5 meilleures pratiques de newsletter pour les conseillers financiers à mettre en œuvre en 2022

Les campagnes par e-mail sont un élément important de la stratégie globale de marketing de contenu de toute entreprise . La capacité de partager des informations et d'inspirer l'interaction avec votre marque est cruciale lors de la communication avec les clients actuels et potentiels. Pour vous aider à optimiser vos campagnes par e-mail, nous avons compilé les cinq meilleures pratiques de newsletter à commencer à mettre en œuvre en 2022.

1. Optimisez votre contenu

La longueur du contenu de votre newsletter peut faire ou défaire la façon dont les abonnés reçoivent votre message. Bien qu'il n'y ait pas de directives claires, être concis est une pratique exemplaire universelle. Pensez à ce qui vous attire le plus personnellement et que vous seriez le plus enclin à aimer lire dans un e-mail - MOINS C'EST PLUS. L'importance de rester bref et agréable continue de devenir de plus en plus importante à mesure que de plus en plus de personnes vérifient leurs boîtes de réception sur leurs appareils mobiles via leurs écrans plus petits.

Non seulement une tonne de contenu est écrasante pour quelqu'un qui ouvre votre message, mais il n'en lira probablement même pas la majeure partie. Considérez ces résultats de Jakob Neilson Research :

« …le temps moyen alloué à une newsletter après son ouverture n'était que de 51 secondes . « Lire » n'est même pas le bon mot, puisque les participants ne lisent entièrement que 19 % des newsletters . Le comportement prédominant des utilisateurs était la numérisation . Souvent, les utilisateurs n'ont même pas scanné l'intégralité de la newsletter : 35 % du temps, les participants n'ont parcouru qu'une petite partie de la newsletter ou jeté un coup d'œil sur le contenu. »

Généralement, l'intérêt pour le contenu d'un e-mail diminue à mesure que l'e-mail s'étend sous le pli. Il est également courant que les gens ne lisent que les premiers mots de chaque phrase, le long du côté gauche du message. Pour ces raisons, la meilleure pratique consiste à rédiger votre article complet sur votre blog ou votre site Web et à ne fournir qu'un résumé de l'article ou du sujet dans votre e-mail. Les clients qui sont intéressés par ce sujet peuvent ensuite cliquer pour "en savoir plus" s'ils le souhaitent (cela vous permet également de savoir quel contenu obtient le plus de "clics" dans vos e-mails - fournissant des informations très précieuses sur ce qui intéresse le plus vos utilisateurs dans).

Consultez 9 façons de mettre à jour et d'optimiser votre newsletter par e-mail pour un potentiel maximal pour plus de conseils sur les meilleures pratiques de newsletter et le contenu de marketing par e-mail.

2. Gardez une belle cohérence

Lors de l'envoi d'une newsletter, la cohérence est essentielle. Votre objectif devrait être d'envoyer un contenu précieux selon un calendrier si cohérent que vos abonnés attendent avec impatience de recevoir vos newsletters. Pour choisir le meilleur moment, passez en revue vos analyses et testez, testez, testez ! Chaque public est unique, alors utilisez vos données passées sur les taux d'ouverture et de clics comme indicateur du jour/de l'heure où vos newsletters fonctionnent le mieux. Vous devriez également faire des tests A/B pour approfondir vos recherches sur vos performances.

Pour plus d'informations sur le moment d'envoi : Email Marketing 101 : meilleurs moments pour envoyer des campagnes

3. Faites ressortir les lignes d'objet

Quelle est la première chose que vous remarquez lorsque vous recevez un nouvel e-mail dans votre boîte de réception ? Il doit s'agir des lignes d'objet de l'e-mail . Les lignes d'objet déterminent la réaction initiale à un message et aident une personne à décider si elle veut ou non l'ouvrir.

Les facteurs les plus importants à retenir lors de la rédaction de vos lignes d'objet sont de les garder courtes et simples. Une boîte de réception typique n'affiche qu'environ 60 caractères de la ligne d'objet d'un e-mail, tandis que les smartphones n'en affichent généralement qu'environ 25 à 30. Soyez concis et franc sur le contenu de l'e-mail. Si vous envoyez un bulletin d'information, n'ayez pas peur d'utiliser les mots « bulletin d'information mensuel » par exemple, directement dans la ligne d'objet. Cela réduit la probabilité que votre message se retrouve dans le dossier spam et augmente les chances que vos abonnés pensent que le message est pertinent pour eux et l'ouvrent finalement.

Vous souhaitez une aide supplémentaire pour créer vos lignes d'objet ? Email Marketing 101 : Rédiger une ligne d'objet forte devrait vous aider !

4. Rendre l'appel à l'action percutant

Un appel à l'action (CTA) est une instruction au public de provoquer une réponse immédiate. Il comprend généralement un verbe impératif tel que "appeler maintenant" ou "en savoir plus" pour inciter le lecteur à faire quelque chose qui interagit immédiatement avec votre marque. Il peut s'agir d'un texte, d'un graphique ou des deux qui doivent être stratégiquement placés pour inciter les abonnés à prendre une mesure proactive et à s'engager avec votre entreprise. Les appels à l'action doivent idéalement être situés en haut ou en bas de vos messages et doivent inclure un langage explicite. Voici quelques exemples :

• S'inscrire maintenant
• Réservez une revue de portefeuille gratuite
• Téléchargez votre rapport gratuit

Ces boutons doivent être en gras, en surbrillance ou en couleur pour attirer l'attention du lecteur et l'inciter à cliquer. N'incluez PAS plus de deux appels à l'action dans un message, car les abonnés seront en conflit sur l'endroit où cliquer et seront plus enclins à ne pas cliquer du tout. Pour augmenter encore votre taux de conversion, consultez cet article sur la façon d'inciter les visiteurs à s'abonner à votre newsletter.

Ressources CTA : L'importance de l'appel à l'action pour les conseillers financiers et 5 raisons pour lesquelles votre appel à l'action ne fonctionne pas

5. Connectez-vous à d'autres canaux

Considérez votre newsletter comme une plaque tournante, les rayons étant vos autres canaux de marketing. Utilisez votre newsletter pour diriger les lecteurs vers d'autres domaines de votre présence en ligne, tels que votre site Web , votre blog et vos réseaux sociaux . Comme mentionné précédemment, votre newsletter n'est pas l'endroit idéal pour un contenu long et approfondi. Au lieu de cela, fournissez un résumé rapide, puis un lien vers votre blog pour une lecture complète. Ou incluez de brèves descriptions, puis un lien vers votre site Web pour plus de détails. Cela expose les abonnés à davantage de vos chaînes, créant des relations, renforçant la crédibilité et les gardant engagés avec votre marque plus longtemps.

Note d'édition : Cet article a été initialement publié et écrit par Lauren Keeports le 24 juin 2019 et a été mis à jour pour assurer la cohérence.