Cómo el marketing de contenidos genera más ingresos para su marca
Publicado: 2017-12-30
Sabes que el marketing de contenidos es importante. Usted sabe que debe hacerlo, pero ¿qué es exactamente lo que su negocio obtiene de ello? Las personas pueden contarle todo sobre el marketing de contenidos y cómo hacerlo, pero pocos logran describir el retorno de la inversión. Eso es el marketing de contenidos... una inversión.
Cuando crea contenido de calidad y lo distribuye de acuerdo con un plan de marketing bien desarrollado, obtendrá un retorno en función de sus objetivos. En última instancia, el objetivo general es mejorar su resultado final y le diremos cómo el marketing de contenido lo lleva allí.
Genere confianza en su marca
Uno de los públicos más buscados son los millennials. Los jóvenes de 18 a 25 años que, según Newscred.com, representarán más de $1,4 billones en poder adquisitivo para 2020. Han crecido en la era de Facebook y Google y muchos han perdido la fe en las marcas que utilizado la mayor parte de su vida.
¿Por qué? Están inundados con más de 5000 mensajes de marca todos los días, desde anuncios hasta blogs. Son más conscientes de la bolonia que muchas marcas hacen pasar por contenido. Ven a través de argumentos de venta apenas velados y anhelan contenido que se conecte con ellos en un nivel emocional. El contenido debe ser divertido, inspirador o educativo para que lo absorban y lo compartan con sus amigos.
Cuando construyes una conexión emocional, construyes confianza. Demasiadas marcas abandonaron la conexión emocional a cambio de contenido diseñado para vender. Las ventas llegarán, pero primero debes generar confianza.
Newscred también descubrió que el 70 por ciento de los millennials comparten contenido porque los hace reír. ¿Tu última publicación de blog contenía algo de humor? ¿Inspiró? ¿Fue aburrido?
¿Cómo pueden el humor y la confianza llevar a las ventas? Denny's es un excelente ejemplo en el que el humor puede generar un rendimiento sorprendente. La compañía trabajó con el sitio web College Humor para crear una serie web en la que el comediante David Koechner se sentó en un Denny's y conversó con algunos de sus amigos comediantes, incluidos Jason Bateman, Will Arnett, Chris Pratt y más. Los videos dieron lugar a un aumento de la puntuación de impresión de 6,2 a 25,4 para los usuarios de 18 a 34 años. Estamos bastante seguros de que vendió algunos Baconators adicionales.
La compartibilidad conduce a conversiones
¿Qué hace que un artículo u otro contenido se pueda compartir? Hablamos sobre cómo el marketing de contenidos puede generar confianza en su marca, pero un aspecto importante de eso es crear contenido que la gente quiera compartir. Según Newscred.com, los millennials comparten contenido divertido, que invita a la reflexión, de una causa en la que creen y se conectan con su círculo de amigos.
Cuando miras tu feed de Facebook, ¿qué comparte la gente? Están compartiendo videos divertidos y noticias que son importantes para ellos. Cuando cree y construya su contenido, tenga en cuenta la audiencia que desea. Tienes que ser específico. No se trata solo de apuntar a hombres de 18 a 35 años. Se trata de apuntar a hombres que viven en Nueva York entre las edades de 18 y 35 años que compran en Kohl's y disfrutan de Bruno Mars. Necesitas saber lo que quieren, lo que les importa. Las personas son bombardeadas con información y no tienen tiempo para leer todo. Se toman 10 segundos para ver la información y pasar a la siguiente. Si desea captar su atención, debe crear contenido que deseen leer.
¿Qué pasa cuando haces esto? Según Newscred.com, el 64 por ciento de los millennials responde al contenido útil, pero el 30 por ciento se niega incluso a leer contenido que no los entretiene o educa. Echemos un vistazo a la campaña de marketing de contenido de Netflix en torno a "Orange is the New Black" Netflix hizo todo lo posible cuando se estrenó la nueva temporada del programa. Organizaron un chat de Twitter, crearon su propio hashtag y desarrollaron una aplicación móvil con mucho contenido para compartir. Eso se tradujo en 98,407 menciones sociales en una semana con un 98 por ciento positivo.
