กำหนดเวลาการสาธิต: เทมเพลตอีเมลยอดนิยมเพื่อส่งผู้มุ่งหวังของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-06หากคุณอยู่ในแวดวงเทคโนโลยี คุณทราบดีว่าขั้นตอนการสาธิตผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในกระบวนการขาย เป็นโอกาสแรกที่คุณต้องแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถทำอะไรกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้
เมื่อคุณได้แสดงให้พวกเขาเห็นว่าซอฟต์แวร์ของคุณสามารถแก้ไขจุดบอดและเพิ่มมูลค่าได้อย่างไร การปิดดีลนั้นง่ายกว่ามาก
น่าเสียดาย การที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเห็นด้วยกับการสาธิตอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการหลีกเลี่ยงการติดต่อกับพนักงานขายและชอบเล่นซอฟต์แวร์ด้วยตนเองมากกว่าการนัดหมาย
หมายเหตุด้านข้าง: ด้วย Walnut คุณสามารถสร้างการสาธิตแบบกำหนดเองและการโต้ตอบโดยไม่ต้องเขียนโค้ด การส่งลิงก์สาธิตไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ก่อนการสาธิตจริง ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างมาก
วิธีกำหนดเวลานัดหมายการสาธิตผลิตภัณฑ์: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอีเมล
คุณสมบัติผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ก่อนที่คุณจะกดส่งอีเมลคำเชิญสาธิตผลิตภัณฑ์ คุณต้องแน่ใจว่าคุณพูดคุยกับคนที่เหมาะสม การโทรเพื่อค้นพบการขายของคุณควรนำทางคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างแท้จริงว่าใครเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจ ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคของพวกเขา และแน่นอน ความต้องการของพวกเขา หลังจากศึกษาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณแล้ว ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อปรับแต่งการสาธิตของคุณตามโปรไฟล์ของพวกเขา
ใช้โทนเสียงที่เหมาะสมระหว่างเผยแพร่ประชาสัมพันธ์เบื้องต้น
ในระหว่างการเผยแพร่ในเบื้องต้น คุณกำลังขายการประชุม ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์จริง อย่าใส่ข้อเท็จจริงและตัวเลขมากเกินไปในอีเมลของคุณ แต่อย่าคลุมเครือจนลูกค้าไม่สามารถเห็นคุณค่าในการพบปะกับคุณ
คำเชิญเข้าร่วมการสาธิตผลิตภัณฑ์ควรตอบ:
- ทำไมลูกค้าควรใช้เวลาในการพบคุณ?
- พวกเขาจะได้อะไรจากการสาธิต?
- ทำไมพวกเขาควรเลือก บริษัท ของคุณและไม่ใช่คู่แข่ง?
- การสาธิตนี้จะใช้เวลาเท่าไหร่?
ให้กระชับและตรงประเด็น อนาคตสามารถมองผ่านคำเยินยอและการล้อเลียน ทำการบ้านของคุณและแสดงความรู้ของคุณเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา อย่าตั้งสมมติฐาน!
เทมเพลตกำหนดการสาธิตที่ใช้งานได้
เทมเพลตกำหนดการสาธิตที่ไม่ดีมีลักษณะอย่างไร
ลองนึกภาพการส่งอีเมลไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในลักษณะนี้:
“สวัสดี (ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า)
ขอบคุณที่ติดต่อมา กรุณากำหนดเวลาการสาธิตของคุณที่ (https://demolink.com/demos)
ฉันรอคอยที่จะได้ยินจากคุณ!
