Oleh Sendoso

Perangkat lunak otomatisasi surat langsung dapat membantu merampingkan pengiriman hadiah fisik dan materi pemasaran lainnya. Pelajari bagaimana hal itu dapat membantu meningkatkan pendapatan perusahaan.

Bagaimana jika ada cara untuk mengotomatisasi pemasaran surat langsung Anda? Bayangkan sepanjang waktu Anda dapat menghemat waktu dan uang untuk perangko, percetakan, dan tenaga kerja. Bagaimana jika Anda dapat melacak hasil pemasaran surat langsung secara waktu nyata dan meningkatkan ROI Anda? Nah, ini bukan khayalan, ini namanya otomatisasi surat langsung.

Dalam panduan ini, kami akan menjelaskan apa itu otomatisasi email langsung, daftar manfaat penggunaannya, jelaskan fitur utama yang harus dicari dalam perangkat lunak, dan daftar platform pemasaran terbaik yang tersedia. Kami juga akan menunjukkan cara kerjanya dengan strategi pemasaran lainnya dan mengapa Anda harus beralih ke direct mail hari ini untuk meningkatkan ROI Anda!

• Apa itu Otomasi Surat Langsung?
• Manfaat otomatisasi surat langsung
• Fitur utama yang harus dicari dalam perangkat lunak otomatisasi surat langsung
• Perangkat lunak otomatisasi surat langsung terbaik
• Bagaimana otomatisasi surat langsung bekerja dengan strategi pemasaran lainnya?
• Pemasaran email vs surat langsung
• Industri mana yang paling diuntungkan dari direct mail?
• Mengapa Anda harus beralih
• Dapatkan pengembalian yang lebih baik atas investasi pemasaran Anda dengan Sendoso

Otomatisasi surat langsung adalah proses penggunaan perangkat lunak untuk merampingkan, mengelola, dan melacak kampanye pemasaran surat langsung. Ini mencakup segala sesuatu mulai dari merancang dan mencetak bahan hingga mencari produk unik dan mengirimkannya ke seluruh dunia.

Setiap tim pemasaran yang telah mencoba menerapkan kampanye surat langsung sendiri tahu betul bagaimana proses manual yang memakan waktu dan mahal. Ada begitu banyak bagian yang bergerak, mulai dari mencari produk hingga mencetak dan mengirimkannya. Ini dapat dengan cepat menjadi pekerjaan penuh waktu, mengambil sumber daya berharga dari area lain dari strategi pemasaran Anda.

Otomatisasi surat langsung untuk menyelamatkan! Dengan menggunakan perangkat lunak untuk mengotomatiskan proses, Anda dapat membebaskan waktu dan sumber daya yang berharga untuk didedikasikan ke area lain dari bisnis Anda.

Untuk dianggap sebagai entitas otomatisasi surat langsung, bisnis harus:

• Izinkan pengguna mengunggah dan mengelola daftar alamat fisik
• Tawarkan fitur atau template desain dan konten dinamis
• Memfasilitasi pencetakan, prangko, pengiriman, dan pelacakan surat langsung
• Pastikan kepatuhan dengan peraturan USPS

Ada beberapa keuntungan menggunakan kampanye pemasaran langsung, yang dapat dibagi menjadi tiga kategori utama: hemat waktu, hemat biaya, dan digerakkan oleh data.

Hemat waktu

Perangkat lunak otomasi menangani seluruh proses dari awal hingga akhir. Cukup mulai dengan konsultasi untuk mendiskusikan tujuan Anda, mengunggah daftar Anda, merancang karya Anda, dan menentukan waktu kampanye Anda. Perangkat lunak akan mengambilnya dari sana! Anda bahkan dapat mengotomatiskan tindak lanjut setelah jangka waktu tertentu berlalu untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari investasi Anda.

Hemat biaya

Otomatisasi surat langsung tidak hanya menghemat waktu Anda, tetapi juga akan menghemat banyak uang anggaran pemasaran Anda! Otomatisasi email langsung membantu merampingkan tindakan dan tugas pemasaran berulang sehingga Anda tidak membuang waktu (atau uang) untuk hal-hal yang dapat ditangani dengan mudah oleh mesin.

Berbasis Data

Perangkat lunak otomasi memudahkan untuk melacak kemajuan dan kinerja kampanye surat langsung Anda. Data ini kemudian dapat digunakan untuk menyempurnakan kampanye mendatang untuk hasil yang lebih baik lagi. Mulai dari tarif terbuka dan tarif tindak lanjut hingga rapat yang dipesan dan kesepakatan yang ditutup, visibilitas perangkat lunak memudahkan untuk mengawasi data dan beberapa poin dari siklus penjualan.

