Запланируйте демонстрацию: лучшие шаблоны электронной почты для отправки вашим потенциальным клиентам

Если вы работаете в сфере технологий, вы знаете, что этап демонстрации продукта является одним из самых важных в процессе продаж. Это первая возможность продемонстрировать потенциальному клиенту, что ваш продукт может сделать.

Как только вы покажете им, как ваше программное обеспечение может решить их болевые точки и повысить ценность, заключить сделку станет намного проще.

К сожалению, заставить потенциальных клиентов согласиться на демонстрацию может быть непросто. Большинство клиентов хотели бы избежать общения с торговым персоналом и предпочли бы поиграть с программным обеспечением самостоятельно, а не договариваться о встрече.

На заметку: с Walnut вы можете создавать индивидуальные и интерактивные демонстрации без кодирования. Отправляя ссылку на демонстрацию потенциальным клиентам, вы гарантируете, что они знакомы с продуктом еще до звонка с демонстрацией, что является огромным конкурентным преимуществом.

Как запланировать встречу с демонстрацией продукта: рекомендации по электронной почте

Квалифицируйте потенциального клиента

Прежде чем вы нажмете отправить письмо с приглашением на демонстрацию продукта, вам нужно убедиться, что вы общаетесь с нужными людьми. Ваш звонок по открытию продаж должен направить вас в правильном направлении и убедиться, что вы действительно понимаете, кто принимает решения, их технические навыки и, конечно же, их потребности. Изучив своего потенциального клиента, найдите время, чтобы персонализировать демо в соответствии с их профилем.

Используйте правильный тон во время начальной пропаганды

Во время первоначального охвата вы продаете встречу, а не реальный продукт. Не перегружайте свое электронное письмо фактами и цифрами, но и не будьте настолько расплывчатыми, чтобы клиент не увидел ценности встречи с вами.

Приглашение на демонстрацию продукта должно отвечать:

• Почему клиент должен тратить время на встречу с вами?
• Что они могут получить от демонстрации?
• Почему они должны выбрать вашу компанию, а не конкурента?
• Сколько времени займет эта демонстрация?

Будьте кратки и по делу. Потенциальные клиенты могут видеть сквозь лесть и фальшивку. Сделайте свою домашнюю работу и продемонстрируйте свои знания об их бизнесе. Никогда не делайте предположений!

Шаблоны демонстрационных расписаний, которые работают

Как выглядит шаблон расписания плохой демонстрации

Представьте, что вы отправляете электронное письмо потенциальному клиенту следующим образом:

«Здравствуйте (имя потенциального клиента),

Спасибо за обращение. Пожалуйста, запланируйте свою демонстрацию на (https://demolink.com/demos).

Я с нетерпением жду ответа от вас!

(Торговый представитель)"

Это не тот тип электронного письма, которое вы хотите, чтобы ваш потенциальный клиент получил; это возлагает на них бремя по назначению времени встречи и предполагает, что они должны работать на вас. Кроме того, это электронное письмо не сделало ничего, чтобы убедить потенциальных клиентов в том, что вы понимаете их уникальную ситуацию и что ваше программное обеспечение может быть решением.

Улучшенный шаблон расписания демонстрации продукта

Будьте конкретны и включите краткий обзор компании. Лучшим примером будет:

«Привет [имя контактного лица],

[Название представителя компании] здесь от [название компании]. Благодарим за обращение. Я хотел узнать, смогу ли я помочь вам ответить на любые ваши вопросы о (название компании).

У вас есть 30 минут для быстрой встречи во вторник после 2, в четверг между 10 и 12 или в любое время в пятницу? Мы можем обсудить ваши цели, и я могу показать вам, как мы можем (ценностное предложение)?

Ждем встречи с Вами."

Предотвращение отбрасывания

Некоторые клиенты попытаются отмахнуться от вас, попросив документацию или письменную презентацию. Демонстрации программного обеспечения обладают более мощным эффектом. Отклоните отбрасывание с помощью шаблона, подобного этому:

«Привет (Контактное имя),

Вместо того, чтобы часами читать документацию и тестировать программное обеспечение, мы можем потратить 15-30 минут на быструю демонстрацию. Я приглашу (имя коллеги), который имеет большой опыт работы с (типом компании), как ваша, и добился отличных результатов, помогая им внедрять (решение A, B, C).

