أفضل 5 ممارسات في مجال الرسائل الإخبارية ليتم تنفيذها للمستشارين الماليين في عام 2022

تعد حملات البريد الإلكتروني عنصرًا مهمًا في استراتيجية تسويق المحتوى الشاملة لأي شركة. تعد القدرة على مشاركة المعلومات وإلهام التفاعل مع علامتك التجارية أمرًا بالغ الأهمية عند التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين. للمساعدة في تحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، قمنا بتجميع أفضل خمس ممارسات للرسائل الإخبارية لبدء التنفيذ في عام 2022.

1. تحسين المحتوى الخاص بك

يمكن أن يؤدي طول محتوى رسالتك الإخبارية إلى جعل أو تعطيل كيفية تلقي المشتركين لرسالتك. على الرغم من عدم وجود مبادئ توجيهية واضحة ، إلا أن الإيجاز هو أفضل ممارسة عالمية. فكر في أكثر ما تنجذب إليه شخصيًا وستكون أكثر ميلًا للاستمتاع بالقراءة في رسالة بريد إلكتروني - أقل ما هو أكثر. لا تزال أهمية إبقائها قصيرة ولطيفة تزداد أهمية مع تزايد عدد الأشخاص الذين يتحققون من بريدهم الوارد على أجهزتهم المحمولة عبر شاشاتهم الأصغر.

لا يقتصر الأمر على وجود الكثير من المحتوى المربك للشخص الذي يفتح رسالتك ، ولكن من المحتمل ألا يقرأ معظمها على الأرجح. ضع في اعتبارك هذه النتائج من Jakob Neilson Research:

"... كان متوسط ​​الوقت المخصص للنشرة الإخبارية بعد فتحها 51 ثانية فقط. "القراءة" ليست حتى الكلمة الصحيحة ، حيث أن المشاركين يقرؤون 19٪ فقط من الرسائل الإخبارية . كان سلوك المستخدم السائد هو الفحص . في كثير من الأحيان ، لم يقم المستخدمون حتى بمسح الرسالة الإخبارية بأكملها: 35٪ من الوقت ، كان المشاركون يتصفحون جزءًا صغيرًا فقط من الرسالة الإخبارية أو يلقون نظرة سريعة على المحتوى ".

بشكل عام ، يتضاءل الاهتمام بمحتوى البريد الإلكتروني مع امتداد البريد الإلكتروني إلى الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة. من الشائع أيضًا أن يقرأ الأشخاص فقط الكلمات القليلة الأولى من كل جملة ، على طول الجانب الأيسر من الرسالة. لهذه الأسباب ، فإن أفضل الممارسات هي كتابة مقالتك الكاملة على مدونتك أو موقعك على الويب وتقديم ملخص للمقال أو الموضوع في بريدك الإلكتروني فقط. يمكن للعملاء المهتمين بهذا الموضوع النقر بعد ذلك على "قراءة المزيد" إذا كانوا يميلون إلى ذلك (يسمح لك هذا أيضًا بتتبع المحتوى الذي يحصل على أكبر عدد من "النقرات" في رسائل البريد الإلكتروني - مما يوفر معلومات قيمة للغاية حول ما يهتم به المستخدمون أكثر في).

تحقق من 9 طرق لتحديث النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وتحسينها للحصول على أقصى إمكانات لمزيد من الإرشادات حول أفضل ممارسات الرسائل الإخبارية ومحتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني.

2. حافظ على تناسق لطيف

عند إرسال رسالة إخبارية ، فإن الاتساق هو المفتاح. يجب أن يكون هدفك هو إرسال محتوى قيم وفقًا لجدول زمني ثابت بحيث يتطلع المشتركون في قناتك بالفعل إلى تلقي الرسائل الإخبارية الخاصة بك. لاختيار الوقت الأفضل ، راجع تحليلاتك واختبر ، اختبر ، اختبر! كل جمهور فريد من نوعه ، لذا استخدم بياناتك السابقة حول معدلات الفتح والنقر إلى الظهور كمؤشر على اليوم / الوقت الذي تقدم فيه الرسائل الإخبارية أفضل أداء. يجب عليك أيضًا إجراء اختبار A / B لإجراء مزيد من البحث عن أدائك.

