Os consultores financeiros realmente conseguem novos clientes nas mídias sociais? Determinando o ROI de mídia social

Você pode pensar que a mídia social é tudo diversão e jogos, mas, na realidade, é um divisor de águas quando se trata de conquistar novos clientes para sua empresa de consultoria. E por que vamos nas redes sociais? Na maioria das vezes, é para passar o tempo e se divertir, pois a maioria das pessoas não recorre ao social para ter perguntas difíceis respondidas. Portanto, ao divulgar seu conteúdo, certifique-se de atender ao seu nicho enquanto faz isso de uma maneira bem-humorada, pessoal e divertida. O vídeo abaixo oferece dicas para expandir sua empresa usando as mídias sociais.

Determinando seu ROI de mídia social

Vamos começar fornecendo um exemplo da vida real de um conselheiro que cresceu astronomicamente em termos de ganhar mais seguidores. Anthony R. Ruffalo, CFP, compartilhou resultados reais mostrando o quanto as mídias sociais mudaram a maneira como ele se conecta com os clientes. Ele trabalha e opera com a LPL e começou no LinkedIn em 2019. Seu primeiro post foi em fevereiro daquele ano, e ele teve apenas três visualizações, mas queria ver como postar nessa plataforma poderia fazer a diferença. É importante notar que quando Anthony cria seus posts, ele fala de uma forma “real” e usa emojis enquanto permanece direto e sincero, o que muitas pessoas respondem muito bem. Isso é algo a ser lembrado ao escrever suas postagens, pois mais pessoas desejam se conectar com alguém com quem possam se relacionar, em vez de alguém que seja estritamente comercial.

Assim, ele escreveu 307 posts em 2019. Ele passou de 300 para 1.958 seguidores e sua média de visualizações de julho de 2019 passou de 554 visualizações para 2.226 visualizações em dezembro. Durante esse período, ele produziu o maior crescimento em novos ativos líquidos em dez anos e adicionou oito novas famílias. Como você pode ver abaixo, isso aumentou ainda mais à medida que ele continuou com suas postagens, escrevendo 348 em 2020, com mais de 1 milhão de visualizações, mais de 15.300 curtidas com um aumento de AUM de 78%. Os números falam por si, como você pode ver o quão produtiva foi a estratégia de Anthony.

8 maneiras de aumentar o engajamento nas redes sociais

Como mencionado acima, você deseja postar seu conteúdo de uma maneira diferente de um blog ou seu site, pois as pessoas estão acessando as plataformas de mídia social para se divertir, portanto, certifique-se de fornecer informações úteis que possam leve com eles em sua própria empresa ou responda aos seus pontos de dor, mas faça isso de uma maneira que eles sintam que podem se relacionar com o post ou encontrar algum humor. Portanto, ao tentar aumentar seu próprio engajamento e direcionar mais tráfego para suas páginas sociais e, finalmente, seu site, é importante implementar as 8 táticas a seguir.

1. Agarre a atenção dos seus leitores

As pessoas percorrem tantas postagens por dia, por isso é importante que você chame a atenção delas logo de cara. Você pode fazer isso usando uma imagem forte ou emojis em sua postagem, qualquer coisa que a destaque e faça com que outras pessoas leiam. Usar um vídeo ou um GIF é outra ótima maneira de chamar a atenção e fazê-los parar de rolar e descobrir mais sobre o que você tem a dizer.

Cliente Twenty Over Ten e usuário do Lead Pilot, Meyer Wealth Advisors usa emojis em seus comentários com uma imagem para o blog intitulada “Top 5 Reasons to Outsourcing a Bookkeeper for Your Small Business”. É atraente e o texto faz o leitor pensar, instigando-o a descobrir mais.

2. Compartilhe uma história pessoal

Contar histórias é uma maneira incrivelmente eficaz de se conectar e entreter seu público. Quando as pessoas estão tentando encontrar um consultor financeiro, elas querem trabalhar com alguém em quem possam confiar, pois elas cuidarão de suas finanças e as ajudarão a se preparar para o caminho a seguir. Ao compartilhar algo pessoal, você parece mais relacionável e pode mudar a perspectiva de seus clientes em potencial.

Ao fazer esse tipo de postagem, no entanto, certifique-se de tentar a história de volta ao assunto principal da postagem. Os leitores podem aprender com suas informações enquanto entendem como isso afeta seu dia-a-dia. É ainda melhor se você incluir um vídeo ou uma imagem para torná-lo ainda mais pessoal, mostrando o seu lado “real” e não apenas o lado comercial.

Justin Castelli, CFP compartilha muitas histórias pessoais em sua página no Twitter, e isso realmente aumenta seu engajamento. No tweet acima, ele conta uma história sobre o time de basquete da quarta série de seu filho e como certos momentos podem ser momentos de ensino para seus filhos no futuro. Uma das postagens do tópico recebeu 51 curtidas e 11 comentários, gerando um engajamento muito alto, já que muitas outras pessoas poderiam se relacionar com isso.