(ตัวแทนฝ่ายขาย)"
นี่ไม่ใช่ประเภทของอีเมลที่คุณต้องการให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้รับ มันวางภาระให้พวกเขาในการกำหนดเวลาประชุมและแนะนำว่าพวกเขาควรจะทำงานให้คุณ นอกจากนี้ อีเมลฉบับนี้ไม่ได้ทำอะไรเพื่อโน้มน้าวผู้มีแนวโน้มว่าคุณเข้าใจสถานการณ์เฉพาะของพวกเขา และซอฟต์แวร์ของคุณอาจเป็นวิธีแก้ปัญหา
เทมเพลตกำหนดการสาธิตผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น
มีความเฉพาะเจาะจงและเขียนบทความสั้น ๆ เกี่ยวกับบริษัท ตัวอย่างที่ดีกว่าจะเป็น:
“สวัสดี [ชื่อผู้ติดต่อ]
[ชื่อตัวแทนบริษัท] จาก [ชื่อบริษัท] ที่นี่ ขอบคุณที่ติดต่อมา ฉันต้องการดูว่าฉันสามารถช่วยคุณตอบคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับ (ชื่อบริษัท) ได้หรือไม่
คุณมีเวลา 30 นาทีสำหรับการประชุมด่วนในวันอังคารหลัง 2 โมง วันพฤหัสบดีระหว่าง 10 ถึง 12 โมง หรือวันศุกร์เวลาใดก็ได้ เราสามารถพูดคุยถึงเป้าหมายของคุณ และฉันสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าเราจะทำได้อย่างไร (การนำเสนอคุณค่า)?
รอคอยที่จะได้พบคุณ”
การป้องกันการแปรงฟัน
ลูกค้าบางคนจะพยายามปัดเป่าคุณโดยขอเอกสารหรือการนำเสนอเป็นลายลักษณ์อักษร การสาธิตซอฟต์แวร์อัดแน่นไปด้วยประสิทธิภาพ เบี่ยงเบนความสนใจด้วยเทมเพลตดังนี้:
“สวัสดี (ชื่อผู้ติดต่อ)
แทนที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการอ่านเอกสารและทดลองใช้ซอฟต์แวร์ เราสามารถใช้เวลา 15-30 นาทีในการสาธิตสั้นๆ ฉันจะเชิญ (ชื่อเพื่อนร่วมงาน) ที่มีประสบการณ์มากมายเกี่ยวกับ (ประเภทบริษัท) เช่นคุณและประสบความสำเร็จในการดำเนินการ (โซลูชัน A, B, C)
ฉันมีช่วงเวลาต่อไปนี้ให้พูดคุย: (ครั้ง)

ฉันตั้งตาคอยที่จะพบกับคุณ!
(ชื่อ)"
หัวเรื่องที่ดีที่สุดสำหรับการเชิญสาธิตผลิตภัณฑ์
กุญแจสำคัญในการเชิญที่ดีสำหรับการสาธิตผลิตภัณฑ์คือหัวเรื่อง หัวเรื่องที่มีหมัดอาจนำคุณเข้าสู่โฟลเดอร์ขยะได้เร็วกว่าเนื้อหาของอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณโทรออก
หลีกเลี่ยงบรรทัดคลิกเบต-y (เช่น “ส่วนลดมหาศาล!”, “ค้นหาวิธีที่คุณสามารถประหยัดเงินได้หลายพัน!”) เนื่องจากสิ่งเหล่านี้มักจะถูกกักกัน
ให้สั้นและแสดงให้เห็นคุณค่าล่วงหน้า:
“แนวทางใหม่สำหรับ HR สำหรับ (บริษัท)”
“ลดการหมุนเวียนพนักงานของคุณ 25%”
“กระแสรายได้ใหม่สำหรับ (บริษัท)”
“แนวคิดในการแก้ไข (Pain Point)”
ต่อไปนี้คือตัวอย่างเทคนิคเพิ่มเติมในการเขียนหัวเรื่องที่ได้รับการคลิก
ส่งอีเมลของคุณในเวลาที่เหมาะสม
คลายความกดดันจากลูกค้าในการค้นหาเวลาโดยระบุวันและเวลาหลายช่วงสำหรับการสาธิต พยายามกำหนดเวลาวันสาธิตของคุณภายในห้าวันทำการของการโทรครั้งแรกของคุณเพื่อให้โมเมนตัมดำเนินต่อไป ขอเวลา 20 ถึง 30 นาที
ปรับแต่งการสาธิตของคุณ
หากคุณส่งอีเมลถึงนักฆ่าและได้นัดหมายการสาธิต การวางแผนการสาธิตของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้ตัวเองมีโอกาสประสบความสำเร็จสูงสุด คุณควรพิจารณาวิธีทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณประทับใจ แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาจะลงชื่อสมัครใช้
