Apa itu Permintaan Musiman? Pelajari Cara Mengelola Fluktuasi Permintaan Musiman (+ Contoh)

Antara memenuhi tuntutan konsumen yang berniat melakukan sedikit pengeluaran selama liburan dan menghadapi kekeringan pelanggan di awal tahun, bisnis secara teratur mengalami fluktuasi permintaan musiman. Sebagian besar industri melihat lonjakan permintaan yang signifikan selama liburan ketika sebagian besar konsumen AS melakukan sebagian besar belanja mereka. Faktanya, hampir 40% responden dalam survei McKinsey berencana berbelanja secara royal di musim liburan ini, dengan 45% berencana membelanjakan lebih dari $100.000.

Jadi, bagaimana bisnis ecommerce memanfaatkan musim belanja utama ini? Lebih penting lagi, bagaimana mereka mempersiapkan perubahan permintaan musiman sehubungan dengan inventaris dan logistik? Baca terus untuk mengetahui cara mengelola fluktuasi permintaan musiman.

Apa itu permintaan musiman?

Permintaan musiman mengacu pada perubahan kebiasaan pembelian konsumen tergantung pada waktu tahun. Ini mungkin terkait dengan perubahan musim (yaitu, permintaan yang lebih tinggi untuk sepatu bot salju selama musim dingin vs. permintaan yang lebih tinggi untuk kacamata hitam selama musim panas). Ini mungkin juga terkait dengan acara buatan manusia seperti Natal, Halloween, Thanksgiving, Tahun Baru, dan sebagainya. Untungnya bagi merek, ini adalah salah satu fluktuasi permintaan yang paling dapat diprediksi, sehingga memudahkan mereka untuk membuat rencana ke depan.

Apa yang menyebabkan fluktuasi permintaan musiman?

Permintaan konsumen secara teratur berfluktuasi di sekitar berbagai musim alami dan buatan karena kebutuhan dan aktivitas manusia berubah. Misalnya, jenis pakaian yang ingin dipakai orang berubah sesuai musim. Mungkin juga ada aktivitas khusus musim (pembersihan musim semi, musim ramai, kembali ke sekolah, dll.) yang memengaruhi barang yang dibeli orang.

Selain itu, apa yang dilakukan merek selama musim tertentu juga dapat memengaruhi permintaan. Misalnya, cenderung ada lonjakan permintaan selama musim ketika merek meningkatkan aktivitas pemasarannya dan menawarkan diskon yang menarik.

Apa saja contoh produk musiman?

Ada banyak produk yang permintaannya berfluktuasi berdasarkan musim. Misalnya, Anda biasanya akan melihat peningkatan permintaan untuk furnitur dek, mesin pemotong rumput, dan peralatan pekarangan selama musim semi karena pada saat itulah kebanyakan orang menyelesaikan pembersihan musim semi dan bersiap untuk musim yang lebih hangat di depan.

Selama musim panas, penjualan barang-barang seperti AC, es krim, papan selancar, dan pakaian renang akan melonjak karena orang mencari cara untuk mengatasi panas. Sementara itu, musim gugur adalah saat orang-orang mulai mempersiapkan musim liburan yang akan datang, dimulai dengan Halloween, di mana penjualan kostum, dekorasi Halloween, labu, dan permen akan meningkat secara signifikan. Selain itu, saat suhu mulai turun, permintaan akan pakaian yang lebih dingin juga akan meningkat sementara permintaan akan pakaian yang lebih hangat perlahan meningkat.

Ini kemudian akan diikuti dengan persiapan Thanksgiving, dengan orang-orang menimbun bahan makanan (terutama kalkun) dan dekorasi untuk menyiapkan makan malam keluarga. Tepat setelah Thanksgiving, Anda mungkin akan melihat orang-orang mengantre untuk mendapatkan penawaran terbaik selama Black Friday dan Cyber ​​Monday karena saat itulah merek menawarkan penawaran terbaik mereka tahun ini.

Orang akan membeli mainan, elektronik, pakaian jadi, dan perabot rumah tangga, yang cenderung paling banyak dijual selama periode ini. Sementara banyak orang hanya ingin menghemat barang-barang ini, yang lain membelinya sebagai hadiah untuk perayaan yang akan datang seperti Yule, Hanukkah, Kwanzaa, dan Natal. Menjelang akhir tahun, orang dapat membeli kembang api untuk merayakan tahun baru.

Dampak permintaan musiman pada e-niaga

Sementara fluktuasi permintaan seringkali sulit untuk dikelola untuk bisnis, hal itu juga bisa menjadi hal yang baik jika cukup dapat diprediksi. Mari kita lihat lebih dekat bagaimana perubahan permintaan musiman memengaruhi e-niaga.

Manfaat permintaan musiman

Untuk bisnis yang dipersiapkan dengan baik, lonjakan permintaan musiman bisa menjadi peluang sempurna untuk memaksimalkan penjualan. Hal ini terutama berlaku untuk musim liburan karena pada saat inilah orang melakukan sebagian besar belanja mereka (keseluruhan pengeluaran liburan pada tahun 2021 mencapai $886,7 miliar di AS).

