ما هي قنوات التواصل الاجتماعي التي ترى أعلى جيل من العملاء المحتملين لوكلاء العقارات؟

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي لوكلاء العقارات الآن جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق.

جلب القرن الحادي والعشرون معه الكثير من المفاجآت - ليس أقلها جميع السيارات ذاتية القيادة والقرود التي تلعب كرة الطاولة بعقولهم (شكرًا ، ماسك) - بما في ذلك كيف يجد وكلاء العقارات العملاء وينموون أعمالهم.

قبل بضعة عقود فقط ، كانت بطاقات العمل والبريد المباشر في غاية الغضب. كان هذا كل ما يمكن للوكيل فعله للعثور على العملاء.

لقد غير الإنترنت ذلك.

وقد خلقت وسائل التواصل الاجتماعي ، على وجه الخصوص ، فرصة كبيرة لوكلاء العقارات لبناء الثقة ، وعرض خبراتهم ، والعثور على العملاء ... كل ذلك دون ترك أريكتهم المريحة.

كيف؟

هذا ما نتحدث عنه هنا - لماذا يجب عليك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، وما هي المنصات الأفضل ، وما الذي تنشره ، وعدد مرات النشر ، وكيفية تحسين ملفاتك الشخصية لجذب العملاء.

اهم الاشياء اولا!

لماذا يجب على وكلاء العقارات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟

لذلك أنت تبحث عن طريقة للعثور على العملاء باستمرار.

ربما رأيت وكلاء عقاريين آخرين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بنجاح ... أو ربما تكون قد فهمت الفكرة دون أي نوع من المطالبة.

مهما كانت الحالة - مهما كانت فكرة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على العملاء - إنها فكرة جيدة .

وليس عليك أن تأخذ كلمتنا على محمل الجد.

نشرت SocialMediaToday مؤخرًا بعض الإحصائيات التي تكشف عن مدى تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على وكلاء العقارات. في عام 2020 ، قال 44٪ من الوكلاء إنهم وجدوا عملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي ...

بالإضافة إلى ذلك ، قال 82٪ من وكلاء العقارات أنهم في عام 2021 سيركزون على تحسين وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي من أجل تنمية أعمالهم ...

لذلك يجب ألا يكون هناك شك.

بشكل صحيح ، يمكن أن يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (سواء العضوي أو المدفوع) استراتيجية فعالة للغاية لتنمية أعمالك العقارية.

يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وإبراز خبرتك وسنوات خبرتك ، وبناء علاقات حقيقية ، والأهم من ذلك ، العثور على العملاء.

الآن دعنا نتحدث عن النظام الأساسي الذي يجب أن تستخدمه.

ما هي أفضل منصات التواصل الاجتماعي لوكلاء العقارات؟

الأخبار السيئة هي أن هناك المئات من منصات التواصل الاجتماعي.

النبأ السار هو أن الغالبية العظمى - لأغراضنا ، كلها باستثناء أربعة - عفا عليها الزمن.

معظمهم لديهم عدد قليل جدًا من المستخدمين بحيث لا يستحقون وقتك. ويمكننا أيضًا القضاء على العديد من الأنظمة الأساسية التي لديها ملايين المستخدمين لأنها ليست محلية جدًا - Twitter ، Pinterest ، LinkedIn ، إلخ.

كل منصة لها طابع.

وما نبحث عنه حقًا هو منصات التواصل الاجتماعي حيث يتوقع الناس التواصل مع أشخاص آخرين في نفس مدينتهم . لأنه كوكيل عقارات ، من الواضح أن العلاقات المحلية ستكون العلاقات الأكثر قيمة.

لذلك قمنا بتقليصها إلى ثلاث منصات: Facebook و Instagram و TikTok.

1. الفيسبوك

يعد Facebook منصة رائعة لوكلاء العقارات لأن الناس يتوقعون التواصل مع الأشخاص في مدينتهم - مع "الأصدقاء". لذلك لن يتردد كل من الأصدقاء المقربين والمعارف في قبول طلب الصداقة الخاص بك.

فيما يلي بعض الإحصائيات المثيرة للاهتمام حول Facebook.

