كيفية إجراء تدقيق المحتوى بنجاح

لا بأس في الاعتراف بذلك - عندما تفكر في تسويق المحتوى ، فإنك تفكر في إنشاء محتوى جديد. المدونات بشكل أساسي ، ولكن أيضًا الصفحات المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك ... لست الوحيد. ولكن هناك ما هو أكثر من مجرد إنشاء استراتيجية تسويق محتوى ناجحة ، ومعرفة كيفية القيام بمراجعة المحتوى هي جزء كبير من النصف الآخر.

الحقيقة هي أن معظم المسوقين لا يستفيدون من محتواهم بقدر ما ينبغي.

يتطلب تحقيق أقصى استفادة من المحتوى توزيعه وإعادة استخدامه وتغيير الغرض منه. إنه النصف "التسويقي" من معادلة تسويق المحتوى.

وسيساعدك تدقيق محتوى موقع الويب على اتباع نهج استراتيجي لهذه العناصر الثلاثة ، والتركيز بشكل أفضل على جهود الإنشاء الخاصة بك ، والتأكد من أنك لا تدع المحتوى القديم - الذي عفا عليه الزمن من حيث عروضك أو علامتك التجارية أو خبرتك - يعيقك.

ما هو تدقيق المحتوى؟

يتضمن تدقيق المحتوى إجراء جرد للمحتوى الخاص بك ، والبحث عن البيانات حول جودة وأداء كل قطعة ، وتحليلها للتأكد من أنها تخدم أهدافك. يوضح لك كيفية المضي قدمًا في المحتوى الذي لديك ولم تنشئه بعد.

ببساطة ، يتيح لك تدقيق المحتوى:

• تحديد والاستفادة من نقاط القوة.
• تحديد وإصلاح نقاط الضعف.
• قم بتكييف خطة المحتوى الخاصة بك لخدمة عملك بشكل أفضل.

ومع ذلك ، من المهم ملاحظة:

مخزون المحتوى ومراجعة المحتوى ليسا متماثلين.
الجرد هو مجرد مجموعة من عملك. يعد المخزون ضروريًا لإكمال التدقيق ، لكن التدقيق يذهب إلى أبعد من ذلك لتقييم كيف يبدو عملك وأدائه.

تدقيق المحتوى وتقارير المحتوى ليست هي نفسها.
تدقيق المحتوى هو عبارة عن التقاط على نطاق واسع للمحتوى والبيانات المقابلة يتم إجراؤه عدة مرات في السنة لتحسين إستراتيجية المحتوى الشاملة الخاصة بك. يمكن أيضًا أن يكون التقاطًا على نطاق أصغر للإجابة على سؤال معين. ومع ذلك ، يجب إجراء تقارير المحتوى بشكل متكرر أكثر للبقاء على اطلاع بالتغييرات والأهداف قصيرة المدى ومواكبة التقدم المحرز في مؤشرات الأداء الأساسية (KPIs).

تدقيقات محتوى الموقع هي للجميع.
أي شخص ، من شركة فردية إلى شركة Fortune 500 ، يستفيد من تدقيق المحتوى الجيد.

تدقيق المحتوى يتطلب الالتزام.
عمليات تدقيق المحتوى مملة ، وكلما زاد المحتوى لديك ، زاد الوقت والجهد الذي ستستغرقه. ومع ذلك ، فإن البصيرة التي يقدمونها هي التي تجعلهم يستحقون ذلك.

الفوائد: لماذا يجب أن أقوم بمراجعة المحتوى؟

يجب أن يقدم المحتوى الخاص بك قيمة لجمهورك ، وبالتالي تكتسب ثقتهم مقابل القيمة التي تقدمها.

ولكن كيف تعرف أنك تنشئ محتوى يحقق هذه القيمة؟ المحتوى الذي يجيب على أسئلتهم ، هو أكثر من مجرد مصيدة مُحسّنة لتحسين محركات البحث سينتقلون منها ، وهذا يساعد استراتيجيتك بدلاً من إلحاق الضرر بها؟

ربما تكون قد اكتشفت الإجابة الآن.

يمكن أن يساعدك تدقيق المحتوى في:

• تحقق من أداء المحتوى.
• افهم عائد الاستثمار لجهودك.
• تعرف على المحتوى الذي يفضله جمهورك.
• تحديد فجوات المحتوى والأفكار الجديدة للموضوع.
• حدد فرص إعادة استخدام المحتوى.
• تحديد مكان تحديث أو إزالة المحتوى.
• اجعل صيانة المحتوى أسهل على المدى الطويل.
• توقف عن التدافع لمواكبة إنشاء المحتوى.
• أعد اكتشاف رغبتك في إنشاء محتوى وتسويق عملك.
• حافظ على سمعتك بجودة ونبرة ودقة متسقة.
• اجعل من السهل على الإدارات الأخرى إعادة استخدام المحتوى لموادها.
• ساعد الموظفين الجدد على فهم استراتيجية المحتوى الخاصة بك بشكل أسرع.

