ช่องทางโซเชียลมีเดียใดที่มองเห็นการสร้างลูกค้าเป้าหมายสูงสุดสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์?

ปัจจุบันโซเชียลมีเดียสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด

ศตวรรษที่ 21 ทำให้เกิดความประหลาดใจมากมาย – ไม่น้อยไปกว่ารถยนต์และลิงที่ขับเองและเล่นปิงปองด้วยความคิดของพวกเขา (ขอบคุณมาก มัสค์) รวมถึง วิธีที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์หาลูกค้าและขยายธุรกิจของพวกเขา

เมื่อสองสามทศวรรษก่อน นามบัตรและไดเร็กเมล์ล้วนเป็นที่ฮือฮา นั่นคือทั้งหมดที่ตัวแทนสามารถทำได้เพื่อค้นหาลูกค้า

อินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โซเชียลมีเดียได้สร้างโอกาส อันยิ่งใหญ่ สำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เพื่อสร้างความไว้วางใจ แสดงความเชี่ยวชาญ และหาลูกค้า... ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องละทิ้งความสบายบนโซฟาของพวกเขา

ยังไง?

นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพูดถึง — เหตุใดคุณจึงควรใช้โซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มใดดีที่สุด สิ่งที่ควรโพสต์ ความถี่ในการโพสต์ และวิธีเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้า

อย่างแรกเลย!

ทำไมตัวแทนอสังหาริมทรัพย์จึงควรใช้โซเชียลมีเดีย?

คุณจึงกำลังมองหาวิธีการหาลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ

บางทีคุณอาจเคยเห็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์รายอื่นใช้โซเชียลมีเดียอย่างประสบความสำเร็จ…

ไม่ว่าในกรณีใด ไม่ว่าคุณจะมีแนวคิดในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาลูกค้าอย่างไร ก็เป็นความคิด ที่ดี

และคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อคำพูดของเรา

SocialMediaToday ได้เผยแพร่สถิติบางส่วนที่เผยให้เห็นว่าโซเชียลมีเดียส่งผลกระทบอย่างไรสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ในปี 2020 ตัวแทน 44% กล่าวว่าพบลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย...

นอกจากนี้ 82% ของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์กล่าวว่าในปี 2564 พวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงสถานะทางโซเชียลมีเดียเพื่อให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต...

จึงไม่ควรจะสงสัย

ทำถูกต้องแล้ว การตลาดบนโซเชียลมีเดีย (ทั้งแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน) อาจเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการทำให้ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของคุณเติบโต

คุณสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ แสดงความเชี่ยวชาญและประสบการณ์หลายปี สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง และที่สำคัญที่สุดคือ หาลูกค้า

ตอนนี้เรามาพูดถึงแพลตฟอร์มที่คุณควรใช้

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดดีที่สุดสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์

ข่าวร้ายก็คือมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หลายร้อย แห่ง

ข่าวดีก็คือส่วนใหญ่ — สำหรับจุดประสงค์ของเรา ทั้งหมดยกเว้น สี่ ข้อ — ล้าสมัยแล้ว

ส่วนใหญ่มีผู้ใช้น้อยเกินไปที่จะคุ้มค่ากับเวลาของคุณ และเรายังสามารถกำจัดแพลตฟอร์มจำนวนมาก ที่ มีผู้ใช้หลายล้านคนได้ เนื่องจากไม่มีการ แปลเป็นภาษาท้องถิ่น เช่น Twitter, Pinterest, LinkedIn เป็นต้น

ทุกแพลตฟอร์มมีบรรยากาศ

และสิ่งที่เรากำลังมองหาคือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ผู้คนคาดหวังว่าจะได้ติดต่อกับคนอื่นๆ ในเมืองเดียวกัน เพราะในฐานะตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ความสัมพันธ์ในท้องถิ่นจะเป็นความสัมพันธ์ที่มีค่าที่สุดอย่างชัดเจน

ดังนั้นเราจึงจำกัดให้เหลือสามแพลตฟอร์ม: Facebook, Instagram และ TikTok

1. Facebook

Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เพราะผู้คน คาดหวัง ที่จะเชื่อมต่อกับผู้คนในเมืองของพวกเขาด้วย "เพื่อน" ดังนั้นทั้งเพื่อนสนิทและคนรู้จักจึงไม่รีรอที่จะตอบรับคำขอเป็นเพื่อนของคุณ

นี่คือสถิติที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Facebook

• การใช้งาน Facebook นั้นสูงในหมู่ผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาที่มีรายได้มากกว่า $70k ต่อปี
• 70% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาใช้แพลตฟอร์ม Facebook ทุกวัน
• 69% ของชาวอเมริกันใช้ Facebook

ตัวอย่าง

นี่คือตัวอย่างโพสต์บน Facebook จากตัวแทนอสังหาริมทรัพย์รายอื่น!