• يعد استخدام Facebook مرتفعًا بين البالغين في الولايات المتحدة الذين يكسبون أكثر من 70 ألف دولار سنويًا.
• يستخدم 70٪ من البالغين في الولايات المتحدة منصة Facebook يوميًا.
• 69٪ من الأمريكيين يستخدمون الفيسبوك.

أمثلة

فيما يلي بعض الأمثلة على منشورات Facebook من وكلاء عقارات آخرين!

قائمة آخر ...

مشاركة دراسة الحالة ...

ما وراء الكواليس ...

كم مرة للنشر

توصي Hootsuite بالنشر مرة واحدة يوميًا على Facebook.

نصائح فيسبوك أخرى

فيما يلي بعض النصائح الأخرى عند النشر على Facebook ...

• كن أصيلًا - يحب مستخدمو Facebook الأصالة. إنهم يريدون التعرف على حقيقتك ... وليس عملك بالضرورة. لذلك لا تخف من التحدث عن نفسك وحتى مشاركة أفكارك وآرائك!
• لا تفرط في البيع - على Facebook ، لا يجب أن تحاول بيع الأشخاص مع كل منشور. يجب عليك أيضًا الترفيه عن الأشخاص ومنحهم قيمة مجانية وتقديم المشورة المجانية. تأكد من موازنة منشورات قائمتك مع منشورات أخرى ذات قيمة شخصية أكثر.
• البقاء في قمة اهتماماتك - الهدف على Facebook هو ببساطة البقاء في صدارة اهتماماتك وبناء الثقة. يتعلق الأمر أكثر بالاتساق ومشاركة القيمة والوعي بالعلامة التجارية وأقل عن نشر جميع قوائمك بلا وعي.

2. Instagram

يشبه Instagram Facebook من حيث أن الأشخاص منفتحون على متابعة الأشخاص الذين يعرفونهم محليًا. إذا كان أفضل من Facebook ، فسيكون ذلك لأنه منصة مرئية للغاية. ومن الواضح أن العقارات بصرية للغاية.

تعمل قوائم المنازل الجميلة والصور قبل وبعد بشكل جيد حقًا على Instagram. لنلقِ نظرة على بعض الأمثلة ...

أمثلة

منشوراتنا المفضلة على Instagram تأتي من اثنين من أعضاء Carrot - Krista و Aaron Farr من Spokane. ومن هنا تأتي هذه الأمثلة.

آخر شهادة ...

إشعارات "البيع" ...

بعد رواية القصص ...

كم مرة للنشر

توصي Hootsuite بالنشر من 3 إلى 7 مرات في الأسبوع على Instagram.

نصائح أخرى حول Instagram

• التركيز على المرئيات - Instagram عبارة عن منصة مرئية للغاية. لذا ركز على جعل المرئيات جذابة وملفتة للنظر. يجب أن يكون هذا سهلاً إذا كنت تحصل بالفعل على صور احترافية لقوائمك!
• استخدم Hashtags - في كل منشور على Instagram ، استخدم أكبر عدد ممكن من علامات التصنيف. سيؤدي ذلك إلى زيادة ظهور المنشور. إليك لقطة شاشة لجميع علامات التصنيف التي تستخدمها مجموعة Farr في إحدى منشوراتها على Instagram ...

• إنشاء أجواء - يجب أن يتمتع ملفك الشخصي في Instagram "بأجواء" عبر جميع المنشورات. بمعنى ، يجب أن يستخدموا ألوانًا متشابهة وأن يكون لديهم "إحساس" مماثل. تحقق من لقطة الشاشة أدناه لمعرفة ما أعنيه ...

3. تيك توك

TikTok عبارة عن منصة وسائط اجتماعية جديدة نسبيًا بها الكثير من الإمكانات لوكلاء العقارات. مثل Instagram ، إنه مرئي للغاية منذ ذلك الحين. ولكن بدلاً من أن تكون كل مشاركة صورة أو رسمًا ، فإن كل منشور عبارة عن فيديو قصير من صنع المستخدم.

