6 PPC-Taktiken zur Steigerung von Klicks und Verkäufen für SaaS-Unternehmen

Es kann eine Herausforderung sein, die richtigen Käufer auf dem Markt für SaaS-Produkte zu erreichen. Lernen Sie 6 spezifische PPC-Plattformen und Anzeigenformate kennen, die Ihnen helfen können.

SaaS-Marketing fällt oft in Nischenkategorien, in denen relevante Schlüsselwörter eingeschränkt sein können und die Unterscheidung zwischen B2B- und B2C-Absicht eine Herausforderung darstellen kann.

Es gibt jedoch verschiedene Möglichkeiten, PPC zu nutzen, um potenzielle Kunden zu erreichen und diejenigen, die sich möglicherweise in einer Überlegungsphase befinden, erneut zu gewinnen.

In diesem Artikel lernen Sie sechs PPC-Taktiken kennen, die SaaS-Unternehmen anwenden, um die richtigen Leute anzusprechen und ihre Produkte im Gedächtnis zu behalten.

1. Mitbewerber-Keyword-Gebote

Manchmal kann es schwierig sein, markenfremde Suchbegriffe für Nischen-SaaS-Produkte festzunageln.

Das Bieten auf Mitbewerbernamen kann eine effektive Taktik sein, um Personen anzusprechen, die auf dem Markt für Ihr Produkt sind, insbesondere wenn Sie zum ersten Mal in die Suche einsteigen.

Sie können sich mit einem größeren Konkurrenten vertraut machen, der möglicherweise mehr Suchvolumen hat als Ihre eigene Marke.

Während Sie Ihren Konkurrenten in einer Anzeige nicht direkt namentlich erwähnen sollten (sowohl aus markenrechtlichen als auch aus ethischen Gründen), können Sie gerne Unterscheidungsmerkmale für Ihre Marke hervorheben. Recherchieren Sie Ihre Konkurrenten, um Bereiche im Auge zu behalten, in denen sie möglicherweise schwach sind und Sie stark sind.

Wenn beispielsweise ein Konkurrent kürzlich seine Preise erhöht hat, sind aktuelle Benutzer und Benutzer im Forschungsmodus möglicherweise offener für andere Optionen. Sie können davon profitieren, Ihre effizientere Preisgestaltung zu erwähnen, wenn dies das Verkaufsargument Ihrer Marke ist.

Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass ein Wettbewerber häufig Beschwerden über seinen Kundenservice erhält. Wenn Ihre Marke für positiven Kundenservice bekannt ist, heben Sie diesen Aspekt Ihres Unternehmens in Anzeigen hervor, um sich von Ihrem Konkurrenten abzuheben.

2. LinkedIn Formulare zur Lead-Generierung

LinkedIn-Targeting bietet oft die meisten Nischenoptionen, um die Zielgruppe eines B2B-SaaS-Produkts direkt zu erreichen. Jedoch, LinkedIn-Werbung tendenziell auch teuer.

Formulare zur Lead-Generierung können dazu beitragen, die Kosten pro Akquisition zu senken.

Formen der Lead-Generierung Ermöglichen Sie es einem Benutzer, ein Formular für ein Angebot direkt im LinkedIn-Feed einzureichen, ohne eine Website aufrufen zu müssen.

Das Formular füllt auch automatisch alle Informationen aus, die mit dem Konto des Benutzers verbunden sind (wie Name, E-Mail, Berufsbezeichnung usw.). Leads können direkt mit mehreren großen CRMs und Automatisierungsplattformen synchronisiert werden.

Lead-Generierungsformen reduzieren die Reibung und neigen oft dazu, mit einer höheren Rate und niedrigeren Kosten pro Akquisition zu konvertieren als die Verwendung einer dedizierten Zielseite.

Laut LinkedIn beträgt die durchschnittliche Konversionsrate auf einem Formular zur Lead-Generierung 13% (im Vergleich zu einem geschätzten Durchschnitt von 2,35 % für Zielseiten).

Im Allgemeinen funktionieren Lead-Generierungsformen am besten, um ein Gated-Asset bei einem Publikum mit höherem oder mittlerem Trichter zu bewerben. Anschließend können Sie die Personen, die das Formular einreichen, über eine Marketing-Automatisierungsplattform weiterverfolgen.

3. Kanalübergreifendes Retargeting

Viele SaaS-Unternehmen versuchen, ein schmales Publikum zu erreichen, das möglicherweise nur wenige relevante Targeting-Optionen auf jeder Plattform hat. Um die Reichweite der richtigen Personen zu maximieren, richten Sie potenzielle Kunden über alle Kanäle hinweg neu aus.

Beispielsweise könnten Sie LinkedIn verwenden, um Personen anzusprechen, die bestimmte Titel haben, Mitglieder bestimmter Gruppen sind oder für Unternehmen auf einer Account-Liste arbeiten.

Obwohl LinkedIn möglicherweise der einzige Ort ist, den Sie über dieses Kriterium direkt ansprechen können, können Sie, wenn Sie Personen für eine höhere Trichteranfrage auf Ihre Website bringen können, z. B. das Lesen eines Inhalts oder die Anmeldung für ein Webinar, Sie können sie dann zu einer Zielgruppe hinzufügen zum Retargeting.

Achten Sie darauf, richtig zu verwenden UTM-Parameter um die spezifischen Zielgruppen abzugrenzen, die Sie neu ausrichten möchten.

Sie können dann einen Kanal wie Google oder Facebook verwenden, um eine Retargeting-Zielgruppe von Personen zu erstellen, die URLs besucht haben, die diese Parameter enthalten.