กำลังโพสต์...

โพสต์กรณีศึกษา…

เบื้องหลังโพสต์…

บ่อยแค่ไหนที่จะโพสต์

Hootsuite แนะนำให้โพสต์วันละครั้งบน Facebook

เคล็ดลับ Facebook อื่น ๆ

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับอื่นๆ เมื่อคุณโพสต์บน Facebook…

• Be Authentic — ผู้ใช้ Facebook ชอบความถูกต้อง พวกเขาต้องการทำความรู้จักตัวตนที่แท้จริงของคุณ… ไม่จำเป็นต้องเป็น ธุรกิจ ดังนั้นอย่ากลัวที่จะพูดถึงตัวเองและแม้กระทั่งแบ่งปันความคิดและความคิดเห็นของคุณ!
• Don't Oversell — บน Facebook คุณไม่ควรพยายามขายผู้คนในทุกโพสต์ คุณควรสร้างความบันเทิงให้ผู้คน ให้คุณค่าและให้คำแนะนำฟรีแก่พวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างสมดุลระหว่างโพสต์รายชื่อของคุณกับโพสต์อื่นๆ ที่มีคุณค่าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• อยู่บนสุดของความคิด — เป้าหมายบน Facebook เป็นเพียงเพื่อให้อยู่ในความคิดสูงสุดและสร้างความไว้วางใจ มันเกี่ยวกับความสม่ำเสมอ การแบ่งปันคุณค่า และการรับรู้ถึงแบรนด์มากกว่า และไม่เกี่ยวกับการโพสต์รายการทั้งหมดของคุณโดยไม่ตั้งใจ

2. อินสตาแกรม

Instagram นั้นคล้ายกับ Facebook ตรงที่ผู้คนเปิดให้ติดตามผู้คนที่พวกเขารู้จักในท้องถิ่น ถ้ามันดีกว่า Facebook นั่นอาจเป็นเพราะเป็น แพลตฟอร์มที่มองเห็นได้ ชัดเจน และเห็นได้ชัดว่าอสังหาริมทรัพย์มีภาพลักษณ์ที่ดี

รายชื่อบ้านที่สวยงามและรูปภาพก่อนและหลังทำผลงานได้ดีบน Instagram มาดูตัวอย่างกัน…

ตัวอย่าง

โพสต์ Instagram ที่เราโปรดปรานมาจากสมาชิก Carrot สองคน — Krista และ Aaron Farr จาก Spokane นั่นคือที่มาของตัวอย่างเหล่านี้

กระทู้รับรอง…

การแจ้งเตือน "ขายแล้ว"...

กระทู้เล่าเรื่อง…

บ่อยแค่ไหนที่จะโพสต์

Hootsuite แนะนำให้โพสต์ 3-7 ครั้งต่อสัปดาห์บน Instagram

เคล็ดลับ Instagram อื่น ๆ

• Focus On Visuals — Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่มีภาพสูง จึงเน้นสร้างภาพให้สะดุดตาและสวยงาม สิ่งนี้น่าจะง่ายหากคุณมีภาพถ่ายระดับมืออาชีพสำหรับรายชื่อของคุณอยู่แล้ว!
• ใช้แฮชแท็ก — ในทุกโพสต์ Instagram ให้ใช้แฮชแท็กให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ ที่จะเพิ่มการมองเห็นของโพสต์ นี่คือภาพหน้าจอของแฮชแท็กทั้งหมดที่ Farr Group ใช้ในโพสต์ Instagram ของพวกเขา…

• สร้าง Vibe — โปรไฟล์ Instagram ของคุณควรมี “บรรยากาศ” ในทุกโพสต์ กล่าวคือควรใช้สีที่คล้ายคลึงกันและมี "ความรู้สึก" คล้ายคลึงกัน ดูภาพหน้าจอด้านล่างเพื่อดูว่าฉันหมายถึงอะไร...

3.TikTok

TikTok เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ค่อนข้างใหม่ที่มีศักยภาพมากมายสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ เช่นเดียวกับ Instagram มันเป็นภาพมากตั้งแต่ แต่แทนที่จะให้ทุกโพสต์เป็นรูปภาพหรือกราฟิก ทุกโพสต์กลับเป็นวิดีโอสั้นๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

วิดีโอ TikTok ที่ดีที่สุดนั้นมีคุณค่า แท้จริง ตลกและ/หรือให้ความบันเทิง และส่วนที่ดีที่สุดคือ TikTok แปล เนื้อหาที่ผู้คนเห็นให้เข้ากับท้องถิ่น ดังนั้นหากคุณอาศัยอยู่ในโรสเบิร์ก รัฐโอเรกอน... คุณจะเห็นเนื้อหาจากผู้คนที่อยู่ในโรสเบิร์ก โอเรกอน

นอกจากนี้ยังหมายความว่าผู้คน ในเมืองของคุณ จะมองเห็นเนื้อหาของคุณมากกว่าผู้คนนอกเมือง ซึ่งดีสำหรับธุรกิจ!