أفضل مقاطع فيديو TikTok مدفوعة بالقيمة و / أو أصلية و / أو مضحكة و / أو مسلية. وأفضل جزء هو أن TikTok تقوم بترجمة المحتوى الذي يراه الناس - لذلك إذا كنت تعيش في Roseburg ، أوريغون ... فستشاهد محتوى من أشخاص في Roseburg ، Oregon.

هذا يعني أيضًا أن الأشخاص في مدينتك سيرون المحتوى الخاص بك أكثر من الأشخاص خارج مدينتك - وهذا أمر جيد للأعمال!

أمثلة

فيما يلي بعض الأمثلة على المحتوى من وكلاء العقارات على TikTok.

لماذا تشتري بدلاً من الإيجار ...

تحديث السوق ...

كم مرة للنشر

يجب عليك النشر مرة واحدة على الأقل يوميًا على TikTok.

نصائح TikTok الأخرى

• كن مسليًا - المشاركات التي تؤدي أداءً جيدًا على TikTok سريعة الإيقاع ومسلية. لذا حاول تقليد ما تراه جيدًا. كن مضحكا ، قدم الكثير من القيمة ، اعرض الحكايات المثيرة من وراء الكواليس ، أو أخبر قصة مجنونة لإبقاء الناس منشغلين.
• Hop on Trends - TikTok مليء بالاتجاهات المختلفة. الناس يقومون بنفس الرقصة ، يقلدون نفس خطوط الفيلم ، أو أي شيء آخر. في حين أن هذه الاتجاهات سخيفة بعض الشيء ، إلا أنها طريقة رائعة لجذب المزيد من الانتباه إلى المحتوى الخاص بك.
• غالبًا ما تنشر - على TikTok ، يجب أن تنشر مرة واحدة على الأقل يوميًا. ولكن في كثير من الأحيان يكون دائمًا أفضل.

تحسين ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لجذب العملاء

دعونا لا نغفل عن سبب رغبتك - وكيل عقارات - في البدء في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

ليس من أجل اكتساب الشهرة ، أو التمرير في طريقك إلى النسيان ، أو التواصل مع العديد من الأشخاص العشوائيين ...

إنها لتنمية عملك .

وأحد الأشياء التي يجب أن نفكر فيها عندما يتعلق الأمر بتنمية عملك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي هو ما سيراه الناس عندما يزورون ملفك الشخصي .

بعد كل شيء ، هذا نوع من الهدف - أن يرى الأشخاص المحتوى الخاص بك ، ويشعرون بالفضول ، وينقرون على ملف التعريف الخاص بك ، ويتعرفون عليك ، وربما ، في مرحلة ما ، يصبحون عميلاً.

لكن لا يمكن أن يتأثر الأشخاص بالمحتوى الخاص بك فقط ... بل يجب أيضًا أن ينبهروا بملفك الشخصي! أو على الأقل غير متأثر .

هناك خط أساس تحتاج إلى الوصول إليه - لذلك دعونا نلقي نظرة على الملفات الشخصية الرائعة على Facebook و Instagram و TikTok ثم نفكر فيما يجعل هذه الملفات الشخصية رائعة.

ها هو ملف Farr Group على Instagram ...

هذا هو ملف شانون ماكافري على Facebook ...

وهنا ملف زاميرا لالجي على TikTok ...

حسنًا - ما الذي تشترك فيه هذه الملفات الشخصية؟

بادئ ذي بدء ، لا يتعين عليهم تضمين شعارات مخصصة ورسومات مذهلة للغاية ... يمكن أن تكون أساسية جدًا. الأشياء التي تحتويها جميع هذه الملفات الشخصية - والتي يجب عليك تضمينها! - هو…

• السيرة الذاتية - من أنت؟ جميع الملفات الشخصية أعلاه تجيب على هذا السؤال بسرعة وبشكل واضح. أخبر الناس أنك وكيل عقارات وأخبرهم أين تعمل!
• المصداقية - تعمل الملفات المذكورة أعلاه أيضًا على بناء المصداقية. هل أنت من أفضل 1٪ وكيل عقارات؟ هل فزت بجوائز؟ كم عدد الأشخاص الذين ساعدتهم في بيع منازلهم؟ حاول بناء بعض المصداقية باستخدام تلك الإحصائيات في سيرتك الذاتية!
• الروابط - أخيرًا ، تخبر كل هذه الملفات الشخصية الأشخاص إلى أين يذهبون (عبر الروابط) إذا كانوا يريدون معرفة المزيد. لذلك لا تنس تضمين ارتباط إلى موقع الويب الخاص بك.

