Cos'è la domanda stagionale? Scopri come gestire la fluttuazione della domanda stagionale (+ esempi)
Pubblicato: 2022-11-29Tra soddisfare le richieste dei consumatori che intendono fare un po' di pazzia durante le vacanze e affrontare una siccità dei clienti all'inizio dell'anno, le aziende subiscono regolarmente una fluttuazione stagionale della domanda. La maggior parte dei settori registra un aumento significativo della domanda durante le festività, quando la maggior parte dei consumatori statunitensi fa la maggior parte dei propri acquisti. In effetti, quasi il 40% degli intervistati in un sondaggio McKinsey prevede di concedersi il lusso di questa stagione dello shopping natalizio, con il 45% che prevede di spendere più di $ 100.000.
Quindi, in che modo le aziende di e-commerce traggono vantaggio da queste prime stagioni dello shopping? Ancora più importante, come si preparano ai cambiamenti stagionali della domanda per quanto riguarda l'inventario e la logistica? Continua a leggere per scoprire come gestire le fluttuazioni della domanda stagionale.
Cos'è la domanda stagionale?
La domanda stagionale si riferisce ai cambiamenti nelle abitudini di acquisto dei consumatori a seconda del periodo dell'anno. Ciò può essere correlato ai cambiamenti di stagione (ad esempio, maggiore domanda di scarponi da neve durante l'inverno rispetto a maggiore domanda di occhiali da sole durante l'estate). Può anche essere correlato a occasioni create dall'uomo come Natale, Halloween, Ringraziamento, Capodanno e così via. Fortunatamente per i marchi, questa è una delle fluttuazioni della domanda più prevedibili, che rende loro più facile pianificare in anticipo.
Cosa causa la fluttuazione della domanda stagionale?
La domanda dei consumatori oscilla regolarmente intorno a varie stagioni naturali e artificiali man mano che le esigenze e le attività delle persone cambiano. Ad esempio, i tipi di vestiti che le persone vogliono indossare cambiano con la stagione. Potrebbero esserci anche attività specifiche della stagione (pulizie di primavera, alta stagione, ritorno a scuola, ecc.) che influenzano le cose che le persone acquistano.
Inoltre, ciò che i marchi fanno durante stagioni specifiche può anche influenzare la domanda. Ad esempio, tende ad esserci un picco della domanda durante le stagioni in cui i marchi intensificano le loro attività di marketing e offrono sconti interessanti.
Quali sono esempi di prodotti stagionali?
Ci sono molti prodotti per i quali la domanda oscilla in base alla stagionalità. Ad esempio, in genere si verifica un aumento della domanda di mobili da giardino, tosaerba e attrezzi da giardino durante la primavera, perché questo è il momento in cui la maggior parte delle persone fa le pulizie di primavera e si prepara per la stagione più calda.
Durante l'estate, le vendite di articoli come condizionatori d'aria, gelati, tavole da surf e costumi da bagno aumenteranno mentre le persone cercano modi per combattere il caldo. Nel frattempo, l'autunno è quando le persone iniziano a prepararsi per le prossime festività natalizie, a partire da Halloween, dove la vendita di costumi, decorazioni di Halloween, zucche e caramelle aumenterà in modo significativo. Inoltre, quando la temperatura inizia a scendere, aumenta anche la domanda di indumenti più freschi mentre la domanda di indumenti più caldi aumenta lentamente.
Questo sarà poi seguito dalla preparazione del Ringraziamento, con le persone che fanno scorta di generi alimentari (in particolare tacchino) e decorazioni da preparare per le cene di famiglia. Subito dopo il Ringraziamento, probabilmente vedrai persone in fila per ottenere le migliori offerte durante il Black Friday e il Cyber Monday perché è allora che i marchi offrono le loro migliori offerte dell'anno.
Le persone acquisteranno giocattoli, elettronica, abbigliamento e mobili per la casa, che tendono ad essere maggiormente in vendita durante questo periodo. Mentre molte persone stanno solo cercando di risparmiare su questi articoli, altri li acquistano come regali per le festività imminenti come Yule, Hanukkah, Kwanzaa e Natale. Mentre l'anno volge al termine, le persone possono acquistare fuochi d'artificio per celebrare il nuovo anno.
L'impatto della domanda stagionale sull'e-commerce
Sebbene le fluttuazioni della domanda siano spesso difficili da gestire per le aziende, possono anche essere positive se sono sufficientemente prevedibili. Diamo un'occhiata più da vicino a come i cambiamenti della domanda stagionale incidono sull'e-commerce.