Dipersonalisasi

Dengan otomatisasi, ada kemungkinan tak terbatas untuk personalisasi dan segmentasi. Anda dapat membuat kampanye surat langsung bertarget hiper dengan menggabungkan data dari CRM Anda atau platform perangkat lunak lainnya. Ini memastikan bahwa pesan Anda relevan dengan penerima dan memiliki peluang lebih tinggi untuk beresonansi, yang mengarah ke keterlibatan.

Kemampuan untuk Skala

Salah satu hal terbaik tentang otomatisasi email langsung adalah dapat disesuaikan untuk mengakomodasi berbagai ukuran bisnis. Apakah Anda perusahaan kecil dengan beberapa ratus kontak atau perusahaan besar dengan jutaan, otomatisasi email langsung dapat membantu Anda mencapai sasaran.

Terlebih lagi, seiring pertumbuhan bisnis Anda, otomatisasi surat langsung akan berperan penting dalam mengikuti basis pelanggan Anda.

Peningkatan ROI

Meningkatkan ROI Anda adalah nama permainannya, dan otomatisasi email langsung dapat membantu Anda melakukan hal itu. Dengan kemampuannya untuk mempersonalisasi pesan dan menargetkan demografi tertentu, otomatisasi email langsung memastikan bahwa pesan Anda sampai ke orang yang tepat.

Korespondensi otomatis memungkinkan aliran komunikasi yang lebih konsisten dengan klien baru dan yang sudah ada. Penjangkauan yang disengaja ini akan membantu Anda tetap menjadi yang teratas, dan meningkatkan tingkat respons, yang pada akhirnya dapat menghasilkan peningkatan penjualan dan ROI.

Saat Anda siap mengotomatiskan proses email langsung, ada beberapa fitur utama yang ingin Anda cari:

• Integrasi CRM: Perangkat lunak otomatisasi surat langsung terbaik akan berintegrasi dengan CRM Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk melacak kampanye surat langsung bersama dengan upaya pemasaran Anda yang lain, dan mendapatkan gambaran holistik tentang perjalanan pelanggan Anda.
• Segmentasi: Carilah platform yang memungkinkan Anda untuk mengelompokkan audiens Anda sehingga Anda dapat mengirimkan pesan yang lebih bertarget dan dipersonalisasi.
• Tidak Ada Ukuran Proses Minimum: Hindari penyedia surat langsung yang memiliki ukuran proses minimum. Hal ini akan membatasi kemampuan Anda untuk menguji berbagai materi iklan dan penawaran serta mempersulit personalisasi pesan Anda.
• Skalabilitas: Saat bisnis Anda berkembang, Anda akan menginginkan penyedia surat langsung yang dapat disesuaikan dengan Anda. Cari platform yang tidak mengenakan biaya per buah.
• Fleksibilitas: Penyedia surat langsung terbaik akan menawarkan berbagai layanan, mulai dari desain hingga cetak hingga perangko, sehingga Anda dapat menyesuaikan kampanye agar sesuai dengan kebutuhan Anda.
• Layanan Pelanggan: Ketika Anda baru memulai dengan surat langsung, Anda akan membutuhkan banyak pegangan tangan. Cari penyedia surat langsung dengan layanan pelanggan yang hebat, sehingga Anda bisa mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan saat Anda membutuhkannya.
• Pengalaman: Anda menginginkan penyedia surat langsung yang mengetahui seluk beluk pemasaran surat langsung dan dapat menawarkan wawasan dan saran untuk membantu Anda menyukseskan kampanye Anda.

Anda siap untuk meningkatkan kampanye Anda dan meningkatkan ROI Anda dengan otomatisasi surat langsung, sekarang Anda hanya perlu memilih perangkat lunak yang tepat. Berdasarkan kriteria di atas, berikut adalah tiga pilihan teratas kami untuk perangkat lunak otomatisasi surat langsung terbaik:

Sendoso

Sendoso adalah platform otomatisasi surat langsung terkemuka. Dengan Sendoso, Anda dapat dengan mudah membuat dan mengirim kampanye surat langsung yang dipersonalisasi dalam skala besar. Platform ramah pengguna mereka memudahkan untuk memulai dengan surat langsung, dan tim layanan pelanggan mereka selalu siap membantu Anda dengan pertanyaan apa pun. Integrasi Sendoso yang mudah melengkapi semua alat CRM favorit Anda seperti Salesforce, Marketo, HubSpot, dan lainnya. Dasbor waktu nyata memungkinkan Anda melacak data pelanggan. Mereka bahkan menawarkan uji coba gratis dan paket mulai dari $500/bulan.

