الطريق إلى النزاهة المتعمدة ممهد بالنوايا الحسنة
نشرت: 2020-08-31المحتوى
نضارة
فائدة
رسالة للقادة الذين يبحثون عن طرق لبث قيمهم ونزاهتهم في مؤسستهم.
عندما ظهرت فضيحة "Sandusky" في ولاية بنسلفانيا ، جلست وبكيت.
خلال سنواتي الأولى والعليا ، عملت في مكتب كرة القدم. كان باترنو مجنونًا بشأن النزاهة. إذا لم يكن لدى اللاعب 3.0 في ليلة الجمعة ، فلن يلعب يوم السبت. إذا واجه لاعب مشكلة ، كان على الفريق تنظيف الملعب بعد المباراة. يمكنني المضي قدمًا ، لكنني لن أفعل ذلك لأن زلة نزاهة قيادة ولاية بنسلفانيا قضت على سمعة اكتسبتها بشق الأنفس لقرن من الزمان.
"تعتقد معظم الشركات أنها تتمتع بالنزاهة ، إلى أن تنكشف عنها البيانات ، وتشويشها الصحافة ، ويقاطعها العملاء ، ويسقطها المستثمرون ، ويحتجها موظفوها. سوف يعاقبون ويعتذرون عن التجاوزات لكنهم يرفعون أيديهم حول كيفية منعها - على الرغم من أنهم يكلفون الشركة كل شيء ". - روبرت كيزنوت
لا يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية للنزاهة
النزاهة المتعمدة: كيف يمكن للشركات الذكية أن تقود ثورة أخلاقية لروبرت كسنوت هو كتاب جديد تمامًا ، صدر في خضم جائحة COVID-19. وهذا هو الوقت المثالي لأن الشركات واستراتيجيات الاتصال الخاصة بهم قد تعطلت كما لم يحدث من قبل.
وفقًا لـ Chesnut ، تم اختبار أخلاقيات الشركات بشكل مؤلم ، كما أشار في فصل محدث عن القيادة بنزاهة أثناء الأزمات.
فجأة اضطر قادة الأعمال للإجابة على الأسئلة بسرعة. كيف تتعامل مع تسريح العمال ، والتكيف مع توقعات العملاء وتغيير المتطلبات الحكومية ، ونقل القوى العاملة بأكملها عبر الإنترنت؟ "
أشارت هذه الأزمة إلى أهمية وجود ثقافة النزاهة. على سبيل المثال ، إذا كانت إحدى قيمك هي سلامة الموظفين ، فمن الأسهل كثيرًا اتخاذ قرارات بشأن ما إذا كان ينبغي إعطاء الأولوية للربحية أو الفوائد الصحية للموظفين.
علاقة روب تشيسنات بالنزاهة
بدأ المؤلف حياته المهنية كمحام في وزارة العدل الأمريكية. كان مساعدًا للمدعي العام للولايات المتحدة في ولاية فرجينيا الشمالية. بصفته مدعياً فيدرالياً ، كان يدير وحدة الجرائم الكبرى حيث قام بمقاضاة مجموعة واسعة من الجرائم بما في ذلك موظف وكالة المخابرات المركزية ألدريتش أميس الذي حوكم بتهمة التجسس.
في عام 1999 ، غير Chesnut حياته المهنية وانضم إلى القطاع الخاص. أولاً مع eBay حيث شارك في الكشف عن الاحتيال ومنعه. ثم انضم إلى LiveOps و Chegg ومؤخراً ، AIrbnb حيث طور الفريق القانوني من 30 إلى أكثر من 150 وبدأ برنامج "Integrity Belongs Here" لدفع الأخلاق في جميع أنحاء ثقافة الشركة.
لم يفت الأوان بعد على النزاهة
في النزاهة المتعمدة ، تسعى Chesnut لإظهار القادة أن النزاهة ليست عقبة أمام إنجاز الأشياء ، ولكنها "قوة عظمى محتملة". يوضح لك الكتاب كيف يمكنك ضبط النغمة وتقديم مثال بكلماتك وأفعالك.
عندما يتبنى القادة تلك النزاهة والمسؤولية هي عناصر مهمة في وظيفتك.
موظفوك هم انعكاس لمن أنت وماذا تفعل. وعندما تمارس النزاهة المتعمدة ، فهناك تموج ينتشر في جميع أنحاء شركتك وفي المجتمع. التحلي بالنزاهة باستمرار مع مرور الوقت ، سيؤدي في النهاية إلى بناء الثقة ومنح مؤسستك ميزة طويلة المدى.
