Что такое сезонный спрос? Узнайте, как управлять сезонными колебаниями спроса (+ примеры)

Между удовлетворением потребностей потребителей, которые намерены немного разориться во время праздников, и борьбой с засухой клиентов в начале года, предприятия регулярно сталкиваются с сезонными колебаниями спроса. В большинстве отраслей наблюдается значительный всплеск спроса во время праздников, когда большинство потребителей в США делают большую часть своих покупок. Фактически, почти 40% респондентов в опросе McKinsey планируют разориться в этот сезон праздничных покупок, а 45% планируют потратить более 100 000 долларов.

Так как же предприятия электронной коммерции используют эти лучшие сезоны покупок? Что еще более важно, как они готовятся к сезонным изменениям спроса в отношении запасов и логистики? Читайте дальше, чтобы узнать, как управлять сезонными колебаниями спроса.

Что такое сезонный спрос?

Сезонный спрос относится к изменениям покупательских привычек потребителей в зависимости от времени года. Это может быть связано с сезонными изменениями (например, более высокий спрос на зимние ботинки зимой по сравнению с более высоким спросом на солнцезащитные очки летом). Это также может быть связано с искусственными событиями, такими как Рождество, Хэллоуин, День Благодарения, Новый год и так далее. К счастью для брендов, это одно из самых предсказуемых колебаний спроса, что облегчает им планирование наперед.

Чем вызваны сезонные колебания спроса?

Потребительский спрос регулярно колеблется в зависимости от различных природных и антропогенных сезонов по мере изменения потребностей и деятельности людей. Например, типы одежды, которую люди хотят носить, меняются в зависимости от сезона. Также могут быть действия, характерные для сезона (генеральная уборка, высокий сезон, возвращение в школу и т. д.), которые влияют на то, что люди покупают.

Более того, то, что бренды делают в определенные сезоны, также может влиять на спрос. Например, пик спроса наблюдается в сезон, когда бренды активизируют свою маркетинговую деятельность и предлагают привлекательные скидки.

Каковы примеры сезонных продуктов?

Есть много продуктов, спрос на которые колеблется в зависимости от сезонности. Например, весной обычно наблюдается рост спроса на палубную мебель, газонокосилки и садовые инструменты, потому что именно в это время большинство людей проводят весеннюю уборку и готовятся к предстоящему теплому сезону.

Летом продажи таких товаров, как кондиционеры, мороженое, доски для серфинга и купальники, резко возрастут, поскольку люди ищут способы победить жару. Между тем, осень — это время, когда люди начинают готовиться к предстоящему курортному сезону, начиная с Хэллоуина, когда значительно вырастут продажи костюмов, хэллоуинского декора, тыкв и конфет. Кроме того, по мере того, как температура начинает падать, спрос на более прохладную одежду будет расти, в то время как спрос на более теплую одежду будет медленно расти.

Затем последует подготовка ко Дню Благодарения, когда люди запасаются продуктами (особенно индейкой) и декором для семейных ужинов. Сразу после Дня Благодарения вы, вероятно, увидите, как люди выстраиваются в очередь, чтобы получить лучшие предложения во время Черной пятницы и Киберпонедельника, потому что именно тогда бренды предлагают свои лучшие предложения года.

Люди будут покупать игрушки, электронику, одежду и предметы интерьера, которые, как правило, продаются больше всего в этот период. В то время как многие люди просто хотят сэкономить на этих предметах, другие покупают их в качестве подарков к предстоящим праздникам, таким как Йоль, Ханука, Кванза и Рождество. Когда год подходит к концу, люди могут покупать фейерверки, чтобы отпраздновать Новый год.

Влияние сезонного спроса на электронную торговлю

Хотя предприятиям часто сложно управлять колебаниями спроса, они также могут быть полезными, если они достаточно предсказуемы. Давайте подробнее рассмотрим, как сезонные изменения спроса влияют на электронную торговлю.

Преимущества сезонного спроса

Для хорошо подготовленного бизнеса сезонные всплески спроса могут стать прекрасной возможностью максимизировать продажи. Это особенно актуально для праздничного сезона, поскольку именно в это время люди совершают большую часть покупок (общие праздничные расходы в 2021 году в США достигли 886,7 млрд долларов).

