Bagaimana pemasaran konten mendorong lebih banyak pendapatan untuk merek Anda
Diterbitkan: 2017-12-30
Anda tahu pemasaran konten itu penting. Anda tahu Anda harus melakukannya, tetapi apa sebenarnya yang Anda dapatkan dari bisnis Anda? Orang-orang dapat memberi tahu Anda semua tentang pemasaran konten dan cara melakukannya, tetapi hanya sedikit yang menjelaskan laba atas investasi. Itulah yang dimaksud dengan pemasaran konten… sebuah investasi.
Ketika Anda membuat konten berkualitas dan mendistribusikannya sesuai dengan rencana pemasaran yang dikembangkan dengan baik, Anda akan mendapatkan pengembalian tergantung pada tujuan Anda. Pada akhirnya, tujuan keseluruhan adalah untuk meningkatkan laba Anda dan kami akan memberi tahu Anda bagaimana pemasaran konten membawa Anda ke sana.
Bangun Kepercayaan Pada Merek Anda
Salah satu audiens yang paling dicari adalah kaum milenial. Anak-anak berusia 18-25 tahun yang, menurut Newscred.com, akan menghabiskan lebih dari $1,4 triliun dalam daya beli pada tahun 2020. Mereka telah tumbuh di era Facebook dan Google dan banyak yang telah kehilangan kepercayaan pada merek yang mereka jual. menggunakan sebagian besar hidup mereka.
Mengapa? Mereka dibanjiri dengan lebih dari 5.000 pesan branding setiap hari dari iklan hingga blog. Mereka lebih sadar akan bologna yang oleh banyak merek dianggap sebagai konten. Mereka melihat melalui promosi penjualan terselubung dan merindukan konten yang terhubung dengan mereka pada tingkat emosional. Konten harus lucu, menginspirasi, atau mendidik agar mereka dapat menyerap dan membagikannya dengan teman-teman.
Ketika Anda membangun hubungan emosional, Anda membangun kepercayaan. Terlalu banyak merek yang mengabaikan hubungan emosional dengan imbalan konten yang dirancang untuk dijual. Penjualan akan datang, tetapi pertama-tama Anda perlu membangun kepercayaan.
Newscred juga menemukan bahwa 70 persen milenial berbagi konten karena membuat mereka tertawa. Apakah posting blog terakhir Anda mengandung humor? Apakah itu menginspirasi? Apakah itu membosankan?
Bagaimana humor dan kepercayaan dapat menghasilkan penjualan? Denny's adalah contoh utama di mana humor dapat memberikan hasil yang luar biasa. Perusahaan bekerja sama dengan situs web College Humor untuk membuat serial web di mana komedian David Koechner duduk di Denny's dan mengobrol dengan beberapa teman komediannya termasuk Jason Bateman, Will Arnett, Chris Pratt, dan banyak lagi. Video tersebut menghasilkan peningkatan skor tayangan dari 6,2 menjadi 25,4 untuk anak berusia 18-34 tahun. Kami cukup yakin bahwa menjual beberapa Baconator tambahan.
Dapat Dibagikan Menghasilkan Konversi
Apa yang membuat artikel atau konten lain dapat dibagikan? Kami berbicara tentang bagaimana pemasaran konten dapat membangun kepercayaan pada merek Anda, tetapi aspek besarnya adalah membuat konten yang ingin dibagikan orang. Menurut Newscred.com, generasi milenial membagikan konten yang lucu, menggugah pikiran, dari alasan yang mereka yakini dan terhubung dengan lingkaran pertemanan mereka.
Saat Anda melihat umpan Facebook Anda, apa yang dibagikan orang? Mereka berbagi video lucu dan berita yang penting bagi mereka. Saat Anda membuat dan membangun konten, ingatlah audiens yang Anda inginkan. Anda harus spesifik. Ini bukan hanya tentang menargetkan pria berusia 18-35 tahun. Ini tentang menargetkan pria yang tinggal di New York berusia antara 18-35 tahun yang berbelanja di Kohl's dan menikmati Bruno Mars. Anda perlu tahu apa yang mereka inginkan, apa yang mereka pedulikan. Orang-orang dibombardir dengan informasi dan mereka tidak punya waktu untuk membaca semuanya. Mereka membutuhkan waktu 10 detik untuk melihat informasi dan beralih ke informasi berikutnya. Jika Anda ingin menarik perhatian mereka, maka Anda perlu membuat konten yang ingin mereka baca.
Apa yang terjadi ketika Anda melakukan ini? Menurut Newscred.com, 64 persen milenial merespons konten yang bermanfaat, tetapi 30 persen menolak bahkan membaca konten yang tidak menghibur atau mendidik mereka. Mari kita lihat kampanye pemasaran konten Netflix seputar "Oranye adalah Hitam Baru" Netflix habis-habisan saat musim baru acara tersebut ditayangkan. Mereka menyelenggarakan obrolan Twitter, membuat tagar mereka sendiri, dan mengembangkan aplikasi seluler dengan banyak konten yang dapat dibagikan. Itu diterjemahkan menjadi 98.407 sebutan sosial dalam satu minggu dengan 98 persen positif.
