6 tattiche PPC per aumentare i clic e le vendite per le aziende SaaS

Raggiungere i giusti acquirenti sul mercato per i prodotti SaaS può essere difficile. Scopri 6 piattaforme PPC e formati di annunci specifici che possono aiutarti.

Marketing SaaS spesso rientra in categorie di nicchia in cui le parole chiave pertinenti possono essere limitate e differenziare l'intento B2B dall'intento B2C può essere una sfida.

Tuttavia, esistono diversi modi per utilizzare PPC per raggiungere potenziali clienti e coinvolgere nuovamente coloro che potrebbero trovarsi in una fase di considerazione.

In questo articolo imparerai sei tattiche PPC che le aziende SaaS usano per prendere di mira le persone giuste e mantenere i loro prodotti al primo posto.

1. Offerta per parole chiave della concorrenza

A volte, le parole chiave di ricerca non di marca possono essere difficili da definire per i prodotti SaaS di nicchia.

Fare offerte sui nomi dei concorrenti può essere una tattica efficace per prendere di mira le persone che sono nel mercato per il tuo prodotto, soprattutto quando si entra per la prima volta nell'incursione della ricerca.

Puoi acquisire familiarità con un concorrente più grande che potrebbe avere un volume di ricerca maggiore rispetto al tuo marchio.

Anche se non dovresti menzionare direttamente il tuo concorrente per nome in un annuncio (sia per motivi di marchio che per motivi etici), sentiti libero di evidenziare i fattori di differenziazione per il tuo marchio. Cerca i tuoi concorrenti per tenere d'occhio le aree in cui potrebbero essere deboli e tu sei forte.

Ad esempio, se un concorrente ha recentemente aumentato i propri prezzi, gli utenti attuali e quelli in modalità ricerca potrebbero essere più aperti ad altre opzioni. Puoi capitalizzare menzionando i tuoi prezzi più efficienti, se questo è il punto di forza del tuo marchio.

Potresti anche scoprire che un concorrente riceve frequenti lamentele sul servizio clienti. Se il tuo marchio è noto per un servizio clienti positivo, evidenzia questo aspetto della tua attività negli annunci per contrastare la concorrenza.

2. Moduli LinkedIn Lead Gen

Il targeting di LinkedIn spesso fornisce le opzioni più di nicchia per raggiungere direttamente il pubblico di un prodotto SaaS B2B. Tuttavia, Pubblicità su LinkedIn tende anche ad essere costoso.

I moduli di lead gen possono aiutare a ridurre il costo per acquisizione.

Forme di generazione di piombo consentire a un utente di inviare un modulo per un'offerta direttamente all'interno del feed di LinkedIn senza uscire per accedere a un sito Web.

Il modulo compilerà anche automaticamente tutte le informazioni associate all'account dell'utente (come nome, e-mail, titolo di lavoro, ecc.). I lead possono essere sincronizzati direttamente con diversi importanti CRM e piattaforme di automazione.

Le forme di generazione di piombo riducono l'attrito e spesso tendono a convertire a un tasso più elevato e a un costo per acquisizione inferiore rispetto all'utilizzo di un modulo dedicato pagina di destinazione.

Secondo LinkedIn, il tasso di conversione medio su un modulo di lead gen è 13% (rispetto a una media stimata del 2,35% per le landing page).

In genere, i moduli di lead gen tendono a funzionare meglio per promuovere una risorsa controllata verso un pubblico di canalizzazione superiore o medio. Puoi quindi continuare a seguire le persone che inviano il modulo, utilizzando una piattaforma di automazione del marketing.

3. Retargeting su più canali

Molte aziende SaaS si occupano del tentativo di raggiungere un pubblico ristretto che potrebbe avere solo poche opzioni di targeting pertinenti su ciascuna piattaforma. Per massimizzare la copertura delle persone giuste, retarget potenziali clienti attraverso i canali.

Ad esempio, potresti utilizzare LinkedIn per rivolgerti a persone che hanno titoli specifici, sono membri di determinati gruppi o lavorano per aziende in un elenco di account.

Mentre LinkedIn potrebbe essere l'unico posto in cui puoi rivolgerti direttamente tramite questi criteri, se riesci a portare le persone al tuo sito per una canalizzazione più alta, chiedi come leggere un contenuto o iscriverti a un webinar, puoi quindi aggiungerli a un pubblico per il retargeting.

Assicurati di usare correttamente Parametri UTM per delineare i segmenti di pubblico specifici che desideri reindirizzare.

Puoi quindi utilizzare un canale come Google o Facebook per creare un pubblico di retargeting di persone che hanno visitato URL contenenti tali parametri.

