Neue ausländische Kunden für Ihre Website: 5 Möglichkeiten, sie zu finden

Erfahren Sie, wie Sie Ihre eigenen Daten und zahlreiche Datenspeicher nutzen können, um neue Kunden in anderen Märkten und Ländern zu identifizieren.

Trotz aller Herausforderungen, die COVID-19 mit sich gebracht hat, können wir zustimmen, dass es das Wachstum des E-Commerce auf der ganzen Welt beschleunigt hat.

Als Städte und ganze Länder abgeriegelt wurden, suchten Milliarden von digitalen Verbrauchern nach Möglichkeiten, Waren und Dienstleistungen nicht nur im Inland, sondern weltweit zu erhalten.

Dieses Wachstum nicht nur im lokalen, sondern auch im grenzüberschreitenden E-Commerce schafft erhebliche Möglichkeiten für Unternehmen und Vermarkter, die bereit sind, mit diesen Käufern in Kontakt zu treten.

In dieser Kolumne entdecken Sie 5 bewährte Methoden, um Kunden in anderen Ländern zu finden, während Sie in neue internationale Märkte expandieren. Aber lassen Sie uns zuerst einen Blick auf die Gelegenheit werfen, die vor Ihnen liegt.

Wachstum im grenzüberschreitenden E-Commerce durch florierende neue Märkte

Der gesamte grenzüberschreitende E-Commerce wuchs um 22% im Jahr 2020 mit einem Anstieg von 46 % gegenüber dem Vormonat im Juni. Darüber hinaus stieg der Anteil des E-Commerce am gesamten globalen Einzelhandel auf 17%.

Die größten Verlagerungen zum Online-Shopping kamen von Verbrauchern in Schwellenländern, was sich in einem deutlichen Anstieg der Transaktionen auf Online-Marktplätzen widerspiegelte.

Lateinamerika ist fast 60% Das Wachstum kam hauptsächlich von Mercado Libre, der das doppelte Volumen von 2019 verkaufte. Jumia aus Afrika verzeichnete einen Anstieg um 50 %, und JD.ID aus Indonesien verdoppelte sich ebenfalls, was Einnahmen generierte 1,5 Milliarden Dollar während der Sperrungen.

In fast allen untersuchten Märkten planten mehr als 60 % der Käufer, auch nach Abklingen der Pandemie weiterhin online einzukaufen 55% der Käufer geben an, in mindestens einem anderen Land eingekauft zu haben.

Wie können Sie nun potenzielle Kunden in diesen Märkten identifizieren, um in neue Länder zu expandieren?

1. Suchen Sie nach International Traffic & Sales

Der offensichtliche erste Schritt besteht darin, Ihre Verkäufe und Ihren Datenverkehr nach Ländern in Analysen und Analysen zu betrachten Google Search Console.

Dieser Screenshot bezieht sich auf eine kleine E-Commerce-Website, die nur auf die USA ausgerichtet ist. Die Top-6-Märkte, die suchen und klicken, sind alle englischsprachig und seltsamerweise erhalten sie bereits mehr Verkehr aus Irland als ihr Hauptmarkt.

Sie können diese Informationen verwenden, um die Website und die Währung auf den Euro und das britische Pfund abzustimmen und diese Klicks möglicherweise in Verkäufe umzuwandeln.

In diesem Beispiel erhält die Website nicht viele Klicks aus Australien, Kanada und Indien, aber die Impressionszahlen deuten darauf hin, dass möglicherweise Interesse an diesen Märkten besteht.

Sie können auf jeden dieser Marktberichte und dann auf Schlüsselwörter klicken, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie die Leute suchen und ob sie tatsächlich nach Produkten suchen, die dem ähneln, was Sie verkaufen.

2. Google Market Finder

Das Market Finder-Tool nutzt eine Reihe von Google-Produkten, um potenzielle Märkte basierend auf mehreren Faktoren zu identifizieren. Es beginnt mit dem Crawlen Ihrer Website und dem Sammeln von Produktkategorieinformationen, die Sie nach Abschluss bestätigen können.

Sobald Sie zusätzliche Kategorien hinzufügen oder entfernen, werden das Suchvolumen sowie eine Reihe anderer Datenquellen genutzt, um potenzielle Märkte zu identifizieren.

Es gibt Ihnen eine Schätzung der Anzahl der Suchanfragen, wie wettbewerbsfähig bezahlte Anzeigen sind und wie schwierig es sein könnte, in diesem Land Geschäfte zu machen.

Sie bieten auch eine Reihe von Best Practices für die globale Expansion und ermutigen Sie natürlich, sich mit dem Marktexpansionsteam von Google in Verbindung zu setzen, um neue Märkte anzusprechen.

3. Instrument zur Marktdiversifizierung

Ein weiteres hervorragendes Werkzeug für Ihre Recherche ist die Das Instrument zur Marktdiversifizierung des US-Handelsministeriums. Diese Option verwendet 11 wichtige Handelsindikatoren, um ihre Empfehlungen zu geben.