Optimalkan Produk/Kategori untuk Situs E-Commerce
Dalam hal pemasaran konten, banyak situs e-niaga merasa seperti tertinggal. Mereka memiliki ratusan atau bahkan ribuan halaman informasi produk dan kategori, tetapi kekurangan halaman dari banyak situs informasi. Mereka mungkin memiliki blog dasar, tetapi tidak memiliki lonceng dan peluit.
Konten jauh lebih dari posting blog dan konten bentuk panjang. Ini adalah deskripsi produk, widget ulasan dan plugin, markup skema, dan hal lain yang terhubung dengan pelanggan. Dengan menghiasi halaman produk e-commerce Anda dengan konten yang bagus…mengapa deskripsi produk tidak lucu atau mendidik…dan tambahan lainnya, Anda melampaui deskripsi produk sederhana. Markup skema diterjemahkan menjadi hasil pencarian yang lebih luas dan menarik. Orang menganggap ulasan sebagai rekomendasi dari teman. Memiliki ulasan di halaman Anda membuat mereka tahu orang lain mempercayai produk Anda. Faktanya, menurut Digital Commerce 360.com, ketika perusahaan beralih dari 0 ke 1 ulasan, penjualan bisa naik 10 persen.
Bahkan meluas ke obrolan langsung di mana karyawan Anda dapat menjawab pertanyaan dari pelanggan. Semua ini menambahkan tingkat konversi yang lebih tinggi. Jika Anda memiliki blog…dan semua orang harus…menggunakannya untuk menambahkan buzz ke produk Anda. Tunjukkan beberapa gambar di balik layar dan bagaimana bisnis Anda berjalan. Jika Anda memiliki produk baru yang segera keluar, lihat pratinjaunya di blog atau tunjukkan kepada mereka bagaimana produk Anda dapat membuat mereka melakukan sesuatu yang mahal dengan biaya lebih murah. Misalnya, mungkin seorang selebriti menyebabkan tren pakaian tertentu menjadi komoditas panas. Jika Anda menjual sesuatu yang serupa, beri tahu orang-orang bahwa mereka bisa mendapatkannya dengan harga kurang dari alternatif desainer. Pastikan untuk menyertakan tautan ke produk unggulan di blog.
Lalu Lintas Berkualitas Tinggi Berarti Konversi Lebih Tinggi
Jika Anda menginginkan pendapatan yang lebih tinggi, lalu lintas yang lebih tinggi ke situs web Anda diberikan. Ketika datang ke pemasaran konten, itu berarti Anda perlu memberi orang alasan untuk datang ke situs web Anda. Membuat konten yang dapat dibagikan pada akhirnya membawa orang kembali ke situs web Anda meskipun mereka belum pernah ke sana sebelumnya.

Menurut Newscred.com, jaringan toko kelontong Inggris Waitrose memiliki koleksi video ekstensif yang menampilkan video resep dan streaming langsung pertanian tempat mereka mendapatkan makanan. Ini sangat populer dan tujuan bagi pelanggan yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang berbagai resep dan bagaimana makanan beralih dari pertanian ke meja. Video mereka informatif dan mendidik, menjadikannya menarik bagi pelanggan baru dan lama.
Aspek lain untuk meningkatkan lalu lintas melalui pemasaran konten adalah pengoptimalan kata kunci. Meskipun konten tidak boleh dibuat hanya untuk tujuan SEO, itu tidak berarti konten tersebut tidak dapat dioptimalkan secara alami untuk mesin telusur. Konten yang baik secara alami mengandung kata kunci, tetapi Anda dapat memanfaatkannya dengan lebih baik melalui penelitian kata kunci yang lebih baik.
Menemukan kata kunci yang Anda fokuskan memiliki volume yang rendah, tetapi kata kunci yang serupa memiliki volume yang tinggi dapat membuat perbedaan pada pilihan kata Anda. Bila Anda memiliki konten populer yang menampilkan pemilihan kata kunci yang baik, maka itu membantu peringkat mesin pencari Anda. Semakin tinggi peringkatnya, semakin banyak orang mengklik situs Anda. Meskipun lalu lintas yang lebih tinggi tidak selalu berarti konversi yang lebih tinggi, jika Anda memilih kata kunci dan topik berdasarkan audiens tertentu dibandingkan dengan masyarakat umum, maka Anda cenderung melihat konversi tersebut.
Tautan balik adalah cara lain untuk meningkatkan hasil pencarian Anda, tetapi mereka sangat sulit didapat. Di masa lalu, orang akan membeli backlink atau menghabiskan berjam-jam menghubungi situs web untuk memasukkan backlink ke halaman web. Google mengerem membeli tautan dan menghubungi situs web sering kali tidak berhasil.