Postalitik

Postalytics adalah platform otomatisasi surat langsung yang kuat yang membuat penyiapan kampanye surat langsung yang dipersonalisasi menjadi sederhana dan fungsional. Dengan Postalytics, Anda dapat dengan mudah membuat dan mengirim kampanye surat langsung yang disesuaikan dan ditargetkan untuk audiens spesifik Anda. Postalytics dapat menyinkronkan ke semua alat CRM atau Otomasi Pemasaran Anda untuk melengkapi strategi pemasaran email dan digital Anda.

SnackMagic

SnackMagic adalah platform surat langsung yang berspesialisasi dalam kampanye surat langsung yang dipersonalisasi. Dengan SnackMagic , Anda dapat dengan cepat membuat dan mengirim kampanye surat langsung yang lezat yang ditargetkan ke audiens tertentu. SnackMagic juga menawarkan berbagai fitur untuk memudahkan pengelolaan kampanye surat langsung Anda, termasuk: pelacakan kampanye, manajemen kontak, pengiriman, dan lainnya.

Otomatisasi surat langsung dapat bekerja dengan strategi pemasaran lainnya untuk menciptakan pendekatan pemasaran yang lebih holistik dan efektif. Misalnya, Anda dapat:

• Gunakan otomatisasi email langsung untuk melengkapi upaya pemasaran email Anda
• Kirim kampanye surat langsung yang ditargetkan dan dipersonalisasi ke daftar email Anda, untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi
• Gunakan otomatisasi surat langsung untuk menargetkan industri tertentu

Surat langsung telah ada sejak lama, tetapi dengan munculnya pemasaran email, beberapa bisnis telah dituntun untuk percaya bahwa surat langsung tidak lagi menjadi strategi pemasaran yang efektif.

Pada kenyataannya, kampanye digital dan surat langsung bisa sangat efektif bila digunakan dengan benar. Kuncinya adalah memahami kekuatan dan kelemahan masing-masing sehingga Anda dapat menggunakannya dengan cara yang paling efektif.

• Pemasaran email lebih terjangkau, tetapi surat langsung seperti kartu pos dan surat memiliki tingkat respons yang lebih tinggi.
• Dengan pemasaran email, Anda dapat menargetkan sekelompok besar orang dengan sedikit usaha, tetapi surat langsung memungkinkan Anda menjadi pribadi dan kreatif.
• Pemasaran email bersifat instan, sedangkan surat langsung membutuhkan waktu lebih lama untuk sampai.
• Surat langsung lebih nyata, sehingga bisa lebih berdampak.

Secara realistis, industri mana pun dapat meningkatkan hubungannya dengan klien dan membantu meningkatkan ROI-nya dengan otomatisasi surat langsung. Namun karena sifat pekerjaan mereka, beberapa pemasar berdiri untuk mendapatkan keuntungan lebih dari yang lain. Industri yang paling diuntungkan dari potongan pemasaran surat langsung adalah:

• Perumahan
• Pertanggungan
• Layanan keuangan
• Barang konsumsi
• Kesehatan

Ada banyak alasan untuk mengalihkan strategi pemasaran Anda dari email ke surat langsung, atau setidaknya melengkapi kampanye email Anda dengan beberapa surat langsung yang ditargetkan dengan baik. Berikut adalah beberapa alasan utama untuk beralih ke platform otomasi pemasaran:

• Ini lebih pribadi
• Ini lebih nyata
• Itu lebih berdampak
• Itu lebih tepat sasaran
• Ini kurang jenuh

Bekerja lebih cerdas bukan lebih keras dan dengan otomatisasi surat langsung dan dapatkan keuntungan selama siklus penjualan Anda berikutnya!

Tidak ada keraguan bahwa kampanye surat langsung yang dipersonalisasi lebih relevan dari sebelumnya. Studi terbaru menunjukkan bahwa 80% generasi milenial melaporkan memperhatikan surat langsung, sementara 50% mengatakan bahwa mereka mengabaikan iklan digital. Untuk memotong kebisingan dan membuat kesan nyata dengan pelanggan potensial bermitra dengan Sendoso .

Platform otomatisasi surat langsung utama Sendoso memungkinkan tim pemasaran Anda untuk:

• memberikan strategi pengiriman yang sangat berbeda dengan hasil yang terbukti
• melebihi sasaran pendapatan, memperluas kesadaran merek, dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan
• menghasilkan permintaan dan menumbuhkan jalur penjualan untuk mendorong pendapatan
• memperoleh prospek dan meningkatkan retensi pelanggan
• memperkuat merek Anda sambil menunjukkan nilai

Diversifikasi strategi pemasaran Anda untuk memasukkan pengiriman yang dipersonalisasi dengan Sendoso adalah cara yang pasti untuk mendapatkan pengembalian yang lebih baik atas investasi pemasaran Anda .

​Pelajari lebih lanjut tentang cara meningkatkan ROI Anda dengan otomatisasi email langsung dari Sendoso! Minta demo hari ini.