ที่ปรึกษาทางการเงินได้ลูกค้าใหม่จากโซเชียลมีเดียจริงหรือ การกำหนด ROI ของโซเชียลมีเดีย

คุณอาจคิดว่าโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องสนุกและเป็นเกม แต่ในความเป็นจริง มันคือตัวเปลี่ยนเมื่อมาถึงการได้ลูกค้าใหม่จากบริษัทที่ปรึกษาของคุณ และทำไมเราถึงไปบนโซเชียลมีเดีย? ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นการฆ่าเวลาและหาความบันเทิง เพราะคนส่วนใหญ่ไม่เข้าสังคมเพื่อตอบคำถามยากๆ ดังนั้น เมื่อนำเสนอเนื้อหาของคุณออกไป คุณต้องแน่ใจว่าคุณจัดเนื้อหาเฉพาะกลุ่มของคุณในขณะที่ทำสิ่งนี้ในลักษณะที่ตลกขบขัน เป็นส่วนตัว และให้ความบันเทิง วิดีโอด้านล่างมีเคล็ดลับในการทำให้บริษัทของคุณเติบโตโดยใช้โซเชียลมีเดีย

การกำหนด ROI ของโซเชียลมีเดียของคุณ

มาเริ่มกันโดยให้ตัวอย่างในชีวิตจริงของที่ปรึกษาที่เติบโตอย่างมหาศาลในแง่ของการดึงดูดผู้ติดตามให้มากขึ้น Anthony R. Ruffalo, CFP แบ่งปันผลลัพธ์ที่แท้จริงซึ่งแสดงให้เห็นว่าโซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่เขาเชื่อมต่อกับลูกค้ามากเพียงใด เขาทำงานและทำงานกับ LPL และเริ่มบน LinkedIn ในปี 2019 โพสต์แรกของเขาอยู่ในเดือนกุมภาพันธ์ของปีนั้น และเขามีเพียงสามมุมมอง แต่เขาต้องการเห็นว่าการโพสต์บนแพลตฟอร์มนั้นสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าเมื่อแอนโธนีสร้างโพสต์ เขาพูดในลักษณะ "จริง" และใช้อิโมจิในขณะที่ยังคงตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมา ซึ่งหลายคนตอบรับเป็นอย่างดี นี่คือสิ่งที่ควรจำเมื่อเขียนโพสต์ของคุณ เนื่องจากมีคนจำนวนมากขึ้นต้องการเชื่อมต่อกับคนที่พวกเขาสามารถเกี่ยวข้องได้ มากกว่าที่จะเป็นคนที่ทำธุรกิจอย่างจริงจัง

ดังนั้น เขาจึงเขียนโพสต์ 307 โพสต์ในปี 2019 เขาเพิ่มจากผู้ติดตาม 300 เป็น 1,958 คน และการดูเฉลี่ยของเขาเพิ่มขึ้นจากเดือนกรกฎาคมปี 2019 จาก 554 ครั้งเป็น 2,226 ครั้งในเดือนธันวาคม ในช่วงเวลานี้ เขาได้เติบโตมากที่สุดในสินทรัพย์ใหม่สุทธิในรอบสิบปี และเพิ่มครัวเรือนใหม่อีกแปดหลัง ดังที่คุณเห็นด้านล่าง ซึ่งเพิ่มขึ้นมากยิ่งขึ้นในขณะที่เขาโพสต์ต่อไป โดยเขียนถึง 348 ในปี 2020 โดยมีการดูมากกว่า 1 ล้านครั้ง มากกว่า 15,300 ไลค์ และ AUM เพิ่มขึ้น 78% ตัวเลขบอกได้ด้วยตัวเอง เพราะคุณจะเห็นได้ว่ากลยุทธ์ของแอนโธนีมีประสิทธิผลเพียงใด

8 วิธีในการเพิ่มการมีส่วนร่วมบนโซเชียล

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณต้องการโพสต์เนื้อหาของคุณในแบบที่แตกต่างจากบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากผู้คนเข้ามาที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อรับความบันเทิง ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่พวกเขาสามารถทำได้ ใช้เวลากับพวกเขาในสำนักงานของตนเองหรือตอบปัญหาของพวกเขา แต่ทำในลักษณะที่พวกเขารู้สึกว่าสามารถเกี่ยวข้องกับโพสต์หรือหาอารมณ์ขันได้บ้าง ดังนั้น เมื่อพยายามเพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณเองและเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าโซเชียลและเว็บไซต์ของคุณในท้ายที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องใช้ 8 กลยุทธ์ต่อไปนี้

1. ดึงความสนใจของผู้อ่านของคุณ

ผู้คนเลื่อนดูโพสต์จำนวนมากในหนึ่งวัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องดึงดูดความสนใจของพวกเขาทันที คุณสามารถทำได้โดยใช้รูปภาพที่ชัดเจนหรือใช้อิโมจิในโพสต์ของคุณ อะไรก็ได้ที่ทำให้โดดเด่นและทำให้คนอื่นอ่าน การใช้วิดีโอหรือ GIF เป็นอีกวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจและทำให้พวกเขาหยุดเลื่อนดูและค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะพูด

ลูกค้ายี่สิบกว่าสิบรายและผู้ใช้นำร่อง Meyer Wealth Advisors ผู้ใช้อิโมจิในคำอธิบายของพวกเขาพร้อมรูปภาพสำหรับบล็อกที่ชื่อว่า "เหตุผล 5 อันดับแรกในการจ้างพนักงานบัญชีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ" สะดุดตาและข้อความทำให้ผู้อ่านคิด ดึงดูดให้ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

2. แบ่งปันเรื่องราวส่วนตัว

การเล่าเรื่องเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อในการเชื่อมต่อและสร้างความบันเทิงให้กับผู้ชมของคุณ เมื่อผู้คนพยายามหาที่ปรึกษาทางการเงิน พวกเขาต้องการทำงานร่วมกับคนที่พวกเขาไว้ใจได้ เนื่องจากพวกเขาจะจัดการด้านการเงินและช่วยให้พวกเขาเตรียมพร้อมสำหรับเส้นทางข้างหน้า การแบ่งปันเป็นเรื่องส่วนตัวจะทำให้คุณดูมีความสัมพันธ์มากขึ้นและสามารถเปลี่ยนมุมมองของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้

อย่างไรก็ตาม เมื่อสร้างโพสต์ประเภทนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลองเรื่องราวกลับไปเป็นหัวข้อหลักของโพสต์ ผู้อ่านสามารถเรียนรู้จากข้อมูลของคุณในขณะที่เข้าใจว่าข้อมูลดังกล่าวส่งผลกระทบอย่างไรในแต่ละวัน จะดียิ่งขึ้นไปอีกหากคุณใส่วิดีโอหรือรูปภาพเพื่อทำให้เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น โดยแสดงให้เห็นด้าน "ของจริง" ของคุณ ไม่ใช่แค่ด้านธุรกิจ

Justin Castelli, CFP แบ่งปันเรื่องราวส่วนตัวมากมายบนหน้า Twitter ของเขา และมันช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของเขาได้จริงๆ ในทวีตด้านบน เขาดึงเรื่องราวเกี่ยวกับทีมบาสเก็ตบอลชั้นประถมศึกษาปีที่ 4 ของบุตรหลานและวิธีที่ช่วงเวลาต่างๆ สามารถสอนช่วงเวลาต่างๆ ให้กับบุตรหลานของคุณในอนาคตได้อย่างไร หนึ่งในโพสต์ในกระทู้มี 51 ไลค์และ 11 ความคิดเห็น ทำให้เกิดการมีส่วนร่วมสูงมาก เนื่องจากคนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้

3. สร้างวิดีโอสั้น

วิดีโอเป็นรูปแบบยอดนิยม และวิดีโอความยาว 2 นาทีเหมาะสำหรับโซเชียลมีเดีย เมื่อสั้นลง จะลดอัตราการตีกลับของวิดีโอ นอกจากนี้ เมื่อคุณสร้างวิดีโอสั้นๆ เหล่านี้ คุณจะต้องแม่นยำยิ่งขึ้นและเข้าใจประเด็นของคุณอย่างรวดเร็วและชัดเจน เพื่อให้คุณสามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดในขณะที่ทำอย่างกระชับเพื่อไม่ให้ผู้ดูออกไปก่อนจะจบ อีกสิ่งหนึ่งคือต้องแน่ใจว่าคุณกำลังอัปโหลดลิงก์โดยกำเนิด เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเฉพาะจะให้รางวัลแก่ผู้ใช้ที่อัปโหลดวิดีโอด้วยวิธีนี้ เพราะจะช่วยให้ผู้ใช้อยู่บนแพลตฟอร์มของตนได้

ลูกค้า 20 กว่าสิบราย Kelly Financial Planning ได้รวมวิดีโอที่มีความยาวไม่เกินสามนาทีซึ่งมี Mike Kelly, CFP, CPC ซึ่งเขาพูดถึงสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนความคิดเรื่องเงินของคุณ ซึ่งเป็นเคล็ดลับที่มีประโยชน์ที่พวกเราส่วนใหญ่สามารถใช้ได้

4. แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบัน

ใน WealthKeel Weekly ที่เผยแพร่โดยลูกค้า Twenty Over Ten WealthKeel, LLC ติดตามเหตุการณ์ปัจจุบันที่กำลังเป็นข่าวอยู่ในขณะนี้ เช่น การตรวจสอบมาตรการกระตุ้นเพื่อช่วยบรรเทา COVID-19 และหัวข้ออื่น ๆ ที่กำลังมาแรงที่ และจะดึงคนเข้ามาอ่านมากขึ้น