لذا ، دعنا ندخلها.

كيفية إجراء تدقيق المحتوى

نظرًا لأن عمليات تدقيق محتوى موقع الويب يمكن أن تطغى بسهولة على الكم الهائل من المحتوى والبيانات التي يجب استكشافها ، فمن السهل أن تخطئ في التدقيق أو تتركه يخرج عن نطاق السيطرة. لكنك لا تريد أن تضيع الساعات التي قضيتها متحدبًا على جداول البيانات الخاصة بك (سواء كنت تحبها أو تكرهها).

استخدم الخطوات العشر التالية لتوجيه نفسك والبقاء على المسار الصحيح وجعل اكتشافاتك قابلة للتنفيذ.

1. تحديد أهدافك

من الذكاء الاحتفاظ بمخزون المحتوى حيث يمكنك عرض جميع مواردك وفهم تفاعلاتها متعددة القنوات ، ولكن لمراجعة المحتوى ، يجب أن تضع هدفًا في الاعتبار قبل البدء.

سيساعدك تحديد أهدافك مسبقًا على البقاء مركزًا وهادفًا وضمن الحدود ، حتى تتمكن من القيام بعمل جيد في المرة الأولى وتجنب القيام بعمل غير ضروري.

لتحديد أهدافك ، ضع في اعتبارك ما تريد الحصول عليه من تدقيقك. قد يكون لديك بالفعل أسئلة جاءت بك إلى هنا. أو ، إذا كنت تجري تدقيقًا فقط لأنك سمعت أنه الشيء الصحيح الذي ينبغي عليك فعله ، فستحتاج إلى التفكير في المكان الذي ترغب في تحسينه.

تتضمن أمثلة أهداف تدقيق المحتوى التحسين:

القيمة والصورة

• افهم اتساع المحتوى الخاص بك.
• تحقق من أن المحتوى يتوافق مع معايير العلامة التجارية وأن الرسائل متسقة.
• تأكد من سهولة الوصول إلى المحتوى.
• تخلص من المحتوى القديم أو غير المهم أو المتكرر.

SEO

• تأكد من احتواء كل المحتوى على بيانات وصفية مناسبة.
• تحسين الارتباط الداخلي الخاص بك.
• حدد الصفحات التي يمكن أن يتم ترتيبها على صفحة Google الأولى.
• اكتشف المحتوى وفرص المقتطفات المميزة.

الارتباط

• حدد الموضوعات التي يهتم بها جمهورك أكثر من غيرها.
• حدد أنواع المحتوى التي يحبها جمهورك أكثر (على سبيل المثال ، المدونات ومقاطع الفيديو).
• حدد المحتوى الذي يحصل على أكبر قدر من المشاركة الاجتماعية.
• حدد المحتوى المراد مشاركته في رسالتك الإخبارية.

التحويلات

• حدد المحتوى الذي يجب استخدامه طوال رحلة العميل.
• اكتشف الصفحات التي تقدم أفضل تجربة للمستخدم (UX).
• اكتشف المحتوى الذي يولد أكبر عدد من العملاء المحتملين ولماذا.

نوبات الشركة

• تأكد من الاحتفاظ بأفضل محتوى عند التبديل بين الأنظمة الأساسية.
• تخلص من المحتوى غير ذي الصلة بعد تحديث خدماتك.
• حدد أفضل طريقة لدمج المحتوى عند دمج الشركات.

سيحدد نطاق هدفك ومقدار المحتوى الذي تقوم بتدقيقه حجم تدقيقك. قد تحتاج إلى تدقيق كبير لمحتوى تحسين محركات البحث لموقع ويب أو تدقيق صغير لتقييم المحتوى الخاص بك في موضوع معين.

مهما كان اختيارك ، اعلم أن لديك خيار البدء صغيرًا بهدف أو قسم واحد من المحتوى والعمل في طريقك لتضمين المزيد. إذا كان الخيار الأخير ، فتأكد فقط من إعطاء الأولوية للمحتوى الأكثر قيمة والمشاهدة.