Karena lonjakan permintaan ini berulang setiap tahun, bisnis dapat mendahului mereka dengan merencanakan pengadaan inventaris yang sesuai. Dengan menimbun tepat waktu untuk peningkatan besar dalam pesanan, bisnis dapat memastikan bahwa mereka memiliki inventaris yang diperlukan untuk memenuhi peningkatan permintaan konsumen.

Selain itu, sifat lonjakan permintaan yang dapat diprediksi ini juga memberi kebebasan kepada bisnis untuk merencanakan strategi pemasaran dan penjualan jauh sebelumnya. Mereka dapat tetap siap dengan kampanye pemasaran musiman dan diskon yang memungkinkan mereka memanfaatkan musim belanja puncak.

Fluktuasi permintaan musiman: Risiko dan tantangan

Dengan demikian, fluktuasi permintaan musiman juga dapat merugikan bisnis yang tidak siap atau tidak tahu cara mempersiapkan diri. Sebagai permulaan, mereka mungkin kehilangan peluang penjualan yang berharga jika tidak memiliki stok yang cukup untuk memenuhi peningkatan permintaan konsumen.

Untuk mengimbanginya, beberapa bisnis mungkin melakukan penimbunan di menit-menit terakhir, yang secara signifikan meningkatkan risiko kelebihan penimbunan. Pada saat stok tambahan tiba, permintaan mungkin mulai melambat, yang berarti mereka dapat berakhir dengan sejumlah besar inventaris yang tidak terjual. Alternatifnya, bahkan jika mereka merencanakan ke depan, mereka masih bisa berakhir dengan kelebihan stok jika mereka tidak membuat prediksi yang akurat tentang berapa banyak inventaris yang akan diisi ulang.

Solusi perencanaan inventaris yang menyediakan analisis historis dan perkiraan inventaris dapat mencegah masalah ini. Data historis akan membantu membuat prediksi tentang kapan dan berapa banyak yang harus diisi ulang, sehingga bisnis dapat memesan ulang inventaris yang cukup tepat waktu untuk peningkatan permintaan.

Namun, bisnis juga harus menghadapi tantangan logistik terkait dengan lonjakan permintaan musiman. Mereka mungkin tidak memiliki tenaga kerja atau sumber daya yang cukup untuk memenuhi semua pesanan yang masuk selama musim belanja puncak. Selain itu, layanan kurir juga memiliki kapasitas yang lebih rendah karena mereka juga melihat peningkatan permintaan, yang membuat banyak bisnis berebut mencari solusi pengiriman alternatif untuk mengirimkan semua pesanan pelanggan mereka.

Dalam kedua kasus tersebut, bermitra dengan perusahaan logistik pihak ketiga seperti ShipBob dapat membantu. Tenaga kerja berpengalaman 3PL dapat menangani seluruh proses pemenuhan untuk Anda sehingga Anda tidak perlu bersusah payah untuk mengelola semuanya sendiri atau mempekerjakan karyawan musiman. Selain itu, hubungan mereka dengan layanan kurir terkemuka akan memastikan bahwa kebutuhan pengiriman Anda terpenuhi, bahkan selama musim pengiriman puncak.

Cara memenuhi permintaan musiman

Peramalan yang akurat adalah kunci untuk mengatasi permintaan musiman. Seperti disebutkan sebelumnya, lonjakan permintaan musiman agak dapat diprediksi, yang membuat peramalan sedikit lebih mudah dan sedikit lebih akurat. Selain itu, brand juga perlu mengetahui apa yang harus dilakukan dengan data forecasting yang dimilikinya agar dapat melakukan perencanaan dengan tepat.

Bagaimana meramalkan permintaan musiman

Pertama, lihat data penjualan historis Anda untuk melihat bagaimana permintaan berubah untuk berbagai produk sepanjang tahun. Ini akan membantu Anda mengetahui produk mana yang musiman. Ini juga akan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi periode di mana permintaan untuk setiap produk melonjak (atau turun).

Mungkin Anda melihat lonjakan permintaan untuk kacamata hitam saat musim panas mendekat, atau mungkin Anda cepat kehabisan stok untuk pakaian olahraga saat tahun baru dimulai karena orang mengikuti tujuan kebugaran baru mereka.

Anda juga dapat memperkirakan seberapa besar perubahan permintaan dibandingkan dengan periode reguler. Namun, ambil informasi ini dengan sebutir garam karena pasar tidak stabil dan dapat mengejutkan Anda saat Anda tidak mengharapkannya. Dengan kata lain, jangan hanya memesan 2.000 unit ekstra karena Anda menjual 2.000 unit lebih banyak di tahun sebelumnya.

Bagaimana bersaing selama fluktuasi permintaan musiman

Jadi, sekarang setelah Anda mengetahui produk mana yang musiman dan kapan musim penjualan puncak Anda, inilah saatnya untuk mencari tahu bagaimana Anda dapat mengambil tindakan lebih lanjut. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda tetap kompetitif selama fluktuasi permintaan musiman.

