Cara Melokalkan Daftar Produk Anda di Amazon Eropa (Dan Mengapa Anda Harus!)

Berikut ini adalah posting tamu oleh Jerome de Guigne dari e-Comas.

Amazon Eropa menghadirkan peluang besar bagi merek yang ingin memperluas jangkauan dan mendiversifikasi pendapatan mereka. Dengan tujuh pasar utama yang tersedia - Inggris, Jerman, Spanyol, Italia, Prancis, Swedia, dan Belanda, mereka secara kolektif menerima jutaan kunjungan setiap bulan. Pikirkan saja potensi penjualannya.

Apa yang diperlukan untuk berekspansi ke pasar yang menguntungkan ini dengan sukses? Produk hebat dan terjemahan yang baik dari daftar produk Anda diberikan. Tetapi strategi pelokalan yang solid akan membawa merek Anda ke tingkat berikutnya.

Pelokalan melampaui terjemahan bahasa, dan sangat penting untuk berhasil di pasar Eropa. Ini memperhitungkan hal-hal seperti hambatan budaya, nilai-nilai sosial, dan SEO lokal untuk memastikan konten Anda mencapai sasaran di setiap pasar.

Mari kita lihat lebih dekat apa itu lokalisasi dan mengapa itu sangat penting.

Apa itu lokalisasi?

Lokalisasi adalah proses mengadaptasi konten Anda agar sesuai dengan audiens target baru. Ini membutuhkan lebih banyak pekerjaan daripada sekadar menerjemahkan konten asli ke bahasa asli pasar. Anggap saja Google Terjemahan tidak akan memotongnya kali ini.

Dengan melokalkan konten Anda, Anda mengoptimalkan daftar Amazon Anda agar sesuai dengan target konsumen di setiap pasar. Itu berarti menyesuaikan konten Anda dengan kebiasaan khusus negara, termasuk:

• Kebiasaan belanja
• Mata uang & pengukuran
• Keyakinan budaya
• Warna & tata letak konten
• Ejaan standar
• Acara lokal & hari libur

Pelokalan memberikan pengalaman belanja yang lebih dipersonalisasi untuk mendorong browser melakukan pembelian yang sangat penting itu.

Tahukah Anda bahwa Anda juga dapat melokalkan gambar daftar Amazon Anda? Dengan Unggahan Khusus Negara Amazon, Anda dapat mengunggah gambar yang dilokalkan untuk ditampilkan hanya di satu negara tertentu. Dengan demikian, membuat cantuman Anda lebih relevan dengan setiap pasar tempat Anda menjual.

Mengapa lokalisasi penting?

Mendaftar dalam bahasa asli pasar target Anda sangat penting jika Anda ingin bisnis Amazon Anda go internasional. Anda akan terkejut dengan betapa banyak merek yang berekspansi ke Amazon Eropa menyajikan semua daftar mereka dalam bahasa Inggris. Ini sangat membatasi jangkauan pelanggan potensial Anda.

Meskipun bahasa Inggris adalah bahasa yang paling banyak digunakan di dunia, salah jika menganggap audiens target Eropa Anda akan memiliki kebiasaan belanja dan minat yang sama untuk membeli produk Anda seperti audiens lokal yang berbahasa Inggris.

Berikut adalah beberapa statistik untuk mendukung klaim kami:

• Sekitar 40% pengguna internet tidak akan pernah membeli dari situs web selain bahasa ibu mereka.
• Bahkan di antara orang-orang dengan kemahiran tinggi dalam bahasa Inggris, 65% lebih memilih konten dalam bahasa ibu mereka.
• Hampir 76% pengguna internet lebih suka membaca informasi produk dalam bahasa ibu mereka.
• 44% pengguna internet di Uni Eropa merasa kehilangan informasi penting saat laman web tidak diterjemahkan dalam bahasa yang mereka pahami.

Anda dapat mulai melihat manfaat dari melokalkan daftar produk Amazon Anda. Berikut enam lainnya:

Bangun kepercayaan pelanggan: Ketika cantuman Anda akurat dan relevan secara budaya, calon pelanggan lebih cenderung percaya bahwa Anda memahami kebutuhan mereka dan produk Anda asli.

Peringkat tinggi di semua pasar: Tingkatkan kemampuan produk Anda untuk ditemukan dengan penelitian kata kunci yang menggunakan bahasa lokal dan konsisten dengan frasa yang digunakan oleh penutur asli.

Tingkatkan penjualan Anda: Dorong penjualan dengan pesan pemasaran yang kuat yang sesuai dengan penutur asli.

Kenali pelanggan Anda: Pahami audiens target Anda dan buat daftar dan kampanye pemasaran yang tepat sasaran dengan penelitian khusus negara.

Dapatkan keunggulan kompetitif: Pisahkan merek dan produk Anda dari pesaing dengan bekerja lebih keras untuk mempersonalisasi pengalaman berbelanja yang sesuai dengan audiens lokal tertentu.

Kurangi pengembalian: Sajikan daftar produk yang akurat dalam format dan bahasa yang dipahami pelanggan untuk menghindari kesalahpahaman dan menjaga tingkat pengembalian tetap rendah.