2. حدد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك

بمجرد أن تعرف ما تريد تعلمه من تدقيقك ، اختر المقاييس المرتبطة. هذه هي الطريقة التي ستقيس بها إجاباتك وتستخرجها. غالبًا ما يتم جمع المقاييس التالية في عمليات تدقيق محتوى موقع الويب:

• حركة المرور العضوية
• متوسط ​​موقف SERP
• مصادر حركة المرور
• معدل الارتداد
• معدل التمرير
• نسبة النقر إلى الظهور
• متوسط ​​مدة الجلسة
• عدد الصفحات في الجلسة
• الوقت المستغرق في الصفحة
• سرعة الصفحة
• المستخدمون الجدد في مقابل مكرري الزيارة
• الروابط الخلفية (الداخلية والخارجية والمكتسبة)
• عدد الخيوط
• أسعار التحويل
• عائد الاستثمار
• الإعجابات والمشاركات والتعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي
• التعليقات على مشاركات المدونة
• مقاييس البريد الإلكتروني (مثل الفتح والنقرات)

أثناء تحديد المقاييس الخاصة بك ، تذكر أن تلتزم بتلك التي تناسب أهدافك. على سبيل المثال ، ربما لا تكون المشاركة التي تحصل عليها مدونة عند مشاركتها على Instagram معلومات ذات صلة عند تقييم مُحسنات محركات البحث الخاصة بك.

من المهم أيضًا إلقاء نظرة على المقاييس التي تحكي القصة بأكملها وفهم كيفية تفاعلها مع بعضها البعض. يمكن أن تشير الصفحة التي بها عدد كبير من الزوار ولكن معدل الارتداد المرتفع إلى أن المحتوى الخاص بك إما يتم تصنيفه تحت كلمات رئيسية خاطئة ، أو لا يقدم القيمة التي يحتاجها ، أو يستغرق وقتًا طويلاً للتحميل. سترغب في تحديد المشكلة الحقيقية قبل المضي قدمًا.

وبالمثل ، فإن مرحلة رحلة المشتري التي يمكن أن تؤثر أيضًا على جزء من أهداف المحتوى على الأهداف التي لديك من أجلها.

3. اختر الأدوات والمصادر الخاصة بك

إلى جانب كل مؤشر أداء رئيسي قررت جمعه ، ستحتاج إلى طريقة جيدة للتجميع. من المفيد معرفة المكان الذي ستحصل فيه على هذه المعلومات مقدمًا ، لذلك عندما يحين الوقت لجمع البيانات الخاصة بك ، فأنت لا تتراجع في محاولة معرفة مكان العثور عليها.

هناك العديد من أدوات جمع البيانات المتاحة ، بما في ذلك:

1. Excel و Google Sheets و Airtable لجداول البيانات وتخزين البيانات.
2. صراخ الضفدع لزحف المواقع.
3. برنامج Google Analytics لقياس سلوك المستخدم وأداء تحسين محركات البحث.
4. Google Search Console للتحقق من أداء الفهرسة وتحسين محركات البحث.
5. Ahrefs أو SEMrush للبحث عن أداء تحسين محركات البحث وبيانات الكلمات الرئيسية.
6. PageSpeed ​​Insights لفحص سرعات التحميل.
7. Crazy Egg للخرائط الحرارية التي تقيس سلوك المستخدم.
8. نحوي للتحقق من القواعد والنبرة.
9. محرر همنغواي للتحقق من قابلية القراءة.
10. Yoast SEO Plugin لتحرير المحتوى من أجل تحسين محركات البحث.
11. Mailchimp لتتبع تحليلات البريد الإلكتروني.
12. Klaviyo CRM لتتبع سجل العملاء وعائد الاستثمار.

تحتوي بعض الأدوات على مستويات مجانية ، مثل Google Analytics. آخرون ، ليس كثيرا. يمكنك اختيار الاستثمار في هذه الأدوات بنفسك ، أو استئجار شركة لديها بالفعل هذه الأدوات تحت الحزام - والمعرفة اللازمة لاستخدامها.

4. بناء جدول البيانات الخاص بك

الآن بعد أن أصبحت جاهزًا للبدء ، يمكنك إعداد جدول البيانات الخاص بك لجميع البيانات التي تريد سحبها. تتوفر قوالب تدقيق للمحتوى عبر الإنترنت ، ولكن من السهل نسبيًا إنشاء نموذج بنفسك ، وبهذه الطريقة ، يمكنك تخصيصه وفقًا لأهدافك المحددة والتأكد من أنه يلبي الإرشادات الداخلية لشركتك.

في جدول البيانات ، سترغب في تسمية قمم الأعمدة بالبيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية التي تخطط لجمعها. نقترح كتابة هذا النص بخط غامق وتجميده في أعلى الورقة بحيث يسهل معرفة البيانات التي تقرأها ، بغض النظر عن مدى التمرير لأسفل.

اجعل أول عمودين لك عنوان URL للمحتوى وعنوان الصفحة ، متبوعًا بالعنوان التعريفي ، والوصف التعريفي ، وما إذا كان Google قد قام بفهرسة الصفحة. من هناك ، ستضيف رؤوس أعمدة لجميع البيانات والملاحظات التي تريد جمعها في كل صفحة - وفقًا لأهدافك بالطبع.

