¿Qué es la demanda estacional? Aprenda a gestionar la fluctuación de la demanda estacional (+ ejemplos)

Entre satisfacer las demandas de los consumidores que tienen la intención de derrochar un poco durante las vacaciones y hacer frente a una sequía de clientes a principios de año, las empresas experimentan regularmente una fluctuación estacional en la demanda. La mayoría de las industrias ven un aumento significativo en la demanda durante las vacaciones, cuando la mayoría de los consumidores estadounidenses hacen la mayor parte de sus compras. De hecho, casi el 40% de los encuestados en una encuesta de McKinsey planea derrochar esta temporada de compras navideñas, y el 45% planea gastar más de $100,000.

Entonces, ¿cómo aprovechan las empresas de comercio electrónico estas temporadas de compras principales? Más importante aún, ¿cómo se preparan para los cambios estacionales en la demanda con respecto al inventario y la logística? Siga leyendo para averiguar cómo gestionar la fluctuación de la demanda estacional.

¿Qué es la demanda estacional?

La demanda estacional se refiere a los cambios en los hábitos de compra de los consumidores según la época del año. Esto puede estar relacionado con los cambios de temporada (es decir, una mayor demanda de botas para la nieve durante el invierno frente a una mayor demanda de gafas de sol durante el verano). También puede estar relacionado con ocasiones creadas por el hombre, como Navidad, Halloween, Acción de Gracias, Año Nuevo, etc. Afortunadamente para las marcas, esta es una de las fluctuaciones de demanda más predecibles, lo que les facilita planificar con anticipación.

¿Qué causa la fluctuación estacional de la demanda?

La demanda de los consumidores fluctúa regularmente en torno a varias estaciones naturales y artificiales a medida que cambian las necesidades y actividades de las personas. Por ejemplo, los tipos de ropa que la gente quiere usar cambian con la temporada. También puede haber actividades específicas de la temporada (limpieza de primavera, temporada alta, regreso a la escuela, etc.) que influyen en las cosas que la gente compra.

Además, lo que hacen las marcas durante temporadas específicas también puede influir en la demanda. Por ejemplo, tiende a haber un aumento en la demanda durante las temporadas en que las marcas intensifican sus actividades de marketing y ofrecen descuentos atractivos.

¿Cuáles son ejemplos de productos de temporada?

Hay muchos productos para los que la demanda fluctúa en función de la estacionalidad. Por ejemplo, normalmente vería un aumento en la demanda de muebles de terraza, cortadoras de césped y herramientas de jardín durante la primavera porque es cuando la mayoría de las personas hacen su limpieza de primavera y se preparan para la temporada más cálida que se avecina.

Durante el verano, las ventas de artículos como acondicionadores de aire, helados, tablas de surf y trajes de baño aumentarán a medida que las personas busquen formas de combatir el calor. Mientras tanto, el otoño es cuando la gente comienza a prepararse para la próxima temporada navideña, comenzando con Halloween, donde la venta de disfraces, decoración de Halloween, calabazas y dulces aumentará significativamente. Además, a medida que la temperatura comience a bajar, también lo hará la demanda de ropa más fresca, mientras que la demanda de ropa más abrigada aumentará lentamente.

A esto le seguirá la preparación para el Día de Acción de Gracias, con personas que se abastecerán de comestibles (particularmente pavo) y decoración para prepararse para las cenas familiares. Inmediatamente después del Día de Acción de Gracias, es probable que vea personas haciendo fila para obtener las mejores ofertas durante el Black Friday y el Cyber ​​Monday porque es cuando las marcas ofrecen sus mejores ofertas del año.

La gente comprará juguetes, productos electrónicos, ropa y muebles para el hogar, que tienden a estar más en oferta durante este período. Si bien muchas personas solo buscan ahorrar en estos artículos, otros los compran como regalos para las próximas festividades, como Yule, Hanukkah, Kwanzaa y Navidad. A medida que el año llega a su fin, la gente puede comprar fuegos artificiales para celebrar el nuevo año.

El impacto de la demanda estacional en el comercio electrónico

Si bien las fluctuaciones de la demanda suelen ser difíciles de gestionar para las empresas, también pueden ser algo bueno si son lo suficientemente predecibles. Echemos un vistazo más de cerca a cómo los cambios en la demanda estacional afectan el comercio electrónico.

