Einfache Bearbeitungen zur Verbesserung Ihrer Social-Media-Inhalte
Veröffentlicht: 2016-06-21
Als Vermarkter, Autoren und Handwerker verbringen wir Stunden damit, unsere Content-Ideen zum Leben zu erwecken, und möchten nach all dieser Anstrengung, dass unsere Inhalte gesehen werden.
Starke Social-Media-Texte zu schreiben, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen und ihre Herzen zu gewinnen, ist jedoch eine Herausforderung. Und oft, wenn unsere Inhalte den Lärm nicht durchbrechen, können wir sie mit ein paar geringfügigen Bearbeitungen und Optimierungen beheben.
Das Bearbeiten von Inhalten und Texten ist ein wichtiger Teil des kreativen Prozesses, wird aber oft übersehen. In diesem Beitrag möchte ich Ihnen 11 Bearbeitungstipps und -tricks mitteilen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Social-Media-Inhalte auf die nächste Stufe zu heben.
Bereit einzusteigen?
Auf geht's…
Diese 11 leistungsstarken, überaus spezifischen Bearbeitungsaktionen werden Ihnen dabei helfen, Ihre Social-Media-Kopie süchtig machender, ansprechender und überzeugender zu machen.
1. Konzentrieren Sie sich auf den Reader
Wenn Sie Inhalte für soziale Medien erstellen, stehen Sie einem harten Wettbewerb um Aufmerksamkeit gegenüber. Freunde, Familie, Prominente, andere Marken und mehr buhlen in sozialen Netzwerken um die Aufmerksamkeit Ihrer Leser. Wenn Sie auffallen und gesehen werden möchten, ist es wichtig, Ihre Inhalte mit Blick auf den Leser zu erstellen.
Anstatt sich auf „Sie“ zu konzentrieren, versuchen Sie, den Leser in den Vordergrund zu stellen. In einem Beitrag über die Einführung eines neuen Produkts könnten wir beispielsweise sagen:
Wir haben gerade unser neues Produkt Buffer for Video auf den Markt gebracht
Aber der Fokus dieser Kopie fühlt sich ein wenig daneben an. Wir haben nicht gezeigt, warum der Leser sich darum kümmern sollte oder wie dieser Beitrag für ihn hilfreich sein kann. So etwas wie die folgende Kopie könnte besser sein:
Sie können jetzt Videos von Buffer in alle Ihre sozialen Mediennetzwerke hochladen, teilen und planen. Einmal hochladen, überall teilen!
2. Bauen Sie Neugier auf
Neugier zu wecken ist eine unglaublich wirkungsvolle Methode, um Ihre Texte zu verbessern (insbesondere, wenn Sie versuchen, die Leute dazu zu bringen, auf Ihre Social-Media-Beiträge zu klicken und sich damit zu beschäftigen) .
Einfach ausgedrückt wird Neugier ausgelöst, wenn Menschen das Gefühl haben, dass zwischen dem, was sie wissen, und dem, was sie wissen wollen, eine Lücke besteht. Professor für Wirtschaftswissenschaften und Psychologie, George Loewenstein, ist ein Experte für Neugier. Er führte eine Studie darüber durch, was ein hohes Maß an Neugier auslöst, und entdeckte, dass es seinen Höhepunkt erreicht, wenn:
- etwas widerspricht unseren Erwartungen (oft wird Neugier durch das Infragestellen allgemeiner Überzeugungen ausgelöst)
- neckt eine Lücke in unserem Wissen (AKA, die „Informationslücke“)
- Es ist nicht übertrieben (Neugier kann jemanden dazu bringen, auf eine Überschrift zu klicken, aber es wird ihn nicht für immer auf Ihrer Website halten)
Hier bei Buffer verstehen wir, dass unsere Zielgruppe daran interessiert ist, bessere Vermarkter zu werden und herauszufinden, wie sie soziale Medien nutzen können, um mehr Verkehr, Links und Kunden für ihr Unternehmen zu gewinnen. Wir könnten einen Facebook-Beitrag mit Text wie dem folgenden veröffentlichen:
Warum die Facebook-Reichweite für alle sinkt
Es könnte etwas Aufmerksamkeit erregen, aber ich habe eine leichte Ahnung, dass die meisten Leute wahrscheinlich das Gefühl haben werden, dass sie leben können, ohne auf diesen Beitrag zu klicken.
