9 шагов о том, как сделать календарь email-маркетинга

Что входит в создание календаря электронного маркетинга? Каждый год наша команда профессиональных писателей и редакторов планирует календарь кампании по электронной почте и в социальных сетях для 10 000 клиентов OutboundEngine. Контент, который они планируют, охватывает самые разные отрасли, от недвижимости до финансовых услуг, поэтому можно с уверенностью сказать, что они знают свое дело. Итак, мы спросили их, что нужно для составления надежного календаря электронного маркетинга на весь год. Вот девять шагов, которые они разделили.

1. Оглянитесь на свой предыдущий год

Во-первых, взгляните на свой список дел за последние несколько месяцев. Были ли у вас какие-либо цели или идеи в отношении контента из прошлого года, которых вы не достигли? Решите, актуальны ли они, и если это так, начните новый список с этих идей. Это решает две задачи. Вы не будете чувствовать, что у вас есть незавершенные дела или идеи, которые вы не реализовали, и вам также не нужно чувствовать, что вы начинаете с нуля.

2. Оценивайте свои усилия

Оцените свой контент. Надеюсь, вы регулярно отслеживаете производительность, но если вы этого не сделали, посмотрите в целом за последние шесть месяцев.

Если вы отправляете информационные бюллетени по электронной почте, задайте следующие вопросы:

• Какие темы электронной почты получили самые высокие показатели кликабельности и открываемости?
• Если вы пишете сообщения в блогах, какие из них получили больше всего трафика?
• Какие посты в социальных сетях вызвали наибольшую активность — репосты, лайки или комментарии?

Отметьте, какие темы или методы вы хотите перенести на следующий год.

Мы обнаружили, что самый успешный контент для наших клиентов был своевременным, поэтому он был связан с предстоящим праздником, таким как День матери. Контент, который помогал людям конкретным образом, например кампании, подчеркивающие способы экономии денег, также был очень популярен.

3. Определите свои приоритеты и цели

Может быть, вы хотите увеличить продажи на 30 процентов. Или, может быть, вы хотите привлечь 200 новых клиентов в следующем году. Какими бы ни были ваши цели, спросите себя: как ваш контент может помочь вам достичь этих целей?

Напоминайте себе об этих целях и приоритетах, когда чувствуете, что застряли или расстроены. Конечная игра стоит затраченных усилий.

Хотите копнуть глубже? Прочтите о стратегии Уоррена Баффета, направленной на безжалостное сосредоточение на ваших приоритетах.

4. Соблюдайте график

После того, как вы определились со своими приоритетами, решите, какой график вы можете придерживаться. Это очень важно: сделайте свой график достижимым. Нет ничего более демотивирующего, чем ощущение, что вы не в состоянии достичь поставленных целей.

Мы добились наибольшего успеха благодаря регулярным кампаниям по рассылке информационных бюллетеней по электронной почте для наших клиентов. Два раза в месяц — это для нас оптимально, но график публикаций будет зависеть от вашей отрасли и вашей аудитории.

Решите, что для вас приемлемо: раз в неделю, раз в две недели или даже раз в месяц. В любом случае, придерживайтесь его (есть одно предостережение, которое мы рассмотрим на шаге 9).

5. Посмотрите на свой календарь

Теперь, когда вы знаете, что вы можете взять на себя, начните планировать свой контент на определенные дни в своем календаре. Затем вы сможете определить, сколько идей вам нужно придумать на месяц, квартал или год, в зависимости от того, насколько заранее вы хотите планировать.

Начните искать свои собственные известные даты.

• У вас есть корпоративная годовщина или особое событие, которое вы хотите отпраздновать?
• У вас есть сезонная распродажа или предложение?
• Каждый год происходят особые события?

Добавьте их в свой календарь. Включите общие праздники или сезонные идеи, если они имеют смысл для вашего бизнеса. Например, генеральный подрядчик может поделиться советом по защите от атмосферных воздействий перед зимой. Агент по недвижимости может написать информационный бюллетень с лучшими советами по весенней уборке.

