¿Los asesores financieros realmente obtienen nuevos clientes de las redes sociales? Determinación del ROI de las redes sociales

Puede pensar que las redes sociales son todo diversión y juegos, pero en realidad, es un cambio de juego cuando se trata de ganar nuevos clientes para su firma de asesoría. ¿Y por qué nos metemos en las redes sociales? La mayoría de las veces, es para pasar el tiempo y entretenerse, ya que la mayoría de las personas no recurren a las redes sociales para obtener respuestas a preguntas difíciles. Entonces, cuando publique su contenido, asegúrese de satisfacer su nicho mientras lo hace de una manera humorística, personal y entretenida. El siguiente video ofrece consejos para hacer crecer su empresa utilizando las redes sociales.

Determinar el ROI de tus redes sociales

Comencemos brindando un ejemplo de la vida real de un asesor que creció astronómicamente en términos de ganar más seguidores. Anthony R. Ruffalo, CFP compartió resultados reales que muestran cuánto han cambiado las redes sociales la forma en que se conecta con los clientes. Trabaja y opera con LPL y comenzó en LinkedIn en 2019. Su primera publicación fue en febrero de ese año y solo tuvo tres visitas, pero quería ver cómo publicar en esa plataforma podría marcar la diferencia. Es importante tener en cuenta que cuando Anthony crea sus publicaciones, habla de una manera "real" y usa emojis sin dejar de ser directo y sincero, a lo que muchas personas responden muy bien. Esto es algo que debe recordar al escribir sus publicaciones, ya que más personas quieren conectarse con alguien con quien puedan relacionarse en lugar de alguien que es estrictamente comercial.

Entonces, escribió 307 publicaciones en 2019. Pasó de 300 a 1958 seguidores y su promedio de visitas pasó de julio de 2019 a 554 visitas a 2226 visitas en diciembre. Durante este tiempo, produjo el mayor crecimiento en nuevos activos netos en diez años y agregó ocho nuevos hogares. Como puede ver a continuación, eso ha aumentado aún más a medida que continúa con su publicación, escribiendo 348 en 2020, con más de 1 millón de visitas, más de 15,300 me gusta con un aumento de AUM del 78%. Los números hablan por sí solos, como puede ver cuán productiva ha sido la estrategia de Anthony.

8 formas de aumentar la participación en las redes sociales

Como se mencionó anteriormente, desea publicar su contenido de una manera diferente a un blog o su sitio web, ya que las personas acuden a las plataformas de redes sociales para entretenerse, así que asegúrese de brindarles información útil que puedan llévelo a su propia empresa o responda a sus puntos débiles, pero hágalo de una manera en la que sientan que pueden relacionarse con la publicación o encontrar algo de humor. Entonces, cuando intente aumentar su propio compromiso y atraer más tráfico a sus páginas sociales y, en última instancia, a su sitio web, es importante implementar las siguientes 8 tácticas.

1. Llama la atención de tus lectores

Las personas se desplazan por tantas publicaciones al día, por lo que es importante que captes su atención desde el principio. Puedes hacer esto usando una imagen fuerte o usando emojis en tu publicación, cualquier cosa que la haga destacar y luego haga que otros lean. Usar un video o un GIF es otra excelente manera de captar la atención y hacer que dejen de desplazarse y descubran más sobre lo que tienes que decir.

El cliente de Twenty Over Ten y usuario de Lead Pilot, Meyer Wealth Advisors, usa emojis en su comentario con una imagen para el blog titulada "Las 5 razones principales para subcontratar un tenedor de libros para su pequeña empresa". Es llamativo y el texto hace pensar al lector, incitándolo a saber más.

2. Comparte una historia personal

La narración de historias es una forma increíblemente efectiva de conectarse y entretener a su audiencia. Cuando las personas están tratando de encontrar un asesor financiero, quieren trabajar con alguien en quien puedan confiar, ya que manejará sus finanzas y los ayudará a prepararse para el camino por delante. Al compartir algo personal, te hace parecer más identificable y puede cambiar la perspectiva de tus prospectos.

Sin embargo, al hacer este tipo de publicación, asegúrese de intentar que la historia vuelva al tema principal de la publicación. Los lectores pueden aprender de su información mientras entienden cómo afecta su día a día. Es aún mejor si incluye un video o una imagen para hacerlo aún más personal, mostrando su lado “real” y no solo el comercial.

Justin Castelli, CFP comparte muchas historias personales en su página de Twitter y eso realmente aumenta su participación. En el tuit anterior, saca una historia sobre el equipo de baloncesto de cuarto grado de su hijo y cómo ciertos momentos pueden ser momentos de enseñanza para sus hijos en el futuro. Una de las publicaciones en el hilo obtuvo 51 Me gusta y 11 comentarios, lo que generó una participación muy alta, ya que muchas otras personas podrían relacionarse con esto.