Allerdings eine Überschrift wie:
Die Facebook-Reichweite nimmt ab: Hier ist, was Sie in nur 15 Minuten pro Tag dagegen tun können
Könnte aus mehreren Gründen effektiver sein:
- Der Leser hat möglicherweise das Gefühl, dass es eine Informationslücke darüber gibt, wie er der sinkenden Reichweite auf Facebook entgegenwirken kann
- Es gibt ein Versprechen, ein Problem zu lösen (Erhöhung Ihrer Facebook-Reichweite)
- es kann gegen allgemeine Überzeugungen verstoßen (Sie müssen nicht den ganzen Tag damit verbringen, diese Tipps umzusetzen)
Ein weiteres Beispiel könnte sein:
Sehen Sie sich diese großartigen Facebook-Marketing-Tipps an
Das ist cool, aber es gibt keinen Haken und nichts, was die Neugier wecken könnte. Als Leser denke ich vielleicht: „Vielleicht kenne ich diese Tipps schon …“ oder „Das muss ich wahrscheinlich nicht anklicken …“
Ich habe das Gefühl, dass dieser hier etwas besser funktionieren könnte:
11 Facebook-Tipps und Tricks, die Sie wahrscheinlich noch nicht kennen (und wie sie für echte Unternehmen funktionieren)
Die obige Formulierung scheint eine viel größere Informationslücke zu öffnen, „Sie wissen es wahrscheinlich noch nicht“ weist darauf hin, dass der Inhalt möglicherweise neu oder ein wenig anders ist als das, was der Leser bereits über Facebook versteht. Und die Verwendung von „real life“ zeigt auch, dass diese Tipps und Tricks für andere Unternehmen funktionieren, sodass Sie möglicherweise etwas verpassen, wenn Sie nicht klicken.
3. Behandeln Sie jeden Beitrag als Geschichte
Geschichten sind eine extrem gute Möglichkeit, mit Menschen in Kontakt zu treten. Geschichten ziehen Leser an und beschäftigen sie. Und wenn es darum geht, Texte für soziale Medien zu schreiben, besteht ein guter Trick darin, jeden Beitrag als Geschichte mit Charakteren zu behandeln, die Aktionen ausführen.
Nehmen wir an, Sie haben eine kleine Ausfallzeit auf Ihrer Website. Sie können einen Tweet oder Facebook-Beitrag wie folgt teilen:
Bitte entschuldigen Sie die Störungen – unsere Website hat derzeit einige technische Probleme.
Wenn Sie diesen Satz aufschlüsseln, sind drei Zeichen im Spiel: „wir“, „unsere Website“ und „Sie“. Die Aktionen der einzelnen Charaktere werden jedoch nicht wirklich abgedeckt. Eine bessere Option könnte sein:
Es tut uns leid, es kann sein, dass Sie derzeit einige Probleme beim Aufrufen unserer Website haben, da wir einige technische Probleme haben. Wir arbeiten an einer Lösung und werden Sie informieren, wenn wir wieder einsatzbereit sind.
Diese Version macht die Geschichte und ihre Auswirkungen auf die einzelnen Charaktere etwas leichter verdaulich:
- Unsere Website: hat technische Probleme
- Sie: werden für eine Weile keinen Zugriff haben
- Wir: beheben das Problem und werden Sie informieren, wenn der normale Dienst wieder aufgenommen wird
4. Konzentrieren Sie sich auf den Wert
Bevor Sie etwas auf sozialen Kanälen teilen, denken Sie über den Wert nach und fragen Sie sich: Warum teilen Sie das? Warum wird es die Leute interessieren? Welchen Wert hat das für unsere Fans?
Menschen mögen es, ihre Handlungen rechtfertigen zu können und dafür einen Grund zu haben, wie Dr. Robert Cialdini in seinem Buch Einfluss erklärt: „Ein bekanntes Prinzip des menschlichen Verhaltens besagt, dass wir, wenn wir jemanden bitten, uns einen Gefallen zu tun wird erfolgreicher sein, wenn wir einen Grund angeben. Menschen haben einfach gerne Gründe für das, was sie tun.“ Und Social Media ist nicht anders. Jeder Klick, Like oder Retweet wird durch irgendeinen Wert oder Grund ausgelöst.
