การตลาดเนื้อหาช่วยเพิ่มรายได้ให้กับแบรนด์ของคุณอย่างไร

Newscred ยังพบว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลแชร์เนื้อหาเพราะมันทำให้พวกเขาหัวเราะ โพสต์บล็อกล่าสุดของคุณมีอารมณ์ขันหรือไม่? มันสร้างแรงบันดาลใจ? มันน่าเบื่อไหม?

อารมณ์ขันและความไว้วางใจจะนำไปสู่การขายได้อย่างไร Denny's เป็นตัวอย่างสำคัญที่อารมณ์ขันสามารถสร้างผลตอบแทนที่น่าอัศจรรย์ได้ บริษัททำงานร่วมกับเว็บไซต์ College Humor เพื่อสร้างซีรีส์ทางเว็บที่นักแสดงตลก David Koechner นั่งอยู่ในร้าน Denny's และพูดคุยกับเพื่อนนักแสดงตลกของเขา เช่น Jason Bateman, Will Arnett, Chris Pratt และอีกมากมาย วิดีโอดังกล่าวทำให้คะแนนการแสดงผลเพิ่มขึ้นจาก 6.2 เป็น 25.4 สำหรับเด็กอายุ 18-34 ปี เราค่อนข้างแน่ใจว่าขาย Baconators พิเศษสองสามตัว

ความสามารถในการแชร์นำไปสู่ ​​Conversion

อะไรทำให้บทความหรือเนื้อหาอื่นๆ สามารถแชร์ได้ เราได้พูดคุยกันว่าการตลาดเนื้อหาสามารถสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณได้อย่างไร แต่สิ่งสำคัญคือการสร้างเนื้อหาที่ผู้คนต้องการแชร์ ตาม Newscred.com คนรุ่นมิลเลนเนียลแบ่งปันเนื้อหาที่ตลก กระตุ้นความคิด จากสาเหตุที่พวกเขาเชื่อและเชื่อมโยงกับแวดวงเพื่อนฝูง

เมื่อคุณดูฟีด Facebook ของคุณ ผู้คนกำลังแชร์อะไร พวกเขากำลังแชร์วิดีโอตลกและรายการข่าวที่สำคัญสำหรับพวกเขา เมื่อคุณสร้างและสร้างเนื้อหา ให้นึกถึงผู้ชมที่คุณต้องการ คุณต้องเจาะจง ไม่ใช่แค่การกำหนดเป้าหมายผู้ชายอายุ 18-35 ปีเท่านั้น เป็นการกำหนดเป้าหมายผู้ชายที่อาศัยอยู่ในนิวยอร์กอายุระหว่าง 18-35 ปีซึ่งซื้อของที่ Kohl's และเพลิดเพลินกับ Bruno Mars คุณจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร สิ่งที่พวกเขาสนใจ ผู้คนเต็มไปด้วยข้อมูลและพวกเขาไม่มีเวลาอ่านทุกอย่าง พวกเขาใช้เวลา 10 วินาทีเพื่อดูข้อมูลและดำเนินการต่อไป หากคุณต้องการดึงดูดความสนใจจากพวกเขา คุณต้องสร้างเนื้อหาที่พวกเขาต้องการอ่าน

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณทำเช่นนี้? ตาม Newscred.com 64 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลตอบสนองต่อเนื้อหาที่มีประโยชน์ แต่ 30 เปอร์เซ็นต์ปฏิเสธที่จะอ่านเนื้อหาที่ไม่ให้ความบันเทิงหรือให้ความรู้แก่พวกเขา มาดูแคมเปญการตลาดเนื้อหาของ Netflix เกี่ยวกับ "Orange is the New Black" Netflix ได้เต็มที่เมื่อซีซั่นใหม่ของการแสดงรอบปฐมทัศน์ พวกเขาโฮสต์การแชท Twitter สร้างแฮชแท็กของตนเอง และพัฒนาแอพมือถือที่มีเนื้อหาที่แชร์ได้มากมาย นั่นแปลว่ามีการกล่าวถึง 98,407 ครั้งในหนึ่งสัปดาห์โดยมีผลบวก 98 เปอร์เซ็นต์

เพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์/ หมวดหมู่สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ

เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหา เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งรู้สึกเหมือนถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง พวกเขามีหน้าผลิตภัณฑ์และข้อมูลหมวดหมู่หลายร้อยหรือหลายพันหน้า แต่ไม่มีหน้าของเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลจำนวนมาก พวกเขาอาจมีบล็อกพื้นฐาน แต่ไม่มีเสียงระฆังและเสียงนกหวีด

เนื้อหาเป็นมากกว่าโพสต์บล็อกและเนื้อหารูปแบบยาว เป็นคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบวิดเจ็ตและปลั๊กอิน มาร์กอัปสคีมา และอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับลูกค้า ด้วยการตกแต่งหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม…ทำไมคำอธิบายผลิตภัณฑ์ถึงตลกหรือให้ความรู้ไม่ได้…และความพิเศษอื่น ๆ ที่คุณทำเกินกว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ทั่วไป มาร์กอัปสคีมาแปลเป็นผลการค้นหาที่กว้างขวางและสะดุดตายิ่งขึ้น ผู้คนมองว่ารีวิวเหมือนคำแนะนำจากเพื่อน การมีรีวิวบนหน้าของคุณทำให้พวกเขารู้ว่าคนอื่นไว้วางใจผลิตภัณฑ์ของคุณ ตามข้อมูลของ Digital Commerce 360.com เมื่อบริษัทต่างๆ ทบทวนจาก 0 เป็น 1 ยอดขายสามารถเพิ่มขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์

มันยังขยายไปสู่การแชทสดที่พนักงานของคุณสามารถตอบคำถามจากลูกค้าได้ ทั้งหมดนี้ทำให้อัตราการแปลงสูงขึ้น หากคุณมีบล็อก...และทุกคนควร...ใช้มันเพื่อเพิ่มกระแสให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ แสดงภาพเบื้องหลังและวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณ หากคุณมีผลิตภัณฑ์ใหม่ออกมาเร็ว ๆ นี้ ให้ดูตัวอย่างในบล็อกหรือแสดงให้พวกเขาเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถทำให้พวกเขาทำอะไรบางอย่างที่มีราคาแพงน้อยลงได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น คนดังอาจทำให้เทรนด์การแต่งตัวเป็นสินค้ายอดนิยม หากคุณขายของที่คล้ายกัน ให้คนอื่นรู้ว่าพวกเขาสามารถซื้อได้หากน้อยกว่าทางเลือกของนักออกแบบ อย่าลืมใส่ลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์เด่นในบล็อก

การเข้าชมคุณภาพสูงหมายถึง Conversion ที่สูงขึ้น

หากคุณต้องการรายได้ที่สูงขึ้น การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะเพิ่มขึ้น เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหา นั่นหมายความว่าคุณต้องให้เหตุผลแก่ผู้คนในการมาที่เว็บไซต์ของคุณ ในที่สุดการสร้างเนื้อหาที่แชร์ได้จะนำผู้คนกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณแม้ว่าพวกเขาจะไม่เคยไปที่นั่นมาก่อนก็ตาม

ตาม Newscred.com ร้านของชำในสหราชอาณาจักร Waitrose มีคอลเลกชันวิดีโอมากมายที่มีวิดีโอสูตรอาหารและสตรีมสดของฟาร์มที่พวกเขาได้รับอาหาร เป็นที่นิยมอย่างไม่น่าเชื่อและเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับลูกค้าที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสูตรอาหารต่างๆ และวิธีการเปลี่ยนอาหารจากฟาร์มหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง วิดีโอของพวกเขาให้ข้อมูลและให้ความรู้ ทำให้ดึงดูดลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า

ด้านการเพิ่มการเข้าชมผ่านการตลาดเนื้อหาก็คือการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก แม้ว่าเนื้อหาไม่ควรสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำ SEO เท่านั้น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาเหล่านี้จะไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหาโดยธรรมชาติ เนื้อหาที่ดีมักจะมีคีย์เวิร์ด แต่คุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นได้ดีขึ้นผ่านการวิจัยคีย์เวิร์ดที่ดีขึ้น