3. Crea un video corto

El video es un formato popular y los videos de dos minutos son perfectos para las redes sociales. Cuando son más cortos, esto reduce las tasas de rebote de video. Además, cuando está creando estos videos rápidos, debe ser más preciso y expresar su punto de vista de manera rápida y clara para que pueda proporcionar toda la información necesaria y al mismo tiempo hacerlo de manera sucinta para que el espectador no se vaya antes de que termine. Una cosa más es asegurarse de cargar el enlace de forma nativa, ya que las plataformas de redes sociales específicas recompensarán a los usuarios que suben videos de esta manera porque los mantiene en su plataforma.

El cliente de Twenty Over Ten, Kelly Financial Planning, ha incluido un video de menos de tres minutos con Mike Kelly, CFP, CPC, donde analiza brevemente cómo cambiar su mentalidad de dinero, que es un consejo útil que la mayoría de nosotros podría usar.

4. Comente sobre eventos actuales

En WealthKeel Weekly publicado por el cliente de Twenty Over Ten, WealthKeel, LLC se mantiene al día con los eventos actuales que están sucediendo en las noticias en este momento, como los cheques de estímulo para ayudar con el alivio de COVID-19 y otros temas que son candentes en el momento y atraerá a la gente a leer más.

5. Incluye una infografía

Las infografías son una excelente manera de incluir una gran cantidad de datos con colores vibrantes que hacen que las publicaciones realmente se destaquen. Permiten que sus lectores visualicen datos, lo que ayuda a las personas a recordar información mucho más fácilmente que aquellos sin imágenes. De hecho, según HubSpot, las infografías son el cuarto tipo de marketing de contenido más utilizado y las personas que siguen instrucciones con texto e ilustraciones lo harán un 323 % mejor que las personas que siguen instrucciones sin ilustraciones.

Lo que es aún mejor es que Lead Pilot ofrece a los usuarios una biblioteca de infografías prefabricadas y otro contenido interactivo que puede implementar fácilmente en sus canales de redes sociales, lo que facilita mucho la creación de publicaciones cautivadoras.

6. Anime los comentarios con situaciones que invitan a la reflexión

Si su publicación puede enseñar algo o formar una nueva forma de pensar de sus lectores, entonces esta es una excelente manera de atraerlos para que lean más. Una forma de hacer esto es hacer una pregunta y luego proporcionar evidencia estadística que respalde la respuesta en forma de infografía o algún tipo de gráfico.

Educar a su audiencia hará que la conversación comience, alentando a más personas a brindar su opinión.

Si crea un mensaje más largo, a menudo habrá un botón "mostrar más", que, cuando se hace clic, le indicará a la plataforma social que los usuarios encontraron una publicación lo suficientemente interesante como para seguir leyendo. Esto, a su vez, promoverá aún más tu publicación, lo que permitirá que más personas la vean.

7. Compartir sobre eventos locales

Si está tratando de impulsar su SEO local, comparta los eventos que se llevan a cabo en el área. Si atiende a clientes en un área determinada, y hay algunos eventos locales en marcha, como un Charity 5K o un Food Drive, cualquier cosa que la gente pueda querer saber, entonces comparta esta información a través de sus plataformas de redes sociales. Si las personas comienzan a ver los eventos que está compartiendo, lo harán lo suficiente después de que las personas lo vean en su feed, entonces estará dando a conocer su empresa, ya que las personas comenzarán a buscarlo para compartir los eventos. Incluso si estos eventos no tienen nada que ver con las finanzas (¡que probablemente no lo tendrán!), sigue siendo una excelente manera de atraer más atención a sus cuentas sociales y, por lo tanto, aumentar el tráfico y la participación.

8. Etiqueta a personas en tu nicho

Cuando etiqueta a las personas en su red a las que seguiría su nicho, es como establecer una red pero en todas las plataformas de redes sociales. ¿Estás tratando de atraer a profesionales médicos? Etiquete un grupo o un hospital donde podrían estar asociados cuando esté creando una publicación o comunicándose con otros en la plataforma. ¿Cómo puedes llamar su atención? ¿Qué tipo de información puede proporcionarles que los haga pensar y que quieran saber más? Al hacer esto, está demostrando que es un líder intelectual en la industria y que ellos podrían beneficiarse al trabajar con usted y obtener más información.

¿Está al día su estrategia de redes sociales?

¿Listo para impulsar el compromiso y hacer crecer a sus clientes? Si aún no está utilizando una estrategia de redes sociales o desea realizar algunos cambios en la suya, ahora es el momento. Realmente hace una gran diferencia y los asesores que publican regularmente y de una manera que se conecta con su audiencia verán un ROI que bien vale la pena.