Como o marketing de conteúdo gera mais receita para sua marca
Publicados: 2017-12-30
Você sabe que o marketing de conteúdo é importante. Você sabe que deveria fazer isso, mas o que exatamente o seu negócio está ganhando com isso? As pessoas podem te contar tudo sobre marketing de conteúdo e como fazer isso, mas poucas conseguem descrever o retorno do investimento. Isso é o que é marketing de conteúdo... um investimento.
Quando você cria um conteúdo de qualidade e o distribui de acordo com um plano de marketing bem desenvolvido, você terá um retorno de acordo com seus objetivos. Em última análise, o objetivo geral é melhorar seus resultados e diremos como o marketing de conteúdo o leva até lá.
Crie confiança em sua marca
Um dos públicos mais procurados são os millennials. Os jovens de 18 a 25 anos que, de acordo com Newscred.com, representarão mais de US$ 1,4 trilhão em poder de compra até 2020. Eles cresceram na era do Facebook e do Google e muitos perderam a fé nas marcas que usaram a maior parte de suas vidas.
Por quê? Eles são inundados com mais de 5.000 mensagens de branding todos os dias, de anúncios a blogs. Eles estão mais conscientes da mortadela que muitas marcas passam como conteúdo. Eles enxergam através de argumentos de vendas velados e anseiam por conteúdo que se conecte com eles em um nível emocional. O conteúdo precisa ser engraçado, inspirador ou educativo para que eles o absorvam e compartilhem com os amigos.
Quando você constrói uma conexão emocional, você constrói confiança. Muitas marcas abandonaram a conexão emocional em troca de conteúdo projetado para vender. As vendas virão, mas primeiro você precisa construir confiança.
A Newscred também descobriu que 70% dos millennials compartilham conteúdo porque isso os faz rir. Sua última postagem no blog continha algum humor? Inspirou? Foi chato?
Como o humor e a confiança podem levar a vendas? Denny's é um excelente exemplo onde o humor pode trazer um retorno incrível. A empresa trabalhou com o site College Humor para criar uma série na web onde o comediante David Koechner sentou em um Denny's e conversou com alguns de seus amigos comediantes, incluindo Jason Bateman, Will Arnett, Chris Pratt e muito mais. Os vídeos levaram a um aumento na pontuação de impressões de 6,2 para 25,4 para pessoas de 18 a 34 anos. Temos certeza de que vendeu alguns Baconators extras.
Compartilhamento leva a conversões
O que torna um artigo ou outro conteúdo compartilhável? Falamos sobre como o marketing de conteúdo pode criar confiança em sua marca, mas um grande aspecto disso é criar conteúdo que as pessoas queiram compartilhar. De acordo com Newscred.com, os millennials compartilham conteúdo engraçado, instigante, de uma causa em que acreditam e se conecta com seu círculo de amigos.
Quando você olha para o seu feed do Facebook, o que as pessoas estão compartilhando? Eles estão compartilhando vídeos engraçados e notícias que são importantes para eles. Ao criar e construir seu conteúdo, tenha em mente o público que deseja. Você precisa ser específico. Não se trata apenas de segmentar homens com idades entre 18 e 35 anos. Trata-se de direcionar homens que vivem em Nova York entre as idades de 18 e 35 anos que fazem compras na Kohl's e curtem Bruno Mars. Você precisa saber o que eles querem, com o que eles se importam. As pessoas são bombardeadas com informações e não têm tempo para ler tudo. Eles levam 10 segundos para analisar as informações e passar para a próxima. Se você quer chamar a atenção deles, então você precisa criar conteúdo que eles queiram ler.
O que acontece quando você faz isso? De acordo com o Newscred.com, 64% dos millennials respondem a conteúdo útil, mas 30% se recusam a ler conteúdo que não os entretenha ou os eduque. Vamos dar uma olhada na campanha de marketing de conteúdo da Netflix em torno de “Orange is the New Black” A Netflix deu tudo de si quando a nova temporada do programa estreou. Eles organizaram um bate-papo no Twitter, criaram sua própria hashtag e desenvolveram um aplicativo móvel com uma tonelada de conteúdo compartilhável. Isso se traduziu em 98.407 menções sociais em uma semana, com 98% de positivo.
