Planifier une démo : meilleurs modèles d'e-mails pour envoyer vos prospects

Si vous êtes dans le domaine de la technologie, vous savez que la phase de démonstration du produit est l'une des plus critiques du processus de vente. C'est la première occasion que vous avez de démontrer ce que votre produit peut faire pour un client potentiel.

Une fois que vous leur avez montré comment votre logiciel peut résoudre leurs problèmes et ajouter de la valeur, il est beaucoup plus facile de conclure l'affaire.

Malheureusement, amener les prospects à accepter une démo peut être difficile. La plupart des clients souhaitent éviter de traiter avec le personnel de vente et préfèrent jouer avec le logiciel par eux-mêmes plutôt que de prendre rendez-vous.

En passant : avec Walnut, vous pouvez créer des démos personnalisées et interactives sans codage. En envoyant le lien de votre démo à votre prospect, vous vous assurez qu'il connaît le produit avant même l'appel de démonstration - ce qui est un énorme avantage concurrentiel.

Comment planifier des rendez-vous de démonstration de produit : meilleures pratiques pour les e-mails

Qualifier le prospect

Avant de cliquer sur envoyer les e-mails d'invitation à la démonstration de votre produit, vous devez vous assurer que vous parlez aux bonnes personnes. Votre appel de découverte des ventes devrait vous orienter dans la bonne direction et vous assurer que vous comprenez vraiment qui sont les décideurs, leurs compétences techniques et, bien sûr, leurs besoins. Après avoir étudié votre prospect, prenez le temps de personnaliser votre démo en fonction de son profil.

Utilisez le bon ton lors de la sensibilisation initiale

Au cours de la sensibilisation initiale, vous vendez une réunion - pas le produit réel. Ne surchargez pas votre e-mail de faits et de chiffres, mais ne soyez pas si vague que le client ne voit pas l'intérêt de vous rencontrer.

Une invitation à une démonstration de produit doit répondre :

• Pourquoi le client devrait-il prendre le temps de vous voir ?
• Que peuvent-ils gagner de la démo ?
• Pourquoi devraient-ils choisir votre entreprise et non le concurrent ?
• Combien de temps cette démo prendra-t-elle ?

Soyez concis et précis. Les prospects peuvent voir à travers la flatterie et la falsification. Faites vos devoirs et démontrez vos connaissances sur leur entreprise. Ne faites jamais de suppositions !

Modèles de calendrier de démonstration qui fonctionnent

À quoi ressemble un mauvais modèle de calendrier de démonstration

Imaginez que vous envoyiez un e-mail à un client potentiel comme celui-ci :

"Bonjour (Nom du prospect),

Merci de nous avoir contactés. Veuillez programmer votre démo sur (https://demolink.com/demos).

J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles!

(Représentant commercial)"

Ce n'est pas le type d'e-mail que vous souhaitez que votre prospect reçoive ; cela leur impose la charge de fixer une heure de réunion et leur suggère de travailler pour vous. De plus, cet e-mail n'a rien fait pour convaincre le prospect que vous comprenez sa situation unique et que votre logiciel peut être la solution.

Un meilleur modèle de calendrier de démonstration de produit

Soyez précis et incluez une courte description de l'entreprise. Un meilleur exemple serait :

"Bonjour [nom du contact],

[Nom du représentant de l'entreprise] ici de [nom de l'entreprise]. Merci de nous avoir contactés. Je voulais voir si je pouvais vous aider à répondre à toutes vos questions concernant (Nom de l'entreprise).

Avez-vous 30 minutes pour une réunion rapide le mardi après 14h, le jeudi entre 10h et 12h ou le vendredi à n'importe quelle heure ? Nous pouvons parler de vos objectifs et je peux vous montrer comment nous pouvons (proposition de valeur) ?

Hâte de te rencontrer."

Empêcher le brossage

Certains clients essaieront de vous écarter en vous demandant de la documentation ou une présentation écrite. Les démos de logiciels sont plus puissantes. Dévier un pinceau avec un modèle comme celui-ci :

"Bonjour (nom du contact),

Plutôt que de passer des heures à lire la documentation et à essayer le logiciel, nous pouvons passer 15 à 30 minutes à faire une démonstration rapide. J'inviterai (Nom du collègue) qui a beaucoup d'expérience avec (Type d'entreprise) comme la vôtre et qui a obtenu d'excellents résultats en les aidant à mettre en œuvre (Solution A, B, C).

