Servicios de marketing de Amazon: una guía para principiantes para comenzar

Vender en Amazon es una parte esencial del ecosistema de comercio electrónico omnicanal actual. Los minoristas más inteligentes están utilizando el inmenso poder de Amazon a su favor para aumentar su presencia y ventas en línea en general.

Una de las mejores maneras para que los comerciantes aumenten sus ventas en Amazon es aprovechar los servicios de marketing de la empresa.

Amazon Marketing Services (AMS) es la versión de Amazon de Google Ads (formalmente AdWords), una plataforma de pago por clic (PPC) a través de la cual los vendedores pueden mostrar sus productos a los compradores en función de los productos, las palabras clave y los intereses de los clientes.

Los minoristas que han estado trabajando con Google PPC durante un tiempo tendrán una base relativamente sólida para comenzar con Amazon Marketing Services. Pero para aquellos que no han estado tan inmersos en el pago por clic, averiguar por dónde empezar puede ser un poco desconcertante.

¿Qué tipo de anuncios debería publicar? ¿Cómo configuras tu cuenta? ¿Debe emplear campañas manuales o automáticas? ¿Cuáles son las mejores prácticas para anunciarse en Amazon? Sin ninguna base, puede ser un poco abrumador.

Si su marca de comercio electrónico está lista para comenzar a anunciarse en Amazon pero necesita ayuda, no busque más. Así es como puede comenzar con Amazon Marketing Services.

Acceso a los servicios de marketing de Amazon

Primero, para acceder a AMS, necesitará una de las siguientes credenciales:

• Un inicio de sesión de Vendor Central
• Un inicio de sesión de Advantage Central
• Un inicio de sesión de Vendor Express
• Una invitación para representar a un proveedor
• Una cuenta de Kindle Direct Publishing

Para la mayoría, obtener una cuenta Vendor Express es la forma más fácil de acceder a este servicio. Con una cuenta Vendor Express, los fabricantes venden sus productos a Amazon directamente y Amazon luego los vende a los consumidores.

Una vez que cumpla con uno de los criterios anteriores, puede iniciar sesión en la plataforma y comenzar a trabajar con anuncios.

Primeros pasos con los servicios de marketing de Amazon

Para comenzar a crear su campaña publicitaria, inicie sesión en su cuenta, diríjase a la opción "Publicidad" en la página de navegación y haga clic en "Crear su primer anuncio".

Pero, antes de entrar en el meollo del asunto, primero debe conocer los diferentes tipos de anuncios que ofrece Amazon, ya que cada uno tiene diferentes ventajas, requisitos y parámetros.

Anuncios de exhibición de productos

Con los anuncios de visualización de productos, los anunciantes pueden optar por orientar a los compradores en función de los productos o intereses. Estos anuncios aparecerán en páginas relacionadas con la opción elegida.

Luego, los comerciantes seleccionarán un producto para promocionar, incluirán un presupuesto, harán ofertas y luego cargarán un logotipo y un título de anuncio. Estos aparecen debajo del botón "Agregar al carrito" en las páginas de productos y tienen como objetivo persuadir a los consumidores para que compren su producto en lugar del que están viendo.

Debido a la ubicación del anuncio, estos también tienen un presupuesto diario mínimo de $100.

Esto debería informar gran parte de sus decisiones publicitarias. A partir de aquí, es aconsejable explorar las mejores prácticas de AMS.

Anuncios de productos patrocinados

Con los anuncios de productos patrocinados, los comerciantes eligen un producto para anunciar, establecen un presupuesto diario y eligen qué palabras clave usar para llegar de manera efectiva a su público objetivo. El objetivo principal de este tipo de anuncio es impulsar las ventas.

Con las palabras clave, los minoristas no se quedan solos con sus propios dispositivos, ya que Amazon proporcionará una lista de palabras clave populares y relevantes que usan los compradores. Esta investigación de palabras clave lista para usar puede ser muy útil para los principiantes.

Los anuncios de productos patrocinados aparecerán en los resultados de búsqueda de Amazon a la derecha o al final de la página. También pueden aparecer en las páginas de detalles del producto.

Estos requieren un presupuesto diario mínimo de $ 1, una clara ventaja para los propietarios de tiendas que operan con presupuestos reducidos.

Anuncios de búsqueda de titulares

Estos anuncios son como anuncios de productos patrocinados, ya que también se basan en palabras clave; sin embargo, estos aparecerán en la parte superior de la página de resultados y requieren un presupuesto diario mínimo de $100. Además de la ubicación más destacada, estos anuncios son más grandes que el tipo de anuncio mencionado anteriormente; por lo tanto, el aumento de precio.

Con este conjunto de anuncios, los minoristas eligen la página de destino que desean promocionar, establecen un presupuesto, eligen palabras clave, hacen sus ofertas, seleccionan su imagen y crean un título de anuncio.

Tenga en cuenta que los anuncios de búsqueda de titulares se incluyeron recientemente para comerciantes externos que usan Seller Central, lo que significa que la competencia de palabras clave probablemente sea mayor que las otras opciones de anuncios.

Prácticas recomendadas de marketing de Amazon

Después de seleccionar un tipo de anuncio, los comerciantes deben considerar los siguientes elementos para producir la mejor campaña posible.

Investigación exhaustiva

Antes de lanzar una campaña, los comerciantes deben realizar una investigación profunda relacionada con las palabras clave, las frases y los intereses de los consumidores. Además, tómese el tiempo para identificar las principales oportunidades de venta cruzada, como la venta de protectores de pantalla con fundas para teléfonos.

Si bien Amazon proporcionará una lista de palabras clave, hacer esto puede ayudar a revelar importantes asociaciones de compradores y términos preeminentes que no figuran en la lista de Amazon.

Priorización de productos

Seleccione cuidadosamente los productos que son más importantes para su marca y sus clientes. Centrarse en productos que son populares, de temporada o en demanda, es la mejor estrategia para generar la mayor cantidad de tráfico y ventas.

Asignación de presupuesto

Después de establecer su presupuesto publicitario, debe dividirse entre los tipos de anuncios AMS, ya que esto ayudará a que su marca obtenga la mayor cobertura.

Una buena estrategia inicial es dividir su presupuesto de la siguiente manera:

• Productos patrocinados: 60 por ciento
• Búsqueda de titulares: 30 por ciento
• Exhibición del producto: 10 por ciento

De esta manera, puede generar una buena cantidad de clics y ver qué anuncios funcionan mejor para su marca. Esto te llevará al último paso:

Mejoramiento

AMS proporciona a los comerciantes datos de anuncios y estadísticas para analizar el rendimiento. Para optimizar adecuadamente sus campañas, es importante identificar:

• Anuncios de mejor rendimiento para varios productos
• Productos de mayor conversión
• Colores y/o modelos más populares
• Palabras clave más beneficiosas
• Copia que logra la tasa de clics (CTR) más alta

Con este conocimiento, puede comenzar a optimizar sus campañas eliminando los activos de bajo rendimiento y volcando más de su presupuesto en los elementos que funcionan.

Pensamientos finales

Cuando se trata de vender en Amazon, AMS es una herramienta poderosa para generar mayores volúmenes de tráfico y ventas. Con las diferentes opciones de anuncios y herramientas de análisis a su disposición, los comerciantes deberían poder aumentar sus números de manera efectiva y generar un ROI saludable.

Sin embargo, las nuevas herramientas y estrategias siempre pueden ser un poco difíciles de dominar. Si aún no se siente seguro para comenzar con AMS, puede considerar comunicarse con una empresa profesional de administración de PPC de comercio electrónico que pueda ayudarlo a dominar su nicho en Amazon.