Otimizar produtos/categorias para sites de comércio eletrônico
Quando se trata de marketing de conteúdo, muitos sites de comércio eletrônico parecem estar sendo deixados para trás. Eles têm centenas ou até milhares de páginas de informações de produtos e categorias, mas faltam as páginas de muitos sites informativos. Eles podem ter um blog básico, mas não têm os sinos e assobios.
O conteúdo é muito mais do que postagens de blog e conteúdo de formato longo. São descrições de produtos, widgets e plugins de revisão, marcação de esquema e qualquer outra coisa que se conecte com os clientes. Ao enfeitar suas páginas de produtos de comércio eletrônico com ótimo conteúdo... por que as descrições dos produtos não podem ser engraçadas ou educativas... e outros extras, você está indo além de uma simples descrição do produto. A marcação de esquema se traduz em resultados de pesquisa mais amplos e atraentes. As pessoas consideram as avaliações como recomendações de amigos. Ter avaliações em sua página permite que eles saibam que outras pessoas confiam em seus produtos. Na verdade, de acordo com o Digital Commerce 360.com, quando as empresas vão de 0 a 1 avaliação, as vendas podem subir 10%.
Ele ainda se estende a bate-papos ao vivo, onde seus funcionários podem responder a perguntas dos clientes. Tudo isso soma taxas de conversão mais altas. Se você tem um blog... e todos deveriam... usá-lo para adicionar buzz aos seus produtos. Mostre algumas fotos dos bastidores e como sua empresa funciona. Se você tiver um novo produto lançado em breve, visualize-o no blog ou mostre a eles como seus produtos podem permitir que eles façam algo caro por menos. Por exemplo, talvez uma celebridade tenha feito com que uma tendência específica de vestido se tornasse uma mercadoria quente. Se você vender algo semelhante, informe às pessoas que elas podem obter por menos do que a alternativa do designer. Certifique-se de incluir um link para o produto em destaque no blog.
Tráfego de maior qualidade significa maiores conversões
Se você deseja receitas mais altas, o tráfego mais alto para o seu site é um dado. Quando se trata de marketing de conteúdo, isso significa que você precisa dar às pessoas um motivo para acessar seu site. A criação de conteúdo compartilhável acaba trazendo as pessoas de volta ao seu site, mesmo que nunca tenham estado lá antes.

De acordo com Newscred.com, a cadeia de supermercados do Reino Unido Waitrose tem uma extensa coleção de vídeos com vídeos de receitas e transmissões ao vivo de fazendas de onde eles obtêm seus alimentos. É incrivelmente popular e um destino para clientes que querem aprender mais sobre várias receitas e como os alimentos vão da fazenda à mesa. Seus vídeos são informativos e educativos, tornando-os um atrativo para clientes novos e existentes.
Outro aspecto de aumentar o tráfego através do marketing de conteúdo é a otimização de palavras-chave. Embora o conteúdo não deva ser criado apenas para fins de SEO, isso não significa que eles não possam ser otimizados naturalmente para os mecanismos de pesquisa. Um bom conteúdo naturalmente contém palavras-chave, mas você pode fazer melhor uso disso através de uma melhor pesquisa de palavras-chave.
Descobrir uma palavra-chave na qual você se concentrou tem um volume baixo, mas uma palavra-chave semelhante tem um volume alto pode fazer a diferença na sua escolha de palavras. Quando você tem conteúdo popular que apresenta uma boa seleção de palavras-chave, isso ajuda no ranking do seu mecanismo de pesquisa. Quanto maior a classificação, mais as pessoas clicam no seu site. Embora o tráfego mais alto não signifique necessariamente conversões mais altas, se você escolher suas palavras-chave e tópicos com base em um público específico em vez do público em geral, é mais provável que você veja essas conversões.
Backlinks são outra maneira de melhorar seus resultados de pesquisa, mas são notoriamente difíceis de obter. No passado, as pessoas compravam backlinks ou passavam horas entrando em contato com sites para incluir um backlink em uma página da web. O Google freou a compra de links e o contato com sites muitas vezes não funcionava.