Ad esempio, un URL di un annuncio LinkedIn per le persone che hanno visitato una pagina di iscrizione al webinar da una campagna utilizzando il targeting basato sull'account potrebbe avere i seguenti parametri:

• utm_source = linkin
• utm_medio = sociale a pagamento
• utm_campagna = Webinar_AccountList4.

Puoi quindi creare un pubblico di retargeting che "contenga" questa stringa dall'URL: utm_source=linkedin&utm_medium=paidsocial&utm_campaign=Webinar_AccountList

4. Targeting dell'elenco di potenziali clienti

Potresti avere un elenco di potenziali clienti che vengono lavorati dalle vendite o persone che hanno espresso interesse iniziale per il tuo marchio iscrivendosi a un webinar.

Finché queste persone hanno scelto di ricevere comunicazioni di marketing, puoi caricare questi elenchi per indirizzarli su piattaforme pubblicitarie o sincronizzare gli elenchi per aggiornarli automaticamente, a seconda della configurazione della piattaforma di automazione.

La maggior parte delle principali piattaforme pubblicitarie supporta una qualche forma di targeting degli elenchi in modo da poter raggiungere le persone su Google, Microsoft Advertising, LinkedIn, Facebook, Quora e altri.

Ecco alcuni suggerimenti per l'utilizzo degli elenchi di potenziali clienti nelle campagne pubblicitarie:

• Coinvolgi potenziali clienti con una diversa forma di contenuto. Ad esempio, se qualcuno si è inizialmente iscritto a un webinar, potrebbe essere interessato a leggere una Guida all'acquisto.
• Identifica i potenziali clienti che inizialmente si sono iscritti ma hanno abbandonato il radar dalla comunicazione con le vendite. Puoi mettere loro uno sconto aggiuntivo o forse un periodo di prova più lungo di quello che offri normalmente per addolcire l'affare.
• Se offri un periodo di prova gratuito, puoi sincronizzare un elenco di persone che sono in una prova per mostrare annunci che promuovono i vantaggi di un abbonamento a pagamento.
• Carica un elenco di clienti da escludere dal targeting in modo da non sprecare il tuo budget con i clienti attuali.
• Utilizzare un elenco clienti per creare a pubblico simile rivolgersi a soggetti con caratteristiche simili ai clienti attuali.

5. Targeting elenco account

Oltre a rivolgerti a persone specifiche, puoi anche utilizzare l'ABM (marketing basato sull'account) per raggiungere le aziende selezionate a cui vorresti rivolgerti.

Il vantaggio qui è che non hai bisogno di opt-in espliciti per caricare un elenco. Un team di vendita potrebbe avere un elenco compilato di account target "da sogno" oppure potresti avere accesso a un elenco di importanti aziende all'interno di un particolare settore.

Tra le principali piattaforme pubblicitarie self-service, LinkedIn è la via principale per caricare gli elenchi di account.

Inoltre, puoi anche collaborare con i rappresentanti per sincronizzare gli elenchi di account in piattaforme pubblicitarie native come Taboola o Outbrain e, per acquisti più grandi, puoi cercare piattaforme ABM dedicate.

Puoi anche sovrapporre un targeting aggiuntivo agli elenchi di account per assicurarti di raggiungere i giusti responsabili delle decisioni nell'organizzazione.

Ad esempio, puoi sovrapporre una funzione lavorativa IT e un'anzianità di lavoro di Direttore e fino per pubblicare i tuoi annunci di fronte a persone che potrebbero prendere decisioni di acquisto IT.

6. Retargeting visualizzazione video

A volte, i prodotti SaaS offrono soluzioni complesse che non possono essere facilmente spiegate in un breve post sui social.

Un video esplicativo può presentare il problema e come il prodotto lo risolve, oltre a stabilire il riconoscimento iniziale del marchio per il prodotto.

Anche se un video non funziona per la conversione immediata, puoi pubblicare un annuncio video su Facebook, LinkedIn o YouTube indirizzato a un pubblico superiore alla canalizzazione e creare un pubblico basato sui visualizzatori di video.

Puoi quindi reindirizzare gli spettatori coinvolti con un download di risorse o un altro CTA.

Conclusione

Raggiungere i giusti acquirenti sul mercato per un prodotto SaaS può essere difficile. Ma alla fine spesso può essere gratificante definire la giusta strategia attraverso il test di varie piattaforme e formati di annunci.

Avere la giusta infrastruttura di monitoraggio in atto per misurare correttamente le registrazioni di prova/demo, gli aggiornamenti e gli abbonamenti ricorrenti è fondamentale per informare anche la strategia a lungo termine, poiché si esaminano quali tattiche hanno maggiori probabilità di ottenere clienti a lungo termine.

Quindi assicurati di essere in grado di attribuire correttamente i risultati che stai ottenendo da ciascuna piattaforma e campagna e inizia a testare alcune nuove tattiche!
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di Tim Jensen
fonte: SEJ