عملية 6Cs هي خارطة طريق نحو النزاهة المقصودة
لبث النزاهة في مؤسستك ، تقترح Chesnut عملية 6Cs وهذا هو ما خصص الكتاب بأكمله له. كل فصل هو خطوة واحدة من عملية 6Cs.
- رئيس: إذا كان الرئيس التنفيذي للشركة لا يتبنى النزاهة ، فيمكنك التوقف عند هذا الحد.
- مدونة أخلاقيات مخصصة: بافتراض أن رئيسك التنفيذي لديه مستوى من النزاهة ، فإن خطوتك التالية هي نشر مدونة قواعد السلوك.
- توصيل المدونة: هذا يعني أنواعًا منتظمة ومتنوعة من الاتصالات الخاصة بالشفرة في جميع أنحاء المنظمة.
- نظام إبلاغ واضح: اجعل من السهل على الموظفين الإبلاغ عن الثغرات الأخلاقية.
- العواقب: يجب إنفاذ قانون النزاهة.
- ثابت: يتعلق الحرف الأخير "C" بأن تكون ثابتًا ومتسقًا ومنتشرًا وواسع الانتشار - نعم ، في كل مكان وطوال الوقت في جميع أنحاء مؤسستك.
هل هناك أمل في النزاهة؟
في اليوم الأول من "قانون الأعمال" في كلية الدراسات العليا ، دخل الأستاذ. وضع حقيبته على المكتب ثم جلس على المكتب وساقاه متدليتان على الحافة وسأل: "هل تعرف لماذا لدينا محامون؟ "
جلس الفصل بأكمله في صمت.
انتظر بضع ثوان ثم قال: لدينا محامون لأن الناس ليسوا صالحين.
عندما قال "الناس ليسوا بخير ملعون" لم يكن يقصد أن الناس "أشرار" أو "أشرار". ما كان يقصده هو أن الناس لا يتصرفون بنزاهة ؛ كانوا يقولون شيئًا ويفعلون شيئًا آخر. سيعدون بفعل شيء ما وعدم القيام به. قد يقول الناس أنهم قدّروا شيئًا ما ثم يتصرفون وكأنهم يقدرون شيئًا مختلفًا تمامًا.
النزاهة مقابل الأخلاق
في النزاهة المتعمدة ، يجمع المؤلف بين الأخلاق والنزاهة في حزمة واحدة. لست متأكدًا من أن هذا عادل ودقيق تمامًا.
نحن نفهم أن النزاهة تعني "الصدق". لكن المعنى الأساسي الحقيقي للنزاهة يعني أن تكون كاملًا وغير مقسم. بمعنى آخر ، تعني النزاهة في جوهرها أن أفعالك تتوافق مع قيمك.
أفترض أن الرؤساء التنفيذيين (خاصة للشركات الكبيرة) يتمتعون بالنزاهة (بمعنى أن سلوكهم يتوافق مع قيمهم). لكن ليس كل القادة لديهم أخلاقيات ، وهي مبادئ أخلاقية توجه السلوك.
وهذا الكتاب مكتوب لهؤلاء الرؤساء التنفيذيين الذين يلتزمون بجعل أخلاقياتهم تنعكس في قيمهم ويتم توصيل هذه القيم بوضوح في جميع أنحاء مؤسستهم - وبالتالي خلق النزاهة (كونها كاملة وغير مقسمة).
ما هو الغريب في هذا الكتاب
أود أن أقول إن النزاهة المقصودة هي فطيرة الأمومة والتفاح في كتب القيادة.
ولكن ، بصراحة ، هذا يعظ الجوقة. الأشخاص الذين سيستمتعون بهذا الكتاب هم الأشخاص الذين يديرون أعمالهم بالفعل بمستوى عالٍ من الأخلاق والنزاهة ، وسيحصل هؤلاء الأشخاص على خارطة طريق نحو تحويل قيمك وأخلاقياتك من رأسك وفي جميع أنحاء مؤسستك.
من بعض النواحي ، يبدو الأمر كما لو أن Chesnut يكتب إلى أولئك الأشخاص الذين ربما يكونون قد ابتعدوا عن الأخلاق المستقيمة والضيقة. ربما يكون الأشخاص هم الذين بدأوا أعمالهم بقيم سامية ، لكنهم واجهوا تحديات بسبب التعقيدات والاختيارات المستحيلة بين الأشخاص والأرباح.
في النهاية ، الرسالة الكامنة وراء النزاهة المقصودة هي أن الأخلاق والنزاهة أمران مهمان. وهذه الهفوة البسيطة في الحكم يمكن أن تقضي على العمل الذي عملت بجد لبناءه.
الصورة: amazon.com
