9 étapes pour créer un calendrier de marketing par e-mail

Que se passe-t-il dans la création d'un calendrier de marketing par e-mail ? Chaque année, notre équipe de rédacteurs et de rédacteurs professionnels planifie un calendrier de campagne par e-mail et sur les réseaux sociaux pour les 10 000 clients d'OutboundEngine. Le contenu qu'ils prévoient couvre tous les secteurs, de l'immobilier aux services financiers, ce qui permet de dire en toute sécurité qu'ils connaissent leur métier. Nous leur avons donc demandé ce qu'il fallait pour mettre en place un calendrier de marketing par e-mail solide pour toute l'année. Voici les neuf étapes qu'ils ont partagées.

1. Revenez sur votre année précédente

Tout d'abord, jetez un œil à votre liste de tâches des derniers mois. Avez-vous eu des objectifs de contenu ou des idées de l'année dernière auxquels vous n'avez pas réussi ? Décidez si elles sont toujours pertinentes et commencez votre nouvelle liste avec ces idées si c'est le cas. Cela accomplit deux tâches. Vous n'aurez pas l'impression d'avoir des affaires inachevées ou des idées que vous n'avez pas mises en œuvre et vous n'aurez pas non plus l'impression de repartir de zéro.

2. Évaluez vos efforts

Évaluez votre contenu. J'espère que vous surveillez régulièrement les performances, mais si vous ne l'avez pas fait, regardez les six derniers mois dans leur ensemble.

Si vous envoyez des newsletters par e-mail, posez ces questions :

• Quels sujets d'e-mail ont obtenu les meilleurs taux de clics et d'ouverture ?
• Si vous écrivez des articles de blog, lesquels ont généré le plus de trafic ?
• Avec les médias sociaux, quelles publications ont suscité le plus d'engagement : partages, mentions J'aime ou commentaires ?

Notez les sujets ou les techniques que vous souhaitez reporter à l'année prochaine.

Nous avons constaté que le contenu le plus réussi pour nos clients était opportun, donc lié à une fête à venir comme la fête des mères. Les contenus qui aidaient les gens de manière concrète, comme les campagnes mettant en avant des moyens d'économiser de l'argent, étaient également très populaires.

3. Décidez de vos priorités et de vos objectifs

Peut-être souhaitez-vous augmenter vos ventes de 30 %. Ou peut-être que votre objectif est de gagner 200 nouveaux clients l'année prochaine. Quels que soient vos objectifs, demandez-vous : comment votre contenu peut-il vous aider à atteindre ces objectifs ?

Rappelez-vous ces objectifs et priorités lorsque vous vous sentez coincé ou frustré. Le jeu final en vaut la chandelle.

Vous voulez creuser plus profondément ? Découvrez la stratégie de Warren Buffett pour vous concentrer sans pitié sur vos priorités.

4. S'engager à respecter un calendrier

Une fois que vous avez décidé quelles sont vos priorités, décidez du calendrier auquel vous pouvez raisonnablement vous engager. Ceci est crucial : faites en sorte que votre emploi du temps soit réalisable. Il n'y a rien de plus démotivant que de se sentir incapable d'atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés.

Nous avons trouvé le plus de succès avec des campagnes de newsletter par e-mail régulièrement programmées pour nos clients. Deux par mois est le point idéal pour nous, mais votre calendrier de publication sera influencé par votre secteur et votre public.

Décidez ce qui est durable pour vous : une fois par semaine, toutes les deux semaines ou même une fois par mois. Quel que soit le cas, respectez-le (il y a une mise en garde à cela, que nous aborderons à l'étape 9).

5. Regardez votre calendrier

Maintenant que vous savez à quoi vous pouvez vous engager, commencez à programmer votre contenu pour des jours spécifiques sur votre calendrier. Ensuite, vous pourrez déterminer le nombre d'idées dont vous aurez besoin pour le mois, le trimestre ou l'année, selon combien de temps à l'avance vous souhaitez planifier.

Commencez à chercher vos propres dates notables.

• Vous avez un anniversaire d'entreprise ou un événement spécial que vous souhaitez célébrer ?
• Avez-vous une vente ou une offre saisonnière?
• Y a-t-il des événements spéciaux chaque année?

Ajoutez-les à votre calendrier. Incluez des jours fériés ou des idées saisonnières si elles ont un sens pour votre entreprise. Par exemple, un entrepreneur général pourrait partager des conseils sur l'imperméabilisation avant l'hiver. Un agent immobilier pourrait rédiger un bulletin d'information contenant les meilleurs conseils de nettoyage de printemps.

