In che modo il content marketing genera maggiori entrate per il tuo marchio
Pubblicato: 2017-12-30
Sai che il content marketing è importante. Sai che dovresti farlo, ma cosa ne traggono esattamente i tuoi affari? Le persone possono dirti tutto sul marketing dei contenuti e su come farlo, ma pochi riescono a descrivere il ritorno sull'investimento. Ecco cos'è il content marketing... un investimento.
Quando crei contenuti di qualità e li distribuisci secondo un piano di marketing ben sviluppato, otterrai un ritorno a seconda dei tuoi obiettivi. In definitiva, l'obiettivo generale è migliorare i tuoi profitti e ti diremo come il content marketing ti porta lì.
Costruisci fiducia nel tuo marchio
Uno dei pubblici più ricercati è quello dei millennial. I 18-25enni che, secondo Newscred.com, rappresenteranno più di 1,4 trilioni di dollari di potere di spesa entro il 2020. Sono cresciuti nell'era di Facebook e Google e molti hanno perso la fiducia nei marchi che utilizzato la maggior parte della loro vita.
Come mai? Sono inondati di oltre 5.000 messaggi di branding ogni giorno, dagli annunci ai blog. Sono più consapevoli della Bologna che molti brand spacciano per contenuto. Vedono attraverso proposte di vendita sottilmente velate e desiderano contenuti che si colleghino a loro a livello emotivo. I contenuti devono essere divertenti, stimolanti o educativi per poterli assorbire e condividere con gli amici.
Quando costruisci una connessione emotiva, crei fiducia. Troppi brand hanno abbandonato la connessione emotiva in cambio di contenuti pensati per vendere. Le vendite arriveranno, ma prima devi creare fiducia.
Newscred ha anche scoperto che il 70% dei millennial condivide contenuti perché li fa ridere. Il tuo ultimo post sul blog conteneva umorismo? Ha ispirato? Era noioso?
In che modo l'umorismo e la fiducia possono portare alle vendite? Denny's è un ottimo esempio in cui l'umorismo può portare a un ritorno sorprendente. La società ha collaborato con il sito web College Humor per creare una serie web in cui il comico David Koechner si è seduto in un Denny's e ha chattato con alcuni dei suoi amici comici tra cui Jason Bateman, Will Arnett, Chris Pratt e altri. I video hanno portato a un aumento del punteggio delle impressioni da 6,2 a 25,4 per i giovani di età compresa tra 18 e 34 anni. Siamo abbastanza sicuri che abbia venduto alcuni Baconator in più.
La condivisibilità porta a conversioni
Cosa rende condivisibile un articolo o un altro contenuto? Abbiamo parlato di come il content marketing può creare fiducia nel tuo marchio, ma un aspetto importante è creare contenuti che le persone vogliono condividere. Secondo Newscred.com, i millennial condividono contenuti divertenti, stimolanti, da una causa in cui credono e si connettono con la loro cerchia di amici.
Quando guardi il tuo feed di Facebook, cosa condividono le persone? Stanno condividendo video divertenti e notizie importanti per loro. Quando crei e crei i tuoi contenuti, tieni a mente il pubblico che desideri. Devi essere specifico. Non si tratta solo di prendere di mira i maschi di età compresa tra 18 e 35 anni. Si tratta di prendere di mira i maschi che vivono a New York tra i 18 ei 35 anni che fanno acquisti da Kohl e si divertono con Bruno Mars. Devi sapere cosa vogliono, a cosa tengono. Le persone sono bombardate da informazioni e non hanno tempo per leggere tutto. Impiegano 10 secondi per visualizzare le informazioni e passare a quelle successive. Se vuoi attirare la loro attenzione, devi creare contenuti che vogliono leggere.
Cosa succede quando lo fai? Secondo Newscred.com, il 64% dei millennial risponde a contenuti utili, ma il 30% si rifiuta persino di leggere contenuti che non li intrattengono o non li educano. Diamo un'occhiata alla campagna di marketing dei contenuti di Netflix su "Orange is the New Black" Netflix ha fatto tutto il possibile quando è stata presentata in anteprima la nuova stagione dello spettacolo. Hanno ospitato una chat su Twitter, creato il proprio hashtag e sviluppato un'app mobile con un sacco di contenuti condivisibili. Ciò si è tradotto in 98.407 menzioni sui social in una settimana con il 98% di positività.
