13 erreurs de site Web les plus courantes à éviter

La création et la maintenance du site Web de votre société de conseil financier peuvent être intimidantes - nous le savons. Entre sélectionner les images, choisir les intégrations d'outils, rédiger le contenu (et la liste s'allonge encore et encore), nous comprenons la difficulté de développer un site d'entreprise solide. C'est pourquoi nous sommes là pour vous aider.

Chez Twenty Over Ten, nous sommes des experts en création de sites Web. Nous avons construit des centaines de sites au fil des ans et en travaillant avec des clients, nous avons remarqué plusieurs erreurs courantes que les gens commettent lors de la création de leurs propres sites Web. Notre équipe a donc développé cette liste pour vous aider dans vos efforts de création de site Web. Les voici – les 13 erreurs de site Web les plus courantes que nous constatons de la part des conseillers financiers :

13 erreurs courantes sur les sites Web à éviter :

1. Utiliser le contenu d'autres personnes

L'achat d'articles en cours ou d'autres contenus pour garder votre site Web à jour peut sembler une bonne idée, mais cela n'aide pas à renforcer votre message. Le contenu d'autres personnes ne parle généralement pas à votre public spécifique. En écrivant vos propres articles de blog, articles et idées, vos clients potentiels apprendront à vous connaître et à connaître votre entreprise. Vous bénéficierez également de l'amélioration de votre référencement, car vous écrirez naturellement sur des sujets qui intéressent votre public cible.

Client de Twenty Over Ten, CL Sheldon & Company fournit une planification financière et une gestion de patrimoine aux militaires actifs et retraités et à leurs familles, de sorte qu'ils servent un créneau incroyablement unique. Cela est évident dans les articles de blog qui fournissent le type d'informations que ce créneau rechercherait, ce qui montre qu'ils sont un leader d'opinion dans l'industrie et qu'ils généreront plus de trafic vers leur site Web.

Et nous savons que la création de contenu de manière cohérente peut être difficile, en particulier en tant que conseiller financier qui a des clients et doit également gérer sa propre entreprise. Pour vous aider, nous avons créé Content Assist et Lead Pilot.

PILOTE PRINCIPAL

Lead Pilot est la toute première solution tout-en-un alimentée par l'IA pour la création et la distribution de contenu. En utilisant cet outil, les conseillers sont en mesure de lancer des campagnes de contenu robustes à partir d'un tableau de bord simplifié et facile à utiliser. Les membres de l'équipe peuvent collaborer et partager des éléments de contenu, télécharger du contenu original et personnaliser le contenu de la médiathèque. Il comprend non seulement des blogs, mais également du contenu vidéo et infographique. Une fois ajouté, le contenu peut être facilement programmé pour être envoyé par e-mail ou sur les réseaux sociaux avec des pages de destination de marque.

ASSISTANCE CONTENU

Nous proposons des outils utiles, tels que Content Assist, à tous les utilisateurs de Twenty Over Ten. Ainsi, si vous avez du mal à trouver des idées de contenu pour votre blog, vous pouvez utiliser notre contenu prédéfini et le modifier pour vous l'approprier. Avec Content Assist, vous pouvez choisir parmi différentes catégories, telles que la retraite, l'achat d'une maison, les jeunes adultes, les entreprises et bien plus encore. Une fois que vous avez choisi le blog que vous souhaitez utiliser, les conseillers peuvent facilement personnaliser et modifier le contenu pour ajouter votre voix unique, des mots clés adaptés à votre créneau ou vous pouvez l'utiliser tel quel.

2. Aucun point de différenciation réel ou clair

Notre équipe a vu d'innombrables pages d'accueil de conseillers qui ressemblent exactement à celle-ci. Ils disent exactement la même chose - pas de message réel, pas de valeur ajoutée et rien d'unique sur ce que vous, en tant que conseiller, ferez pour vos clients.

Quand quelqu'un visite votre site, il doit immédiatement résonner avec lui. Il a besoin d'une différence clairement articulée qui sonne mieux et plus pertinente pour votre visiteur idéal. S'ils ne sont pas intrigués, ils quitteront rapidement votre site. C'est aussi le plus grand ennemi d'obtenir des références de qualité - cela ne fait pas que repousser les prospects potentiels, cela submerge les clients et les conflits d'intérêts que vous devez référer pour développer et maintenir votre pratique.

Faites bon usage des titres pour faire passer votre proposition de valeur. Quels types de clients essayez-vous d'attirer? Quels services pouvez-vous leur apporter ? Soyez clair, concis et accrochez-vous.

Client de Twenty Over Ten, Aegis Wealth Partners, LLC a non seulement une belle image de héros qui met en valeur la beauté de Phoenix, en Arizona, mais vous pouvez facilement découvrir quelle est la prochaine étape que vous devriez en tant qu'individu ou entreprise, selon le type de conseils financiers dont vous avez besoin.

