什么是季节性需求？ 了解如何管理季节性需求波动（+示例）

在满足打算在假期大肆挥霍的消费者的需求和应对年初的客户荒之间，企业经常会经历季节性的需求波动。 在大多数美国消费者进行大部分购物的假期期间，大多数行业的需求都会大幅飙升。 事实上，在麦肯锡的一项调查中，近 40% 的受访者计划在这个假日购物季挥霍一番，其中 45% 的人计划花费超过 100,000 美元。

那么电子商务企业如何利用这些黄金购物季呢？ 更重要的是，他们如何为库存和物流方面的需求季节性变化做准备？ 继续阅读以了解如何管理季节性需求波动。

什么是季节性需求？

季节性需求是指消费者购买习惯的变化取决于一年中的时间。 这可能与季节变化有关（即冬季对雪地靴的需求较高，而夏季对太阳镜的需求较高）。 也可能与圣诞节、万圣节、感恩节、新年等人为的节日有关。 对品牌来说幸运的是，这是最可预测的需求波动之一，让他们更容易提前计划。

是什么导致季节性需求波动？

随着人们需求和活动的变化，消费者需求会随着自然和人为季节的变化而定期波动。 例如，人们想穿的衣服类型随季节而变化。 也可能有特定季节的活动（春季大扫除、旺季、返校等）影响人们购买的东西。

此外，品牌在特定季节的行为也会影响需求。 例如，在品牌加强营销活动并提供诱人折扣的季节，需求往往会激增。

什么是季节性产品的例子？

许多产品的需求会根据季节性波动。 例如，您通常会在春季看到对甲板家具、割草机和庭院工具的需求增加，因为这是大多数人完成春季大扫除并为即将到来的温暖季节做准备的时候。

在夏季，随着人们想方设法避暑，空调、冰淇淋、冲浪板和泳装等商品的销量将会飙升。 与此同时，秋天是人们开始为即将到来的假期做准备的时候，从万圣节开始，万圣节服装、万圣节装饰、南瓜和糖果的销量将大幅上升。 此外，随着气温开始下降，对凉爽衣物的需求也会下降，而对暖和衣物的需求则缓慢增加。

然后是感恩节准备，人们会囤积杂货（尤其是火鸡）和装饰品，为家庭晚餐做准备。 感恩节刚过，您可能会看到人们在黑色星期五和网络星期一排队购买最优惠的商品，因为那是各大品牌提供年度最佳优惠的时间。

人们会购买玩具、电子产品、服装和家居用品，这些都是这段时间打折最多的产品。 虽然许多人只是想在这些物品上省钱，但其他人则购买它们作为即将到来的庆祝活动的礼物，例如圣诞节、光明节、宽扎节和圣诞节。 随着年关将至，人们可能会购买烟花来庆祝新年。

季节性需求对电子商务的影响

虽然需求波动通常难以管理企业，但如果它们足够可预测，它们也可能是一件好事。 让我们仔细看看季节性需求变化如何影响电子商务。

季节性需求的好处

对于准备充分的企业来说，季节性需求高峰可能是实现销售额最大化的绝佳机会。 对于假日季节尤其如此，因为这是人们进行大部分购物的时间（2021 年美国的整体假日支出达到 8867 亿美元）。

由于这些需求高峰每年都会反复出现，因此企业可以通过相应地规划库存采购来抢先一步。 通过及时为大量增加的订单备货，企业可以确保他们拥有满足不断增长的消费者需求所需的库存。

此外，这些需求高峰的可预测性也让企业可以自由地提前规划他们的营销和销售策略。 他们可以通过季节性营销活动和折扣做好准备，从而充分利用购物旺季。

季节性需求波动：风险与挑战

话虽如此，季节性需求波动也会给没有做好准备或不知道如何准备的企业带来麻烦。 首先，如果他们没有足够的库存来满足不断增长的消费者需求，他们可能会错失宝贵的销售机会。

为了弥补这一点，一些企业可能会在最后一刻进行一些备货，这会大大增加积压的风险。 当额外库存到达时，需求可能已经开始放缓，这意味着他们最终可能会有大量未售出的库存。 或者，即使他们提前计划，如果他们没有准确预测要补货的库存量，他们仍可能最终积压库存。

提供历史分析和库存预测的库存计划解决方案可以防止这些问题。 历史数据将有助于预测补货时间和补货量，因此企业可以及时重新订购足够的库存以满足需求的增长。

然而，企业还必须面对与季节性需求高峰相关的物流挑战。 他们可能没有足够的劳动力或资源来完成购物旺季期间收到的所有订单。 此外，快递服务的容量也较低，因为他们也看到需求增加，这使得许多企业争先恐后地寻找替代运输解决方案来交付所有客户订单。