J'ai les créneaux suivants disponibles pour parler : (fois).

Je suis impatient de vous rencontrer!

(Nom)"

Les meilleures lignes d'objet pour les invitations à une démonstration de produit

La clé d'une bonne invitation pour une démonstration de produit est la ligne d'objet. Une ligne d'objet moche peut vous faire tomber dans le dossier de courrier indésirable plus rapidement que le corps de l'e-mail ne le pourrait jamais, en particulier lorsque vous effectuez des appels à froid.

Évitez les lignes de clickbait (par exemple, "Huge Discount!", "Découvrez comment vous pouvez économiser des milliers!"), car celles-ci sont les plus susceptibles de se retrouver en quarantaine.

Soyez bref et démontrez la valeur dès le départ :

"Une nouvelle approche des RH pour (l'entreprise)"

"Réduisez votre rotation du personnel de 25 %."

"Une nouvelle source de revenus pour (l'entreprise)"

"Idée pour résoudre (Pain Point)"

Voici quelques exemples supplémentaires de techniques pour rédiger des lignes d'objet de sensibilisation sur lesquelles on clique.

Envoyez vos e-mails au bon moment

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Soulagez la pression du client pour qu'il trouve du temps en fournissant plusieurs dates et heures pour la démo. Essayez de planifier votre date de démonstration dans les cinq jours ouvrables suivant votre premier appel pour maintenir l'élan. Demandez un créneau de 20 à 30 minutes.

Personnalisez votre démo

Si vous avez envoyé un e-mail qui tue et décroché le rendez-vous de démonstration, il est crucial de planifier votre démonstration. Pour vous donner les meilleures chances de succès, vous devriez réfléchir à la manière d'impressionner votre prospect avant même qu'il ne s'inscrive.

Une démo personnalisée montre que vous comprenez les activités de votre prospect et que vous vous souciez de ses points faibles. Identifiez leur objectif dès le début et adaptez votre message en conséquence. Si vous avez déjà travaillé avec une entreprise similaire, ayez une étude de cas sous la main. Sachez qui sera dans la salle et quel est son rôle au sein de l'entreprise.

N'oubliez pas de personnaliser également votre démo à leur marque. C'est toujours mieux quand c'est personnel.

Suivre

Même une fois la démo terminée, vous pouvez toujours utiliser les e-mails pour convaincre et convertir votre client potentiel. Assurez-vous donc d'écrire un e-mail de suivi de démonstration de tueur. Offrez-leur de les mettre en contact avec des chefs de produit expérimentés dans leur domaine, de fixer un deuxième rendez-vous ou de fournir des mises à jour sur les nouvelles fonctionnalités.

Les choses à faire et à ne pas faire d'une invitation à une démonstration de produit

Lorsque vous vous préparez à envoyer votre invitation à demander une démo, rappelez-vous toujours :

Le Dos

• Mentionnez la valeur que vous apporterez à l'entreprise.
• Vendez la démo du produit, pas le produit.
• FAIRE un suivi.
• Faites des recherches avant de décrocher le téléphone ou d'appuyer sur envoyer.

Les choses à ne pas faire

• NE PAS créer de démos génériques. Personnalisez tout ce que vous présentez.
• NE mettez PAS la responsabilité sur le client de rechercher plus d'informations ou de fixer un rendez-vous.
• NE PAS submerger votre prospect avec des pièces jointes et des informations.
• NE prenez PAS trop de temps au client.

À vous

La démo en direct peut être un outil puissant pour générer des prospects et augmenter les ventes. Cependant, n'oubliez pas que le processus de vente commence lorsque vous envoyez votre premier e-mail au prospect.

Vous ne faites pas que dire à vos clients que votre produit peut résoudre leurs problèmes, vous leur montrez. Bien faire les choses peut les convaincre de conclure une vente. Se tromper nuit à la crédibilité de votre entreprise.

La plate-forme sans code de Walnut permet aux entreprises B2B de personnaliser, gérer et optimiser facilement leurs démonstrations de vente. Les démonstrations se déroulent dans un environnement de démonstration de vente encapsulé, vous êtes donc sûr d'éviter les problèmes, les temps d'arrêt et autres malheurs.

La cerise sur le gâteau ? Vous pouvez collecter des données précieuses sur l'utilisation de vos démos et les optimiser pour améliorer vos taux de conversion.

Créez la meilleure impression avec des démonstrations de produits et de vente personnalisées dès aujourd'hui !