I vantaggi della domanda stagionale
Per un'azienda ben preparata, i picchi stagionali della domanda possono essere l'occasione perfetta per massimizzare le vendite. Ciò è particolarmente vero per le festività natalizie poiché è il momento in cui le persone fanno la maggior parte dei loro acquisti (la spesa complessiva per le vacanze nel 2021 ha raggiunto $ 886,7 miliardi negli Stati Uniti).
Poiché questi picchi di domanda sono ricorrenti ogni anno, le aziende possono anticiparli pianificando di conseguenza l'approvvigionamento dell'inventario. Facendo scorta in tempo per l'enorme aumento degli ordini, le aziende possono assicurarsi di disporre dell'inventario necessario per soddisfare l'aumento della domanda dei consumatori.
Inoltre, la natura prevedibile di questi picchi di domanda offre alle aziende anche la libertà di pianificare le proprie strategie di marketing e di vendita con largo anticipo. Possono rimanere preparati con campagne di marketing stagionali e sconti che consentiranno loro di sfruttare al meglio le stagioni di punta dello shopping.
Fluttuazione della domanda stagionale: rischi e sfide
Detto questo, le fluttuazioni stagionali della domanda possono anche portare guai alle imprese che sono impreparate o non sanno come prepararsi. Per cominciare, potrebbero perdere preziose opportunità di vendita se non dispongono di scorte sufficienti per soddisfare l'aumento della domanda dei consumatori.
Per rimediare, alcune aziende potrebbero fare scorte dell'ultimo minuto, il che aumenta notevolmente il rischio di eccesso di scorte. Quando arriva lo stock extra, la domanda potrebbe aver iniziato a rallentare, il che significa che potrebbero finire con una quantità significativa di inventario invenduto. In alternativa, anche se hanno pianificato in anticipo, potrebbero comunque finire con l'eccesso di scorte se non hanno fatto previsioni accurate sulla quantità di inventario da rifornire.
Una soluzione di pianificazione dell'inventario che fornisca analisi cronologiche e previsioni di inventario può prevenire questi problemi. I dati storici aiuteranno a fare previsioni su quando e quanto rifornire, in modo che le aziende possano riordinare scorte sufficienti in tempo per l'aumento della domanda.
Tuttavia, le aziende devono anche affrontare le sfide logistiche associate ai picchi stagionali della domanda. Potrebbero non avere abbastanza forza lavoro o risorse per evadere tutti gli ordini che arrivano durante le stagioni di punta dello shopping. Inoltre, anche i servizi di corriere hanno una capacità inferiore poiché registrano anche un aumento della domanda, il che lascia molte aziende a cercare soluzioni di spedizione alternative per consegnare tutti gli ordini dei clienti.
In entrambi i casi, la collaborazione con una società di logistica di terze parti come ShipBob può essere d'aiuto. La forza lavoro esperta di un 3PL può occuparsi dell'intero processo di adempimento per te, quindi non devi lottare per gestirlo da solo o assumere dipendenti stagionali. Inoltre, le loro relazioni esistenti con i principali servizi di corriere garantiranno che le vostre esigenze di consegna siano soddisfatte, anche durante l'alta stagione delle spedizioni.
Come soddisfare la domanda stagionale
Una previsione accurata è la chiave per soddisfare la domanda stagionale. Come accennato in precedenza, i picchi stagionali della domanda sono in qualche modo prevedibili, il che rende le previsioni un po' più facili e un po' più accurate. Inoltre, i marchi devono anche sapere cosa fare con i dati di previsione che hanno in modo da poter pianificare in modo appropriato.
Come prevedere la domanda stagionale
Innanzitutto, dai un'occhiata ai tuoi dati storici sulle vendite per vedere come cambia la domanda per i diversi prodotti nel corso dell'anno. Questo ti aiuterà a capire quali dei tuoi prodotti sono stagionali. Ti consentirà inoltre di identificare i periodi durante i quali la domanda di ciascun prodotto aumenta (o diminuisce).

Forse vedi un picco della domanda di occhiali da sole quando si avvicina l'estate, o forse esaurisci rapidamente le scorte di abbigliamento sportivo all'inizio del nuovo anno perché le persone stanno seguendo i loro nuovi obiettivi di fitness.
Puoi anche stimare quanto cambia la domanda rispetto ai periodi regolari. Tuttavia, prendi queste informazioni con le pinze perché i mercati sono volatili e possono sorprenderti quando meno te lo aspetti. In altre parole, non ordinare solo 2.000 unità in più perché ne hai vendute altre 2.000 l'anno precedente.
