Как контент-маркетинг увеличивает доход вашего бренда

Newscred также обнаружил, что 70% миллениалов делятся контентом, потому что он их смешит. Ваш последний пост в блоге содержал юмор? Это вдохновило? Было скучно?

Как юмор и доверие могут привести к продажам? Denny's — яркий пример того, как юмор может принести поразительную отдачу. Компания работала с веб-сайтом College Humor над созданием веб-сериала, в котором комик Дэвид Кехнер сидел в Denny's и болтал с некоторыми из своих друзей-комиков, включая Джейсона Бейтмана, Уилла Арнетта, Криса Пратта и других. Видео привело к увеличению показателя впечатления от 6,2 до 25,4 для 18-34-летних. Мы почти уверены, что продали несколько лишних беконов.

Возможность поделиться приводит к конверсиям

Что делает статью или другой фрагмент контента общедоступным? Мы говорили о том, как контент-маркетинг может укрепить доверие к вашему бренду, но важным аспектом этого является создание контента, которым люди хотят делиться. По данным Newscred.com, миллениалы делятся забавным, заставляющим задуматься контентом по причине, в которую они верят и которая связана с их кругом друзей.

Когда вы смотрите на свою ленту в Facebook, чем люди делятся? Они делятся забавными видео и новостями, которые важны для них. Когда вы создаете и наращиваете свой контент, помните о целевой аудитории. Вы должны быть конкретными. Это касается не только мужчин в возрасте от 18 до 35 лет. Речь идет о мужчинах, живущих в Нью-Йорке в возрасте от 18 до 35 лет, которые делают покупки в Kohl's и наслаждаются Bruno Mars. Вы должны знать, чего они хотят, что их волнует. Люди завалены информацией, и у них нет времени все читать. Им требуется 10 секунд, чтобы просмотреть информацию и перейти к следующей. Если вы хотите привлечь их внимание, вам нужно создать контент, который они захотят прочитать.

Что происходит, когда вы делаете это? По данным Newscred.com, 64% миллениалов откликаются на полезный контент, но 30% отказываются даже читать контент, который их не развлекает и не обучает. Давайте взглянем на контент-маркетинговую кампанию Netflix вокруг «Оранжевый — хит сезона». Netflix сделал все возможное, когда состоялась премьера нового сезона шоу. Они организовали чат в Твиттере, создали собственный хэштег и разработали мобильное приложение с массой контента, которым можно поделиться. Это привело к 98 407 социальным упоминаниям за одну неделю, из которых 98% были положительными.

Оптимизация продуктов/категорий для сайтов электронной коммерции

Когда дело доходит до контент-маркетинга, многие сайты электронной коммерции чувствуют, что их оставили позади. У них есть сотни или даже тысячи страниц с информацией о продуктах и ​​категориях, но им не хватает страниц многих информационных сайтов. У них может быть простой блог, но им не хватает наворотов.

Контент — это гораздо больше, чем посты в блогах и развернутый контент. Это описания продуктов, обзорные виджеты и плагины, микроразметка и все остальное, что связано с клиентами. Наполняя свои страницы продуктов электронной коммерции отличным контентом… почему описания продуктов не могут быть забавными или познавательными… и другими дополнениями, вы выходите за рамки простого описания продукта. Разметка Schema позволяет получить более подробные и привлекательные результаты поиска. Люди считают отзывы рекомендациями друзей. Наличие отзывов на вашей странице позволяет им узнать, что другие доверяют вашим продуктам. На самом деле, по данным Digital Commerce 360.com, когда компании переходят от 0 отзывов к 1, продажи могут вырасти на 10 процентов.

Это даже распространяется на живые чаты, где ваши сотрудники могут отвечать на вопросы клиентов. Все это увеличивает конверсию. Если у вас есть блог… и все должны… использовать его, чтобы привлечь внимание к своим продуктам. Покажите некоторые закулисные фотографии и то, как работает ваш бизнес. Если у вас скоро появится новый продукт, сделайте предварительный просмотр в блоге или покажите им, как ваши продукты могут позволить им делать что-то дорогое за меньшие деньги. Например, возможно, знаменитость сделала определенный тренд в одежде популярным товаром. Если вы продаете что-то похожее, сообщите людям, что они могут получить это дешевле, чем дизайнерская альтернатива. Не забудьте указать ссылку на рекомендуемый продукт в блоге.

Более качественный трафик означает более высокую конверсию

Если вы хотите более высоких доходов, то более высокий трафик на ваш сайт является само собой разумеющимся. Когда дело доходит до контент-маркетинга, это означает, что вам нужно дать людям повод прийти на ваш сайт. Создание контента, которым можно поделиться, в конечном итоге вернет людей на ваш сайт, даже если они никогда не были там раньше.

Согласно Newscred.com, британская сеть продуктовых магазинов Waitrose имеет обширную видеоколлекцию, включающую видеоролики с рецептами и прямые трансляции ферм, с которых они получают еду. Это невероятно популярное место для клиентов, которые хотят узнать больше о различных рецептах и ​​о том, как продукты попадают с фермы на стол. Их видеоролики информативны и образовательны, что делает их привлекательными для новых и существующих клиентов.

Еще одним аспектом увеличения трафика с помощью контент-маркетинга является оптимизация ключевых слов. Хотя контент не должен создаваться только для целей SEO, это не означает, что его нельзя естественным образом оптимизировать для поисковых систем. Хороший контент, естественно, содержит ключевые слова, но вы можете лучше использовать это, лучше исследуя ключевые слова.