ตัวอย่าง

นี่คือตัวอย่างเนื้อหาบางส่วนจากตัวแทนอสังหาริมทรัพย์บน TikTok

ทำไมต้องซื้อแทนการเช่า…

อัพเดทตลาด…

บ่อยแค่ไหนที่จะโพสต์

คุณควรโพสต์อย่างน้อยวันละครั้งบน TikTok

เคล็ดลับ TikTok อื่น ๆ

• ให้ ความบันเทิง — โพสต์ที่ทำงานได้ดีบน TikTok นั้นรวดเร็วและสนุกสนาน ดังนั้นพยายามเลียนแบบสิ่งที่คุณเห็นว่าทำได้ดี เป็นคนตลก ให้คุณค่ามากมาย แสดงเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเบื้องหลังฉากที่น่าสนใจ หรือเล่าเรื่องบ้าๆ เพื่อให้ผู้คนมีส่วนร่วม
• Hop on Trends — TikTok เต็มไปด้วยเทรนด์ต่างๆ คนที่เต้นเหมือนกัน เลียนแบบหนังเรื่องเดียวกัน หรืออย่างอื่น แม้ว่าเทรนด์เหล่านี้จะดูงี่เง่า แต่ก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดสายตาไปที่เนื้อหาของคุณมากขึ้น
• โพสต์บ่อย — บน TikTok คุณควรโพสต์อย่างน้อยวันละครั้ง แต่บ่อยครั้งมักจะดีกว่าเสมอ

เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้า

อย่ามองข้าม ว่าทำไม คุณ – ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ – ต้องการเริ่มใช้โซเชียลมีเดีย

ไม่ใช่เพื่อให้ได้มาซึ่งชื่อเสียง หรือเพื่อเลื่อนขั้นไปสู่การลืมเลือน หรือเพื่อเชื่อมต่อกับผู้คนจำนวนมากแบบสุ่ม...

มันคือการขยายธุรกิจของคุณ

และสิ่งหนึ่งที่เราต้องคิดเกี่ยวกับการขยายธุรกิจของคุณผ่านโซเชียลมีเดียคือ สิ่งที่ผู้คนจะเห็นเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณ

ท้ายที่สุด นั่นคือเป้าหมาย — ที่ผู้คนจะเห็นเนื้อหาของคุณ อยากรู้อยากเห็น คลิกบนโปรไฟล์ของคุณ เรียนรู้เกี่ยวกับคุณ และบางที ในบางจุดอาจกลายเป็นลูกค้า

แต่ผู้คนไม่สามารถเพียงแค่ประทับใจในเนื้อหาของคุณ… พวกเขายังต้องประทับใจในโปรไฟล์ของคุณอีกด้วย! หรืออย่างน้อยก็ไม่ ประทับใจ

มีข้อมูลพื้นฐานที่คุณต้องทำให้ได้ — ลองดูที่โปรไฟล์ที่ยอดเยี่ยมบน Facebook, Instagram และ TikTok แล้วรำพึงถึงสิ่งที่ทำให้โปรไฟล์เหล่านั้นยอดเยี่ยม

นี่คือโปรไฟล์ Farr Group บน Instagram…

นี่คือโปรไฟล์ Facebook ของ Shannon McCaffrey…

และนี่คือโปรไฟล์ TikTok ของ Zamira Lalji…

โอเค — แล้วโปรไฟล์เหล่านี้มีอะไรที่เหมือนกัน?

อย่างแรกเลย พวกเขาไม่จำเป็นต้องใส่โลโก้ที่กำหนดเองและกราฟิกที่น่าทึ่ง... สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นพื้นฐานได้ สิ่งที่โปรไฟล์เหล่านี้ทั้งหมดมี - และคุณควรรวมไว้ด้วย! - เป็น…

• ไบโอ -คุณเป็นใคร? โปรไฟล์ทั้งหมดข้างต้นตอบคำถามนั้นอย่างรวดเร็วและชัดเจน บอกผู้คนว่าคุณเป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และบอกพวกเขาว่าคุณทำธุรกิจที่ไหน!
• ความน่าเชื่อถือ — โปรไฟล์ด้านบนยังสร้างความน่าเชื่อถือ คุณเป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ 1% อันดับต้น ๆ หรือไม่? คุณได้รับรางวัลหรือไม่? คุณได้ช่วยขายบ้านของพวกเขาไปกี่คนแล้ว? พยายามสร้างความน่าเชื่อถือโดยใช้สถิติเหล่านั้นในประวัติของคุณ!
• ลิงก์ — สุดท้ายนี้ โปรไฟล์ทั้งหมดจะบอกผู้คนว่าจะไปที่ไหน (ผ่านลิงก์) หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม อย่าลืมใส่ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

PS อย่าลืมเว็บไซต์ของคุณ!