الأعمدة الأخرى التي قد تقوم بتضمينها في تدقيق المحتوى الخاص بك هي:

• مؤشرات الأداء الرئيسية التي حددتها أعلاه
• نوع المحتوى (على سبيل المثال ، منشور مدونة ، صفحة مقصودة ، pdf)
• الجمهور (إذا كان لديك أكثر من واحد)
• مرحلة الرحلة (على سبيل المثال ، الوعي ، الاعتبار ، القرار)
• الغرض من المحتوى
• فئة المحتوى
• KW الرئيسي
• سهولة القراءة (على سبيل المثال ، القواعد ومستوى القراءة)
• إمكانية الوصول (على سبيل المثال ، استخدام نص بديل للمكفوفين)
• اللغة (إذا قمت بتغيير شروط العلامة التجارية أو الخدمات)
• ما إذا كان يجيب على سؤال الجمهور
• ما إذا كان يؤسس الخبرة
• سواء كانت شاملة
• سواء كان ذلك على العلامة التجارية
• حالة المحتوى (على سبيل المثال ، لم تعد ذات صلة ، دائمة الخضرة ، معلومات قديمة)
• تاريخ نشر
• تاريخ آخر تعديل
• المؤلف / الفريق
• حان وقت الإنتاج
• عدد الكلمات
• المواد الداعمة (على سبيل المثال ، الصور ، الفيديو ، الرسوم البيانية ، العلامات البديلة)
• CTA
• نماذج
• عروض
• عمق التنقل (عدد النقرات للوصول إلى الصفحة من الصفحة الرئيسية)
• الصور والروابط المقطوعة
• معلمات UTM
• استخدام المؤثرين
• أفكار للتحسين

نصائح جدول البيانات

كما يمكنك أن تقول ، حتى إذا كنت تستخدم عددًا قليلاً فقط من الأعمدة أعلاه ، فإن جدول البيانات الخاص بك يمكن أن يملأ بسرعة بكمية هائلة من البيانات. فيما يلي خمس نصائح للمساعدة في الحفاظ على هذه البيانات قابلة للإدارة وسهلة الاستهلاك:

1. استخدم الورقة أو علامة التبويب الأولى في جدول البيانات كصفحة إرشادية. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تضمين توجيهات ونصائح مفيدة لعرض أو تحرير التدقيق في حال احتاج أي شخص آخر إلى استخدامه (وهو أمر محتمل).
2. استخدم وظائف القائمة المنسدلة ، والترميز اللوني ، وعلامات التبويب ، والأدوات التنظيمية الأخرى المتاحة لك حيثما كانت ذات قيمة.
3. إذا قمت بترميز أي جزء من بياناتك بالألوان ، فقم بتضمين مفتاح لون في التعليمات ، حتى لا تنسى ما هو.
4. اترك أقل عدد ممكن من رؤوس الأعمدة مفتوحة النهاية. من الأسهل عرض البيانات المحددة وفرزها لاحقًا. إذا كان بإمكانك الإجابة على سؤال برقم ، نعم / لا ، أو إجابة أخرى مكونة من كلمة واحدة ، فافعل ذلك.
5. لاحظ دائمًا نطاقات التواريخ التي تستخدمها لمؤشرات الأداء الرئيسية في تدقيقك. يمكن للتواريخ التي تسحب البيانات من أجلها تغيير تلك البيانات بشكل كبير ، وستريد أن تعرفها للرجوع إليها والتحديثات المستقبلية.

5. جمع المخزون الخاص بك

بعد ذلك ، عليك جمع المحتوى الذي تريد تدقيقه قبل أن تتمكن من تدقيقه. من المنطقي ، أليس كذلك؟

سيعتمد المحتوى الذي تجمعه على نوع التدقيق الذي تقوم به. لتدقيق محتوى موقع الويب الخاص بك بالكامل ، ستحتاج إلى كل شيء من المدونات إلى الصفحات المقصودة ؛ لتدقيق مدونتك ، ستحتاج فقط إلى عناوين URL هذه. يمكنك الحصول على الصورة. يمكنك أيضًا إجراء عمليات تدقيق للمحتوى الخارجي ، مثل ملفات PDF.

يتضمن المحتوى الشائع للتدقيق ما يلي:

• صفحات الموقع الأساسية
• الصفحات المقصودة
• وصف المنتج
• مشاركات المدونة
• المنشورات
• خطوط إرشاد
• ملفات PDF
• أشرطة فيديو
• المدونة الصوتية
• قصص نجاح
• الطوابق الشرائح

ابدأ بجمع عناوين URL وعناوين الصفحات والبيانات الوصفية للمحتوى الذي ستقوم بتدقيقه. إذا كان لديك بالفعل مخزون محتوى به كل شيء على موقع الويب الخاص بك ، فاستخدم ذلك لصالحك عن طريق سحب المحتوى ذي الصلة بأهدافك إلى جدول بيانات التدقيق الخاص بك.

