Quelques leçons de marketing B2B inattendues tirées des NFT et des baskets

Publié: 2021-03-25

Au cours des derniers mois, j'ai décidé de m'intéresser intentionnellement aux sous-cultures sur Internet.

Je suis très actif sur Twitter et je l'utilise quotidiennement. De la même manière qu'il existe des sous-communautés sur Twitter (pas formellement, mais elles existent) comme Crypto Twitter, Finance Twitter, Immobilier Twitter, Musique Twitter, Pop Culture Twitter, etc… Il y a de petits coins d'Internet où les gens se rassemblent autour d'intérêts partagés auquel le reste de la culture dominante ne prête pas toujours attention.

Dernièrement, deux de ces sous-cultures dans lesquelles j'ai décidé de m'immerger intentionnellement sont la culture sneaker et la culture NFT.

Je n'ai jamais été un sneakerhead. Je n'ai jamais possédé une paire de Jordan. Et mon choix pour les baskets a toujours été à peu près le même…

… Tout ce qui convient (et bien sûr une paire d'escarpins Reebok classiques).

Au cours de cette immersion dans le monde des baskets et des NFT, j'ai remarqué beaucoup de choses qui semblent applicables au monde du B2B mais qui sont souvent ignorées.

Dans cet e-mail, je ne vais pas vous donner un aperçu des coulisses de la façon dont une autre société SaaS exploite son moteur de croissance. Je ne vais pas vous donner un aperçu analytique de la façon dont une marque a pu construire son empire de backlink.

Au lieu de cela, je veux parler de certains des brillants marketing appliqués dans le monde des baskets et des NFT et comment ils peuvent être appliqués à notre monde de B2B et SaaS.

Bouclez votre ceinture… Certaines de ces idées peuvent sembler un peu farfelues, mais je suis convaincu que si elles sont appliquées de manière appropriée, elles peuvent donner à une marque B2B l'opportunité de se démarquer enfin de ses concurrents.

Allons-y…
MAIS… Avant que nous le fassions. Vous devez savoir que ce billet de blog a été initialement envoyé à des milliers de spécialistes du marketing B2B et SaaS quelques jours avant sa mise en ligne sur Foundation Labs. C'est vrai. Vos concurrents l'ont déjà lu. Pas de transpiration. Vous pouvez vous assurer de ne jamais manquer des informations comme celle-ci en vous inscrivant à notre newsletter dès aujourd'hui.
Revenons maintenant à notre programmation régulière :

1) EMBRASSER LE PRODUIT / FEATURE DROP

Les gouttes changent la façon dont les consommateurs achètent.

C'est essentiellement lorsqu'une marque décide qu'elle va lancer/rendre un produit disponible à un certain moment pour un nombre limité de personnes. Dans le monde NFT, cela s'est produit avec des marques comme NBA Top Shot où elles annonceront sur les réseaux sociaux qu'elles publient un nouveau " pack " de moments et les gens peuvent cliquer sur un lien pour entrer dans la file d'attente pour acheter.

Chaque goutte a été vendue jusqu'à présent…

Le battage médiatique autour de ces gouttes est RÉEL.

La semaine dernière, NBA Top Shot a annoncé qu'une baisse allait se produire à 13 heures, mais en raison de la quantité de trafic qu'ils généraient, la baisse a dû être repoussée 4 heures plus tard. Les gens de l'autre côté du globe étaient assis sur leurs ordinateurs en attendant la chute de 1h du matin à 5h du matin en attendant cette chose.

Ce dévouement est impressionnant.

Dans le monde des Sneakers; la même chose se produit. Des entreprises comme Shoe Palace annonceront qu'elles ont une nouvelle chaussure disponible à la vente….

Et en quelques secondes…

C'est parti.

Ce phénomène montre le pouvoir de créer du buzz autour d'un produit et d'ajouter une touche de rareté.

Il n'y a que 30 000 packs sur Top Shot.
Il n'y a que 30 000 Air Jordan disponibles dans le monde.

Cette rareté crée un niveau de demande qui fait que les gens restent assis sur leur ordinateur pendant des heures dans l'espoir d'avoir accès au produit. Les marques B2B peuvent le faire aussi…

Comment? Voici l'idée…

Vous créez un contenu qui est ridiculement précieux.