Cara melokalkan cantuman untuk Amazon Eropa

Sekarang Anda tahu mengapa Anda harus melokalkan daftar produk Anda, mari kita lanjutkan ke caranya. Kabar baiknya adalah Anda tidak perlu fasih berbahasa Eropa untuk berjualan di Amazon Eropa!

Langkah-langkah yang kami sarankan untuk dilakukan adalah:

1. Optimalkan daftar Amazon Anda dalam bahasa Inggris terlebih dahulu

Sebelum Anda mulai menerjemahkan atau melokalkan cantuman produk Anda, sangat penting agar daftar produk Anda memahami bahasa Inggris terlebih dahulu.

Ikuti panduan biasa untuk mengoptimalkan cantuman Anda, termasuk:

• Judul dengan nama merek, warna/varian, dan ukuran/jumlah Anda
• Gambar menarik yang secara akurat mewakili produk Anda
• Poin-poin ringkas yang berfokus pada manfaat, bukan hanya fitur
• Deskripsi produk hebat yang menceritakan sebuah kisah dan menguraikan manfaat produk Anda
• Batas karakter yang tepat untuk judul, poin-poin, dan deskripsi Anda.

Melakukan hal ini akan mempermudah seorang profesional untuk melokalkan cantuman Anda (kita akan membahasnya lebih detail nanti).

2. Lakukan riset kata kunci dalam bahasa lokal

Perbedaan budaya unik yang menyertai setiap pasar berarti Anda memerlukan rencana serangan baru dalam hal kata kunci. Misalnya, kata kunci yang berkinerja baik di AS atau Inggris mungkin tidak berkonversi dengan baik di Jerman atau Swedia.

Helium 10 menawarkan beberapa alat hebat yang dapat Anda gunakan untuk melakukan penelitian kata kunci untuk pasar Amazon internasional yang berbeda.

Riset kata kunci sangat penting untuk meningkatkan visibilitas produk Anda. Jadi, ada baiknya berinvestasi pada penutur asli yang dapat membantu Anda dalam proses ini. Dan ingatlah untuk menggunakan kata kunci Anda saat Anda mengoptimalkan cantuman Anda. Sertakan dalam judul produk, poin-poin dan deskripsi.

3. Maksimalkan alat Amazon

Setelah Anda menyempurnakan cantuman, langkah selanjutnya adalah mendapatkan terjemahan berkualitas tinggi khusus untuk pasar tempat Anda menjual.

Amazon menawarkan alat terjemahan gratis yang dapat membantu Anda memulai pelokalan produk Anda. Ini sebagian besar didasarkan pada terjemahan mesin, jadi hanya menggunakannya sebagai titik awal. Kombinasi alat terjemahan Amazon dan penyedia terjemahan outsourcing disarankan.

Terlebih lagi, Fulfillment by Amazon (FBA) dapat mendukung Penjual Amazon untuk mengatasi hambatan bahasa terkait hal-hal seperti pengiriman dan kepuasan pelanggan. Ini adalah program yang sangat direkomendasikan ketika Anda menjual di Amazon Eropa karena menangani pertanyaan terkait pengiriman dan pengembalian dalam bahasa lokal pasar.

4. Bekerja dengan mitra penerjemahan & pelokalan profesional

Meskipun alat Amazon adalah fondasi yang bagus, Anda tidak dapat mengalahkan mempekerjakan orang sungguhan – para profesional – untuk melakukan outsourcing tugas. Bermitra dengan agen atau konsultan yang andal memberi Anda akses ke penutur bahasa asli yang berpengalaman. Ini sangat penting untuk pelokalan karena Anda membutuhkan seseorang yang memiliki pemahaman mendalam tentang kebiasaan dan perilaku budaya yang khas dari pelanggan sasaran untuk setiap pasar yang Anda tuju.

Dengan cara ini, daftar Amazon Anda akan akurat dan sesuai dengan persyaratan pelokalan, menempatkan Anda pada posisi terbaik untuk memaksimalkan visibilitas Anda dan berhasil di pasar Eropa.

Saran terakhir – luangkan waktu Anda

Terjemahan dan pelokalan berkualitas tinggi sangat penting untuk memperluas merek Anda ke Amazon Eropa dan di seluruh dunia. Tapi itu tidak terjadi dalam semalam. Dibutuhkan kesabaran, riset pasar yang komprehensif dan, seringkali, dukungan ahli untuk mendapatkan daftar produk unggulan di Amazon Eropa.

Pelokalan adalah investasi yang solid jika dilakukan dengan benar – percayalah pada kami.

Butuh bantuan dengan pembuatan konten dan pelokalan? e-koma dapat membantu! Kami bekerja dengan penutur asli untuk membuat konten kaya SEO dengan konversi tinggi untuk membantu Anda mengembangkan merek e-niaga secara internasional. Bicaralah dengan tim hari ini untuk mengetahui lebih lanjut.

Tentang e-Comas – eCommerce Dibuat Sederhana

Didirikan pada tahun 2013 oleh pakar Amazon Jerome de Guigne, e-Comas membantu Anda menumbuhkan dan memperluas merek Anda di Amazon dan semua platform e-niaga - secara global, cepat! Dengan pendekatan langsung, tim e-Comas melatih merek multinasional besar. Ini menangani akun untuk mengembangkan bisnis mereka secara berkelanjutan dan meningkatkan kelincahan mereka dalam mengatasi tantangan sehari-hari dengan ritel online.