بخلاف ذلك ، يمكنك سحب عناوين URL الخاصة بك يدويًا ، أو استخدام أداة مثل Screaming Frog للزحف إلى موقعك على الويب نيابة عنك. يمكن لبرامج الزحف سحب كل عنوان URL من موقع الويب الخاص بك أو جزء من عناوين URL استنادًا إلى المعلمات التي تحددها.

كلما كان موقع الويب أصغر ، كان من الأسهل سحب عناوين URL يدويًا ؛ ولكن إذا كان لديك 500 مدونة ، فإن الأمر يستحق الاستثمار في أداة أو شركة لسحب البيانات من أجلك. يمكن لبعض برامج الزحف ملء بعض بيانات العمود نيابة عنك. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام Screaming Frog لمزامنة البيانات بين Ahrefs و Google Analytics والمزيد. هذا سبب آخر نقترحه لاتخاذ قرار بشأن البيانات التي تخطط لتضمينها مسبقًا.

6. تنظيم المخزون الخاص بك

يسهل تنظيم المحتوى الذي قمت بسحبه تشريح الإجابات التي تحتاجها ، وقد تتغير طريقة تنظيمه عندما تجيب على كل سؤال من أسئلتك. هذا هو جمال الأوراق: يمكنك فرز بياناتك واللجوء إليها بسرعة لتحديد محتوى معين أو البحث عن أنماط.

ومع ذلك ، فإن الاحتفاظ بنمط تنظيمي شامل لبياناتك هو أحد أفضل ممارسات تدقيق المحتوى التي يمكن أن تساعدك على الالتفاف حولها بشكل أسرع وتحديد الأولويات. يمكنك تنظيم بياناتك عبر صفوف (ترتيب المحتوى مدرج في علامة تبويب) أو علامات تبويب (عن طريق وضع فئات المحتوى ضمن علامات تبويب مختلفة في جدول البيانات).

يمكنك تنظيم تدقيق المحتوى الخاص بك عن طريق:

• أولوية
• رحلة المشتري
• نوع المحتوى
• كتلة المحتوى
• الغرض من المحتوى
• تنسيق المحتوى
• قناة المحتوى
• عدد الكلمات
• تاريخ النشر
• مؤلف

7. اجمع باقي بياناتك

مع إنشاء مخزونك ، حان الوقت لملء البيانات المقابلة - بمعنى أي بيانات لم تسحبها بعد يدويًا أو بالأداة التي استخدمتها للزحف إلى عناوين URL الخاصة بك.

عادةً ما يستغرق جمع هذه البيانات وقتًا طويلاً ، خاصةً إذا كنت تقوم بذلك يدويًا أو تبحث في مقاييس من عدة مصادر. يمكنك سحب المعلومات من أدوات الكلمات الرئيسية و Google Search Console (GSC) و Google Analytics (GA) وحسابات الوسائط الاجتماعية والمزيد.

يمكن لبعض CRMs سحب هذه البيانات نيابة عنك ، ولكن الأمر متروك لك لتقرير ما إذا كان الأمر يستحق الاستثمار. سترغب في إجراء تحليل للتكلفة والعائد مع الأخذ في الاعتبار حجم تدقيقك وقيمة وقتك.

من الناحية المثالية ، ستكون قد حددت مصادرك في الخطوة الثالثة ، بحيث يمكنك الآن التركيز على ملء ورقتك.

8. تحليل البيانات الخاصة بك

الآن بالنسبة للجزء الممتع (بقدر ما نشعر بالقلق): تحليل بياناتك والإجابة على أسئلتك. تتكون هذه العملية من جزأين - التصنيف والانعكاس.

تصنيف المحتوى

الجزء الأول هو تحديد المحتوى الذي يجب الاحتفاظ به وتحديثه ودمجه وحذفه. بغض النظر عن الهدف من تدقيق محتوى موقع الويب الخاص بك ، فهذه الخطوة هي أفضل ممارسة. ما عليك سوى إضافة عمود في بداية الورقة ، وإنشاء تحديد قائمة منسدلة بالفئات الأربع ، واستخدام بياناتك لتحديد خيار واحد لكل جزء من المحتوى.

يحفظ
قم بتسمية المحتوى على أنه "احتفظ" إذا كان أداءً جيدًا ومتوافقًا مع العلامة التجارية ومحدّثًا ويؤسس الخبرة ويجيب على أسئلة جمهورك. هذا محتوى يعمل بشكل جيد ولا يحتاج إلى أي تغييرات للاستمرار في الوصول إلى إمكاناته الكاملة. إذا كان الأداء جيدًا بشكل خاص ، فهذا أيضًا هو المحتوى الذي تريد تحديد أولوياته عند إعادة تعيين الغرض أو إعادة مشاركته.