การค้นหาคีย์เวิร์ดที่คุณมุ่งเน้นมีปริมาณน้อย แต่คีย์เวิร์ดที่คล้ายกันมีปริมาณมากอาจสร้างความแตกต่างในการเลือกคำของคุณ เมื่อคุณมีเนื้อหายอดนิยมที่มีการเลือกคำหลักที่ดี จะช่วยให้การจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ ยิ่งอันดับสูง ก็ยิ่งมีคนคลิกเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น แม้ว่าการเข้าชมที่สูงขึ้นไม่ได้หมายถึง Conversion ที่สูงขึ้นเสมอไป แต่หากคุณเลือกคำหลักและหัวข้อโดยพิจารณาจากผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงกับผู้ชมทั่วไป คุณก็มีแนวโน้มที่จะเห็น Conversion เหล่านั้นมากขึ้น

ลิงก์ย้อนกลับเป็นอีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงผลการค้นหาของคุณ แต่ก็เป็นเรื่องยากที่จะได้รับ ในอดีต ผู้คนจะซื้อลิงก์ย้อนกลับหรือใช้เวลาหลายชั่วโมงในการติดต่อเว็บไซต์เพื่อใส่ลิงก์ย้อนกลับบนหน้าเว็บ Google ระงับการซื้อลิงก์และการติดต่อเว็บไซต์มักใช้ไม่ได้ผล

เนื้อหาดีๆ ที่คนแชร์สร้างลิงก์ย้อนกลับอย่างเป็นธรรมชาติ ยิ่งคุณผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพมากเท่าไร ก็ยิ่งมีผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งผู้คนจะรับรู้ว่าคุณเป็น พวกเขาอาจเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณในโพสต์บล็อกของตนเองหรือสามารถแพร่ระบาดบนโซเชียลมีเดีย ลิงก์ย้อนกลับที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นคุณมีอันดับที่ดีขึ้นใน Google และปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น

ใช้โฆษณาเนทีฟแต่ต้องชัดเจน

ผู้คนแทบจะไม่เห็นโฆษณาแบนเนอร์อีกต่อไปและพวกเขาข้ามไปที่โฆษณาแบบข้อความโดยละทิ้ง การได้รับ ROI ที่ดีจากโฆษณาแบบดิสเพลย์อาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากผู้คนคุ้นเคยกับโฆษณาเหล่านี้มาก โฆษณาเนทีฟเป็นวิธีการจัดหาบทความที่มีเนื้อหาสมบูรณ์ซึ่งคุณสามารถรับประกันตำแหน่งได้เนื่องจากคุณจ่ายเงินสำหรับบทความนั้น

ผู้คนมักไม่เพียงแค่ข้ามบทความแม้ว่าพวกเขาจะรู้ว่าเป็นโฆษณาก็ตาม การโฆษณารูปแบบนี้เป็นไปตาม Newscred.com บริษัทจ่ายค่าโฆษณาเนทีฟบน Linked In และรับ ROI 17 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป ครั้งสุดท้ายที่คุณเห็นผลตอบแทนเช่นนั้นใน AdWords ของคุณคือเมื่อใด

กุญแจสำคัญในการโฆษณาเนทีฟคือการไม่หลอกลวง ผู้ชมในปัจจุบันมีความเข้าใจในการทำการตลาดออนไลน์ และหากพวกเขาคิดว่าคุณกำลังพยายามหลอกล่อพวกเขา โฆษณาเนทีฟของคุณจะปิดพวกเขาจากแบรนด์ของคุณ จึงต้องติดป้ายกำกับให้ชัดเจนว่าบทความเป็นโฆษณาหรือได้รับการสนับสนุนในหลายจุด จากข้อมูลของ Forbes ผู้คนมีแนวโน้มที่จะดูโฆษณาเนทีฟมากกว่าแบนเนอร์ถึง 25 เปอร์เซ็นต์