Versuchen Sie, sich in Ihrer Social-Media-Kopie auf den Wert für den Leser zu konzentrieren und deutlich zu machen, warum er sich für Ihren Beitrag interessieren sollte. Es lohnt sich auch, sich bei allen Calls-to-Action in Ihren Social-Media-Inhalten auf den Wert zu konzentrieren. Anstelle von „Jetzt klicken, um mehr zu lesen“ könnten Sie beispielsweise etwas ausprobieren, das etwas mehr Wert verspricht, wie „Weitere Einblicke entdecken“.

5. Halten Sie eine konsistente Stimme
Kunden lernen die Persönlichkeit eines Unternehmens über Social Media kennen und in jedem Social-Media-Beitrag ist es wichtig, dass die Persönlichkeit oder Stimme des Unternehmens konsistent ist.
Mailchimp ist ein großartiges Beispiel für eine Marke, die ihre Stimme über alle Kanäle hinweg konsistent hält. Sie haben sogar eine Website, auf der erklärt wird, wie sie mit Kunden sprechen.
Wir waren sehr inspiriert von MailChimps Sprach- und Tonleitfaden und haben einen Tonleitfaden veröffentlicht, wie wir für unsere Kunden in E-Mails, auf Twitter, mit Produktnachrichten, in unserem Blog und überall sonst, wo wir interagieren, schreiben. Unser Tonführer erklärt:
Wir sind dankbar für unsere Kunden. Wir haben großen Respekt vor ihnen. Wir hören zu. Wir sind offen für die nächste Kommunikation. Wir sind für sie da.
In der gesamten Kundenkommunikation tun sie uns den Gefallen. (Nicht umgekehrt. :))
Dem Kunden sagen unsere Sprache und unser Ton: Ich bin Ihnen dankbar. Ich habe großen Respekt vor dir. Ich höre zu. Ich bin offen. Ich bin hier.
Dieser Leitfaden hilft uns bei der Kommunikation mit Kunden und kann uns beim Erstellen von Texten für Social-Media-Posts helfen.
6. Schreiben Sie in der zweiten Person
Brillante Social-Media-Texte sprechen die Leser auf einer intimen Ebene an. Und die zweite Person ist der fesselndste Erzählmodus, weil er sich persönlich anfühlt. Pronomen wie „du“, „dein“ und „dein“ helfen uns, über Worte mit unserem Publikum in Kontakt zu treten.
Es ist äußerst schwierig, ansprechende, intime Texte zu erstellen, die die Leser zum Handeln anregen, aber in der zweiten Person über Dinge nachzudenken, ist ein guter Ausgangspunkt. Zum Beispiel statt:
Hier sind die Fakten zu den neuen Funktionen von Instagram
Du könntest sagen:
Möchten Sie die neuesten Instagram-Funktionen beherrschen? Wir haben genau das Richtige für Sie …
7. Verwenden Sie eine Kopierformel
Das Schreiben einprägsamer, fesselnder Texte für soziale Netzwerke ist harte Arbeit, insbesondere wenn Sie versuchen, jeden Tag mehrere Beiträge auf verschiedenen Plattformen zu teilen oder einen Inhaltskalender zusammenzustellen.
Das Finden einer großartigen Copywriting-Formel, die für Sie funktioniert – ob es sich um eine Storytelling-Formel, eine Schlagzeilen-Formel oder etwas anderes handelt – kann eine große Produktivitätssteigerung sein und Ihnen helfen, einige erstaunliche, auffällige Posts festzunageln.
Eine meiner persönlichen Lieblingsformeln ist die Before – After – Bridge (eine, die wir hier im Blog häufig verwenden) . So funktioniert das:
Vorher – Hier ist deine Welt …
Nachher – Stellen Sie sich vor, wie es wäre, Problem A gelöst zu haben …
Brücke – So kommen Sie dorthin.
Zuerst beschreiben Sie ein Problem, gefolgt von einer Welt, in der dieses Problem nicht existiert, und erklären dann, wie Sie dorthin gelangen. Ich liebe seine Einfachheit und Vielseitigkeit, bei Buffer verwenden wir es für Blog-Post-Titel, Social-Media-Updates, E-Mail-Betreffs und vieles mehr.
8. Halten Sie es einfach
Social Media Posts müssen kein literarisches Kunstwerk sein. Die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen im Internet ist unglaublich kurz, und oft ist es effektiver, Ihre Texte kurz und prägnant zu fassen. Versuchen Sie, sich auf kurze, einfache Wörter zu konzentrieren, zum Beispiel:
- zeigen statt zeigen
- bekommen statt sichern
- am besten statt großartig
Wenn es um Social-Media-Inhalte geht, ist einfach schön. Manchmal brauchen Sie nur eine Bildunterschrift mit einem oder zwei Wörtern, um Ihr Publikum zum Handeln anzuregen.