Assurez-vous de passer la majeure partie de votre temps à fournir un marketing de contenu utile, et non une simple autopromotion.

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6. Planifiez tout

Commencez par une date de publication ou d'envoi. Une fois que vous avez cette date, travaillez à rebours pour savoir quand vous devez commencer. Assurez-vous de vous donner suffisamment de temps pour la création, la révision et les tests. Les tests incluent la vérification des images et des liens, et la confirmation que votre contenu apparaît comme vous le souhaitez sur diverses plates-formes et clients de messagerie.

Prenons un article de blog comme exemple :

1. Lundi 1/1 : Choisissez un sujet.
2. Mercredi 1/3 : Rédigez le premier brouillon.
3. Jeudi, 1/4 : faites des modifications et ajoutez des images.
4. Lundi 1/8 : Créez un modèle d'e-mail.
5. Mardi 1/9 : Envoyer un e-mail.

Dans cet exemple, vous souhaitez vous donner un minimum de 8 jours pour terminer cet envoi d'e-mail.

Cela devra probablement changer en fonction de votre horaire changeant. Planifiez les jours fériés, les vacances ou les longues réunions qui signifient que vous êtes loin de votre bureau ou que vous ne travaillez pas. Assurez-vous de créer et de programmer du contenu à l'avance pour ces cas.

7. Trouvez et comblez les lacunes

Une fois que vous avez rempli toutes vos idées personnelles, saisonnières et de vacances pour l'année prochaine, voyez combien de sujets vous avez encore besoin. J'espère que vous avez un dossier d'idées en cours, mais si ce n'est pas le cas, prenez quelques minutes et réfléchissez aux sujets sur lesquels vous souhaitez écrire, aux questions que vos clients vous posent toujours ou aux tendances de votre secteur. Continuez jusqu'à ce que vous ayez suffisamment d'idées pour votre calendrier de marketing par e-mail.

De plus, si vous n'avez pas de fichier d'idées, créez-en un. Il est toujours utile d'avoir des idées de sauvegarde au cas où quelque chose ne fonctionnerait pas. Vous pouvez également rencontrer une tendance ou une autre pièce d'actualité qui doit être exécutée à un moment précis. Gardez une trace de ces idées. Vous pouvez toujours les utiliser quelque part – dans vos newsletters, sur votre blog ou dans vos publications sur les réseaux sociaux.

8. Ajoutez des réseaux sociaux

Quel que soit le format de votre contenu principal, vous devez le publier sur les réseaux sociaux. Lorsque vous recherchez votre sujet, vous rencontrerez probablement plusieurs sources que vous n'utilisez pas dans le contenu lui-même. Sauve les!

Chez OuboundEngine, nous incluons des liens utiles avec nos newsletters par e-mail (généralement trois). De plus, nous taquinons la campagne à venir sur les réseaux sociaux, puis nous l'annonçons une fois qu'elle est publiée. Ensuite, nous publions quelques publications supplémentaires sur les réseaux sociaux avec du contenu connexe.

Cette approche vous permet de continuer à promouvoir votre contenu sans ennuyer votre public en publiant les mêmes choses encore et encore.

9. Faites de la mesure et de l'ajustement une partie intégrante de votre processus

La mesure peut être planifiée comme le contenu. Vous pouvez évaluer votre contenu de manière hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou selon la période qui vous convient. Surtout, assurez-vous d'examiner régulièrement vos efforts, d'analyser ce qui fonctionne et de faire les ajustements nécessaires.

Par conséquent, vous constaterez peut-être que certains types de contenu fonctionnent très bien pour vous. Vous voudrez peut-être inclure un contenu similaire à l'avenir, en remplaçant d'autres sujets. Ou, le contraire peut être vrai et vous devrez peut-être vous ajuster en supprimant certains types de contenu. Ou vous ne publiez peut-être pas assez souvent, ce qui entraîne une baisse de l'engagement.

Si vous planifiez votre contenu mensuellement ou trimestriellement, vous aurez également besoin d'horaires réguliers pour planifier les futurs sujets et les calendriers de publication.

En suivant ces étapes, en particulier en évaluant régulièrement vos efforts, vous rédigerez le meilleur contenu possible, vous satisferez vos lecteurs et vous disposerez d'un riche calendrier d'email marketing planifié à l'avance.