Los beneficios de la demanda estacional

Para un negocio bien preparado, los picos de demanda estacionales pueden ser la oportunidad perfecta para maximizar las ventas. Esto es particularmente cierto para la temporada navideña, ya que es cuando la gente hace la mayor parte de sus compras (el gasto total de las fiestas en 2021 alcanza los $ 886,7 mil millones en los EE. UU.).

Dado que estos picos de demanda se repiten anualmente, las empresas pueden adelantarse planificando la adquisición de inventario en consecuencia. Al abastecerse a tiempo para el gran aumento de pedidos, las empresas pueden asegurarse de tener el inventario necesario para satisfacer la mayor demanda de los consumidores.

Además, la naturaleza predecible de estos picos de demanda también brinda a las empresas la libertad de planificar sus estrategias de marketing y ventas con mucha anticipación. Pueden estar preparados con campañas de marketing de temporada y descuentos que les permitirán aprovechar al máximo las temporadas altas de compras.

Fluctuación estacional de la demanda: riesgos y desafíos

Dicho esto, las fluctuaciones estacionales de la demanda también pueden causar problemas a las empresas que no están preparadas o no saben cómo prepararse. Para empezar, pueden perder valiosas oportunidades de ventas si no tienen suficientes existencias para satisfacer la mayor demanda de los consumidores.

Para compensarlo, algunas empresas pueden abastecerse en el último momento, lo que aumenta significativamente el riesgo de exceso de inventario. Para cuando llegue el stock adicional, es posible que la demanda haya comenzado a disminuir, lo que significa que podrían terminar con una cantidad significativa de inventario sin vender. Alternativamente, incluso si planearon con anticipación, aún podrían terminar con un exceso de existencias si no hicieron predicciones precisas sobre cuánto inventario reabastecer.

Una solución de planificación de inventario que proporcione análisis históricos y pronósticos de inventario puede evitar estos problemas. Los datos históricos ayudarán a hacer predicciones sobre cuándo y cuánto reabastecer, de modo que las empresas puedan reordenar suficiente inventario a tiempo para el aumento de la demanda.

Sin embargo, las empresas también deben enfrentar los desafíos logísticos asociados con los picos de demanda estacionales. Es posible que no tengan suficiente mano de obra o recursos para cumplir con todos los pedidos que llegan durante las temporadas altas de compras. Además, los servicios de mensajería también tienen una capacidad menor ya que también ven una mayor demanda, lo que deja a muchas empresas luchando por encontrar soluciones de envío alternativas para entregar todos los pedidos de sus clientes.

En ambos casos, asociarse con una empresa de logística de terceros como ShipBob puede ayudar. La mano de obra experimentada de un 3PL puede encargarse de todo el proceso de cumplimiento por usted para que no tenga que luchar para administrarlo todo por su cuenta o contratar empleados temporales. Además, sus relaciones existentes con los principales servicios de mensajería garantizarán que se satisfagan sus necesidades de entrega, incluso durante la temporada alta de envío.

Cómo superar la demanda estacional

La previsión precisa es la clave para estar al tanto de la demanda estacional. Como se mencionó anteriormente, los picos de demanda estacionales son algo predecibles, lo que hace que la previsión sea un poco más fácil y precisa. Además, las marcas también necesitan saber qué hacer con los datos de pronóstico que tienen para poder planificar adecuadamente.

Cómo pronosticar la demanda estacional

Primero, eche un vistazo a sus datos históricos de ventas para ver cómo cambia la demanda de diferentes productos a lo largo del año. Esto le ayudará a determinar cuáles de sus productos son de temporada. También le permitirá identificar los períodos durante los cuales la demanda de cada producto aumenta (o disminuye).

Tal vez vea un aumento en la demanda de anteojos de sol cuando se acerca el verano, o tal vez se quede sin existencias rápidamente de ropa deportiva a medida que comienza el nuevo año porque la gente está haciendo un seguimiento de sus nuevos objetivos de acondicionamiento físico.

También puede estimar cuánto cambia la demanda en comparación con períodos regulares. Sin embargo, tome esta información con pinzas porque los mercados son volátiles y pueden sorprenderlo cuando menos lo espera. En otras palabras, no pida 2000 unidades adicionales simplemente porque vendió 2000 unidades más el año anterior.