Come competere durante le fluttuazioni della domanda stagionale
Quindi, ora che sai quali prodotti sono stagionali e quando sono le tue stagioni di punta delle vendite, è il momento di capire come puoi intraprendere ulteriori azioni. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a rimanere competitivo durante le fluttuazioni stagionali della domanda.
- Raccogli e analizza la previsione della domanda e confrontala con le vendite storiche. Usalo per determinare quanto erano accurate le tue previsioni rispetto alla domanda effettiva. Questo è un ottimo modo per mettere a punto le tue previsioni e assicurarti di poter fare previsioni più accurate prima dei picchi della domanda stagionale.
- Mantieni una linea di comunicazione aperta con i tuoi fornitori. Dovresti essere in grado di effettuare facilmente riordini di inventario e ricevere un avviso preventivo se non sono in grado di soddisfare la tua crescente domanda, in modo da avere tutto il tempo per cercare soluzioni di backup.
- Tieni d'occhio i livelli di inventario in modo da sapere quanto ti rimane in magazzino, quanto dovrai riordinare e quando dovrai riordinare. Ciò consente rifornimenti tempestivi dell'inventario, consentendo anche di regolare il volume degli ordini di conseguenza.
- Qualunque cosa tu faccia, resisti alla tentazione di fare scorte eccessive. L'eccesso di scorte può essere costoso e può essere dannoso per i profitti della tua azienda. Non vuoi finire con un mucchio di merci invendute che non puoi più vendere mentre si trovano nel tuo magazzino, accumulando costi di stoccaggio. Invece, considera di ordinare meno ma più frequentemente in modo da poter rimanere flessibile e adattarti in base ai cambiamenti della domanda.
- Prendi in considerazione l'adozione di una soluzione 3PL per mantenere attivo il processo di gestione della domanda. Invece di investire in nuove risorse e forza lavoro solo per gestire le tue esigenze stagionali, puoi esternalizzare l'intero processo di evasione degli ordini agli esperti. Inoltre, le soluzioni 3PL offrono anche un robusto software di pianificazione e gestione dell'inventario che è possibile utilizzare per raccogliere e analizzare i dati per una migliore precisione delle previsioni.
Rimani un passo avanti rispetto alla domanda stagionale con ShipBob
Una previsione accurata della domanda è la chiave per stare al passo con le fluttuazioni stagionali della domanda. Con il software proprietario di ShipBob, puoi ottenere previsioni accurate della domanda basate sui dati storici delle vendite e sul comportamento di acquisto dei consumatori. Ciò ti consente di pianificare i riordini dell'inventario in modo più accurato in modo da non esaurire accidentalmente le scorte o finire con l'eccesso di scorte.
Ti consente di tenere traccia delle prestazioni a livello di SKU, il che significa che puoi individuare quali articoli vedranno un picco di domanda durante stagioni specifiche. In questo modo, puoi restringere la pianificazione dell'inventario per articoli specifici.
Inoltre, il software di gestione dell'inventario tiene traccia dei livelli di inventario in tempo reale. Analizza le informazioni per prevedere quanto durerà lo stock e quando sarà necessario effettuare riordini di inventario. Le notifiche automatiche del punto di riordino assicurano inoltre che tu non sia mai in ritardo con i tuoi riordini.
Una delle parti migliori è che ShipBob offre una soluzione di adempimento a servizio completo, quindi puoi fidarti di loro per l'intero processo di archiviazione e gestione del tuo inventario, nonché per l'evasione dei tuoi ordini. Inoltre, se informi ShipBob degli imminenti aumenti del volume degli ordini, il team sarà in grado di gestire in modo efficiente i picchi di domanda stagionali senza che tu debba cercare soluzioni dell'ultimo minuto.
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Domande frequenti sulla domanda stagionale
Ecco le risposte alle principali domande sulla domanda stagionale.
Qual è il significato di stagionalità?
La stagionalità si riferisce ai cambiamenti nella domanda dei consumatori in base alle stagioni naturali o artificiali.
Quali sono i prodotti stagionali popolari?
Decorazioni e costumi di Halloween, decorazioni natalizie, fuochi d'artificio, capispalla, scarponi da neve, prendisole, attrezzi da giardino e mobili da giardino sono solo alcuni esempi di popolari prodotti stagionali.
Quali sono i suggerimenti rapidi per gestire la domanda stagionale?
La previsione della domanda e la gestione del rifornimento delle scorte di conseguenza è fondamentale per gestire la domanda stagionale.
Quali aziende e industrie sono stagionali?
Le attività di giardinaggio, le vendite di fuochi d'artificio, le gelaterie e i negozi di sci sono solo alcuni esempi di attività e industrie stagionali.