Il pourrait s'agir d'une série d'entretiens avec des experts de votre créneau. Il peut s'agir d'un événement privé avec un influenceur clé de votre créneau parlant d'un sujet spécifique. Il pourrait s'agir d'un rapport de recherche pour lequel les marques paieraient généralement des milliers d'euros.

Quoi qu'il en soit, créez quelque chose avec une valeur RIDICULEUSE…

… Mais ne vous contentez pas de le diffuser à tout le monde.

Au lieu de cela, vous prenez une page de NBA Top Shot et du livre de jeu de la culture des baskets et vous ne l'offrez qu'aux 2 000 premières personnes qui s'inscrivent et précommandent pour l'obtenir. Ou vous ne l'offrez qu'aux 1 000 prochaines personnes qui s'inscriront à votre produit.

Les angles que vous pourriez prendre ici sont infinis.

Mais les éléments clés sont : (1) créer de la rareté et (2) les faire vous donner quelque chose de valeur en échange de la valeur que vous fournissez en retour.

2) NE PENSEZ PAS QUE VOUS ÊTES TROP BON POUR UN CONCOURS

Un autre jeu de marketing intéressant que j'ai commencé à voir adopté à la fois dans le monde NFT et Sneaker est le pouvoir des concours et des tirages au sort .

C'est une idée simple qui est utilisée depuis des décennies mais qui est rarement exploitée en B2B ou SaaS. C'est l'idée d'amener votre public à faire quelques choses simples en échange d'être inscrit pour gagner quelque chose qu'il veut vraiment.

Sur Instagram, il existe une poignée de comptes qui organisent des concours où ils offrent des NFT (comme NBA Top Shot Moments) aux personnes qui participent à un tirage.

Comment participer au tirage au sort ? Vous suivez leur Instagram. Comme la photo. Et identifiez un de vos amis dans les commentaires.

En voici un que j'ai récemment rencontré :

Intelligent, non ?

Cette même pensée/stratégie se produit dans la culture sneaker.

Dans la culture des baskets, il existe de nombreux types de tombolas. Il y a des Raffles comme le NBA Top Shot ci-dessus où vous taguez des amis, aimez un message et suivez un compte pour l'entrée. Ces concours vous donnent généralement la sneaker gratuitement… Mais certains tirages au sort sont beaucoup plus sophistiqués.

Dans certains cas, les gens participent au tirage en téléchargeant une application créée par l'organisateur de la tombola. Cette application demande ensuite à l'utilisateur de soumettre son e-mail / prénom / nom de famille et d'ajouter sa carte de crédit. La carte de crédit est demandée car cet utilisateur va être facturé au prix de vente au détail de la sneaker qu'il espère gagner dans le cadre du tirage au sort.

Ainsi, le coût net pour le fabricant de tombolas est nul… Mais ils sont capables d'amener des dizaines (peut-être des centaines) de milliers de personnes à télécharger leur application et à donner leurs informations.

Comment cela fonctionne-t-il en B2B et SaaS ?

Cela me semble être une excellente stratégie de pré-lancement.

Créez une expérience de tirage au sort avant de mettre en ligne votre produit (ou nouvelle fonctionnalité) qui oblige les gens à s'inscrire ou à faire des choses à l'avance pour y avoir accès. Les personnes qui ont effectivement accès au produit ou à la fonctionnalité en premier sont celles qui « gagnent » le tirage au sort.

Cette expérience gamifiée pourrait être améliorée un peu plus en incitant votre public à partager sur les réseaux sociaux, FWD un e-mail, etc… tout cela pour plus de participations au tirage au sort pour accéder à votre produit.

Et cela pourrait aussi s'appliquer aux événements. Imaginez participer à un tirage au sort pour avoir la chance d'assister à une conférence marketing tous frais payés à Bali (post-pandémie) avec 200 autres cadres de votre créneau. J'ai le sentiment que le battage médiatique serait réel et que le nombre de candidats pourrait même casser votre site Web.

Tout comme beaucoup de ces gouttes NFT et gouttes de baskets l'ont fait sur les sites sur lesquels ils vivent…

Je l'ai déjà dit.

Je le répète.

B2B. Fait. Pas. Doit être. Ennuyeuse.

Ce SERA ennuyeux si vous faites constamment les mêmes choses que vos concurrents et que vous ne levez jamais la tête pour voir ce qui se passe en dehors de notre bulle. Ce n'est pas toujours facile à faire, mais c'est certainement important.

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