Bagaimana Databricks Menggunakan Strategi Glosarium Kata Kunci untuk Mendorong Lalu Lintas Organik

Apa yang Anda lakukan ketika Anda tidak mengerti kata atau frasa?

Dengan lebih dari 9 miliar pencarian terjadi setiap hari , Anda mungkin mencarinya di Google.

Faktanya, orang menggunakan mesin pencari sedemikian rupa sehingga "Googling" dan "Google it" sekarang digunakan untuk menggambarkan tindakan mencari informasi di internet.

Mempertimbangkan bahwa sebagian besar orang menggunakan mesin telusur sebagai kamus , Anda tidak perlu khawatir untuk membuat laman glosarium — terutama jika Anda menggunakan banyak istilah atau jargon khusus industri.

Dan itulah yang dilakukan tim di Databricks. Kami suka menyebutnya strategi glosarium kata kunci .

Strategi glosarium kata kunci ini telah memainkan peran penting dalam membantu Databricks mencapai:

• Valuasi $38 miliar.
• Lebih dari 6.000 pelanggan.
• Lebih dari setengah nilai situs web mereka.

Studi kasus ini akan melihat lebih dalam bagaimana Databricks membangun halaman glosariumnya untuk menarik banyak lalu lintas dan prospek di ceruk data cloud. Dan, yang lebih penting, bagaimana Anda bisa melakukan hal yang sama juga.

Membangun Parit SEO Melalui Halaman Glosarium

Strategi kata kunci glosarium adalah proses pembuatan halaman glosarium — halaman arahan yang mendefinisikan istilah spesifik di sekitar niche atau industri Anda — untuk melayani prospek yang mencari informasi.

Tidak seperti merek SaaS B2B di ruang populer seperti manajemen proyek, pemasaran, atau penjualan, tim Databricks berada di pasar yang agak khusus: analitik AI dan Big Data. Dengan demikian, mereka tidak memiliki kemewahan memiliki istilah kata kunci dengan ribuan pencarian bulanan. Apa yang dilakukan perusahaan seperti Databricks untuk mereka adalah banyak istilah khusus industri yang hanya sedikit orang yang kenal.

Misalnya, bayangkan Anda sedang membaca panduan tentang sistem penyimpanan data dan Anda menemukan istilah transaksi ACID . Sayangnya, Anda tidak tahu apa artinya, dan karena ini adalah istilah khusus industri, kamus Anda tidak membantu.

Di mana Anda berpaling?

Anda mengetikkan kata-kata di Google, dan hasil pertama adalah halaman glosarium dari Databricks yang mendefinisikan istilah tersebut dengan sempurna.

Strategi kata kunci glosarium membantu Databricks memberi peringkat untuk lebih dari 14.000 istilah khusus industri.

Berikut adalah tampilan kartu skor untuk halaman glosarium Databricks.

Dibandingkan dengan jumlah yang ditarik pesaing mereka, Anda dapat mengatakan bahwa Databricks memimpin. Misalnya, glosarium Databricks — bukan seluruh situs web mereka — menarik lebih banyak lalu lintas organik daripada seluruh situs web pesaing seperti Qubole dan Dremio.

Itu gila ketika Anda memikirkannya.

Sekarang mari kita pertimbangkan mengapa Databricks membuat halaman glosarium dan mengapa Anda harus melakukan hal yang sama.

Mendidik & Mengkonversi Prospek

Saat Anda mengambil kamus, Anda ingin mempelajari arti kata baru. Demikian pula, ketika orang mencari istilah khusus industri, itu karena mereka ingin mempelajari lebih lanjut tentang topik tersebut.

Tim Databricks memahami maksud informasi di balik pencarian yang dilakukan orang sehingga mereka dapat menyediakan konten berharga yang cocok dengan maksud tersebut.

Karena kecil kemungkinan orang yang menelusuri istilah ini ingin memenuhi maksud transaksional, Databricks sebaiknya tidak terlalu mempromosikan produk mereka. Sebaliknya, mereka menyediakan konten tingkat tinggi yang memuaskan keingintahuan prospek.