Optimizar productos/categorías para sitios de comercio electrónico
Cuando se trata de marketing de contenidos, muchos sitios de comercio electrónico sienten que se están quedando atrás. Tienen cientos o incluso miles de páginas de productos e información de categorías, pero carecen de las páginas de muchos sitios informativos. Pueden tener un blog básico, pero carecen de las campanas y silbidos.
El contenido es mucho más que publicaciones de blog y contenido de formato largo. Se trata de descripciones de productos, widgets y complementos de revisión, marcado de esquema y cualquier otra cosa que se conecte con los clientes. Al adornar sus páginas de productos de comercio electrónico con excelente contenido... ¿por qué las descripciones de los productos no pueden ser divertidas o educativas? y otros extras, va más allá de una simple descripción del producto. El marcado de esquema se traduce en resultados de búsqueda más amplios y llamativos. Las personas consideran las reseñas como recomendaciones de amigos. Tener reseñas en su página les permite saber que otros confían en sus productos. De hecho, según Digital Commerce 360.com, cuando las empresas pasan de 0 a 1 revisión, las ventas pueden aumentar en un 10 por ciento.
Incluso se extiende a chats en vivo donde sus empleados pueden responder preguntas de los clientes. Todos estos suman tasas de conversión más altas. Si tienes un blog... y todo el mundo debería... úsalo para añadir entusiasmo a tus productos. Muestre algunas imágenes detrás de escena y cómo funciona su negocio. Si tiene un nuevo producto que saldrá pronto, obtenga una vista previa en el blog o muéstreles cómo sus productos pueden permitirles hacer algo costoso por menos. Por ejemplo, tal vez una celebridad hizo que una tendencia específica de vestimenta se convirtiera en un producto de moda. Si vende algo similar, informe a las personas que pueden obtenerlo por menos que la alternativa del diseñador. Asegúrese de incluir un enlace al producto destacado en el blog.
Tráfico de mayor calidad significa mayores conversiones
Si desea mayores ingresos, entonces un mayor tráfico a su sitio web es un hecho. Cuando se trata de marketing de contenidos, eso significa que debe darles a las personas una razón para visitar su sitio web. La creación de contenido para compartir finalmente hace que las personas regresen a su sitio web, incluso si nunca antes han estado allí.

Según Newscred.com, la cadena de supermercados del Reino Unido Waitrose tiene una extensa colección de videos con videos de recetas y transmisiones en vivo de las granjas de las que obtienen sus alimentos. Es increíblemente popular y un destino para los clientes que desean aprender más sobre varias recetas y cómo los alimentos van de la granja a la mesa. Sus videos son informativos y educativos, lo que los convierte en un atractivo para clientes nuevos y existentes.
Otro aspecto del aumento del tráfico a través del marketing de contenidos es la optimización de palabras clave. Si bien el contenido no debe crearse solo con fines de SEO, eso no significa que no puedan optimizarse naturalmente para los motores de búsqueda. El buen contenido contiene naturalmente palabras clave, pero puede hacer un mejor uso de eso a través de una mejor investigación de palabras clave.
Descubrir una palabra clave en la que se ha centrado tiene un volumen bajo, pero una palabra clave similar tiene un volumen alto puede marcar la diferencia en su elección de palabras. Cuando tiene contenido popular que presenta una buena selección de palabras clave, ayuda a su clasificación en los motores de búsqueda. Cuanto más alto sea el ranking, más personas harán clic en su sitio. Si bien un mayor tráfico no significa necesariamente mayores conversiones, si elige sus palabras clave y temas en función de una audiencia específica en comparación con el público en general, es más probable que vea esas conversiones.
Los vínculos de retroceso son otra forma de mejorar los resultados de búsqueda, pero son notoriamente difíciles de obtener. En el pasado, las personas compraban backlinks o pasaban horas contactando sitios web para incluir un backlink en una página web. Google frenó la compra de enlaces y los sitios web de contacto a menudo no funcionaban.
