Oleh Sendoso

Siklus penjualan yang disederhanakan dapat berdampak langsung pada keuntungan perusahaan Anda. Pelajari langkah-langkah apa yang dapat Anda ambil untuk memiliki siklus penjualan yang lebih efisien dan lebih pendek.

Panjang siklus penjualan bervariasi untuk bisnis yang berbeda, tetapi ada beberapa taktik yang dapat digunakan semua tenaga penjualan untuk mempersingkat siklus penjualan dan mempercepat proses penjualan mereka. Posting blog ini akan membahas tujuh cara paling efektif untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak kesepakatan dalam waktu yang lebih singkat!

​

Saat tim penjualan Anda mencoba mempersingkat siklus penjualan , salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan adalah memastikan Anda menjual kepada orang yang tepat. Mencoba menjual kepada pelanggan yang tidak tertarik dengan produk atau layanan Anda adalah usaha yang sia-sia dan hanya akan menghasilkan siklus penjualan yang panjang, jadi hilangkan prospek dingin sekarang. Lakukan riset dan targetkan prospek yang lebih mungkin tertarik dengan apa yang Anda jual.

Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri saat mencoba mengidentifikasi persona pembeli Anda:

• Siapa pelanggan ideal saya?
• Kebutuhan atau masalah apa yang mereka miliki?
• Apa perilaku pembelian mereka?
• Apa cara terbaik untuk berkomunikasi dengan mereka?

Manfaatkan beberapa alat industri ini untuk mempermudah proses mengidentifikasi audiens target Anda:

• Pemirsa Serupa di Facebook
• Google Analytics
• Navigator Penjualan LinkedIn
• platform CRM

Setelah Anda mengidentifikasi audiens target Anda, langkah selanjutnya adalah bersikap transparan tentang penetapan harga. Sering kali, siklus penjualan diperpanjang karena pembuat keputusan merasa tidak mengetahui harga. Oleh karena itu, merupakan ide yang baik bagi tenaga penjualan untuk berterus terang kepada perusahaan tentang apa yang dapat mereka harapkan untuk membayar produk atau layanan Anda. Ini akan membantu Anda menutup penjualan dalam waktu yang lebih singkat dengan menyingkirkan kejutan penganggaran di kemudian hari.

Berikut adalah manfaat utama menjadikan transparansi sebagai prioritas perusahaan:

• Transparansi harga membangun kepercayaan
• Transparansi harga menyingkirkan prospek yang tidak memenuhi syarat
• Transparansi harga menekankan proposisi nilai

Untuk memastikan Anda bersikap transparan tentang penetapan harga, pertimbangkan untuk menerapkan taktik berikut:

• Sertakan harga di situs web Anda
• Perjelas tentang apa saja yang termasuk dalam layanan Anda
• Buat tingkatan harga
• Publikasikan studi kasus atau testimonial
• Gunakan kalkulator harga
• Tawarkan uji coba atau demo gratis melalui email
• Undang pertanyaan harga dari pembeli di akhir promosi penjualan

Salah satu cara untuk mendorong siklus penjualan yang lebih pendek adalah dengan menggunakan bukti sosial. Bukti sosial adalah gagasan bahwa orang lebih cenderung membeli barang jika mereka melihat orang lain telah membelinya.

Berikut adalah beberapa contoh berbeda tentang bagaimana tim pemasaran di organisasi mana pun dapat menggunakan bukti sosial untuk menutup transaksi:

• Publikasikan testimonial pelanggan di situs web Anda
• Sertakan logo pelanggan
• Masukkan konten buatan pengguna ke dalam platform Anda
• Bagikan pencapaian dengan klien utama
• Bangun tim duta merek

Taktik lain yang dapat Anda gunakan untuk mempersingkat siklus penjualan Anda adalah dengan menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi untuk pembeli Anda. Di era data besar saat ini, ada lebih banyak peluang daripada sebelumnya untuk mengumpulkan dan menggunakan data untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang benar-benar dipersonalisasi.

Beberapa cara Anda dapat mempersonalisasi perjalanan pembeli di seluruh corong penjualan meliputi:

• Mengirim email yang dipersonalisasi
• Membuat halaman arahan yang ditargetkan
• Membuat konten pendidikan untuk setiap tahap perjalanan pembeli
• Menggunakan data untuk mengelompokkan target pasar Anda
• Kotak hadiah bermerek khusus dan pemberian hadiah perusahaan

Tujuannya adalah untuk membuat pembeli Anda merasa bahwa Anda memahami mereka sebagai individu dan bahwa Anda menawarkan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan khusus mereka. Saat Anda menerapkan strategi pemasaran yang dipersonalisasi dengan sengaja, Anda dapat memangkas minggu siklus penjualan Anda dengan membangun kepercayaan dan hubungan baik dengan klien Anda sejak hari pertama. Surat langsung adalah solusi terkemuka di ruang ini.