Поскольку эти всплески спроса повторяются ежегодно, предприятия могут опередить их, соответствующим образом планируя свои закупки запасов. Запасаясь вовремя для огромного увеличения заказов, предприятия могут гарантировать, что у них есть запасы, необходимые для удовлетворения растущего потребительского спроса.

Кроме того, предсказуемый характер этих всплесков спроса также дает предприятиям свободу планировать свои стратегии маркетинга и продаж заблаговременно. Они могут быть готовы к сезонным маркетинговым кампаниям и скидкам, которые позволят им максимально использовать пиковые сезоны покупок.

Сезонные колебания спроса: риски и вызовы

С учетом сказанного, сезонные колебания спроса также могут принести горе предприятиям, которые не готовы или не знают, как подготовиться. Во-первых, они могут упустить ценные возможности продаж, если у них не будет достаточно запасов для удовлетворения растущего потребительского спроса.

Чтобы компенсировать это, некоторые предприятия могут делать запасы в последнюю минуту, что значительно увеличивает риск затоваривания. К тому времени, когда появятся дополнительные запасы, спрос может начать замедляться, а это означает, что у них может остаться значительный объем непроданных запасов. В качестве альтернативы, даже если бы они планировали заранее, они все равно могли бы получить затоваривание, если бы не сделали точных прогнозов о том, сколько запасов нужно пополнить.

Решение по планированию запасов, обеспечивающее исторический анализ и прогнозирование запасов, может предотвратить эти проблемы. Исторические данные помогут делать прогнозы о том, когда и сколько нужно пополнять запасы, чтобы предприятия могли своевременно переупорядочивать запасы в соответствии с увеличением спроса.

Однако предприятиям также приходится сталкиваться с логистическими проблемами, связанными с сезонными скачками спроса. У них может не хватить рабочей силы или ресурсов для выполнения всех заказов, поступающих в пиковые сезоны покупок. Кроме того, у курьерских служб меньше пропускная способность, поскольку они также сталкиваются с повышенным спросом, из-за чего многие компании пытаются найти альтернативные решения по доставке для доставки всех своих заказов клиентов.

В обоих случаях может помочь партнерство со сторонней логистической компанией, такой как ShipBob. Опытный персонал 3PL может позаботиться обо всем процессе выполнения для вас, поэтому вам не придется изо всех сил управлять всем этим самостоятельно или нанимать сезонных сотрудников. Кроме того, их существующие отношения с ведущими курьерскими службами гарантируют, что ваши потребности в доставке будут удовлетворены даже в пик сезона доставки.

Как справиться с сезонным спросом

Точное прогнозирование является ключом к тому, чтобы справиться с сезонным спросом. Как упоминалось ранее, сезонные всплески спроса в некоторой степени предсказуемы, что делает прогнозирование немного проще и немного точнее. Кроме того, бренды также должны знать, что делать с имеющимися у них данными прогнозирования, чтобы они могли правильно планировать.

Как спрогнозировать сезонный спрос

Во-первых, взгляните на свои исторические данные о продажах, чтобы увидеть, как меняется спрос на различные продукты в течение года. Это поможет вам выяснить, какие из ваших продуктов являются сезонными. Это также позволит вам определить периоды, в течение которых спрос на каждый продукт резко возрастает (или падает).

Может быть, вы видите всплеск спроса на солнцезащитные очки с приближением лета, или, возможно, у вас быстро заканчиваются запасы спортивной одежды с началом нового года, потому что люди следят за своими новыми целями в фитнесе.

Вы также можете оценить, насколько сильно меняется спрос по сравнению с обычными периодами. Однако воспринимайте эту информацию с долей скептицизма, потому что рынки нестабильны и могут удивить вас, когда вы меньше всего этого ожидаете. Другими словами, не заказывайте 2000 дополнительных единиц только потому, что в прошлом году вы продали на 2000 единиц больше.

Как конкурировать при сезонных колебаниях спроса

Итак, теперь, когда вы знаете, какие продукты являются сезонными и когда у вас пиковые сезоны продаж, пришло время выяснить, как вы можете предпринять дальнейшие действия. Вот несколько советов, которые помогут вам оставаться конкурентоспособными во время сезонных колебаний спроса.