ملاحظة لا تنسى موقع الويب الخاص بك!

دعنا نتخيل أن شخصًا ما ينقر على ملفك الشخصي لأنه يبحث حاليًا عن وكيل عقارات - حدثت أشياء أكثر جنونًا!

لقد أعجبوا بملفك الشخصي ومنشوراتك الأخيرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، لذا قاموا بالنقر للوصول إلى موقع الويب الخاص بك (عبر الرابط الموجود في ملفك الشخصي) ... ثم ماذا يحدث؟

حسنًا ... هذا يعتمد تمامًا على مدى فعالية موقع الويب الخاص بك في تحويل الزوار إلى عملاء محتملين.

لحسن الحظ ، فإن التحويل هو علم - علم أتقناه في Carrot. في الواقع ، نحن متخصصون في بناء مواقع ويب عالية التحويل لوكلاء العقارات والمستثمرين. انقر هنا لمعرفة المزيد وتجربتنا بنفسك بدون مخاطر!

المدفوعة مقابل العضوية

حتى الآن في هذا الدليل ، تحدثنا بالكامل تقريبًا عن التسويق العضوي عبر الوسائط الاجتماعية - نشر المحتوى ، وبناء الاتصالات ، والحصول على ما يلي.

ولكن سيكون من السيئ لك ألا تذكر على الأقل بإيجاز إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، والتي يمكن أن تكون أيضًا وسيلة فعالة (وأكثر مباشرة) لتوليد عملاء محتملين عقاريين.

إذن ، إليك نظرة عامة سريعة مع روابط لمعرفة المزيد ...

الإستراتيجية المدفوعة

ربما يكون Facebook و Instagram أفضل الأماكن للإعلان عن خدماتك كوكيل عقارات - وبما أنك تدفع للوصول إلى الأشخاص ، يمكن أن تكون هذه المنشورات مباشرة أكثر.

هنا مثال.

والشيء الرائع حقًا هو أن Facebook يسمح لك باستهداف الأشخاص عن طريق الرمز البريدي ... لذلك ستصل فقط إلى الأشخاص داخل السوق الذي تستهدفه!

هناك إستراتيجية أخرى مفيدة تسمى "إعادة الاستهداف" - يسمح لك Facebook Pixel بتتبع زوار موقع الويب ثم تشغيل إعلانات للأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك ولكنهم لم يزودوك بمعلومات الاتصال الخاصة بهم.

رائع ، أليس كذلك؟

بالطبع ، الإعلانات تكلف مالاً.

لذلك سترغب في تتبع النتائج لمعرفة ما إذا كان المال الذي تنفقه يمنحك حقًا عائد الاستثمار الذي تحتاجه.

لمعرفة المزيد حول إعلانات Facebook ، تحقق من هذه المقابلة التي أجريناها مع Josh Schoenly حيث يشارك إطار إعلانات Facebook المثبت!

الاستراتيجية العضوية

التسويق العضوي عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو ما كنا نتحدث عنه في معظم هذه المقالة.

وهذا يعني البحث عن روابط أصلية ، ونشر محتوى عضوي (غير مدفوع الأجر) ، وربما الأهم من ذلك كله ... أن تكون متسقة . إن الحصول على متابعين وبناء الثقة وأن تصبح خبيرًا في سوقك عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليس مشروعًا بين عشية وضحاها ... إنه شيء سيستغرق الكثير من الوقت والمثابرة.

كلما شاهد الأشخاص المحتوى الخاص بك ، وكلما أحبوا المحتوى الخاص بك ، كان ذلك أفضل.

أفضل شيء يمكنك القيام به هو إنشاء جدول زمني لنشر المحتوى والالتزام به لمدة 6 أشهر قادمة على الأقل - انظر ماذا سيحدث!