Обнаружение ключевого слова, на котором вы сосредоточились, имеет низкий объем, но аналогичное ключевое слово имеет большой объем, может повлиять на ваш выбор слова. Когда у вас есть популярный контент с хорошим выбором ключевых слов, это помогает вашему рейтингу в поисковых системах. Чем выше рейтинг, тем больше людей нажимают на ваш сайт. Хотя более высокий трафик не обязательно означает более высокие конверсии, если вы выбираете свои ключевые слова и темы на основе конкретной аудитории, а не широкой публики, то у вас больше шансов увидеть эти конверсии.

Обратные ссылки — еще один способ улучшить результаты поиска, но, как известно, их трудно получить. В прошлом люди покупали обратные ссылки или часами связывались с веб-сайтами, чтобы разместить обратную ссылку на веб-странице. Google тормозил покупку ссылок, и связь с веб-сайтами часто не работала.

Хороший контент, которым люди делятся, естественным образом создает обратные ссылки. Чем больше качественного контента вы создаете, тем больше людей считают вас экспертом в своей области. Они могут ссылаться на ваш сайт в своих собственных сообщениях в блогах или распространяться в социальных сетях. Чем более мощные обратные ссылки у вас есть, тем выше ваш рейтинг в Google и тем больше трафика приходит на ваш сайт.

Используйте нативную рекламу, но будьте ясны

Люди почти не видят баннерную рекламу и с удовольствием пропускают текстовую рекламу. Получить хорошую рентабельность инвестиций в медийную рекламу может быть сложно, потому что люди слишком к ней привыкли. Нативная реклама — это способ предоставить статью с богатым содержанием, размещение которой вы можете гарантировать, потому что вы заплатили за нее.

Люди с меньшей вероятностью просто пропустят статью, даже если знают, что это реклама. Согласно Newscred.com, эта форма рекламы работает. Компания платит за нативную рекламу в Linked In и получает ROI в размере 17 долларов на каждый потраченный 1 доллар. Когда вы в последний раз видели такую ​​отдачу от своего AdWords?

Ключ к нативной рекламе — не вводить в заблуждение. Сегодняшняя аудитория хорошо разбирается в онлайн-маркетинге, и если они решат, что вы пытаетесь их обмануть, ваша нативная реклама оттолкнет их от вашего бренда. Вот почему важно четко обозначить в нескольких местах, что статья является рекламной или спонсируемой. По данным Forbes, люди на 25% чаще смотрят нативную рекламу, чем баннер.

Нативная реклама — это не только реклама, но и контент-маркетинг. Вы платите за гарантированное размещение в газете, журнале или на сайте. Контент по-прежнему должен быть свежим и привлекательным, но вам не нужно беспокоиться о том, что он будет изменен средствами массовой информации, или о сложности его органичного размещения и распространения.

Эксперименты могут привести к конверсиям

Людям не нравится работать за пределами своей зоны комфорта, но когда дело доходит до контент-маркетинга, эксперименты могут привести к конверсиям. Вы не стали бы раздумывать над A/B-тестированием своих объявлений AdWords, потому что знаете, что небольшое изменение может означать большую разницу. То же самое и с контент-маркетингом.

Изменение типа контента, заголовков и ключевых слов может оказать существенное влияние на вашу прибыль. Более драматичный заголовок, привлекающий внимание читателя, может вызвать клик. Написание инструкций вместо списка может привести к увеличению трафика.

A/B-тестирование может улучшить ваши конверсии более чем на процентный пункт. Попробуйте различные призывы к действию, целевые страницы и т. д. Сплит-тестирование используется во всем цифровом маркетинге и должно быть инструментом контент-маркетинга. Если изменение призыва к действию или заголовка приводит к одному процентному пункту, то оно того стоит.

Будьте готовы к долгой игре

Контент-маркетинг — это не быстрый вид маркетинга. Хотя вы можете увидеть немедленный успех благодаря обмену информацией в социальных сетях, настоящий успех приходит со временем. По данным Digital Commerce 360.com, сайты, которые отдают предпочтение сообщениям в блогах, в 13 раз чаще получают положительную рентабельность инвестиций. Почему? Блоги вечны.

Когда вы постоянно и регулярно ведете блог, вы создаете библиотеку. Информация, скорее всего, будет столь же актуальна через год или два года, как и в тот день, когда вы впервые опубликовали. Вы можете получить только 100 просмотров вашего сообщения в блоге в первую неделю публикации, но за два года это могут быть тысячи просмотров. Вы даже можете продлить его на пять или 10 лет и увидеть десятки тысяч просмотров. Вот почему блоги являются одним из самых эффективных методов маркетинга. Он не имеет ограничений по времени. Нет кампании на 6 месяцев или на 1 год.

Это не только просмотры. Пост в блоге также может со временем получить обратные ссылки. Вы можете получить много пользы от одного поста в блоге, но представьте, что вы можете получить от дюжины блогов или нескольких сотен?

Контент-маркетинг по своей сути — это долгая игра. Ваши усилия могут быть сосредоточены на том, чтобы получить как можно больше охвата и возможности поделиться в краткосрочной перспективе, но реальная окупаемость инвестиций приходит со временем.

___
Дэйв Поликофф
источник: B2C