Um dieses Tool verwenden zu können, müssen Sie die harmonisierten Codes für die Produkte kennen, die Sie ausführen möchten. Wenn Sie sie nicht kennen, haben sie eine Suchmaschine, die Ihnen hilft, sie zu finden. Der harmonisierte Kodex macht ihn so mächtig.

Alle Produkte werden mit diesen Codes klassifiziert, und sobald sie bereitgestellt sind, kann das System auf umfangreiche Sätze von Handelsdaten in Bezug auf diese Produktkategorie zurückgreifen, um Empfehlungen zu geben.

Die ersten drei Faktoren sind Produktspezifika auf der Grundlage des harmonisierten Codes. Es beinhaltet, wie viel von dieser Art von Produkten das Land in der Vergangenheit aus den USA importiert hat, ob der potenzielle Markt für weitere Exporte dieses Produkts bereit ist und welche Zölle auf Sie zukommen könnten, wenn Sie Ihre Produkte in diesen Markt importieren.

Die anderen acht Indikatoren sind Indikatoren auf Länderebene, die widerspiegeln, ob potenzielle Exportmärkte gute Märkte für den Export und die Geschäftstätigkeit sind.

Sie variieren von verschiedenen Kosten für den Import und die Bearbeitung einer Sendung durch den Zoll bis hin zur Qualität der Logistikinfrastruktur und wie einfach Sie Vertragsstreitigkeiten lösen können.

4. Nutzen Sie Regierungsressourcen

Sobald Sie die Zielmärkte identifiziert haben, können die nächsten Schritte eine Herausforderung sein, müssen es aber nicht sein, wenn Sie sich an verschiedene kostenlose Regierungsressourcen wenden, die Sie beim nächsten Schritt Ihrer Bewertung unterstützen.

Die meisten Länder haben verschiedene Regierungsstellen, die bei der internationalen Expansion helfen. In den Vereinigten Staaten gibt es mehrere staatliche und lokale Regierungsbehörden Hilfe leisten kann an in den USA ansässige Unternehmen jeder Größe.

Diese Agenturen bieten kostenlose Webinare und erfahrene Handelsspezialisten, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Wenn Sie auf irgendwelche Herausforderungen stoßen, sind sie auch großartig darin, die „Handelsdiplomatie“ zu nutzen, um Artikel aus dem Zoll herauszuholen oder Zollanpassungen vorzunehmen.

Um bei den Einstiegskosten zu helfen, arbeitet die US Small Business Administration mit staatlichen Organisationen zusammen, um sie anzubieten STEP-Zuschüsse. Diese können dazu beitragen, die Kosten für die Lokalisierung und Optimierung Ihrer Websites für den internationalen Verkauf auszugleichen.

5. Regionale oder Ländermarktplätze

Wenn Sie nicht bereit sind, sich mit Versand, Steuern und den allgemeinen Komplexitäten des internationalen Verkaufs auseinanderzusetzen, sind Marktplätze möglicherweise der richtige Weg. Basierend auf den Market Finder-Ergebnissen können Sie dann beliebte Marktplätze in diesen Märkten identifizieren.

Amazons Globales Verkäuferprogramm bietet derzeit Marktplätze für 16 Länder und viele Ressourcen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, und beseitigt einen Großteil der Lernkurve beim internationalen Verkauf.

Wenn Sie Lateinamerika ansprechen möchten, ist Mercado Libre das Richtige Größter Marktplatz der Region und hat auch ein globales Verkäuferprogramm, das Zugang zu 18 Ländern bietet.

Es gibt ähnliche Marktplätze in Asien, wobei Rakuten Ichiba 111 Millionen japanische Käufer und Tokopedia in Indonesien mit 80 Millionen aktiven Abonnenten erreicht.

Fazit

Für Unternehmen ist es jetzt viel einfacher, sowohl ihre eigenen Daten als auch zahlreiche Datenspeicher zu nutzen, um neue Märkte zu identifizieren, von denen Sie viele vielleicht nie in Betracht gezogen haben, ohne die Daten zu haben, die Sie in diese Richtung weisen.

Sie können auf Englisch starten und gezielt Länder ansprechen, in denen bereits Interesse besteht. In diesen neuen Märkten könnte es relativ einfach sein, Geschäfte zu machen, und es könnte einfach sein, dorthin zu liefern und von dort aus zu wachsen.

Wenden Sie sich unbedingt an die verschiedenen Regierungsbehörden, die aktiv versuchen, Unternehmen dabei zu helfen, neue Märkte zu finden, damit sie durch Export wachsen können.

Ich hoffe, dass Sie einige dieser Tools ausprobieren und neue Märkte für Ihre Produkte finden werden.

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von Motoko Hunt
Quelle: SEJ