تحديث
لا يزال المحتوى الذي تريد "تحديثه" هو المحتوى الذي تخطط للاحتفاظ به ، ولكن قد يستخدم بعض الأعمال ، سواء كان يحتوي على معلومات قديمة ، أو معلومات غير كافية ، أو أي شيء آخر. يجب أيضًا التفكير في تحديث المحتوى الذي كان أداؤه جيدًا في السابق ولكنه لم يعد كذلك.

دمج
يعد خيار دمج المحتوى هو الخيار الذي ينسى غالبًا مسوقو المحتوى. إذا كان جزء من المحتوى لا يقدم قيمة كافية بمفرده ، فقد يكون من الأفضل دمجه مع جزء آخر حول الموضوع بدلاً من إزالته بالكامل.

حذف
يعد التخلص من الساعات التي استغرقتها القطعة أمرًا مؤلمًا ، ولكن إذا لم تعد ذات صلة ، أو مرتبطة بحدث مضى ، أو ستتطلب المزيد من الجهد لتحديثها أكثر مما تستحق ، فقد حان الوقت لسرع الفرقة. إنه أفضل من السماح للمحتوى السيئ بإلحاق الضرر بمُحسنات محركات البحث أو ترك انطباع سيئ لدى الزائر. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك دائمًا تأثير الإزالة على المحتوى الآخر ؛ إذا كانت القطعة قصيرة ولكنها تلعب دورًا بارزًا في مجموعة الموضوعات ، فيجدر الإشارة إلى ذلك.

انعكاس

الجزء الثاني هو التفكير ، ويعرف أيضًا باسم تدوين الملاحظات المستقبلية والإجابة على أسئلتك. نوصي بإضافة عمود للملاحظات المتعلقة بجزء معين من المحتوى وعلامة تبويب لمزيد من الملاحظات العامة. يمكنك البدء في ملء كليهما أثناء تحليل كل جزء من المحتوى في الجزء الأول.

عند الانتهاء ، انتقل فقط إلى علامة تبويب الملاحظات العامة وفكر فيما إذا كانت هناك أية أفكار أو أفكار أخرى ترغب في إضافتها. ضع في اعتبارك أهدافك ، وما تعنيه البيانات الموجودة في جدول البيانات الخاص بك لتلك الأهداف ، وكيف يمكنك المضي قدمًا. أجب عن أي أسئلة كانت لديك في البداية ، مثل:

• هل المحتوى الخاص بنا موثوق ومتسق؟
• هل لدينا محتوى لكل شريحة من شرائح الجمهور لدينا؟
• هل توجد فجوات في المحتوى في الموضوعات التي نغطيها؟
• هل تؤدي مقاطع الفيديو أداءً أفضل من المدونات؟
• هل توجد ارتباطات بين الصفحات المقصودة ذات أعلى تحويلات؟

9. إنشاء خطة للعمل (والمتابعة)

إذا كنت تعمل في صناعة تعتمد على البيانات أو البحث لفترة طويلة ، فأنت على دراية بالمعضلة الشائعة جدًا المتمثلة في جمع البيانات وعدم استخدامها. امنع جهودك من أن تضيع هكذا عن طريق وضع خطة للعمل.

الشيء الرائع في التصنيفات التي أضفتها في الخطوة السابقة هو أنك قد أعدت بالفعل جزءًا كبيرًا من خطتك. أنت تعرف المحتوى الذي تريد الاحتفاظ به أو تجاهله أو تغييره.

الآن ، أضف عمودًا بجوار ذلك لعناصر العمل. ضع في اعتبارك أهدافك ، واستخدم العمود الجديد لتدوين ما يحتاجه كل جزء من المحتوى ليكون أفضل ما يمكن أن يكون عليه أو لمساعدتك في الوصول إلى تلك الأهداف. يمكنك كتابة أشياء مثل إعادة الهيكلة ، والإطالة ، وإعادة الكتابة ، وإضافة مقطع فيديو ، وإعادة الغرض ، وما إلى ذلك.

العمود الأخير الذي ستضيفه لتعيين خطتك قيد الحركة هو عمود الأولوية. هنا ، ستحرز أولوية تحديثات كل صفحة وفقًا لـ PIE:

P = احتمالية أن يكون لها التأثير الذي تتوقعه
أنا = مستوى التأثير الذي تعتقد أنه سيكون له على جهودك التسويقية
E = الطاقة اللازمة لبث الحياة

للقيام بذلك ، رتب كل مقياس (الاحتمالية والتأثير والطاقة) على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث 1 منخفض و 10 مرتفع. بعد ذلك ، اضرب الأرقام الثلاثة الناتجة معًا للحصول على درجة الأولوية النهائية. التحديثات ذات الدرجة الأعلى يجب أن تأتي أولاً.

