Zaplanuj demo: najlepsze szablony e-mail do wysyłania potencjalnych klientów

Jeśli pracujesz w przestrzeni technologicznej, wiesz, że faza demonstracyjna produktu jest jedną z najważniejszych w procesie sprzedaży. To pierwsza okazja, kiedy musisz zademonstrować, co Twój produkt może zrobić dla potencjalnego klienta.

Gdy już pokażesz im, w jaki sposób Twoje oprogramowanie może rozwiązać ich problemy i dodać wartość, zawarcie transakcji jest znacznie łatwiejsze.

Niestety, uzyskanie zgody na demo może być trudne. Większość klientów wolałaby uniknąć kontaktu z personelem sprzedaży i woli samodzielnie bawić się oprogramowaniem, niż umawiać się na spotkanie.

Na marginesie: dzięki Walnut możesz tworzyć niestandardowe i interaktywne prezentacje bez kodowania. Wysyłając link do wersji demo do potencjalnego klienta, upewniasz się, że zna on produkt jeszcze przed rozmową demonstracyjną - co stanowi ogromną przewagę nad konkurencją.

Jak zaplanować spotkania demonstracyjne produktu: najlepsze praktyki dotyczące e-maili

Zakwalifikuj Prospekt

Zanim klikniesz wyślij w wiadomościach e-mail z zaproszeniem do demonstracji produktu, musisz upewnić się, że rozmawiasz z odpowiednimi osobami. Rozmowa dotycząca odkrycia sprzedaży powinna skierować Cię we właściwym kierunku i upewnić się, że naprawdę rozumiesz, kim są decydenci, ich biegłość techniczną i oczywiście ich potrzeby. Po zapoznaniu się z potencjalnym klientem poświęć trochę czasu na spersonalizowanie demo zgodnie z jego profilem.

Używaj właściwego tonu podczas początkowego działania

Podczas pierwszego kontaktu sprzedajesz spotkanie, a nie sam produkt. Nie zapychaj swojego e-maila faktami i liczbami, ale nie bądź tak niejasny, że klient nie dostrzeże wartości spotkania z Tobą.

Zaproszenie na prezentację produktu powinno odpowiadać:

• Dlaczego klient miałby poświęcić czas na spotkanie z Tobą?
• Co mogą zyskać dzięki wersji demonstracyjnej?
• Dlaczego mieliby wybrać Twoją firmę, a nie konkurenta?
• Ile czasu zajmie to demo?

Bądź zwięzły i rzeczowy. Perspektywy mogą przejrzeć pochlebstwa i fałszerstwa. Odrób pracę domową i wykaż się wiedzą na temat ich biznesu. Nigdy nie zakładaj!

Szablony harmonogramów demonstracyjnych, które działają

Jak wygląda zły szablon harmonogramu demonstracji

Wyobraź sobie wysłanie e-maila do potencjalnego klienta w ten sposób:

„Cześć (nazwisko potencjalnego klienta),

Dzięki za kontakt. Zaplanuj prezentację na (https://demolink.com/demos).

Z niecierpliwością czekam na kontakt od Ciebie!

(Przedstawiciel handlowy)"

To nie jest typ e-maila, który chcesz otrzymać od potencjalnego klienta; nakłada na nich ciężar ustalenia czasu spotkania i sugeruje, że powinni pracować dla Ciebie. Ponadto ten e-mail nie przekonał potencjalnego klienta, że ​​rozumiesz jego wyjątkową sytuację, a Twoje oprogramowanie może być rozwiązaniem.

Lepszy szablon harmonogramu demonstracji produktów

Bądź konkretny i dołącz krótki opis firmy. Lepszym przykładem byłoby:

„Cześć [nazwa kontaktu],

[Nazwa przedstawiciela firmy] tutaj z [nazwa firmy]. Dziękuję za kontakt. Chciałem zobaczyć, czy mogę pomóc Ci odpowiedzieć na wszelkie pytania, które możesz mieć (Nazwa firmy).

Czy masz 30 minut na szybkie spotkanie we wtorek po 2, czwartek między 10 a 12 lub o dowolnej porze w piątek? Możemy omówić Twoje cele, a ja pokażę Ci, jak możemy (propozycja wartości)?

Wyczekuję spotkania z Tobą."

Zapobieganie szczotkowaniu

Niektórzy klienci będą próbować cię zmylić prosząc o dokumentację lub pisemną prezentację. Wersje demonstracyjne oprogramowania mają mocniejszy cios. Odwróć pędzel za pomocą szablonu takiego:

„Cześć (nazwisko osoby kontaktowej),

Zamiast spędzać godziny na czytaniu dokumentacji i testowaniu oprogramowania, możemy poświęcić 15-30 minut na szybkie demo. Zaproszę (imię i nazwisko współpracownika), który ma duże doświadczenie z (Typ firmy) podobny do Twojej i osiągnął świetne wyniki pomagając im we wdrażaniu (Rozwiązanie A, B, C).

