkan …

Jembatan – Inilah cara menuju ke sana.

Pertama, Anda menggambarkan sebuah masalah, diikuti oleh dunia di mana masalah itu tidak ada, lalu jelaskan bagaimana menuju ke sana. Saya suka kesederhanaan dan keserbagunaannya, di Buffer kami menggunakannya untuk judul posting blog, pembaruan media sosial, subjek email, dan banyak lagi.

8. Tetap Sederhana

Postingan media sosial tidak harus berupa karya seni sastra. Orang-orang memiliki rentang perhatian yang sangat pendek secara online dan seringkali lebih efektif untuk menjadi pendek dan ringkas dengan salinan Anda. Cobalah untuk bersandar pada kata-kata pendek dan sederhana, misalnya:

menunjukkan bukannya menunjukkan
dapatkan alih-alih aman
terbaik daripada hebat

Dalam hal konten media sosial, sederhana itu indah. Terkadang yang Anda butuhkan hanyalah teks satu atau dua kata untuk menginspirasi tindakan dari audiens Anda.

9. Tambahkan Emoji (atau Dua)

Tidak hanya remaja atau anak muda yang menggunakan emoji – mereka telah mencapai arus utama.

Lebih dari 6 miliar emoji dikirim setiap hari dan menurut Swyft Media, 74 persen orang di AS secara teratur menggunakan stiker, emotikon, atau emoji dalam komunikasi online mereka, mengirim rata-rata 96 emoji atau stiker per hari.

Dalam hal posting media sosial, emoji dapat membuat perbedaan besar pada kinerja posting Anda seperti yang ditemukan oleh studi Amex Open Forum tentang keterlibatan Facebook:

Postingan dengan emoticon menerima tingkat share 33% lebih tinggi.
Postingan dengan emoticon menerima tingkat komentar 33% lebih tinggi.
Postingan dengan emoticon menerima tingkat suka 57% lebih tinggi.

Saat Anda mengedit posting berikutnya atau menyusun kalender konten Anda, ada baiknya bermain-main dengan beberapa emoji untuk melihat bagaimana mereka cocok dengan salinan Anda.

10. Ajukan Pertanyaan

Anda tahu perasaan luar biasa saat Anda melakukan percakapan yang menyenangkan dengan seorang teman baik? Mereka mendengarkan Anda, menerima semuanya dan berbagi jawaban dan pertanyaan yang bijaksana. Postingan media sosial yang bagus juga dapat memberikan perasaan yang tepat.

Untuk benar-benar terlibat dengan audiens Anda dan membangun koneksi yang tulus, cobalah melihat media sosial sebagai peluang untuk memulai percakapan. Setiap posting media sosial yang Anda bagikan dapat membuat kesan abadi dengan seseorang jika Anda menggunakan salinan yang tepat dan benar-benar terhubung dengan mereka.

Pertanyaan adalah cara yang bagus untuk membawa pembaca Anda ke dalam percakapan dan meningkatkan balasan dan komentar pada konten Anda. Misalnya, alih-alih memposting:

Berikut adalah video 360 paling populer di Facebook

Anda dapat mencoba sesuatu seperti:

Sudahkah Anda menonton video 360 di Facebook? Berikut adalah yang paling populer

11. Bermain Dengan Tanda Baca

Aturan seputar tanda baca bisa menjadi sangat rumit. Tapi sebenarnya, Anda tidak perlu tahu perbedaan antara koma serial dan koma Oxford untuk menulis posting media sosial yang bagus.

Jangan ragu untuk bereksperimen dengan sedikit tanda baca di konten Anda dan jangan khawatir 100% benar dengan setiap koma atau tanda seru. Selama itu terasa enak dan dibaca dengan baik, Anda akan baik-baik saja dan memasukkan beberapa tanda tambahan bahkan dapat meningkatkan keterlibatan Anda seperti yang ditemukan Hubspot:

Postingan dengan tanda seru (!) rata-rata melihat 2,7% lebih banyak interaksi
Postingan yang mengajukan pertanyaan (?) mendapatkan rata-rata 23% lebih banyak keterlibatan

Ke Anda

Tidak mudah untuk mengedit konten dan membuatnya menonjol. Tapi mudah-mudahan, waktu dan upaya ekstra yang dilakukan untuk menyempurnakan setiap posting yang Anda bagikan akan sia-sia.

Terkadang Anda harus sedikit kejam dan memotong beberapa salinan. Di lain waktu, yang diperlukan hanyalah satu tanda seru (!), atau emoji ? untuk mengubah pos dari bagus menjadi hebat dan mendorong lebih banyak klik, keterlibatan, dan percakapan.

Saya harap Anda menemukan beberapa tips ini berguna dan akan senang mendengar jika Anda memiliki tips mengedit sendiri? Silakan berbagi di komentar – saya ingin belajar dari Anda dan bergabung dalam percakapan.

___
oleh Ash Read