ستحتاج أيضًا إلى سرد وترتيب أي مشاريع جديدة حددتها ، مثل إنشاء محتوى جديد.

مع تحديد الأولوية ، يمكنك البدء في تخطيط وجدولة مشاريعك الجديدة وإضافتها إلى تقويم المحتوى الخاص بك.

نصيحة للمحترفين: أنشئ قائمة مراجعة لتحديث المحتوى لمساعدتك على تذكر المهام الأقل روعة - ولكنها بالغة الأهمية - التي تأتي مع تغيير المحتوى الخاص بك. نحن نتحدث عن عناصر مثل عمليات إعادة التوجيه 301 ، وتحديثات البيانات الوصفية ، وتنبيه GSC ، وفرص الارتباط الداخلية الجديدة ، والتحقق من تفكيك المحتوى.

10. قم بإعادة النظر في المراجعة بشكل منتظم

من الآن فصاعدًا ، سترغب في تحديد موعد لزيارة وتحديث تدقيق محتوى موقع الويب الخاص بك ليعكس التغييرات التي أجريتها والمحتوى الجديد الذي أنشأته وبيانات الأداء الحالية.

لحسن الحظ ، سيساعدك إنشاء جدول البيانات وتحميل كل المحتوى من عمليات التدقيق السابقة على إكمال عمليات التدقيق المستقبلية بشكل أسرع. حتى إذا أنشأت جدول بيانات جديدًا للاحتفاظ بالسجلات ، يمكنك تكرار ذلك الذي لديك وتحرير الجدول الجديد.

كم مرة يجب عليك إجراء تدقيق المحتوى؟

يعتمد وقت تدقيق المحتوى الخاص بك على عملك ، والتسويق ، ومدى سرعة تطور صناعتك. كل ستة أشهر هو معيار لأنه يسمح لك بإجراء تغييرات في الوقت المناسب ، والحفاظ على التحديثات قابلة للإدارة ، وتسجيل بيانات أداء دقيقة. يمكنك إجراء عمليات تدقيق أصغر للإجابة على أسئلة أكثر استهدافًا عند ظهور هذه الأسئلة.

خلاصة: قائمة مراجعة تدقيق المحتوى الخاص بك

لقد استوعبت للتو قدرًا هائلاً من المعلومات حول كيفية إجراء تدقيق للمحتوى ، لذلك قد تحتاج إلى الرجوع إلى هذا الدليل أثناء جولة الزوجين الأولين. ولكن بمجرد الانتهاء من ذلك ، التزم بقائمة مراجعة تدقيق المحتوى هذه كتذكير سريع خطوة بخطوة:

1. حدد أهدافك.
2. اكتب أسئلتك.
3. اختر مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة (بنطاق زمني).
4. اختر أدوات ومصادر التدقيق الخاصة بك.
5. قم ببناء جدول البيانات الخاص بك.
6. أضف علامة تبويب ورقة مع توجيهات العارض / المحرر.
7. حدد المحتوى المراد تدقيقه (إن لم يكن كله).
8. اجمع مخزونك.
9. تنظيم المخزون الخاص بك.
10. اجمع بياناتك واملأ الورقة.
11. حدد ما تريد الاحتفاظ به وتحديثه ودمجه وحذفه.
12. قم بتدوين ملاحظات مستقبلية وأجب عن أسئلتك.
13. حدد عناصر العمل لتحقيق أهدافك.
14. ترتيب أولوية تحديثات المحتوى والمشاريع.
15. قم بإنشاء خطة لكل تحديث / مشروع ، وجدولتها.
16. قم بإعادة النظر في المراجعة وتحديثها في غضون 6 أشهر إلى عام.

للمضي قدماً: تدقيق المنافسة

مثل كل جزء آخر من إستراتيجيتك التسويقية ، يتنافس المحتوى الخاص بك على جذب انتباه جمهورك. نتيجة لذلك ، فإن استراتيجيتك ليست هي الوحيدة التي تهمك ، ويمكن أن تساعد مراجعة حسابات منافسيك في استراتيجيتك.

إن إلقاء نظرة أعمق على استراتيجية منافسيك يفتح لك بعض الفرص التي تمنحك ميزة:

• يمكنك معرفة ما يناسبهم والقيام به بشكل أفضل.
• يمكنك اكتشاف ما لا يفعلونه وسد فجوات المحتوى هذه لإنشاء محتوى بمنافسة أقل.
• يمكنك الاطلاع على المصادر التي حصلوا على روابط منها والوصول إلى هذه المصادر بنفسك.

بالطبع ، من الصعب بالفعل تخصيص الوقت لإكمال عمليات تدقيق المحتوى الخاصة بك ، ولكن إذا كان بإمكانك تخصيص الوقت ، فقم بمراجعة منافسيك أيضًا.