3. Calculatrices

À moins que vous n'ayez une calculatrice financière très spécifique pour un public et une raison très spécifiques, les calculatrices sont complètement inutiles. Les fabricants de sites Web les vendaient comme des modules complémentaires "cool". Les conseillers ont généralement acheté, mais ils n'ont ajouté aucune valeur. Ne devriez-vous pas être leur calculateur financier ?

Très probablement, les calculatrices n'augmentent pas le trafic de votre site Web ni votre taux de conversion. Et si quoi que ce soit, ils peuvent nuire à votre entreprise. Au lieu d'héberger des calculatrices financières, fournissez des informations utiles à vos clients et prospects sous forme de vidéos, de blogs, d'infographies et plus encore.

Client de Twenty Over Ten, Triadvise dispose d'une section de ressources robuste qui contient non seulement une section de blog, mais également des webinaires et une chaîne YouTube pour les vidéos d'information sur le logement.

4. Menus déroulants

Vous n'êtes pas Crate & Barrel ou Target, qui doivent transmettre tous leurs différents choix de produits en ligne parce que les consommateurs prennent leurs décisions d'achat sur-le-champ. Au contraire, vous et votre service êtes le produit. Par conséquent, l'ensemble de votre site Web doit viser à transmettre votre histoire, votre philosophie et votre valeur, aussi clairement que possible. Soyez bref et simple.

La plupart des gens ne veulent pas se sentir obligés de lire un livre pour comprendre qui vous êtes, pourquoi vous êtes différent et ce que cela signifie pour eux. Moins, c'est presque toujours plus quand il s'agit de copier un site Web. Dites quelque chose d'irrésistible, puis arrêtez de parler.

5. Utiliser les vidéos d'autres personnes

Pour en revenir au point numéro un - l'utilisation du contenu qui vous est fourni par d'autres peut avoir sa place. Par exemple, vous pouvez envoyer une vidéo à un nouveau client pour expliquer comment vous utilisez (et comment il peut utiliser) un outil comme eMoney dans son parcours de planification financière. Cependant, cette vidéo eMoney ne va pas vendre vos services pour vous. Les vidéos les plus efficaces consisteront à vous parler aux visiteurs de votre site.

Comme vous pouvez le voir ci-dessous, Plectrum Advisers propose à son public une multitude de vidéos, en fonction du type d'informations sur lesquelles il souhaite en savoir plus. L'une des vidéos comprend Tom Rizzo, fondateur et directeur général de l'entreprise, car il est la personne qui peut vraiment parler au nom de l'entreprise et de ses offres.

6. Garder de bonnes idées sur les pages intérieures

Vous devriez mettre vos idées les meilleures et les plus convaincantes sur votre page d'accueil. Les pages d'accueil plus longues sont efficaces parce qu'un visiteur obtient un bon résumé ou un instantané de la valeur de l'investissement des 5 à 15 prochaines minutes de son temps. Si vous cachez vos idées, vous ne gagnerez peut-être pas leur intérêt.

7. De nombreux services, mais pas de focus

Il est bon de faire savoir aux visiteurs à quel point votre expertise est approfondie, mais le faire au détriment d'une offre ou d'un objectif de base n'est pas un bon marketing. Les meilleures entreprises trouvent un moyen simple de promouvoir leurs meilleures fonctionnalités et services. Concentrez-vous sur ce domaine central et sur une niche et le reste tombera en place. Réclamez un objectif, puis créez de la valeur et de la confiance en cela.

WealthKeel, LLC se concentre sur la planification financière pour les médecins de la génération X et de la génération Y, ce qui est mis en évidence sur leur site Web par les vidéos et les blogs qui répondent aux besoins spécifiques de ce groupe particulier.

8. Photos de clichés

L'utilisation d'images accrocheuses est un excellent moyen d'attirer vos visiteurs, car ils sont l'un des éléments les plus attrayants et les plus importants du marketing. Ainsi, lorsque vous créez votre site Web, assurez-vous d'inclure de « vraies » photos de votre entreprise ainsi que des photos des employés qui y travaillent afin d'« humaniser » votre marque. C'est beaucoup plus productif que les photos d'archives qui ne reflètent pas vraiment votre entreprise. Vous pouvez être original et continuer à utiliser des photos d'archives.

En plus d'utiliser des images fortes sur votre site Web, une image de héros forte est un excellent moyen de capturer votre public dès qu'il arrive sur votre site Web. Nous aimons les images ci-dessous, car il s'agit en fait d'une image de héros vidéo du client Twenty Over Ten, Lago Wealth Management. Lago signifie lac en italien, qui est à la base du nom de l'entreprise, car le fondateur, Paul Dunnicliffe, voulait montrer son héritage italien, tout en mettant en valeur un lieu très important pour sa famille.

Une autre chose à garder à l'esprit est que vous ne pouvez pas prendre vos propres photos, essayez de rechercher des photos d'archives plus significatives. N'allez pas avec des mots simples et génériques – trouvez-en qui véhiculent un sens à propos de votre entreprise. Il existe de nombreuses ressources et sites gratuits pour de superbes photos de stock, comme Unsplash ou une liste de nos photos de stock préférées ici.