การสาธิตส่วนบุคคลแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจธุรกิจของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและใส่ใจเกี่ยวกับจุดอ่อนของพวกเขา ระบุเป้าหมายของพวกเขาตั้งแต่เนิ่นๆ และปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะสม หากคุณเคยทำงานกับบริษัทที่คล้ายคลึงกันมาก่อน ให้เตรียมกรณีศึกษาไว้ล่วงหน้า รู้ว่าใครจะอยู่ในห้องและบทบาทของพวกเขาอยู่ในบริษัทอย่างไร
อย่าลืมปรับแต่งการสาธิตของคุณให้เข้ากับแบรนด์ของพวกเขาด้วย มันจะดีกว่าเสมอเมื่อมันเป็นเรื่องส่วนตัว
ติดตาม
แม้ว่าการสาธิตจะเสร็จสิ้น คุณยังสามารถใช้อีเมลเพื่อโน้มน้าวใจและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณเขียนอีเมลติดตามการสาธิตนักฆ่า เสนอให้ติดต่อกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสบการณ์ในสาขาของตน นัดหมายครั้งที่สอง หรือให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่
สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในคำเชิญสาธิตผลิตภัณฑ์
ในขณะที่คุณเตรียมส่งคำเชิญเพื่อขอการสาธิต โปรดจำไว้เสมอว่า:
The Dos
- พูด ถึงคุณค่าที่คุณจะมอบให้กับบริษัท
- DO ขายการสาธิตผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์
- ติดตาม .
- หา ข้อมูลก่อนรับสายหรือกดส่ง
สิ่งที่ไม่ควรทำ
- อย่า สร้างการสาธิตทั่วไป ปรับแต่งทุกสิ่งที่คุณนำเสนอ
- อย่า วางความรับผิดชอบให้กับลูกค้าเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมหรือนัดหมาย
- อย่า ครอบงำผู้มีแนวโน้มของคุณด้วยไฟล์แนบและข้อมูล
- อย่า ใช้เวลามากเกินไปของลูกค้า
ไปยังคุณ
การสาธิตสดสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มยอดขาย อย่างไรก็ตาม อย่าลืมว่ากระบวนการขายเริ่มต้นขึ้นเมื่อคุณส่งอีเมลฉบับแรกไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
คุณไม่ได้แค่บอกลูกค้าว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ปัญหาได้ แต่คุณกำลังแสดงให้พวกเขาเห็น การทำให้ถูกต้องสามารถโน้มน้าวให้พวกเขาปิดการขายได้ การทำผิดพลาดจะบ่อนทำลายความน่าเชื่อถือของบริษัทของคุณ
แพลตฟอร์มไร้โค้ดของ Walnut ช่วยให้บริษัท B2B ปรับแต่ง จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพการสาธิตการขายได้อย่างง่ายดาย การสาธิตเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมการสาธิตการขายที่สรุปไว้ ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าจะหลีกเลี่ยงความผิดพลาด เวลาหยุดทำงาน และความโชคร้ายอื่นๆ
เชอร์รี่อยู่ด้านบน? คุณสามารถรวบรวมข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับการใช้งานการสาธิตของคุณ และปรับให้เหมาะสมเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ
สร้างความประทับใจสูงสุดด้วย การสาธิตผลิตภัณฑ์และการขาย ที่ปรับเปลี่ยนในแบบของ คุณวันนี้!