ลองนึกภาพว่ามีใครบางคนคลิกผ่านไปยังโปรไฟล์ของคุณเพราะพวกเขากำลังมองหาตัวแทนอสังหาริมทรัพย์อยู่จริงๆ — มีเรื่องประหลาดเกิดขึ้น!

พวกเขาประทับใจในโปรไฟล์ของคุณและโพสต์บนโซเชียลมีเดียล่าสุดของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ (ผ่านลิงก์ในโปรไฟล์ของคุณ)... แล้วจะเกิดอะไรขึ้น

นั่นก็ขึ้นอยู่กับว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลีดอย่างไร

โชคดีที่ การกลับใจใหม่เป็นวิทยาศาสตร์ ซึ่งเป็นวิทยาศาสตร์ที่เราเชี่ยวชาญที่แครอท อันที่จริง เราเชี่ยวชาญในการสร้างเว็บไซต์ที่มีการแปลงค่าสูงสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และนักลงทุน คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและทดลองใช้งานด้วยตัวคุณเองโดยปราศจากความเสี่ยง!

จ่ายเทียบกับออร์แกนิก

ในคู่มือนี้ เราได้พูดถึงเกือบทั้งหมดเกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิก — การโพสต์เนื้อหา การสร้างการเชื่อมต่อ และการรวบรวมผู้ติดตาม

แต่การไม่พูดถึง โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย อย่างน้อยจะทำให้คุณเสียหาย ซึ่งอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพ (และตรงกว่า) ในการสร้างโอกาสในการขายด้านอสังหาริมทรัพย์

นี่คือภาพรวมโดยย่อพร้อมลิงก์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม...

กลยุทธ์การจ่ายเงิน

Facebook และ Instagram น่าจะเป็นที่ที่ดีที่สุดในการโฆษณาบริการของคุณในฐานะตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ และเนื่องจากคุณจ่ายเงินเพื่อเข้าถึงผู้คน โพสต์เหล่านี้จึงสามารถตรงไปตรงมามากขึ้น

นี่คือตัวอย่าง

และสิ่งที่ยอดเยี่ยมจริงๆ คือ Facebook อนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้คนตามรหัสไปรษณีย์... ดังนั้น คุณจะเข้าถึงเฉพาะผู้ที่อยู่ในตลาดเป้าหมายของคุณเท่านั้น!

กลยุทธ์ที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งเรียกว่า “การกำหนดเป้าหมายใหม่” — Facebook Pixel ช่วยให้คุณติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และเรียกใช้โฆษณาไปยังผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณแต่ไม่ได้ให้ข้อมูลติดต่อแก่คุณ

เจ๋งใช่มั้ย?

แน่นอน โฆษณาต้องเสียเงิน

ดังนั้น คุณจะต้องติดตามผลลัพธ์เพื่อดูว่าเงินที่คุณใช้จ่ายนั้นให้ ROI ที่คุณต้องการจริงๆ หรือไม่

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาบน Facebook โปรดดูบทสัมภาษณ์ที่เราทำกับ Josh Schoenly ซึ่งเขาได้แชร์เฟรมเวิร์กการโฆษณาบน Facebook ที่พิสูจน์แล้วของเขา!

กลยุทธ์อินทรีย์

การตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกคือสิ่งที่เรากำลังพูดถึงมาตลอดส่วนใหญ่ของบทความนี้

นี่หมายถึงการค้นหาการเชื่อมต่อที่แท้จริง การโพสต์เนื้อหาทั่วไป (ไม่ชำระเงิน) และที่สำคัญที่สุด... มีความสม่ำเสมอ การรับผู้ติดตาม การสร้างความไว้วางใจ และการเป็นผู้เชี่ยวชาญในตลาดของคุณผ่านโซเชียลมีเดียไม่ใช่การร่วมทุนเพียงชั่วข้ามคืน… เป็นสิ่งที่ต้องใช้เวลาและความพากเพียรอย่างมาก

ยิ่งมีคนเห็นเนื้อหาของคุณและยิ่งพวกเขา ชอบ เนื้อหาของคุณมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือสร้างกำหนดการเผยแพร่เนื้อหาและปฏิบัติตามนั้นเป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือนข้างหน้า - ดูว่าเกิดอะไรขึ้น!