• Соберите и проанализируйте свой прогноз спроса и сравните его с историческими продажами. Используйте его, чтобы определить, насколько точны ваши прогнозы по сравнению с фактическим спросом. Это отличный способ уточнить ваши прогнозы и убедиться, что вы можете делать более точные прогнозы перед сезонными всплесками спроса.
• Держите открытую линию связи с вашими поставщиками. Вы должны иметь возможность легко размещать повторные заказы инвентаря и получать предварительное предупреждение, если они не смогут удовлетворить ваш возросший спрос, чтобы у вас было достаточно времени для поиска решений для резервного копирования.
• Внимательно следите за уровнем запасов, чтобы знать, сколько у вас осталось на складе, сколько вам нужно будет перезаказать и когда вам нужно будет сделать повторный заказ. Это позволяет своевременно пополнять запасы, а также позволяет соответствующим образом корректировать объем заказа.
• Что бы вы ни делали, сопротивляйтесь искушению затовариться. Затоваривание может быть дорогостоящим и может нанести ущерб прибыли вашей компании. Вы же не хотите, чтобы у вас осталась куча непроданных товаров, которые вы больше не можете продать, пока они лежат на вашем складе, что увеличивает затраты на хранение. Вместо этого подумайте о том, чтобы заказывать меньше, но чаще, чтобы вы могли оставаться гибкими и приспосабливаться к изменениям спроса.
• Рассмотрите возможность внедрения решения 3PL, чтобы поддерживать процесс управления спросом. Вместо того, чтобы инвестировать в новые ресурсы и рабочую силу только для удовлетворения своих сезонных потребностей, вы можете передать весь процесс выполнения на аутсорсинг экспертам. Кроме того, решения 3PL также предлагают надежное программное обеспечение для планирования и управления запасами, которое можно использовать для сбора и анализа данных для повышения точности прогнозов.

Будьте на шаг впереди сезонного спроса с ShipBob

Точное прогнозирование спроса является ключом к тому, чтобы оставаться в курсе сезонных колебаний спроса. С помощью запатентованного программного обеспечения ShipBob вы можете получать точные прогнозы спроса на основе исторических данных о продажах и покупательского поведения потребителей. Это позволяет более точно планировать повторные заказы запасов, чтобы случайно не закончиться или не оказаться в избытке.

Он позволяет отслеживать производительность на уровне SKU, что означает, что вы можете точно определить, какие товары будут пользоваться повышенным спросом в определенные сезоны. Таким образом, вы можете сузить планирование запасов для конкретных предметов.

Кроме того, программное обеспечение для управления запасами отслеживает уровень ваших запасов в режиме реального времени. Он анализирует информацию, чтобы предсказать, как долго хватит запасов и когда вам нужно будет размещать повторные заказы. Автоматические уведомления о точках повторного заказа также гарантируют, что вы никогда не опоздаете с повторными заказами.

Одна из лучших частей заключается в том, что ShipBob предлагает решение с полным спектром услуг, поэтому вы можете доверить им весь процесс хранения и управления вашими запасами, а также выполнение ваших заказов. Кроме того, если вы уведомите ShipBob о предстоящем увеличении объема заказов, команда сможет эффективно справляться с сезонными всплесками спроса без необходимости искать решения в последнюю минуту.

Начать работу с ШипБобом

Готовы сотрудничать с ShipBob, чтобы помочь управлять сезонным спросом? Запросите предложение ниже, чтобы связаться с нашей командой и начать работу.

Часто задаваемые вопросы о сезонном спросе

Вот ответы на главные вопросы о сезонном спросе.

В чем смысл сезонности?

Сезонность относится к изменениям потребительского спроса в зависимости от природных или искусственных времен года.

Какие сезонные продукты популярны?

Украшения и костюмы для Хэллоуина, рождественские украшения, фейерверки, верхняя одежда, зимние сапоги, сарафаны, садовые инструменты и палубная мебель — вот лишь несколько примеров популярных сезонных товаров.

Каковы краткие советы по управлению сезонным спросом?

Прогнозирование спроса и соответствующее управление пополнением запасов имеет решающее значение для управления сезонным спросом.

Какие предприятия и отрасли являются сезонными?

Ландшафтный бизнес, продажа фейерверков, магазины мороженого и лыжные магазины — вот лишь несколько примеров сезонных предприятий и отраслей.