Membangun koneksi otentik sulit dilakukan di saat lebih banyak orang bekerja dari jarak jauh dan tersesat di lautan layar. Tarif terbuka untuk surat langsung dapat mencapai setinggi 90 persen dibandingkan dengan tarif terbuka 23 persen yang jauh lebih kecil dari pemasaran email. Lewati kebisingan dan tarik pelanggan baru sembari mempertahankan pelanggan saat ini dengan bantuan platform pengiriman seperti Sendoso .

Kotak kado bermerek khusus adalah cara terbaik untuk membuat kesan pertama yang hebat dengan prospek yang berkualitas. Mereka membantu Anda menonjol dari persaingan dan menunjukkan bahwa Anda memperhatikan detail kecil. Selain itu, pemberian hadiah perusahaan adalah cara yang fantastis untuk membangun hubungan pelanggan jangka panjang yang kuat dengan klien Anda.

Mengelola kontak, merakit, mengemas, dan mengirimkan kotak hadiah khusus menghabiskan banyak waktu dan energi yang tidak dapat disia-siakan oleh tim penjualan Anda. Untuk alasan ini, bermitra dengan platform pemberian hadiah utama Sendoso sangat masuk akal.

Begini cara kerjanya :

• Pertama, sesuaikan strategi pengiriman yang sempurna, disederhanakan sepenuhnya dengan program dan kampanye Anda saat ini.
• Selanjutnya, pilih dari opsi pengiriman tanpa batas seperti keranjang hadiah pilihan, atau kotak bermerek khusus lengkap dengan catatan tulisan tangan.
• Cukup klik untuk mengirim dari alat yang sudah Anda gunakan, termasuk Salesforce dan Marketo.
• Tim gudang Sendoso segera mengirimkan pesanan, mengirimkannya ke seluruh dunia.
• Tonton Sendoso's Send Tracker karena menunjukkan kepada Anda kemajuan pengiriman Anda di setiap tahap, lalu atur waktu tindak lanjut Anda dengan sempurna dan terhubung dengan penerima segera setelah mereka menerima paket Anda.

Dorong CTA dengan kesan fisik Anda untuk melengkapi pengalaman penjualan yang dipersonalisasi ini dan saksikan ROI Anda mekar di depan mata Anda!

Untuk merampingkan siklus penjualan Anda, Anda perlu waspada dan siap menghadapi keberatan yang mungkin muncul. Dengan mengakui dan mengatasi keberatan di awal, Anda dapat menghemat banyak waktu (dan terkadang uang) di kemudian hari dalam prosesnya.

Beberapa keberatan umum meliputi:

• Kendala anggaran: "Saya perlu mengalokasikan uang ini di tempat lain."
• Kurangnya kepercayaan: “Saya belum pernah mendengar tentang produk ini dan saya tidak ingin terjebak dalam kontrak.”
• Tidak mendesak: “Saya tidak melihat bagaimana ini relevan dengan industri saya atau bagaimana ini dapat membantu memecahkan masalah saya.”

Kumpulkan banyak informasi latar belakang tentang pembeli potensial Anda dan antisipasi keberatan mereka. Penjual yang efektif memimpin dengan empati, menerima pertanyaan, dan merespons dengan tepat. Dengan demikian, terjadi percakapan dua arah yang positif yang membangun hubungan baik dengan klien dan mempersingkat siklus penjualan.

Saluran Anda dengan kinerja tertinggi adalah saluran yang menghasilkan prospek terbanyak dengan biaya terendah. Untuk menemukan saluran dengan performa tertinggi, lacak dari mana pelanggan terbaik Anda berasal. Cari pola bagaimana mereka menemukan Anda dan apa yang membuat mereka berkonversi. Kemudian, gandakan saluran tersebut dengan mengalokasikan lebih banyak anggaran Anda untuk saluran tersebut.

Strategi praktis ini adalah cara yang bagus untuk mengintegrasikan upaya pemasaran dan strategi penjualan Anda untuk memenangkan perlombaan menuju siklus penjualan yang lebih cepat. Departemen pemasaran dan departemen penjualan keduanya memainkan peran penting dalam merampingkan saluran penjualan Anda. Saat mereka bekerja bersama secara teratur untuk menganalisis perilaku pembeli, mengumpulkan sumber daya tambahan, dan berkolaborasi dalam keseluruhan proses, siklus penjualan B2B Anda akan berjalan seperti mesin yang diminyaki dengan baik.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Sendoso membantu tim penjualan mempersingkat siklus penjualan mereka? Lihat bagaimana perusahaan ini mempersingkat siklus penjualan mereka hingga 50%. Atau ajak kami untuk mencoba dan minta demo untuk melihat bagaimana kami dapat mempersingkat milik Anda hari ini!