การโฆษณาพื้นเมืองเป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณา แต่ก็เป็นการตลาดเนื้อหาด้วย คุณจ่ายเงินเพื่อรับประกันตำแหน่งในหนังสือพิมพ์ นิตยสาร หรือเว็บไซต์ เนื้อหายังคงต้องสดและมีส่วนร่วม แต่คุณไม่ต้องกังวลว่าเนื้อหาจะถูกเปลี่ยนโดยสื่อหรือความยากลำบากในการจัดวางและแชร์เนื้อหาแบบออร์แกนิก

การทดสอบสามารถนำไปสู่การแปลง

ผู้คนไม่ชอบทำงานนอกเขตสบายของตน แต่เมื่อเป็นเรื่องของการทดลองการตลาดเนื้อหาสามารถสร้าง Conversion ได้ คุณจะไม่คิดซ้ำสองเกี่ยวกับการทดสอบ A/B โฆษณา AdWords ของคุณ เพราะคุณทราบดีว่าการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจสร้างความแตกต่างอย่างมาก เช่นเดียวกับการตลาดเนื้อหา

การเปลี่ยนประเภทของเนื้อหา พาดหัว และคีย์เวิร์ดอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรของคุณ พาดหัวข่าวที่ดึงดูดสายตาของผู้อ่านมากขึ้นสามารถสร้างการคลิกได้ การเขียน How-to แทน listicle อาจนำไปสู่การเข้าชมที่สูงขึ้น

การทดสอบ A/B สามารถปรับปรุง Conversion ของคุณได้มากกว่าหนึ่งจุด ลองใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ แลนดิ้งเพจ ฯลฯ การทดสอบแบบแยกส่วนจะใช้ในการตลาดดิจิทัลและควรเป็นเครื่องมือสำหรับการตลาดเนื้อหา หากการเปลี่ยนคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือพาดหัวข่าวนำไปสู่จุดเปอร์เซ็นต์เดียว ก็ถือว่าคุ้มค่า

เตรียมพร้อมสำหรับเกมยาว

การตลาดเนื้อหาไม่ใช่ประเภทการตลาดที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว แม้ว่าคุณอาจเห็นความสำเร็จในทันทีจากการแชร์บนโซเชียลมีเดีย แต่ความสำเร็จที่แท้จริงก็เกิดขึ้นตามกาลเวลา จากข้อมูลของ Digital Commerce 360.com ไซต์ที่จัดลำดับความสำคัญของโพสต์บนบล็อกมักจะได้รับ ROI ในเชิงบวกถึง 13 เท่า ทำไม บล็อกอยู่ตลอดไป

เมื่อคุณบล็อกอย่างสม่ำเสมอและสม่ำเสมอ คุณกำลังสร้างห้องสมุด ข้อมูลน่าจะมีความเกี่ยวข้องในหนึ่งปีนับจากนี้หรือสองปีนับจากนี้ตามวันแรกที่คุณโพสต์ คุณอาจได้รับการดู 100 ครั้งสำหรับบล็อกโพสต์ของคุณในสัปดาห์แรกของการโพสต์ แต่กว่าสองปีอาจมีการดูหลายพันครั้ง คุณยังสามารถขยายเวลาออกไปอีกห้าหรือ 10 ปีและเห็นการดูหลายหมื่นครั้ง นี่คือเหตุผลที่บล็อกเป็นวิธีการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่ง มันไม่มีการจำกัดเวลา ไม่มีแคมเปญ 6 เดือนหรือ 1 ปี

มันไม่ใช่แค่มุมมองอย่างใดอย่างหนึ่ง โพสต์บล็อกสามารถรับลิงก์ย้อนกลับเมื่อเวลาผ่านไปเช่นกัน คุณสามารถใช้ประโยชน์จากบล็อกโพสต์เดียวได้มาก แต่ลองนึกดูว่าคุณจะได้อะไรจากบล็อกหลายสิบบล็อกหรือไม่กี่ร้อยบล็อก

การตลาดเนื้อหาที่เป็นหัวใจของเกมยาว ความพยายามของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การได้รับความครอบคลุมและความสามารถในการแชร์ได้มากในระยะสั้น แต่ ROI ที่แท้จริงจะมาเมื่อเวลาผ่านไป

___
โดย Dave Polykoff
ที่มา: B2C