Misalnya, Databricks memberi peringkat untuk istilah "ETL," yang memiliki nilai lalu lintas lebih dari $122.400 dan menghasilkan 8.600 lalu lintas organik.

Halaman ini masuk ke detail untuk menjawab pertanyaan pembaca tentang ETL . Kemudian, saat pembaca menggulir lebih jauh ke bawah halaman, mereka bertemu dengan CTA sederhana yang mendorong mereka untuk membuat akun gratis dengan Databricks.

Meskipun konten untuk prospek di bagian atas saluran penjualan, termasuk CTA di bagian bawah halaman berfungsi sebagai peluang konversi yang tidak mengganggu.

Untuk menjalankan beberapa angka, anggaplah halaman ini memiliki tingkat konversi 3%. Dengan 8.600 lalu lintas bulanan, 258 orang mendaftar ke Databricks setiap bulan.

Itu bukan pengembalian yang buruk dari satu konten.

Hasil yang Lebih Baik di SERP

Peringkat halaman glosarium Databricks untuk lebih dari 14.000 kata kunci, yang akan menelan biaya $225.000 dalam pembelanjaan Google Adwords jika mereka memilih pendekatan berbayar. Mereka tidak hanya menghemat uang, tetapi halaman glosarium ini telah memungkinkan Databricks untuk menikmati kesuksesan yang cukup besar di halaman hasil mesin pencari.

Sejak Databricks mulai membuat halaman glosarium pada April 2018, mereka telah mampu membangun parit SEO yang mengesankan yang membantu mereka menonjol di mesin pencari dan menarik prospek yang dapat mereka pandu melalui saluran penjualan.

Peningkatan Otoritas dan Kepemimpinan Pikiran

Sama seperti secara konsisten membuat posting blog atau konten seputar topik tertentu membangun otoritas Anda, demikian juga membuat halaman glosarium. Saat orang-orang mencari dan menemukan lebih dari 14.000 kata kunci yang diperingkat Databricks, otoritas mereka tumbuh — dan begitu pula posisi mereka sebagai pemimpin pemikiran di ceruk analitik AI dan Big Data.

Selain itu, membuat halaman glosarium yang berharga ini membantu berkontribusi pada keahlian, otoritas, dan faktor kepercayaan (EAT) Databricks di mata Google. Untuk lebih meningkatkan otoritas mereka, Databricks dapat membentuk dan mempopulerkan istilah baru untuk diadopsi oleh anggota lain dari industri mereka.

Anda telah melihat apa yang dapat dilakukan halaman glosarium untuk merek SaaS B2B Anda. Tetapi bagaimana Anda bisa membuat halaman yang berfungsi?

Mari kita pinjam halaman dari buku pedoman Databricks.

Bagaimana Menyusun Halaman Glosarium Anda

Meskipun kami telah menyamakan halaman glosarium dengan kamus dalam studi kasus ini, halaman glosarium Anda perlu menyediakan lebih dari sekadar istilah dan artinya — seperti yang dilakukan oleh kamus. Halaman glosarium Anda harus memberi pembaca informasi yang mereka butuhkan untuk memahami istilah tersebut dengan jelas. Dan bahkan sedemikian rupa sehingga mereka sekarang dapat menjelaskan apa artinya secara mendasar kepada orang lain. Orang-orang sudah mengalami kesulitan memahami pembicaraan industri Anda, jadi sekarang bukan waktu yang tepat untuk menjadi lebih teknis atau korporat dengan mereka.

Inilah cara Databricks membuat halaman glosariumnya dan beberapa praktik terbaik untuk diikuti.

Pilih Persyaratan yang Tepat

Istilah yang Anda pilih untuk ditargetkan berfungsi sebagai dasar di mana halaman glosarium Anda berdiri. Memilih kata kunci yang tepat akan membuat Anda duduk manis di SERP.

Jadi bagaimana Anda memilih?

Mulailah dengan riset kata kunci yang baik. Masukkan istilah yang menggambarkan bisnis Anda ke alat SEO favorit Anda dan cari frasa terkait. Anda dapat memfilter penelusuran untuk menampilkan hasil yang menyertakan kata-kata seperti:

• definisi ABC
• Apa itu ABC?
• Definisi ABC
• Tentukan ABC
• Apa yang dimaksud dengan ABC

Dan seterusnya.