• Kumpulkan dan analisis perkiraan permintaan Anda dan bandingkan dengan penjualan historis. Gunakan untuk menentukan seberapa akurat prediksi Anda dibandingkan dengan permintaan sebenarnya. Ini adalah cara yang bagus untuk menyempurnakan perkiraan Anda dan memastikan bahwa Anda dapat membuat prediksi yang lebih akurat menjelang lonjakan permintaan musiman.
• Pertahankan jalur komunikasi terbuka dengan pemasok Anda. Anda harus dapat dengan mudah melakukan pemesanan ulang inventaris dan mendapatkan peringatan sebelumnya jika mereka tidak dapat memenuhi permintaan Anda yang meningkat sehingga Anda memiliki cukup waktu untuk mencari solusi cadangan.
• Pantau terus tingkat inventaris sehingga Anda tahu berapa banyak stok yang tersisa, berapa banyak yang perlu Anda pesan ulang, dan kapan Anda perlu memesan ulang. Hal ini memungkinkan pengisian ulang inventaris secara tepat waktu sekaligus memungkinkan Anda menyesuaikan volume pesanan.
• Apa pun yang Anda lakukan, tahan godaan untuk menimbun terlalu banyak. Overstocking bisa mahal dan dapat merugikan bottom line perusahaan Anda. Anda tidak ingin berakhir dengan tumpukan barang yang tidak terjual yang tidak dapat Anda jual lagi saat mereka duduk di gudang Anda, menghabiskan biaya penyimpanan. Sebaliknya, pertimbangkan untuk memesan lebih sedikit tetapi lebih sering sehingga Anda dapat tetap fleksibel dan menyesuaikan dengan perubahan permintaan.
• Pertimbangkan untuk mengadopsi solusi 3PL agar proses manajemen permintaan Anda terus berjalan. Alih-alih berinvestasi dalam sumber daya dan tenaga kerja baru hanya untuk mengelola kebutuhan musiman Anda, Anda dapat mengalihdayakan seluruh proses pemenuhan Anda kepada para ahli. Selain itu, solusi 3PL juga menawarkan perangkat lunak perencanaan dan manajemen inventaris yang kuat yang dapat Anda gunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis data Anda untuk meningkatkan akurasi peramalan.

Tetap selangkah lebih maju dari permintaan musiman dengan ShipBob

Peramalan permintaan yang akurat adalah kunci untuk tetap mengikuti fluktuasi permintaan musiman. Dengan perangkat lunak milik ShipBob, Anda bisa mendapatkan prediksi permintaan yang akurat berdasarkan data penjualan historis dan perilaku pembelian konsumen. Hal ini memungkinkan Anda untuk merencanakan pemesanan ulang inventaris dengan lebih akurat sehingga Anda tidak kehabisan stok secara tidak sengaja atau berakhir dengan kelebihan stok.

Ini memungkinkan Anda melacak kinerja di tingkat SKU, yang berarti Anda dapat menentukan item mana yang akan mengalami lonjakan permintaan selama musim tertentu. Dengan begitu, Anda dapat mempersempit perencanaan inventaris Anda untuk item tertentu.

Selain itu, perangkat lunak manajemen inventaris melacak tingkat inventaris Anda secara real-time. Ini menganalisis informasi untuk memprediksi berapa lama stok akan bertahan dan kapan Anda harus melakukan pemesanan ulang inventaris. Pemberitahuan titik pemesanan ulang otomatis juga memastikan bahwa Anda tidak pernah terlambat dengan pemesanan ulang Anda.

Salah satu bagian terbaiknya adalah ShipBob menawarkan solusi pemenuhan layanan lengkap, sehingga Anda dapat mempercayai mereka dengan seluruh proses penyimpanan dan pengelolaan inventaris Anda serta memenuhi pesanan Anda. Selain itu, jika Anda memberi tahu ShipBob tentang peningkatan volume pesanan yang akan datang, tim akan dapat mengelola lonjakan permintaan musiman secara efisien tanpa Anda harus mencari solusi di saat-saat terakhir.

Mulailah dengan ShipBob

Siap bermitra dengan ShipBob untuk membantu mengelola permintaan musiman? Minta penawaran di bawah untuk terhubung dengan tim kami dan memulai.

FAQ permintaan musiman

Berikut adalah jawaban atas pertanyaan teratas tentang permintaan musiman.

Apa yang dimaksud dengan musiman?

Musiman mengacu pada perubahan permintaan konsumen berdasarkan musim alami atau buatan manusia.

Apa produk musiman yang populer?

Dekorasi dan kostum Halloween, dekorasi Natal, kembang api, pakaian luar, sepatu bot salju, gaun malam, peralatan pekarangan, dan furnitur dek hanyalah beberapa contoh produk musiman yang populer.

Apa tips cepat untuk mengelola permintaan musiman?

Memperkirakan permintaan dan mengelola pengisian ulang inventaris yang sesuai sangat penting untuk mengelola permintaan musiman.

Bisnis dan industri apa yang musiman?

Bisnis lansekap, penjualan kembang api, toko es krim, dan toko ski hanyalah beberapa contoh bisnis dan industri musiman.