9. Avoir plus de cinq pages principales

La plupart des sites Web des cabinets de conseil ont une durée de visite moyenne d'un peu plus d'une minute. Gardez-le simple et facile à naviguer. Les grands menus de navigation suppriment les espaces blancs, ne sont pas adaptés aux mobiles et effraient les visiteurs du site Web. Il n'y a aucune raison pour que vous ayez besoin de dire votre message avec plus de pages que cela.

Essayez cette formule pour la navigation de votre site Web - répondez à ces questions et votre site est terminé :

• Ce que nous faisons (Quelle est votre expertise principale et quels en sont les avantages ?)
• Comment nous aidons (Votre approche ou processus - un diagramme fonctionne bien ici)
• Qui nous aidons (Une description simple de qui vous aidez le plus et pourquoi)
• Pourquoi nous le faisons (votre passion et votre objectif comptent)

Le groupe consultatif Hendrickson a une page d'accueil unique avec leur image de héros vidéo et en plus, ils n'ont que cinq pages principales sur leur page d'accueil, qui comprend :

1. Notre cabinet
2. Travailler ensemble
3. Blog
4. Connexion client
5. Nous contacter

Une fois que vous avez cliqué sur chaque section, elle se déroule pour diriger les visiteurs vers des pages supplémentaires.

10. Utiliser des polices déroutantes

Vous disposez d'un temps très limité pour faire passer votre message aux visiteurs du site. Ne les faites pas travailler dur. DU TOUT. Les gens abandonneront très rapidement un site Web s'ils sont frustrés par une partie de celui-ci, y compris des difficultés à lire ou à voir l'écriture.

Nous savons que de nombreux conseillers ont peu ou pas d'expérience dans les éléments de conception. Il peut être difficile de choisir les bonnes polices, couleurs et apparences pour votre site. Nous avons élaboré un guide de conception pour les non-concepteurs qui peut vous aider.

11. Pas compatible avec les mobiles

Le mobile représente environ la moitié du trafic Web dans le monde. Ne pas être adapté aux mobiles n'est plus une option, votre site Web DOIT être adapté aux mobiles. En fait, Google vous pénalisera dans les classements des moteurs de recherche si ce n'est pas le cas. De nombreux fournisseurs de sites Web l'obtiennent, mais c'est toujours une bonne idée de tester votre site sur plusieurs appareils. Google propose même un outil pour vous aider à déterminer si une page Web est adaptée aux mobiles : il vous suffit d'entrer l'URL de la page et d'exécuter le test.

Client de Twenty Over Ten, Werth Weil Wealth Management a une belle page d'accueil et un site Web qui ont fière allure sur tous les appareils, comme le montre l'image ci-dessus.

12. Trop peu ou trop de couleurs

Encore une fois, ne rendez pas difficile pour les gens de déchiffrer votre message. Cet exemple montre à quel point cela peut être distrayant lorsque vous avez trop de choses à faire. Une fois que vous avez créé votre marque, vous devez vous en tenir à la palette de couleurs développée par votre expert en image de marque ou votre concepteur de logo. Une palette de site Web doit être composée de trois couleurs primaires et d'une ou deux couleurs d'arrière-plan. Notre guide de conception peut également vous y aider !

13. Pas d'intégration sociale

Faites en sorte qu'il soit aussi facile que possible pour les visiteurs du site de consulter vos pages de médias sociaux. Après tout, nous comprenons intrinsèquement que les médias sociaux sont l'endroit où les marques et les entreprises sont plus «détendues», afin que nous puissions avoir une idée encore meilleure de qui elles sont vraiment et de ce qu'elles représentent. Encore plus, facilitez autant que possible le partage des articles de votre blog avec les boutons de «partage» directs pour les lecteurs.

Nous encourageons tous nos clients à être actifs sur "The Big Three", qui comprend Facebook, LinkedIn et Twitter. Storybook Financial est actif non seulement sur ceux-ci mais aussi sur Instagram. Les visiteurs peuvent facilement voir les icônes avec l'invitation à "Se connecter avec nous" en bas, ce qui rend incroyablement simple l'accès à chaque page sociale.

Envelopper

Un site Web qui ne génère pas de prospects pour votre entreprise n'est plus une option, surtout en 2022, car le monde est devenu presque entièrement virtuel en 2020 et s'est poursuivi en 2021. Et nous l'avons compris, créer un site Web n'est pas une mince affaire. Des erreurs sont donc inévitables, mais c'est ce que vous faites pour les corriger qui compte. Assurez-vous d'éviter les 13 erreurs ci-dessus et votre site Web générera les prospects que vous souhaitez.

Note d'édition : Cet article a été initialement publié le 23 février 2021 et a été mis à jour pour assurer la cohérence