Anda juga dapat bertanya langsung kepada pelanggan dan tim internal, atau mencari istilah dan frasa yang umum di industri Anda.

Untuk Databricks, istilah ini meliputi:

• ETL
• Rumah danau data
• arsitektur lambda
• sifat asam
• Jaringan saraf Bayesian

Setelah Anda menemukan istilah yang tepat untuk ditargetkan, langkah selanjutnya adalah memilih cara menyusun setiap halaman glosarium.

Penataan Halaman Glosarium Individu

Saat Anda membuka URL databricks.com/glossary, hal pertama yang akan Anda perhatikan adalah seberapa rapi istilah glosariumnya.

Tanpa terlalu banyak usaha, pengunjung dapat dengan cepat mencari istilah menggunakan bilah pencarian atau dengan mengklik salah satu tombol AZ untuk mengurutkan istilah ke dalam bagian yang berbeda.

Sekarang mari kita periksa bagaimana halaman glosarium individual disusun.

Untuk teardown ini, kita akan menggunakan halaman yang menjelaskan “Bayesian Neural Network” sebagai contoh.

1. Header dan Intro

Halaman dimulai dengan "Apa itu Jaringan Neural Bayesian?" header dan paragraf pengantar yang langsung menjelaskan istilah di header.

Karena orang-orang mengunjungi halaman ini untuk mengetahui lebih banyak tentang arti Bayesian Neural Networks (BNN), tim Databricks tidak perlu membuat intro bertele-tele yang membingungkan. Sebaliknya, pendekatan langsung untuk mendefinisikan istilah tersebut secara instan memuaskan keingintahuan pembaca dan sesuai dengan maksud pencarian informasional mereka.

2. Pencitraan

Segera setelah paragraf pengantar adalah gambar yang menggambarkan model Bayesian.

Menambahkan gambar membantu pembaca dengan rentang perhatian yang pendek untuk fokus pada halaman. Dan karena mereka juga lebih mudah diingat, ini membantu pembaca menyimpan informasi dengan lebih baik.

Anda tidak perlu menggunakan gambar seperti yang dilakukan Databricks di sini. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan video untuk menarik perhatian, membuat pesan Anda lebih berkesan, dan bahkan meningkatkan waktu yang dihabiskan pembaca di halaman web Anda.

3. Tajuk dan Paragraf Sekunder

H2s dan paragraf yang menjelaskan lebih lanjut glosarium mengikuti intro dan gambar. Dalam kasus istilah Bayesian Neural Network, H2s adalah:

• Apa Beberapa Keunggulan Utama BNN?
• Mengapa Anda Harus Menggunakan Jaringan Neural Bayesian?

Keduanya menambah konteks makna BNN.

Paragraf di bawah tajuk ini menyertakan kata kunci terkait semantik yang membantu membuat peringkat halaman glosarium lebih tinggi di SERP.

Mengenai panjang konten, halaman khusus tentang BNN ini sekitar 436 kata. Halaman lain juga termasuk dalam kisaran 400-600 kata — cukup untuk mendefinisikan istilah dan memberikan informasi berharga tambahan tentangnya.

4. Sumber Daya Tambahan

Bagian halaman glosarium ini memberi pembaca sumber daya tambahan yang dapat mereka gunakan untuk menjadi lebih akrab dengan suatu istilah. Tapi itu tidak semua.

Bagian "Sumber Daya Tambahan" juga merupakan real estat penting di halaman glosarium ini untuk menautkan ke halaman lain dalam situs web Databricks.

Tautan internal sangat penting karena memberi sinyal kepada Google bahwa sebuah halaman berharga. Tautan ini juga memungkinkan Googlebot merayapi situs web dan mengidentifikasi konten yang terkait.

5. CTA

Terakhir, halaman glosarium diakhiri dengan ajakan bertindak yang meminta pembaca untuk mencoba Databricks secara gratis.