Ottimizza prodotto/categorie per siti di e-commerce
Quando si tratta di content marketing, molti siti di e-commerce si sentono come se fossero stati lasciati indietro. Hanno centinaia o addirittura migliaia di pagine di prodotti e informazioni sulle categorie, ma mancano le pagine di molti siti informativi. Potrebbero avere un blog di base, ma mancano i campanelli e i fischietti.
Il contenuto è molto più di post di blog e contenuti di lunga durata. Sono le descrizioni dei prodotti, i widget e i plug-in di recensioni, il markup dello schema e qualsiasi altra cosa che si collega ai clienti. Decorando le pagine dei prodotti del tuo e-commerce con ottimi contenuti... perché le descrizioni dei prodotti non possono essere divertenti o educative... e altri extra, vai oltre una semplice descrizione del prodotto. Il markup dello schema si traduce in risultati di ricerca più ampi e accattivanti. Le persone considerano le recensioni come i consigli degli amici. Avere recensioni sulla tua pagina consente loro di sapere che gli altri si fidano dei tuoi prodotti. Infatti, secondo Digital Commerce 360.com, quando le aziende passano da 0 a 1 recensione, le vendite possono aumentare del 10%.
Si estende anche alle chat dal vivo in cui i tuoi dipendenti possono rispondere alle domande dei clienti. Tutti questi sommano tassi di conversione più elevati. Se hai un blog... e tutti dovrebbero... usarlo per aggiungere buzz ai tuoi prodotti. Mostra alcune immagini dietro le quinte e come funziona la tua attività. Se hai un nuovo prodotto in uscita a breve, visualizzalo in anteprima sul blog o mostra loro come i tuoi prodotti possono consentire loro di fare qualcosa di costoso con meno. Ad esempio, forse una celebrità ha fatto sì che una specifica tendenza dell'abbigliamento diventasse un prodotto caldo. Se vendi qualcosa di simile, fai sapere alle persone che possono ottenerlo a un prezzo inferiore rispetto all'alternativa del designer. Assicurati di includere un link al prodotto in evidenza nel blog.
Traffico di qualità superiore significa conversioni più elevate
Se desideri maggiori entrate, allora è scontato un traffico maggiore verso il tuo sito web. Quando si tratta di content marketing, significa che devi dare alle persone un motivo per visitare il tuo sito web. La creazione di contenuti condivisibili alla fine riporta le persone sul tuo sito Web anche se non ci sono mai state prima.

Secondo Newscred.com, la catena di negozi di alimentari del Regno Unito Waitrose ha un'ampia raccolta di video con video di ricette e streaming live di fattorie da cui ottengono il cibo. È incredibilmente popolare e una destinazione per i clienti che vogliono saperne di più sulle varie ricette e su come i cibi passano dalla fattoria alla tavola. I loro video sono informativi ed educativi, il che li rende un'attrazione per i clienti nuovi ed esistenti.
Un altro aspetto dell'aumento del traffico attraverso il content marketing è l'ottimizzazione delle parole chiave. Sebbene i contenuti non debbano essere creati solo per scopi SEO, ciò non significa che non possano essere naturalmente ottimizzati per i motori di ricerca. Un buon contenuto contiene naturalmente parole chiave, ma puoi sfruttarle meglio attraverso una migliore ricerca di parole chiave.
Scoprire una parola chiave su cui ti sei concentrato ha un volume basso, ma una parola chiave simile ha un volume elevato può fare la differenza nella tua scelta di parole. Quando hai contenuti popolari che presentano una buona selezione di parole chiave, aiuta il posizionamento nei motori di ricerca. Più alto è il ranking, più persone fanno clic sul tuo sito. Sebbene un traffico più elevato non significhi necessariamente conversioni più elevate, se scegli le parole chiave e gli argomenti in base a un pubblico specifico rispetto al pubblico in generale, è più probabile che tu veda tali conversioni.
I backlink sono un altro modo per migliorare i risultati di ricerca, ma notoriamente sono difficili da ottenere. In passato, le persone acquistavano backlink o passavano ore a contattare i siti Web per includere un backlink in una pagina Web. Google ha frenato l'acquisto di collegamenti e il contatto con i siti Web spesso non ha funzionato.