У меня есть следующие слоты для разговора: (раз).

Я с нетерпением жду встречи с вами!

(Имя)"

Лучшие темы для приглашений на демонстрацию продукта

Ключом к отличному приглашению на демонстрацию продукта является строка темы. Плохая тема может отправить вас в папку «Спам» быстрее, чем тело письма, особенно когда вы делаете холодные звонки.

Избегайте кликбейтных строк (например, «Огромная скидка!», «Узнайте, как вы можете сэкономить тысячи!»), поскольку они, скорее всего, попадут в карантин.

Будьте кратки и заранее демонстрируйте ценность:

«Новый подход к управлению персоналом для (компании)»

«Сократите текучесть кадров на 25%».

«Новый поток доходов для (компании)»

«Идея для решения (Болевой точки)»

Вот еще несколько примеров техник написания заголовков для охвата, по которым кликают.

Отправляйте электронные письма в нужное время

‍

Снимите давление с клиента, чтобы найти время, указав несколько дат и часов для демонстрации. Попробуйте запланировать демонстрационную дату в течение пяти рабочих дней после вашего первого звонка, чтобы сохранить импульс. Попросите интервал от 20 до 30 минут.

Персонализируйте свою демонстрацию

Если вы отправили убийственное электронное письмо и получили приглашение на демонстрацию, крайне важно спланировать демонстрацию. Чтобы дать себе наилучшие шансы на успех, вы должны подумать о том, как удивить своего потенциального клиента еще до того, как он подпишется.

Персонализированная демонстрация показывает, что вы понимаете бизнес ваших потенциальных клиентов и заботитесь об их проблемах. Определите их цель на ранней стадии и соответствующим образом адаптируйте свое сообщение. Если вы уже работали с подобной компанией, имейте под рукой пример из практики. Знайте, кто будет в комнате и какова их роль в компании.

Не забудьте также настроить демо под их бренд. Всегда приятнее, когда это личное.

Следовать за

Даже после завершения демонстрации вы все равно можете использовать электронные письма, чтобы убедить и преобразовать своего потенциального клиента. Поэтому убедитесь, что вы написали последующее электронное письмо с демо-версией. Предложите им связать их с опытными менеджерами по продуктам в своей области, назначить вторую встречу или сообщить новости о новых функциях.

Что нужно и что нельзя делать при приглашении на демонстрацию продукта

Когда вы готовитесь отправить приглашение запросить демонстрацию, всегда помните:

Дос

• ОБЯЗАТЕЛЬНО упомяните ценность, которую вы принесете компании.
• ПРОДАВАЙТЕ демонстрацию продукта, а не сам продукт.
• ОБЯЗАТЕЛЬНО следите.
• СДЕЛАЙТЕ исследование, прежде чем поднять трубку или нажать «Отправить».

Что нельзя

• НЕ создавайте общие демоверсии. Персонализируйте все, что вы представляете.
• НЕ возлагайте на клиента обязанность искать дополнительную информацию или назначать встречу.
• НЕ перегружайте потенциального клиента вложениями и информацией.
• НЕ отнимайте у клиента слишком много времени.

к вам

Живая демонстрация может быть мощным инструментом для привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж. Однако не забывайте, что процесс продажи начинается, когда вы отправляете потенциальному клиенту свое первое электронное письмо.

Вы не просто говорите своим клиентам, что ваш продукт может решить их проблемы, вы показываете им. Правильный подход может убедить их закрыть сделку. Неправильный подход подрывает доверие к вашей компании.

Платформа Walnut без кода позволяет компаниям B2B легко настраивать, управлять и оптимизировать свои демонстрации продаж. Демонстрации происходят в инкапсулированной демонстрационной среде продаж, поэтому вы обязательно избежите сбоев, простоев и других неприятностей.

Вишенка сверху? Вы можете собирать ценные данные об использовании ваших демоверсий и оптимизировать их для повышения коэффициента конверсии.

Создайте наилучшее впечатление с персонализированными демонстрациями продуктов и продаж уже сегодня!