Um bom conteúdo que as pessoas compartilham naturalmente cria backlinks. Quanto mais conteúdo de qualidade você produzir, mais especialista em seu campo as pessoas perceberão que você é. Eles podem vincular ao seu site em suas próprias postagens de blog ou podem se tornar virais nas mídias sociais. Quanto mais backlinks poderosos você tiver, melhor será sua classificação no Google e mais tráfego chegará ao seu site.
Use anúncios nativos, mas seja claro
As pessoas quase não veem mais anúncios de banner e pulam os anúncios de texto com abandono. Pode ser difícil obter um bom ROI em anúncios gráficos porque as pessoas estão muito acostumadas a eles. A publicidade nativa é uma maneira de fornecer um artigo rico em conteúdo que você pode garantir o posicionamento porque pagou por ele.
As pessoas são menos propensas a simplesmente pular um artigo, mesmo sabendo que é um anúncio. Esta forma de publicidade funciona, de acordo com Newscred.com. A empresa paga por publicidade nativa no Linked In e obtém um ROI de US$ 17 para cada US$ 1 gasto. Quando foi a última vez que você viu um retorno como esse em seu AdWords?
A chave para a publicidade nativa é não ser enganoso. O público de hoje é experiente em marketing on-line e, se eles acharem que você está tentando enganá-los, seu anúncio nativo os afastará da sua marca. É por isso que é importante rotular claramente em vários pontos que o artigo é um anúncio ou patrocinado. De acordo com a Forbes, as pessoas são 25% mais propensas a ver um anúncio nativo do que um banner.
A publicidade nativa é uma forma de publicidade, mas também é marketing de conteúdo. Você está pagando pela colocação garantida em um jornal, revista ou site. O conteúdo ainda precisa ser novo e envolvente, mas você não precisa se preocupar com a possibilidade de ser alterado pela mídia ou com a dificuldade de colocá-lo e compartilhá-lo organicamente.
A experimentação pode levar a conversões
As pessoas não gostam de trabalhar fora de sua zona de conforto, mas quando se trata de marketing de conteúdo, a experimentação pode gerar conversões. Você não pensaria duas vezes antes de testar A/B seus anúncios do AdWords porque sabe que uma pequena mudança pode significar uma grande diferença. É a mesma coisa com o marketing de conteúdo.
Alterar o tipo de conteúdo, títulos e palavras-chave pode ter um impacto dramático em seus resultados. Um título mais dramático que chama a atenção do leitor pode criar um clique. Escrever um How-to em vez de um listicle pode levar a um tráfego maior.
O teste A/B pode melhorar suas conversões em mais de um ponto percentual. Experimente diferentes chamadas para ações, páginas de destino, etc. O teste de divisão é usado em todo o marketing digital e deve ser uma ferramenta para marketing de conteúdo. Se mudar um call to action ou um título leva a um único ponto percentual, então vale a pena.
Esteja preparado para o jogo longo
O marketing de conteúdo não é um tipo de marketing de sucesso rápido. Embora você possa ver algum sucesso imediato graças ao compartilhamento de mídia social, o verdadeiro sucesso acontece com o tempo. De acordo com o Digital Commerce 360.com, os sites que priorizam as postagens do blog têm 13 vezes mais chances de obter um ROI positivo. Por quê? Os blogs são para sempre.
Quando você bloga de forma consistente e regular, você está construindo uma biblioteca. As informações provavelmente serão tão relevantes daqui a um ano ou dois anos quanto no dia em que você postou pela primeira vez. Você pode obter apenas 100 visualizações de sua postagem no blog na primeira semana de postagem, mas em dois anos pode ser milhares de visualizações. Você pode até estender por cinco ou 10 anos e ver dezenas de milhares de visualizações. É por isso que os blogs são um dos métodos de marketing mais eficazes. Não tem limites de tempo. Não há campanha de 6 meses ou 1 ano.
Também não são apenas visualizações. Uma postagem de blog também pode obter backlinks ao longo do tempo. Você pode obter muita milhagem de uma única postagem no blog, mas imagine o que você pode obter com uma dúzia de blogs ou algumas centenas?
O marketing de conteúdo em sua essência é um jogo longo. Seus esforços podem se concentrar em obter o máximo de cobertura e compartilhamento no curto prazo, mas o ROI real vem com o tempo.
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por Dave Polykoff
fonte: B2C