لمزيد من المعلومات حول وقت الإرسال: التسويق عبر البريد الإلكتروني 101: أفضل الأوقات لإرسال الحملات

3. اجعل خطوط الموضوع منبثقة

ما هو أول شيء تلاحظه عندما تتلقى بريدًا إلكترونيًا جديدًا في بريدك الوارد؟ يجب أن تكون سطور موضوع البريد الإلكتروني . تحدد سطور الموضوع رد الفعل الأولي للرسالة وتساعد الشخص على تحديد ما إذا كان يريد فتحها أم لا.

أهم العوامل التي يجب تذكرها عند كتابة سطور الموضوع هي جعلها مختصرة ومباشرة. يعرض صندوق الوارد النموذجي حوالي 60 حرفًا فقط من سطر موضوع البريد الإلكتروني ، بينما تظهر الهواتف الذكية عادةً حوالي 25-30 حرفًا فقط. كن موجزًا ​​وواضحًا بشأن محتويات البريد الإلكتروني. إذا كنت ترسل رسالة إخبارية ، فلا تخف من استخدام الكلمات "النشرة الشهرية" على سبيل المثال ، في سطر الموضوع مباشرةً. هذا يقلل من احتمالية أن تنتهي رسالتك في مجلد البريد العشوائي ويزيد من فرص أن يعتقد المشتركون أن الرسالة ذات صلة بهم ويفتحونها في النهاية.

هل تريد مساعدة إضافية في صياغة سطور الموضوع الخاص بك؟ التسويق عبر البريد الإلكتروني 101: كتابة سطر موضوع قوي يجب أن يساعد!

4. اجعل الدعوة إلى العمل ذات تأثير

عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) هي تعليمات للجمهور لإثارة استجابة فورية. عادةً ما يتضمن فعلًا حتميًا مثل ، "اتصل الآن" أو "اكتشف المزيد" لحث القارئ على فعل شيء يتفاعل على الفور مع علامتك التجارية بشكل أكبر. يمكن أن يكون نصًا أو رسمًا أو كليهما يجب وضعه بشكل استراتيجي لإغراء المشتركين لاتخاذ خطوة استباقية والتفاعل مع عملك. يجب وضع العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في الجزء العلوي أو السفلي من رسائلك ويجب أن تتضمن لغة صريحة. تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:

• أفتح حساب الأن
• احجز مراجعة محفظة مجانية
• قم بتنزيل تقريرك المجاني

يجب أن تكون هذه الأزرار بخط عريض أو مميز أو ملون يجذب انتباه القارئ ويحثه على النقر. لا تقم بتضمين أكثر من نداءين للحث على اتخاذ إجراء في رسالة واحدة لأن المشتركين سيكونون متعارضين بشأن مكان النقر وسيكونون أكثر ميلًا لعدم النقر على الإطلاق. لزيادة معدل التحويل بشكل أكبر ، راجع هذه المقالة حول كيفية جذب الزوار للاشتراك في رسالتك الإخبارية.

موارد CTA: أهمية دعوة إلى العمل للمستشارين الماليين و 5 أسباب لعدم نجاح دعوتك إلى العمل

5. الاتصال بالقنوات الأخرى

فكر في رسالتك الإخبارية كمحور ، مع كون المتحدث قنواتك التسويقية الأخرى. استخدم رسالتك الإخبارية لتوجيه القراء إلى مناطق أخرى من تواجدك عبر الإنترنت ، مثل موقع الويب والمدونة وقنوات الوسائط الاجتماعية . كما ذكرنا سابقًا ، رسالتك الإخبارية ليست المكان المناسب لمحتوى طويل وشامل. بدلاً من ذلك ، قدم ملخصًا سريعًا ثم اربطه بمدونتك للقراءة الكاملة. أو قم بتضمين أوصاف موجزة ثم اربطها بموقعك على الويب للحصول على مزيد من التفاصيل. يؤدي هذا إلى تعريض المشتركين لمزيد من قنواتك ، وإنشاء علاقة ، وبناء مصداقية ، وإبقائهم على اتصال مع علامتك التجارية لفترة أطول.

ملاحظة التحرير: تم نشر هذه المقالة وكتابتها في الأصل بواسطة Lauren Keeports في 24 يونيو 2019 وتم تحديثها لضمان الاتساق.