5. รวมอินโฟกราฟิก

อินโฟกราฟิกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวมข้อมูลจำนวนมากด้วยสีสันสดใสที่ทำให้โพสต์โดดเด่น ช่วยให้ผู้อ่านของคุณเห็นภาพข้อมูล ซึ่งช่วยให้ผู้คนจดจำข้อมูลได้ง่ายกว่าผู้ที่ไม่มีภาพ อันที่จริงตาม HubSpot อินโฟกราฟิกเป็นการตลาดเนื้อหาประเภทที่สี่และผู้ที่ทำตามคำแนะนำด้วยข้อความและภาพประกอบจะดีกว่าคนที่ทำตามคำแนะนำโดยไม่มีภาพประกอบถึง 323%

ที่ยิ่งไปกว่านั้นคือ Lead Pilot นำเสนอไลบรารีอินโฟกราฟิกที่สร้างไว้ล่วงหน้าและเนื้อหาเชิงโต้ตอบอื่นๆ แก่ผู้ใช้ ซึ่งคุณสามารถปรับใช้บนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำให้ง่ายต่อการสร้างโพสต์ที่ดึงดูดใจ

6. ส่งเสริมความคิดเห็นด้วยสถานการณ์ที่กระตุ้นความคิด

หากโพสต์ของคุณสามารถสอนบางสิ่งหรือสร้างวิธีคิดใหม่ๆ จากผู้อ่านของคุณได้ วิธีนี้เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดให้พวกเขาอ่านเพิ่มเติม วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการถามคำถามแล้วจัดเตรียมหลักฐานทางสถิติที่สำรองคำตอบไว้ในรูปแบบของอินโฟกราฟิกหรือกราฟบางประเภท

การให้ความรู้แก่ผู้ฟังจะเริ่มต้นการสนทนา โดยกระตุ้นให้ผู้คนให้ข้อมูลมากขึ้น

หากคุณสร้างข้อความที่ยาวขึ้น มักจะมีปุ่ม "แสดงเพิ่มเติม" ซึ่งเมื่อคลิกแล้วจะส่งสัญญาณไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลว่าผู้ใช้พบโพสต์ที่น่าสนใจพอที่จะอ่านเพิ่มเติม ในทางกลับกัน จะเป็นการโปรโมตโพสต์ของคุณต่อไป ทำให้มีคนเห็นโพสต์มากขึ้น

7. แบ่งปันเกี่ยวกับกิจกรรมในท้องถิ่น

หากคุณกำลังพยายามส่งเสริม SEO ในพื้นที่ของคุณ ให้แชร์เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในพื้นที่ หากคุณให้บริการแก่ลูกค้าในบางพื้นที่ และมีกิจกรรมในท้องถิ่นเกิดขึ้น เช่น งานการกุศล 5K หรือ Food Drive อะไรก็ตามที่ผู้คนอาจต้องการทราบ ให้แชร์ข้อมูลนี้ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ หากผู้คนเริ่มเห็นกิจกรรมที่คุณแบ่งปัน พวกเขาจะเห็น หลังจากที่ผู้คนเห็นคุณในฟีดของพวกเขาเพียงพอ แล้วคุณจะสร้างความตระหนักให้กับบริษัทของคุณ เนื่องจากผู้คนจะเริ่มมองหาคุณเพื่อแบ่งปันกิจกรรม แม้ว่าเหตุการณ์เหล่านี้จะไม่เกี่ยวข้องกับการเงิน (ซึ่งอาจจะไม่เป็นเช่นนั้น!) แต่ก็ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดสายตาไปยังบัญชีโซเชียลของคุณมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าชมและการมีส่วนร่วม

8. แท็กคนในซอกของคุณ

เมื่อคุณแท็กผู้คนในเครือข่ายของคุณที่ช่องของคุณจะติดตาม มันเหมือนกับการสร้างเครือข่ายแต่ข้ามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณกำลังพยายามดึงดูดผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์หรือไม่? แท็กกลุ่มหรือโรงพยาบาลที่อาจเกี่ยวข้องเมื่อคุณสร้างโพสต์หรือสื่อสารกับผู้อื่นบนแพลตฟอร์ม คุณจะได้รับความสนใจจากพวกเขาได้อย่างไร? คุณสามารถให้ข้อมูลประเภทใดแก่พวกเขาที่จะทำให้พวกเขาคิดและทำให้พวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม การทำเช่นนี้แสดงว่าคุณเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมนี้ และพวกเขาอาจได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกับคุณและค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณมีความเร็วหรือไม่?

พร้อมที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มลูกค้าของคุณแล้วหรือยัง หากคุณยังไม่ได้ใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียหรือต้องการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับกลยุทธ์ของคุณ ตอนนี้ก็ถึงเวลาแล้ว มันสร้างความแตกต่างได้มากจริงๆ และที่ปรึกษาที่โพสต์เป็นประจำและในลักษณะที่เชื่อมต่อกับผู้ชมจะเห็น ROI ที่คุ้มค่ากับความพยายาม