Ingatlah bahwa sebagian besar orang yang membuka halaman ini mencari informasi lebih lanjut, bukan untuk membeli sesuatu. Jadi memiliki tombol di bagian bawah — muncul hanya setelah orang selesai membaca — membuat Databricks tampak perhatian dan tidak menjual.

Meskipun mungkin terlihat sederhana, banyak pekerjaan yang dilakukan untuk membuat halaman glosarium ini untuk menjadikannya sumber daya yang berharga. Tapi bagaimana Anda bisa tahu apakah halaman glosarium Anda berfungsi? Anda harus menetapkan dan melacak tujuan tertentu.

Menetapkan dan Melacak Sasaran untuk Halaman Glosarium Anda

Anda tidak bisa membuat halaman glosarium hanya karena itu berfungsi untuk Databricks. Sebaliknya, sangat penting untuk memahami kebutuhan audiens spesifik Anda untuk menentukan apakah halaman glosarium adalah yang mereka butuhkan.

Jika demikian, berikut adalah beberapa sasaran yang harus ditetapkan dan metrik yang harus dilacak untuk memastikan Anda mencapai sasaran tersebut.

1. Edukasi Audiens Anda

Mendidik audiens Anda harus menjadi salah satu tujuan terpenting untuk halaman glosarium Anda. Lagi pula, orang-orang datang ke sana untuk mendapatkan informasi atau pendidikan.

Anda dapat memeriksa kinerja Anda untuk sasaran ini dengan melacak metrik seperti:

• Tampilan halaman
• Tingkat bouncing
• Halaman per sesi
• Waktu di halaman
• Pengunjung unik

Semuanya bisa Anda temukan di Google Analytics.

2. Meningkatkan Kesadaran Merek

Seperti kebanyakan materi pemasaran, halaman glosarium Anda juga dapat membantu Anda meningkatkan kesadaran merek Anda. Dengan meningkatkan kesadaran merek Anda, Anda tetap berada di puncak benak pelanggan Anda, sehingga memudahkan mereka untuk berpaling kepada Anda ketika mereka ingin melakukan pembelian.

Beberapa metrik yang harus dilacak untuk sasaran ini adalah:

• Pencarian bermerek
• Tautan dari sumber eksternal
• Sebutan sosial

3. Hasilkan Tuntutan/Prospek

Meskipun halaman glosarium tidak bersifat komersial, Anda tetap dapat menetapkan tujuan menggunakannya untuk mendorong konversi. Namun, dalam hal ini, konversi berarti penawaran seperti meminta pembaca untuk bergabung dengan daftar email Anda atau mengunduh ebook.

KPI yang dapat Anda lacak untuk tujuan ini termasuk prospek yang dihasilkan dan jumlah pelanggan email.

4. Membangun Otoritas

Meskipun tujuan ini relatif lebih sulit untuk diukur daripada yang lain, ini adalah tujuan yang valid untuk dikejar.

Saat Anda menggunakan halaman glosarium untuk membangun otoritas, audiens Anda akan lebih mempercayai Anda. Pada waktunya, merek Anda menjadi sumber daya masuk/paling andal ketika orang memiliki pertanyaan tentang topik di niche Anda.

Menjadi sumber daya utama ketika orang memiliki pertanyaan dapat dengan mudah diterjemahkan ke dalam pikiran mereka terlebih dahulu ketika mereka siap untuk membeli.

Membungkus

Penggunaan halaman glosarium Databricks untuk mendominasi pasar AI dan Big Data Analytics adalah prestasi yang benar-benar luar biasa. Ini menunjukkan bahwa tidak hanya pemain seperti Investopedia dan Moz di industri populer seperti keuangan dan SEO yang bisa menang dengan halaman glosarium.

Dengan strategi glosarium kata kunci, Anda juga memiliki formula untuk membangun parit SEO yang dapat membantu Anda mencapai pertumbuhan yang cepat, berkelanjutan, dan terukur. Dan jangan lupa untuk menetapkan tujuan untuk halaman glosarium Anda dan melacak KPI untuk menentukan seberapa baik halaman tersebut bekerja.