あなたのウェブサイトのための新しい外国の顧客：それらを見つける5つの方法

独自のデータと多数のデータリポジトリを活用して、他の市場や国の新しい顧客を特定する方法を学びます。

COVID-19がもたらしたすべての課題にもかかわらず、それが世界中のeコマースの成長を加速させたことに同意することができます。

都市や国全体が閉鎖されるにつれ、何十億ものデジタル消費者が、国内だけでなくグローバルに商品やサービスを入手する方法を模索していました。

ローカルだけでなく国境を越えたeコマースにおけるこの成長は、これらの買い物客とつながることをいとわない企業やマーケターに大きな機会を生み出します。

このコラムでは、新しい国際市場に進出する際に、他の国で顧客を見つけるための5つの実証済みの方法を紹介します。 しかし、最初に、あなたの前にある機会を見てみましょう。

繁栄する新しい市場によって推進される国境を越えたeコマースの成長

国境を越えたeコマースの合計は 22％ 2020年には、6月に前月比46％の急増が見られました。 さらに、世界の小売業全体に占めるeコマースのシェアは 17％。

オンラインショッピングへの最大の変化は、オンラインマーケットプレイスでの取引の大幅な増加に反映されているように、新興経済国の消費者からのものでした。

ラテンアメリカのほぼ 60％ 成長は主に、2019年の2倍の量を販売したメルカドリブレによるものでした。アフリカのジュミアは50％の増加を報告し、インドネシアのJD.IDも収益を2倍にしました。 15億ドル 封鎖中。

調査したほぼすべての市場で、パンデミックが収まった後、買い物客の60％以上がオンラインショッピングを継続することを計画していました。 55％ 少なくとも1つの他の国から購入したことを示す買い物客の割合。

では、これらの市場で見込み客を特定して、新しい国に進出できるようにするにはどうすればよいでしょうか。

1.国際トラフィックと販売を確認します

明らかな最初のステップは、分析と国ごとの売上とトラフィックを調べることです。 Google検索コンソール。

このスクリーンキャプチャは、米国のみを対象とした小規模なeコマースサイト向けです。 検索とクリックの上位6つの市場はすべて英語を話し、奇妙なことに、アイルランドからのトラフィックはメインの市場よりも多くなっています。

彼らはこの情報を使用して、ユーロと英国ポンドのサイトと通貨を調整し、これらのクリックを売り上げに変える可能性があります。

この例では、サイトはオーストラリア、カナダ、インドから多くのクリックを獲得していませんが、インプレッション数はこれらの市場に関心がある可能性があることを示しています。

これらの市場レポートのいずれかをクリックしてからキーワードをクリックすると、人々がどのように検索しているか、そして実際にあなたが販売しているものに類似した製品を探しているかどうかを知ることができます。

2.Googleマーケットファインダー

The マーケットファインダーツール Googleの多数の製品を活用して、複数の要因に基づいて潜在的な市場を特定します。 それはあなたのウェブサイトをクロールし、それが完了したときに確認できる製品カテゴリ情報を収集することから始まります。

追加のカテゴリを追加または削除すると、検索ボリュームと他の多くのデータソースを活用して、潜在的な市場を特定します。

検索数、有料広告の競争力、その国でのビジネスの難しさの見積もりが表示されます。

また、グローバルに拡大するための多くのベストプラクティスを提供し、もちろん、GoogleのMarket Expansionチームに接続して、新しい市場をターゲットにすることをお勧めします。

3.市場多様化ツール

あなたの研究のためのもう一つの優れたツールは 米国貿易局の市場多様化ツール。 このオプションは、11の主要な取引指標を使用して推奨事項を提供します。

このツールを使用するには、エクスポートする製品の調和コードを知っている必要があります。 あなたがそれらを知らないならば、彼らはあなたがそれらを見つけるのを助けるために検索エンジンを持っています。 調和したコードがそれをとても強力にしているのです。

すべての製品はこれらのコードで分類され、提供されると、システムはその製品カテゴリに関連する膨大な取引データのセットを利用して推奨を行うことができます。

最初の3つの要素は、調和コードに基づく製品の詳細です。 これには、このタイプの製品のうち、国が歴史的に米国から輸入したものの量、この製品のさらなる輸出の準備ができている潜在的な市場、およびこの市場への製品の輸入に直面する可能性のある関税が含まれます。

他の8つの指標は、潜在的な輸出市場が輸出およびビジネスを行うのに適した市場であるかどうかを反映する国レベルの指標です。

それらは、税関を通じて貨物を輸入して処理するためのさまざまなコストから、ロジスティクスインフラストラクチャの品質、および契約紛争をいかに簡単に解決できるかまでさまざまです。

4.政府のリソースを活用する

ターゲット市場を特定したら、次のいくつかのステップを踏むのは難しい場合がありますが、評価の次のステップに進むためにさまざまな無料の政府リソースに連絡する場合は、そうする必要はありません。

ほとんどの国には、国際的な拡大を支援するためのさまざまな政府機関があります。 米国には、複数の州および地方政府機関があります。 支援を提供できます あらゆる規模の米国を拠点とする企業に。

これらの代理店は、無料のウェビナーと経験豊富な貿易スペシャリストを提供して、開始を支援します。 何か問題が発生した場合は、「商業外交」を活用して税関や関税調整からアイテムを取り除くこともできます。

開始のコストを支援するために、米国中小企業庁は州の組織と協力して提供しています STEP助成金。 これらは、国際的な販売のためにWebサイトをローカライズおよび最適化するコストを相殺するのに役立ちます。

5.地域または国のマーケットプレイス

送料、税金、および国際的な販売の一般的な複雑さに対処する準備ができていない場合は、市場が行く方法かもしれません。 マーケットファインダーの結果に基づいて、それらの市場で人気のあるマーケットプレイスを特定できます。

アマゾンの グローバルセラープログラム 現在、16か国をターゲットにしたマーケットプレイスと、開始するための多くのリソースを提供しており、国際的に販売されている多くの学習曲線を排除しています。

ラテンアメリカをターゲットにしたい場合は、メルカドリブレが 地域で最大の市場 また、18か国へのアクセスを提供するグローバルセラープログラムもあります。

アジアにも同様の市場があり、楽天市場は1億1,100万人の日本のバイヤーに達し、インドネシアのTokopediaは8000万人のアクティブな加入者を抱えています。

結論

企業が自社のデータと多数のデータリポジトリの両方を活用して新しい市場を特定することがはるかに簡単になりました。その多くは、その方向を示すデータがなければ考えられなかったかもしれません。

あなたは英語で始めて、すでに興味がある国をターゲットにすることができます。 これらの新しい市場は、ビジネスを行うのが比較的簡単である可能性があり、そこから出荷および成長するのは簡単である可能性があります。

企業が輸出によって成長するのに役立つ新しい市場を見つけるのを積極的に支援しようとしているさまざまな政府機関に必ず連絡してください。

これらのツールのいくつかを試して、製品の新しい市場を見つけていただければ幸いです。

___
モトコハント
出典： SEJ