9. Fügen Sie ein Emoji (oder zwei) hinzu
Es sind nicht mehr nur Teenager oder jüngere Menschen, die Emojis verwenden – sie sind im Mainstream angekommen.
Über 6 Milliarden Emojis werden jeden Tag verschickt und laut Swyft Media verwenden 74 Prozent der Menschen in den USA regelmäßig Aufkleber, Emoticons oder Emojis in ihrer Online-Kommunikation, wobei sie durchschnittlich 96 Emojis oder Aufkleber pro Tag versenden.
Wenn es um Posts in sozialen Medien geht, können Emojis einen großen Unterschied für Ihre Post-Performance machen, wie eine Studie des Amex Open Forum zum Facebook-Engagement herausgefunden hat:
- Posts mit Emoticons erhalten eine um 33 % höhere Sharerate.
- Beiträge mit Emoticons erhalten eine um 33 % höhere Kommentarrate.
- Beiträge mit Emoticons erhalten eine um 57 % höhere Like-Rate.
Wenn Sie Ihren nächsten Beitrag bearbeiten oder Ihren Inhaltskalender zusammenstellen, könnte es sich lohnen, mit einigen Emojis herumzuspielen, um zu sehen, wie sie zu Ihrem Text passen.
10. Stellen Sie eine Frage
Kennen Sie dieses unglaubliche Gefühl, wenn Sie sich mit einem guten Freund unterhalten? Sie hören Ihnen zu, nehmen alles auf und teilen durchdachte Antworten und Fragen. Auch großartige Social-Media-Beiträge können genau dieses Gefühl vermitteln.
Um wirklich mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und echte Verbindungen aufzubauen, versuchen Sie, soziale Medien als Gelegenheit zu sehen, ein Gespräch zu beginnen. Jeder einzelne Social-Media-Beitrag, den Sie teilen, kann bei jemandem einen bleibenden Eindruck hinterlassen, wenn Sie die richtige Kopie verwenden und sich wirklich mit ihm verbinden.
Fragen sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Leser in die Konversation einzubeziehen und die Anzahl der Antworten und Kommentare zu Ihren Inhalten zu erhöhen. Anstatt z.B. zu posten:
Hier sind die beliebtesten 360°-Videos auf Facebook
Du könntest so etwas versuchen:
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11. Spielen Sie mit Interpunktion
Die Regeln rund um die Zeichensetzung können extrem kompliziert werden. Aber die Wahrheit ist, dass Sie den Unterschied zwischen einem seriellen Komma und einem Oxford-Komma nicht kennen müssen, um einen großartigen Social-Media-Beitrag zu schreiben.
Fühlen Sie sich frei, ein wenig mit Satzzeichen in Ihren Inhalten zu experimentieren, und machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie bei jedem Komma oder Ausrufezeichen 100 % korrekt sind. Solange es sich gut anfühlt und sich gut liest, wird es Ihnen gut gehen, und ein paar zusätzliche Markierungen könnten Ihr Engagement sogar steigern, wie Hubspot herausfand:
- Posts mit Ausrufezeichen (!) sehen durchschnittlich 2,7 % mehr Interaktionen
- Posts, die Fragen stellen (?), erzielen durchschnittlich 23 % mehr Engagement
Zu dir hinüber
Es ist nicht einfach, Inhalte zu bearbeiten und hervorzuheben. Aber hoffentlich lohnt sich die zusätzliche Zeit und Mühe, die Sie in die Verfeinerung jedes von Ihnen geteilten Beitrags stecken.
Manchmal müssen Sie ein wenig rücksichtslos sein und eine Kopie weghacken. In anderen Fällen genügt ein Ausrufezeichen (!) oder ein Emoji ? um einen Beitrag von gut zu großartig zu machen und mehr Klicks, Engagement und Konversationen zu erzielen.
Ich hoffe, Sie finden einige dieser Tipps nützlich und würde gerne hören, ob Sie selbst Bearbeitungstipps haben? Bitte zögern Sie nicht, in den Kommentaren zu teilen – ich würde gerne von Ihnen lernen und mich an der Unterhaltung beteiligen.
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von AshRead