I buoni contenuti condivisi dalle persone creano naturalmente backlink. Più contenuti di qualità produci, più le persone percepiscono che sei un esperto nel tuo campo. Possono collegarsi al tuo sito nei propri post del blog o può diventare virale sui social media. Più potenti sono i backlink, migliore sarà il tuo posizionamento su Google e più traffico arriva al tuo sito.
Usa annunci nativi, ma sii chiaro
Le persone non vedono quasi più i banner pubblicitari e saltano gli annunci di testo con abbandono. Può essere difficile ottenere un buon ROI sugli annunci display perché le persone ci sono così abituate. La pubblicità nativa è un modo per fornire un articolo ricco di contenuti che puoi garantire il posizionamento perché l'hai pagato.
È meno probabile che le persone saltino semplicemente un articolo anche se sanno che si tratta di un annuncio. Questa forma di pubblicità funziona, secondo Newscred.com. L'azienda paga per la pubblicità nativa su Linked In e ottiene un ROI di $ 17 per ogni $ 1 speso. Quando è stata l'ultima volta che hai visto un rendimento del genere sul tuo AdWords?
La chiave della pubblicità nativa è non essere ingannevole. Il pubblico di oggi è esperto di marketing online e se pensa che tu stia cercando di ingannarlo, il tuo annuncio nativo lo disattiverà dal tuo marchio. Ecco perché è importante etichettare chiaramente in diversi punti che l'articolo è un annuncio o sponsorizzato. Secondo Forbes, le persone hanno il 25% di probabilità in più di guardare un annuncio nativo rispetto a un banner.
La pubblicità nativa è una forma di pubblicità, ma è anche content marketing. Stai pagando per il posizionamento garantito su un giornale, rivista o sito web. Il contenuto deve comunque essere fresco e coinvolgente, ma non devi preoccuparti che venga modificato dai media o dalla difficoltà di posizionarlo e condividerlo organicamente.
La sperimentazione può portare a conversioni
Alle persone non piace lavorare al di fuori della propria zona di comfort, ma quando si tratta di sperimentazione di content marketing può creare conversioni. Non ci penseresti due volte a testare A/B i tuoi annunci AdWords perché sai che una leggera modifica può significare una grande differenza. È lo stesso con il content marketing.
Modificare il tipo di contenuto, titoli e parole chiave può avere un impatto drammatico sui tuoi profitti. Un titolo più drammatico che cattura l'attenzione del lettore può creare un clic. Scrivere un How-to invece di un elenco potrebbe portare a un traffico maggiore.
Il test A/B può migliorare le tue conversioni di oltre un punto percentuale. Prova diversi inviti all'azione, pagine di destinazione, ecc. Il test diviso viene utilizzato in tutto il marketing digitale e dovrebbe essere uno strumento per il marketing dei contenuti. Se la modifica di un invito all'azione o di un titolo porta a un solo punto percentuale, allora ne vale la pena.
Preparati per il gioco lungo
Il content marketing non è un tipo di marketing di successo. Anche se potresti vedere un successo immediato grazie alla condivisione sui social media, il vero successo avviene nel tempo. Secondo Digital Commerce 360.com, i siti che danno la priorità ai post del blog hanno una probabilità 13 volte maggiore di ottenere un ROI positivo. Come mai? I blog sono per sempre.
Quando blogghi in modo coerente e regolare, stai costruendo una libreria. Le informazioni saranno probabilmente rilevanti tra un anno o tra due anni come il giorno in cui hai pubblicato per la prima volta. Puoi ottenere solo 100 visualizzazioni del tuo post sul blog nella prima settimana di pubblicazione, ma in due anni potrebbero essere migliaia di visualizzazioni. Puoi anche estenderlo di cinque o 10 anni e vedere decine di migliaia di visualizzazioni. Ecco perché i blog sono uno dei metodi di marketing più efficaci. Non ha limiti di tempo. Non esiste una campagna di 6 mesi o 1 anno.
Non sono solo visualizzazioni. Anche un post sul blog può ottenere backlink nel tempo. Puoi ottenere molti chilometri da un singolo post sul blog, ma immagini cosa puoi ottenere da una dozzina di blog o da poche centinaia?
Il content marketing nel suo cuore è un gioco lungo. I tuoi sforzi possono concentrarsi sull'ottenere la massima copertura e condivisibilità a breve termine, ma il vero ROI arriva nel tempo.
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di Dave Polykoff
fonte: B2C