Beispielsweise könnte eine LinkedIn-Anzeigen-URL für Personen, die eine Webinar-Anmeldeseite aus einer Kampagne mit kontobasiertem Targeting besucht haben, die folgenden Parameter haben:

• utm_source = verlinkt
• utm_medium = bezahltsozial
• utm_campaign = Webinar_AccountList4.

Sie können dann eine Retargeting-Zielgruppe erstellen, die diese Zeichenfolge aus der URL „enthält“: utm_source=linkedin&utm_medium=paidsocial&utm_campaign=Webinar_AccountList

4. Zielgruppen-Listen-Targeting

Möglicherweise haben Sie eine Liste mit Interessenten, die im Vertrieb arbeiten, oder mit Personen, die anfängliches Interesse an Ihrer Marke bekundet haben, indem sie sich für ein Webinar angemeldet haben.

Solange sich diese Personen für den Erhalt von Marketingmitteilungen entschieden haben, können Sie diese Listen hochladen, um sie auf allen Werbeplattformen anzusprechen, oder Listen synchronisieren, um sie automatisch zu aktualisieren, je nach Einrichtung Ihrer Automatisierungsplattform.

Die meisten großen Anzeigenplattformen unterstützen eine Form von Listen-Targeting, sodass Sie Personen über Google, Microsoft Advertising, LinkedIn, Facebook, Quora und andere erreichen können.

Hier sind einige Vorschläge für die Verwendung von Listen potenzieller Kunden in Werbekampagnen:

• Binden Sie potenzielle Kunden mit einer anderen Form von Inhalten ein. Wenn sich beispielsweise jemand ursprünglich für ein Webinar angemeldet hat, ist er möglicherweise daran interessiert, einen Einkaufsführer zu lesen.
• Identifizieren Sie Interessenten, die sich ursprünglich angemeldet haben, aber von der Kommunikation mit dem Vertrieb abgekommen sind. Sie können ihnen einen zusätzlichen Rabatt oder vielleicht eine längere Probezeit als normalerweise anbieten, um den Deal zu versüßen.
• Wenn Sie eine kostenlose Testphase anbieten, können Sie eine Liste von Personen synchronisieren, die sich in einer Testphase befinden, um Anzeigen zu zeigen, die die Vorteile eines kostenpflichtigen Abonnements bewerben.
• Laden Sie eine Kundenliste hoch, um sie vom Targeting auszuschließen, damit Sie Ihr Budget nicht für bestehende Kunden verschwenden.
• Verwenden Sie eine Kundenliste, um a Lookalike-Publikum um Personen mit ähnlichen Merkmalen wie aktuelle Kunden anzusprechen.

5. Kontolisten-Targeting

Neben der Ausrichtung auf bestimmte Personen können Sie auch ABM (Account Based Marketing) verwenden, um ausgewählte Unternehmen zu erreichen, die Sie ansprechen möchten.

Der Vorteil hierbei ist, dass Sie keine expliziten Opt-Ins benötigen, um eine Liste hochzuladen. Ein Verkaufsteam hat möglicherweise eine Liste mit „Traum“-Zielkunden zusammengestellt, oder Sie haben möglicherweise Zugriff auf eine Liste der wichtigsten Unternehmen in einer bestimmten Branche.

Von den großen Self-Service-Werbeplattformen ist LinkedIn der primäre Weg zum Hochladen von Kontolisten.

Darüber hinaus können Sie auch mit Vertriebsmitarbeitern zusammenarbeiten, um Kontolisten in nativen Werbeplattformen wie Taboola oder Outbrain zu synchronisieren, und für größere Einkäufe können Sie sich dedizierte ABM-Plattformen ansehen.

Sie können die Kontolisten auch mit zusätzlichem Targeting überlagern, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Entscheidungsträger im Unternehmen erreichen.

Sie können beispielsweise eine IT-Stellenfunktion und eine Stellenzugehörigkeit von Director und bis überlagern, um Ihre Anzeigen vor Personen zu platzieren, die wahrscheinlich IT-Kaufentscheidungen treffen.

6. Retargeting von Videoansichten

Manchmal bieten SaaS-Produkte komplexe Lösungen, die nicht einfach in einem kurzen Social-Media-Beitrag erklärt werden können.

Ein Erklärvideo kann das Problem darstellen und wie das Produkt es löst, sowie eine erste Markenbekanntheit für das Produkt herstellen.

Selbst wenn ein Video nicht sofort konvertiert werden kann, können Sie eine Videoanzeige auf Facebook, LinkedIn oder YouTube schalten, die auf ein Top-of-Funnel-Publikum ausgerichtet ist, und ein Publikum basierend auf Videozuschauern erstellen.

Anschließend können Sie engagierte Zuschauer mit einem Asset-Download oder einem anderen CTA erneut ansprechen.

Fazit

Es kann eine Herausforderung sein, die richtigen Käufer auf dem Markt für ein SaaS-Produkt zu erreichen. Aber die richtige Strategie durch das Testen verschiedener Plattformen und Anzeigenformate festzunageln, kann am Ende oft lohnend sein.

Die richtige Tracking-Infrastruktur zu haben, um Test-/Demoregistrierungen, Upgrades und wiederkehrende Abonnements richtig zu messen, ist auch für die längerfristige Strategie von entscheidender Bedeutung, wenn Sie prüfen, welche Taktiken am wahrscheinlichsten zu langfristigen Kunden führen.

Stellen Sie also sicher, dass Sie die Ergebnisse, die Sie von jeder Plattform und Kampagne erhalten, richtig zuordnen können, und testen Sie einige neue Taktiken!
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von Tim Jensen
Quelle: SEJ