El buen contenido que la gente comparte naturalmente crea backlinks. Cuanto más contenido de calidad produzcas, más experto en tu campo te percibirá la gente. Pueden vincular a su sitio en sus propias publicaciones de blog o puede volverse viral en las redes sociales. Cuantos más backlinks poderosos tenga, mejor será su clasificación en Google y más tráfico llegará a su sitio.
Use anuncios nativos, pero sea claro
La gente ya casi no ve los anuncios publicitarios y se saltan los anuncios de texto con abandono. Puede ser difícil obtener un buen ROI en los anuncios gráficos porque las personas están muy acostumbradas a ellos. La publicidad nativa es una forma de proporcionar un artículo rico en contenido que puede garantizar la ubicación porque pagó por él.
Es menos probable que las personas simplemente se salten un artículo, incluso si saben que es un anuncio. Esta forma de publicidad funciona, según Newscred.com. La empresa paga publicidad nativa en Linked In y obtiene un ROI de $17 por cada $1 gastado. ¿Cuándo fue la última vez que vio un retorno como ese en su AdWords?
La clave de la publicidad nativa es no ser engañosa. La audiencia de hoy es experta en marketing en línea y si cree que está tratando de engañarlos, su anuncio nativo los alejará de su marca. Por eso es importante etiquetar claramente en varios lugares que el artículo es un anuncio o patrocinado. Según Forbes, las personas tienen un 25 por ciento más de probabilidades de mirar un anuncio nativo que un banner.
La publicidad nativa es una forma de publicidad, pero también es marketing de contenidos. Está pagando por una ubicación garantizada en un periódico, una revista o un sitio web. El contenido todavía tiene que ser fresco y atractivo, pero no tiene que preocuparse de que los medios lo cambien o de la dificultad de colocarlo y compartirlo orgánicamente.
La experimentación puede generar conversiones
A la gente no le gusta trabajar fuera de su zona de confort, pero cuando se trata de marketing de contenidos, la experimentación puede generar conversiones. No lo pensaría dos veces antes de realizar una prueba A/B de sus anuncios de AdWords porque sabe que un pequeño cambio puede significar una gran diferencia. Es lo mismo con el marketing de contenidos.
Cambiar el tipo de contenido, los títulos y las palabras clave puede tener un impacto dramático en sus resultados. Un titular más dramático que capte la atención del lector puede crear un clic. Escribir un instructivo en lugar de una lista podría conducir a un mayor tráfico.
Las pruebas A/B pueden mejorar sus conversiones en más de un punto porcentual. Pruebe diferentes llamados a la acción, páginas de destino, etc. Las pruebas divididas se utilizan en todo el marketing digital y deberían ser una herramienta para el marketing de contenido. Si cambiar un llamado a la acción o un título conduce a un solo punto porcentual, entonces vale la pena.
Esté preparado para el juego largo
El marketing de contenidos no es un tipo de marketing de éxito rápido. Si bien es posible que vea un éxito inmediato gracias a compartir en las redes sociales, el verdadero éxito ocurre con el tiempo. Según Digital Commerce 360.com, los sitios que dan prioridad a las publicaciones de blog tienen 13 veces más probabilidades de obtener un ROI positivo. ¿Por qué? Los blogs son para siempre.
Cuando blogueas de manera constante y regular, estás construyendo una biblioteca. Es probable que la información sea tan relevante dentro de un año o dentro de dos años como el día que publicó por primera vez. Es posible que solo obtenga 100 vistas de la publicación de su blog en la primera semana de su publicación, pero durante dos años podrían ser miles de visitas. Incluso puede extenderlo cinco o 10 años y ver decenas de miles de visitas. Es por eso que los blogs son uno de los métodos de marketing más efectivos. No tiene límites de tiempo. No hay una campaña de 6 meses o de 1 año.
Tampoco son solo las vistas. Una publicación de blog también puede obtener vínculos de retroceso con el tiempo. Puede sacar mucho provecho de una sola publicación de blog, pero imagine lo que puede sacar de una docena de blogs o de unos pocos cientos.
El marketing de contenidos en esencia es un juego largo. Sus esfuerzos pueden centrarse en obtener la mayor cobertura y compartibilidad a corto plazo, pero el ROI real llega con el tiempo.
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por Dave Polykoff
fuente: B2C