Konten bagus yang dibagikan orang secara alami menciptakan backlink. Semakin banyak konten berkualitas yang Anda hasilkan, semakin banyak orang yang menganggap Anda sebagai ahli di bidang Anda. Mereka mungkin menautkan ke situs Anda di posting blog mereka sendiri atau bisa menjadi viral di media sosial. Semakin kuat backlink yang Anda miliki, semakin baik peringkat Anda di Google dan semakin banyak lalu lintas yang datang ke situs Anda.
Gunakan Iklan Asli, Tapi Jelas
Orang-orang hampir tidak melihat iklan spanduk lagi dan mereka langsung mengabaikan iklan teks. Sulit untuk mendapatkan ROI yang baik pada iklan bergambar karena orang sudah terbiasa dengan hal itu. Iklan asli adalah cara untuk menyediakan artikel kaya konten yang dapat Anda jamin penempatannya karena Anda membayarnya.
Orang-orang cenderung tidak begitu saja melewatkan sebuah artikel meskipun mereka tahu itu adalah sebuah iklan. Bentuk iklan ini bekerja, menurut Newscred.com. Perusahaan membayar iklan asli di Linked In dan mendapatkan ROI sebesar $17 untuk setiap $1 yang dibelanjakan. Kapan terakhir kali Anda melihat pengembalian seperti itu di AdWords Anda?
Kunci dari native advertising adalah jangan menipu. Pemirsa saat ini memahami pemasaran online dan jika mereka berpikir Anda mencoba menipu mereka, iklan bawaan Anda akan menonaktifkannya dari merek Anda. Itulah mengapa penting untuk memberi label dengan jelas di beberapa tempat bahwa artikel tersebut adalah iklan atau bersponsor. Menurut Forbes, orang 25 persen lebih cenderung melihat iklan asli daripada spanduk.
Iklan asli adalah bentuk periklanan, tetapi juga pemasaran konten. Anda membayar untuk penempatan yang dijamin di surat kabar, majalah, atau situs web. Kontennya tetap harus segar dan menarik, tetapi Anda tidak perlu khawatir akan diubah oleh media atau sulitnya menempatkan dan membagikannya secara organik.
Eksperimen Dapat Menghasilkan Konversi
Orang tidak suka bekerja di luar zona nyaman mereka, tetapi dalam hal eksperimen pemasaran konten dapat menghasilkan konversi. Anda tidak akan berpikir dua kali untuk menguji A/B iklan AdWords Anda karena Anda tahu sedikit perubahan dapat berarti perbedaan besar. Sama halnya dengan pemasaran konten.
Mengubah jenis konten, tajuk utama, dan kata kunci dapat berdampak dramatis pada laba Anda. Judul yang lebih dramatis yang menarik perhatian pembaca dapat membuat klik. Menulis How-to alih-alih listicle dapat menghasilkan lalu lintas yang lebih tinggi.
Pengujian A/B dapat meningkatkan konversi Anda lebih dari satu poin persentase. Cobalah ajakan bertindak yang berbeda, halaman arahan, dll. Pengujian terpisah digunakan di seluruh pemasaran digital dan harus menjadi alat untuk pemasaran konten. Jika mengubah ajakan bertindak atau judul mengarah ke satu poin persentase, maka itu sepadan.
Bersiaplah Untuk Pertandingan Panjang
Pemasaran konten bukanlah jenis pemasaran yang cepat sukses. Meskipun Anda mungkin melihat beberapa kesuksesan langsung berkat berbagi media sosial, kesuksesan nyata terjadi seiring waktu. Menurut Digital Commerce 360.com, situs yang memprioritaskan posting blog 13 kali lebih mungkin untuk mendapatkan ROI positif. Mengapa? Blog selamanya.
Saat Anda membuat blog secara konsisten dan teratur, Anda sedang membangun perpustakaan. Informasi tersebut kemungkinan akan sama relevannya satu tahun dari sekarang atau dua tahun dari sekarang seperti hari pertama Anda memposting. Anda mungkin hanya mendapatkan 100 tampilan posting blog Anda pada minggu pertama posting, tetapi lebih dari dua tahun bisa ribuan tampilan. Anda bahkan dapat memperpanjangnya lima atau 10 tahun dan melihat puluhan ribu tampilan. Inilah sebabnya mengapa blog adalah salah satu metode pemasaran yang paling efektif. Ini tidak memiliki batas waktu. Tidak ada kampanye 6 bulan atau 1 tahun.
Bukan hanya pandangan saja. Sebuah posting blog bisa mendapatkan backlink dari waktu ke waktu juga. Anda bisa mendapatkan banyak jarak tempuh dari satu posting blog, tapi bayangkan apa yang bisa Anda dapatkan dari selusin blog atau beberapa ratus?
Pemasaran konten pada intinya adalah permainan yang panjang. Upaya Anda dapat fokus untuk mendapatkan cakupan dan kemampuan berbagi sebanyak mungkin dalam jangka pendek, tetapi ROI yang sebenarnya datang seiring waktu.
___
oleh Dave Polykoff
sumber: B2C