ماذا عن تدقيقات محتوى UX؟

إذا كنت تعمل في UX ، فإن تدقيق محتوى UX هو أداة مختلفة ونوع التدقيق الذي من المرجح أن تستخدمه.

يختلف تدقيق محتوى UX عن تدقيق المحتوى النموذجي لأنه يستخدم لمساعدة المصممين على فهم بنية المعلومات الحالية للمنصة وجميع أنواع المحتوى المختلفة الموجودة عليها. تتم عمليات تدقيق محتوى UX قبل إعادة تصميم المشروع - سواء إعادة تصميم موقع ويب أو تطبيق أو لوحة معلومات أو نظام أساسي آخر - لضمان حصولك على المعلومات التي تحتاجها لتصميم تدفق المستخدم المثالي والحساب لكل صفحة ونوع محتوى.

في حين أن تدقيق محتوى UX أسهل في إكماله من تدقيق المحتوى على نطاق واسع ، إلا أنه لا يزال يستغرق وقتًا والتزامًا ومملًا (وأكثر من ذلك ، كلما كان التطبيق أكبر). في الواقع ، تكون عمليات تدقيق محتوى UX مفيدة للغاية عند إعادة التصميم للشركات التي أنشأت الكثير من المحتوى بمرور الوقت.

ولكن بغض النظر عن المدة التي تستغرقها ، فمن الضروري القيام بذلك قبل إعادة التصميم - فأنت لا تريد التراجع عند اكتشاف صفحات أو هياكل صفحة فاتتك لاحقًا.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن تدقيق محتوى UX يختلف عن تدقيق تصميم UX أو UX القياسي. هذه هي أشبه بمراجعة المحتوى التقليدية ، فقط لاكتشاف نقاط الاحتكاك في تجربة المستخدم للتطبيق.

كيفية إكمال تدقيق محتوى UX

أثناء إجراء تدقيق محتوى UX ينحرف عن تدقيق المحتوى القياسي ، هناك أوجه تشابه. أولاً ، سترغب في سحب جدول بيانات لبدء مخزونك.

في معظم الحالات ، من الضروري إجراء جرد للمنصة بأكملها ؛ ومع ذلك ، هناك حالات نادرة لمشروعات ضخمة ، مثل شركة متعددة الجنسيات لديها مواقع ويب بعدة لغات ، حيث قد يكون ذلك غير عملي لأغراض التصميم. في هذه الحالات ، يمكن للمصممين الابتعاد عن تجميع أقسام المحتوى وجعل العملاء يتحققون من أن اتساع المحتوى المكتشف يمثل تمثيلاً.

أثناء قيامك بسحب المخزون إلى ورقتك ، قد تفكر في تنظيمه حسب العمق ، مع وجود صفحات فرعية ضمن الصفحات الأصلية. أو ، إذا كنت تفضل رؤية المحتوى من منظور جديد ، فقد تتجنب عن قصد تنظيمه بهذه الطريقة وتضمين عمودًا فقط لتدوين التسلسل الهرمي للصفحة.

إجمالاً ، يجب عليك تضمين أعمدة المعلومات التالية:

• اسم الصفحة
• عنوان URL للمحتوى أو الملف أو صورة التصميم
• نوع المحتوى (على سبيل المثال ، مدونة ، صفحة مقصودة)
• التسلسل الهرمي
• التنقل
• العلاقات الداخلية (على سبيل المثال ، الروابط والأشرطة الجانبية)
• الملفات المرفقة
• التسلسل الهرمي للمحتوى على الصفحة
• تعليقات أخرى

إذا كنت ترغب في ذلك وكان ضمن نطاق مشروعك ، فيمكنك أيضًا ملاحظة المشكلات أو التوصيات لنسخة UX.

بمجرد اكتمال الورقة ، يمكنك استخدامها للمساعدة في تحديد تدفقات المستخدم والإطارات الشبكية خلال إعادة التصميم.

عمليات التدقيق الوحيدة التي تستحق إجراء ملهم

تعتبر عمليات تدقيق محتوى موقع الويب أداة لا تقدر بثمن عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى الفعال - وهو النوع الذي يبذل جهدًا متساويًا في جوانب "المحتوى" و "التسويق". ولكن بنفس سهولة إنشاء المحتوى وعدم متابعة تسويقه بشكل صحيح ، من السهل بدء تدقيق المحتوى الذي لا يتقدم أبدًا من مخزون المحتوى.

في حين أن مخزون المحتوى مفيد بطريقته الخاصة ، فإنك تحتاج إلى تحليل بياناتك للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ. وتحتاج إلى وصف تلك الإجراءات بنفسك. عندما تأخذ الوقت الكافي لمتابعة تلك الخطوات الإضافية ، تكتشف عالمًا جديدًا من النجاح.