在这两种情况下，与 ShipBob 等第三方物流公司合作都会有所帮助。 3PL 经验丰富的员工队伍可以为您处理整个履行流程，因此您不必费力地独自管理这一切或雇用季节性员工。 此外，他们与领先的快递服务的现有关系将确保即使在运输旺季也能满足您的交付需求。

如何掌握季节性需求

准确的预测是掌握季节性需求的关键。 如前所述，季节性需求高峰在某种程度上是可以预测的，这使得预测更容易、更准确。 此外，品牌还需要知道如何处理他们拥有的预测数据，以便他们能够做出适当的计划。

如何预测季节性需求

首先，查看您的历史销售数据，了解全年不同产品的需求变化情况。 这将帮助您确定哪些产品是季节性的。 它还可以让您确定每种产品的需求高峰（或下降）的时期。

也许您会在夏季临近时看到太阳镜的需求激增，或者您可能会在新年伊始发现运动服缺货，因为人们正在努力实现他们的新健身目标。

您还可以估计需求与正常时期相比变化了多少。 但是，请对这些信息持保留态度，因为市场波动很大，可能会在您最意想不到的时候给您带来惊喜。 换句话说，不要因为前一年多售出 2,000 件而额外订购 2,000 件。

如何在季节性需求波动期间竞争

因此，既然您知道哪些产品是季节性的，以及您的销售旺季是什么时候，是时候弄清楚如何采取进一步的行动了。 这里有一些提示，可帮助您在季节性需求波动期间保持竞争力。

• 收集和分析您的需求预测，并将其与历史销售额进行比较。 使用它来确定您的预测与实际需求相比的准确性。 这是微调您的预测并确保您可以在季节性需求高峰之前做出更准确预测的好方法。
• 与您的供应商保持畅通的沟通渠道。 您应该能够轻松地重新订购库存，并在它们无法满足您增加的需求时得到事先警告，以便您有充足的时间寻找备用解决方案。
• 密切关注库存水平，以便了解库存剩余量、需要重新订购的数量以及需要重新订购的时间。 这允许及时补充库存，同时还允许您相应地调整订单量。
• 无论你做什么，都要抵制积压库存的诱惑。 库存过多可能代价高昂，并且可能损害公司的利润。 您不希望最终得到一堆未售出的商品，当它们坐在您的仓库中时您无法再出售，从而增加存储成本。 相反，考虑少点但多点点，这样您就可以保持灵活性并根据需求的变化进行调整。
• 考虑采用 3PL 解决方案来保持您的需求管理流程顺利进行。 您可以将整个履行流程外包给专家，而不是仅仅为了管理您的季节性需求而投资于新资源和劳动力。 此外，3PL 解决方案还提供强大的库存规划和管理软件，您可以使用它们来收集和分析数据以提高预测准确性。

使用 ShipBob 领先季节性需求一步

准确的需求预测是掌握季节性需求波动的关键。 使用ShipBob的专有软件，您可以根据历史销售数据和消费者购买行为获得准确的需求预测。 这使您可以更准确地计划您的库存再订购，这样您就不会意外地缺货或最终积压。

它可以让您跟踪 SKU 级别的性能，这意味着您可以确定哪些商品在特定季节会出现需求高峰。 这样，您可以缩小特定项目的库存计划。

此外，库存管理软件会实时跟踪您的库存水平。 它分析信息以预测库存将持续多长时间以及您何时需要重新订购库存。 自动再订购点通知还确保您的再订购永远不会迟到。

最好的部分之一是 ShipBob 提供全方位服务的履行解决方案，因此您可以信任他们存储和管理库存以及履行订单的整个过程。 此外，如果您通知 ShipBob 订单量即将增加，该团队将能够有效地管理季节性需求高峰，而您不必争先恐后地寻找最后一刻的解决方案。

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季节性需求常见问题解答

以下是有关季节性需求的热门问题的答案。

季节性的意义是什么？

季节性是指基于自然或人为季节的消费者需求变化。

什么是受欢迎的季节性产品？

万圣节装饰和服装、圣诞装饰、烟花、外套、雪地靴、太阳裙、庭院工具和甲板家具只是受欢迎的季节性产品的几个例子。

管理季节性需求的快速技巧是什么？

相应地预测需求和管理库存补充对于管理季节性需求至关重要。

哪些企业和行业是季节性的？

景观美化企业、烟花销售、冰淇淋店和滑雪用品店只是季节性商业和行业的几个例子。