Убедитесь, что большую часть времени вы тратите на полезный контент-маркетинг, а не на саморекламу.

Бонусный контент: возьмите копию нашего 10-шагового руководства по созданию списка адресов электронной почты с нуля.

Получи это сейчас

6. Планируйте все

Начните с даты публикации или отправки. Как только у вас будет эта дата, работайте в обратном направлении, чтобы знать, когда вам нужно начать. Убедитесь, что вы даете себе достаточно времени для создания, просмотра и тестирования. Тестирование включает в себя проверку изображений и ссылок, а также подтверждение того, что ваш контент отображается так, как вы хотите, на различных платформах и в почтовых клиентах.

Давайте использовать сообщение в блоге в качестве примера:

1. Понедельник, 1 января: выберите тему.
2. Среда, 1/3: Напишите первый черновик.
3. Четверг, 1/4: внесите изменения и добавьте изображения.
4. Понедельник, 8 января: Создайте шаблон электронной почты.
5. Вторник, 1/9: отправить электронное письмо.

В этом примере вы хотите дать себе как минимум 8 дней, чтобы завершить отправку этого электронного письма.

Это, вероятно, придется изменить в зависимости от вашего меняющегося графика. Планируйте любые праздники, отпуск или длительные встречи, когда вы будете вдали от своего рабочего места или не будете работать. Не забудьте заранее создать и запланировать контент для таких случаев.

7. Найдите и заполните пробелы

После того, как вы заполнили все свои личные, сезонные и праздничные идеи на следующий год, посмотрите, сколько тем вам еще нужно. Надеюсь, у вас есть готовый файл идей, но если нет, потратьте несколько минут и обсудите темы, о которых вы хотите написать, вопросы, которые ваши клиенты всегда задают вам, или тенденции в вашей отрасли. Продолжайте, пока у вас не будет достаточно идей для вашего календаря электронного маркетинга.

Кроме того, если у вас нет файла идеи, запустите его. Всегда полезно иметь запасные идеи на случай, если что-то не получится. Вы также можете столкнуться с трендом или другим своевременным элементом, который должен быть запущен в определенное время. Следите за этими идеями. Вы всегда можете использовать их где-нибудь — в своих информационных бюллетенях, в своем блоге или в своих сообщениях в социальных сетях.

8. Добавить в социальных сетях

Какой бы формат ни принимал ваш основной контент, вы должны публиковать его в социальных сетях. Когда вы исследуете свою тему, вы, вероятно, столкнетесь с несколькими источниками, которые не используете в самом контенте. Спаси их!

Здесь, в OuboundEngine, мы включаем полезные ссылки в наши информационные бюллетени по электронной почте (обычно их три). Кроме того, мы анонсируем предстоящую кампанию в социальных сетях, а затем объявляем о ней, как только она будет опубликована. Затем мы публикуем еще несколько сообщений в социальных сетях с соответствующим содержанием.

Такой подход позволяет вам продолжать продвигать свой контент, не утомляя аудиторию повторным размещением одних и тех же вещей.

9. Сделайте измерение и корректировку частью вашего процесса

Измерение может быть запланировано так же, как контент. Вы можете оценивать свой контент еженедельно, ежемесячно, ежеквартально или в любой удобный для вас период времени. Прежде всего, убедитесь, что вы регулярно наблюдаете за своими усилиями, анализируете, что работает, и вносите необходимые коррективы.

В результате вы можете увидеть, что некоторые виды контента работают на вас очень хорошо. Возможно, вы захотите включить аналогичный контент в будущем, заменив другие темы. Или наоборот, и вам, возможно, придется приспособиться, удалив определенные виды контента. Или вы можете недостаточно часто публиковаться, что приводит к падению вовлеченности.

Если вы планируете свой контент ежемесячно или ежеквартально, вам также потребуется регулярное время для планирования будущих тем и графиков публикаций.

Следуя этим шагам, особенно регулярно оценивая свои усилия, вы напишете наилучший контент, удовлетворите своих читателей и заранее спланируете богатый календарь маркетинга по электронной почте.