Cómo competir durante la fluctuación estacional de la demanda

Entonces, ahora que sabe qué productos son de temporada y cuándo son las temporadas altas de ventas, es hora de descubrir cómo puede tomar medidas adicionales. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a mantenerse competitivo durante las fluctuaciones estacionales de la demanda.

• Recopile y analice su previsión de demanda y compárela con las ventas históricas. Úselo para determinar qué tan precisas fueron sus predicciones en comparación con la demanda real. Esta es una excelente manera de ajustar su pronóstico y garantizar que pueda hacer predicciones más precisas antes de los picos de demanda estacionales.
• Mantenga una línea abierta de comunicación con sus proveedores. Debería poder realizar fácilmente nuevos pedidos de inventario y recibir una advertencia previa si no pueden satisfacer su mayor demanda para que tenga tiempo suficiente para buscar soluciones de respaldo.
• Vigile de cerca los niveles de inventario para saber cuánto le queda en stock, cuánto necesitará reordenar y cuándo deberá reordenar. Esto permite reposiciones de inventario oportunas y, al mismo tiempo, le permite ajustar el volumen de su pedido en consecuencia.
• Hagas lo que hagas, resiste la tentación de excederte. El exceso de existencias puede ser costoso y puede ser perjudicial para los resultados de su empresa. No desea terminar con una pila de productos sin vender que ya no puede vender mientras permanecen en su almacén, acumulando costos de almacenamiento. En su lugar, considere ordenar menos pero con más frecuencia para que pueda permanecer flexible y ajustarse de acuerdo con los cambios en la demanda.
• Considere adoptar una solución 3PL para mantener su proceso de gestión de la demanda en marcha. En lugar de invertir en nuevos recursos y mano de obra solo para administrar sus necesidades estacionales, puede externalizar todo el proceso de cumplimiento a los expertos. Además, las soluciones 3PL también ofrecen un sólido software de gestión y planificación de inventario que puede utilizar para recopilar y analizar sus datos para mejorar la precisión de los pronósticos.

Manténgase un paso por delante de la demanda estacional con ShipBob

La previsión precisa de la demanda es la clave para estar al tanto de las fluctuaciones estacionales de la demanda. Con el software patentado de ShipBob, puede obtener predicciones de demanda precisas basadas en datos históricos de ventas y comportamiento de compra del consumidor. Esto le permite planificar sus pedidos de inventario con mayor precisión para que no se quede sin existencias accidentalmente o termine con un exceso de existencias.

Le permite realizar un seguimiento del rendimiento a nivel de SKU, lo que significa que puede identificar qué artículos experimentarán un aumento en la demanda durante temporadas específicas. De esa manera, puede reducir su planificación de inventario para artículos específicos.

Además, el software de gestión de inventario realiza un seguimiento de sus niveles de inventario en tiempo real. Analiza la información para predecir cuánto tiempo durarán las existencias y cuándo deberá volver a realizar pedidos de inventario. Las notificaciones automáticas de puntos de pedido también aseguran que nunca se retrase con sus pedidos.

Una de las mejores partes es que ShipBob ofrece una solución de cumplimiento de servicio completo, por lo que puede confiarles todo el proceso de almacenamiento y administración de su inventario, así como el cumplimiento de sus pedidos. Además, si notifica a ShipBob sobre los próximos aumentos en el volumen de pedidos, el equipo podrá administrar de manera eficiente los picos de demanda estacionales sin que tenga que buscar soluciones de última hora.

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Preguntas frecuentes sobre la demanda estacional

Aquí hay respuestas a las principales preguntas sobre la demanda estacional.

¿Cuál es el significado de la estacionalidad?

La estacionalidad se refiere a los cambios en la demanda del consumidor basados ​​en estaciones naturales o artificiales.

¿Cuáles son los productos de temporada populares?

Las decoraciones y disfraces de Halloween, las decoraciones navideñas, los fuegos artificiales, la ropa exterior, las botas para la nieve, los vestidos de verano, las herramientas de jardín y los muebles de terraza son solo algunos ejemplos de productos populares de temporada.

¿Cuáles son los consejos rápidos para administrar la demanda estacional?

Pronosticar la demanda y administrar el reabastecimiento de inventario en consecuencia es crucial para administrar la demanda estacional.

¿Qué negocios e industrias son estacionales?

Los negocios de paisajismo, las ventas de fuegos artificiales, las heladerías y las tiendas de esquí son solo algunos ejemplos de negocios e industrias estacionales.