3. Crie um vídeo curto

Vídeo é um formato popular, e vídeos de dois minutos são perfeitos para mídias sociais. Quando eles são mais curtos, isso reduz as taxas de rejeição do vídeo. Além disso, ao criar esses vídeos rápidos, você precisa ser mais preciso e transmitir seu ponto de vista de maneira rápida e clara para fornecer todas as informações necessárias e ao mesmo tempo fazê-lo de forma sucinta para que o espectador não saia antes de terminar. Mais uma coisa é certificar-se de que você está enviando o link nativamente, pois as plataformas de mídia social específicas recompensarão os usuários que enviarem vídeos dessa maneira, pois mantém os usuários em sua plataforma.

Cliente Twenty Over Ten, Kelly Financial Planning incluiu um vídeo de menos de três minutos com Mike Kelly, CFP, CPC, onde ele discute brevemente como mudar sua mentalidade de dinheiro, que é uma dica útil que a maioria de nós poderia usar.

4. Comente sobre eventos atuais

No WealthKeel Weekly publicado pelo cliente Twenty Over Ten, WealthKeel, LLC acompanha os eventos atuais que estão acontecendo nas notícias no momento, como as verificações de estímulo para ajudar no alívio do COVID-19 e outros tópicos que estão em alta no momento e atrairá as pessoas para ler mais.

5. Inclua um infográfico

Os infográficos são uma ótima maneira de incluir muitos dados com cores vibrantes que fazem com que as postagens realmente se destaquem. Eles permitem que seus leitores visualizem dados, o que ajuda as pessoas a lembrar de informações com muito mais facilidade do que aquelas sem imagens. De fato, de acordo com a HubSpot, os infográficos são o quarto tipo de marketing de conteúdo mais usado e as pessoas que seguem instruções com texto e ilustrações se saem 323% melhor do que as pessoas que seguem instruções sem ilustrações.

O que é ainda melhor é que o Lead Pilot oferece aos usuários uma biblioteca de infográficos pré-fabricados e outros conteúdos interativos que você pode implantar facilmente em seus canais de mídia social, facilitando muito a criação de postagens cativantes.

6. Incentive comentários com situações instigantes

Se sua postagem pode ensinar algo ou formar uma nova maneira de pensar de seus leitores, essa é uma ótima maneira de incentivá-los a ler mais. Uma maneira de fazer isso é fazer uma pergunta e fornecer evidências estatísticas que respaldem a resposta na forma de um infográfico ou algum tipo de gráfico.

Educar seu público iniciará a conversa, incentivando mais pessoas a fornecer informações.

Se você criar uma mensagem mais longa, geralmente haverá um botão “mostrar mais”, que, quando clicado, sinalizará para a plataforma social que os usuários acharam uma postagem interessante o suficiente para ler mais. Isso, por sua vez, promoverá ainda mais sua postagem, permitindo que mais pessoas a vejam.

7. Compartilhe sobre eventos locais

Se você está tentando aumentar seu SEO local, compartilhe eventos que estão acontecendo na área. Se você atende a clientes em uma determinada área e há alguns eventos locais acontecendo, como um Charity 5K ou Food Drive, qualquer coisa que as pessoas possam querer saber, compartilhe essas informações em suas plataformas de mídia social. Se as pessoas começarem a ver os eventos que você está compartilhando, elas irão ver você em seus feeds o suficiente, então você estará trazendo consciência para sua empresa, pois as pessoas começarão a procurar por você para compartilhar os eventos. Mesmo que esses eventos não tenham nada a ver com finanças (o que provavelmente não terão!), ainda é uma ótima maneira de obter mais olhos em suas contas sociais, aumentando assim o tráfego e o engajamento.

8. Marque as pessoas em seu nicho

Quando você marca pessoas em sua rede onde seu nicho estaria seguindo, é como fazer networking, mas em plataformas de mídia social. Você está tentando atrair profissionais médicos? Marque um grupo ou hospital ao qual eles possam estar associados quando você estiver criando uma postagem ou se comunicando com outras pessoas na plataforma. Como você pode chamar a atenção deles? Que tipo de informação você pode fornecer a eles para fazê-los pensar e querer saber mais. Ao fazer isso, você está mostrando que é um líder de pensamento no setor e que eles podem se beneficiar trabalhando com você e descobrindo mais.

Sua estratégia de mídia social está em alta?

Pronto para aumentar o engajamento e aumentar seus clientes? Se você ainda não está utilizando uma estratégia de mídia social ou deseja fazer algumas alterações na sua, agora é a hora. Isso realmente faz uma grande diferença e os consultores que postam regularmente e de uma maneira que se conecta com seu público verão um ROI que vale a pena o esforço.