Mam do dyspozycji następujące sloty: (razy).

Z niecierpliwością czekam na Ciebie!

(Nazwa)"

Najlepsze wiersze tematyczne dla zaproszeń do demonstracji produktów

Kluczem do świetnego zaproszenia na prezentację produktu jest temat. Kiepski wiersz tematu może wylądować w folderze śmieci szybciej niż treść wiadomości e-mail, zwłaszcza gdy dzwonisz na zimno.

Unikaj wierszy typu clickbait-y (np. „Ogromny rabat!”, „Dowiedz się, jak możesz zaoszczędzić tysiące!”), ponieważ najprawdopodobniej trafią one do kwarantanny.

Niech będzie zwięzły i z góry wykaż się wartością:

„Nowe podejście do HR dla (firmy)”

„Zmniejsz obrót personelu o 25%”.

„Nowy strumień przychodów dla (firmy)”

„Pomysł na rozwiązanie (punkt bólu)”

Oto kilka przykładów technik pisania tematów o zasięgu, które są klikane.

Wysyłaj e-maile we właściwym czasie

Zdejmij z klienta presję, aby znaleźć czas, podając kilka dat i godzin na demo. Spróbuj zaplanować datę demonstracji w ciągu pięciu dni roboczych od pierwszej rozmowy, aby utrzymać tempo. Poproś o 20 do 30 minut.

Spersonalizuj swoje demo

Jeśli wysłałeś zabójczego e-maila i umówiłeś się na prezentację, zaplanuj demo. Aby dać sobie największą szansę na sukces, powinieneś zastanowić się, jak zadziwić potencjalnego klienta, jeszcze zanim się zarejestruje.

Spersonalizowana prezentacja pokazuje, że rozumiesz biznes prospekta i dbasz o jego problemy. Wcześnie określ ich cel i dostosuj odpowiednio swój przekaz. Jeśli pracowałeś wcześniej z podobną firmą, miej pod ręką studium przypadku. Dowiedz się, kto będzie na sali i jaka jest jego rola w firmie.

Nie zapomnij również dostosować demo do ich marki. Zawsze jest przyjemniej, gdy jest osobisty.

Podejmować właściwe kroki

Nawet po zakończeniu demonstracji nadal możesz używać e-maili, aby przekonać i skonwertować potencjalnego klienta. Więc upewnij się, że napiszesz zabójcze demo follow up. Zaproponuj połączenie ich z doświadczonymi menedżerami produktów w swojej dziedzinie, umów się na drugie spotkanie lub przekaż aktualizacje nowych funkcji.

Co wolno, a czego nie wolno w przypadku zaproszenia do demonstracji produktu

Przygotowując się do wysłania zaproszenia, aby poprosić o demo, zawsze pamiętaj:

Dos

• Wspomnij o wartości, jaką wniesiesz do firmy.
• Sprzedawaj demo produktu, a nie produkt.
• KONTYNUUJ .
• ZRÓB badania przed odebraniem telefonu lub kliknięciem wyślij.

zakazy

• NIE twórz ogólnych dem. Spersonalizuj wszystko, co prezentujesz.
• NIE NALEŻY nakładać na klienta odpowiedzialności za szukanie dodatkowych informacji lub umawianie się na spotkanie.
• NIE przytłaczaj potencjalnego klienta załącznikami i informacjami.
• Nie zabieraj klientowi zbyt wiele czasu.

Do Ciebie

Demo na żywo może być potężnym narzędziem do generowania leadów i zwiększania sprzedaży. Nie zapominaj jednak, że proces sprzedaży rozpoczyna się w momencie wysłania pierwszego e-maila do potencjalnego klienta.

Nie tylko mówisz swoim klientom, że Twój produkt może rozwiązać ich problemy, ale pokazujesz im. Właściwe podejście może przekonać ich do sfinalizowania sprzedaży. Pomyłka podważa wiarygodność Twojej firmy.

Bezkodowa platforma firmy Walnut umożliwia firmom B2B łatwe dostosowywanie, zarządzanie i optymalizację demonstracji sprzedaży. Prezentacje odbywają się w zamkniętym środowisku demonstracyjnym sprzedaży, więc na pewno unikniesz usterek, przestojów i innych nieszczęść.

Wisienką na torcie? Możesz zbierać cenne dane na temat korzystania z wersji demonstracyjnych i optymalizować je, aby poprawić współczynniki konwersji.

Stwórz najlepsze wrażenie dzięki spersonalizowanym prezentacjom produktów i sprzedaży już dziś!