วิธีดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

ยอมรับได้—ว่าเมื่อคุณคิดเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา คุณต้องคิดเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาใหม่ บล็อกเป็นหลัก แต่ยังรวมถึงหน้า Landing Page อีเมล ฯลฯ ... คุณไม่ใช่คนเดียว แต่มีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากกว่าการสร้าง และการรู้วิธีการตรวจสอบเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของอีกครึ่งหนึ่ง

ความจริงก็คือ นักการตลาดส่วนใหญ่ไม่ได้รับเนื้อหามากเท่าที่ควร

การรับประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาจำเป็นต้องแจกจ่าย นำกลับมาใช้ใหม่ และนำกลับมาใช้ใหม่ มันคือ "การตลาด" ครึ่งหนึ่งของสมการการตลาดเนื้อหา

และการตรวจสอบเนื้อหาเว็บไซต์จะช่วยให้คุณใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์กับองค์ประกอบทั้งสามนี้ มุ่งเน้นความพยายามในการสร้างสรรค์ของคุณได้ดีขึ้น และรับรองว่าคุณจะไม่ปล่อยให้เนื้อหาเก่าที่ล้าสมัยในแง่ของข้อเสนอ แบรนด์ หรือความเชี่ยวชาญของคุณมารั้งคุณไว้

การตรวจสอบเนื้อหาคืออะไร?

การตรวจสอบเนื้อหาเกี่ยวข้องกับการจัดทำรายการเนื้อหาของคุณ ขุดข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพและประสิทธิภาพของแต่ละชิ้น และวิเคราะห์เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามเป้าหมายของคุณ มันแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการก้าวไปข้างหน้าด้วยเนื้อหาที่คุณมีและยังไม่ได้สร้าง

พูดง่ายๆ ก็คือ การตรวจสอบเนื้อหาช่วยให้คุณ:

• ระบุและใช้ประโยชน์จากจุดแข็ง
• ระบุและแก้ไขจุดอ่อน
• ปรับแผนเนื้อหาของคุณเพื่อให้บริการธุรกิจของคุณได้ดียิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ:

สินค้าคงคลังเนื้อหาและการตรวจสอบเนื้อหาไม่เหมือนกัน
สินค้าคงคลังเป็นเพียงการรวบรวมผลงานของคุณ สินค้าคงคลังมีความจำเป็นต่อการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น แต่การตรวจสอบยังดำเนินการต่อไปเพื่อประเมินว่างานของคุณมีลักษณะและประสิทธิภาพเป็นอย่างไร

การตรวจสอบเนื้อหาและการรายงานเนื้อหาไม่เหมือนกัน
การตรวจสอบเนื้อหาเป็นการจับภาพขนาดใหญ่ของเนื้อหาและข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งทำปีละสองครั้งเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาที่ครอบคลุมของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถจับภาพขนาดที่เล็กกว่าเพื่อตอบคำถามเฉพาะ อย่างไรก็ตาม การรายงานเนื้อหาควรทำบ่อยขึ้นมากเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงและเป้าหมายในระยะสั้น และติดตามความคืบหน้าของตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)

การตรวจสอบเนื้อหาเว็บไซต์มีไว้สำหรับทุกคน
ทุกคน ตั้งแต่ธุรกิจคนเดียวไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 จะได้รับประโยชน์จากการตรวจสอบเนื้อหาที่ดี

การตรวจสอบเนื้อหามีความมุ่งมั่น
การตรวจสอบเนื้อหาเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ ยิ่งคุณมีเนื้อหามากเท่าไร ก็ยิ่งต้องใช้เวลาและความพยายามมากขึ้นเท่านั้น ที่กล่าวว่าเป็นข้อมูลเชิงลึกที่พวกเขาเสนอที่ทำให้พวกเขาคุ้มค่า

ประโยชน์ที่ได้รับ: เหตุใดฉันจึงควรตรวจสอบเนื้อหา

เนื้อหาของคุณควรให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ และในทางกลับกันสำหรับคุณค่าที่คุณให้ คุณจะได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา

แต่คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่านั้น เนื้อหาที่ตอบคำถามของพวกเขา เป็นมากกว่ากับดักที่ปรับให้เหมาะกับ SEO ที่พวกเขาจะตีกลับ และนั่นช่วยกลยุทธ์ของคุณแทนที่จะทำร้ายมันใช่หรือไม่

คุณคงรู้คำตอบแล้วในตอนนี้

การตรวจสอบเนื้อหาสามารถช่วยคุณได้:

• ตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหา
• ทำความเข้าใจ ROI ของความพยายามของคุณ
• เรียนรู้ว่าผู้ชมของคุณชอบเนื้อหาใด
• ระบุช่องว่างของเนื้อหาและแนวคิดหัวข้อใหม่
• ระบุโอกาสในการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่
• ระบุตำแหน่งที่จะอัปเดตหรือลบเนื้อหา
• ทำให้การรักษาเนื้อหาง่ายขึ้นในระยะยาว
• หยุดการแย่งชิงเพื่อให้ทันกับการสร้างเนื้อหา
• ค้นพบความต้องการของคุณอีกครั้งในการสร้างเนื้อหาและทำการตลาดให้กับธุรกิจของคุณ
• รักษาชื่อเสียงของคุณด้วยคุณภาพ น้ำเสียง และความถูกต้องสม่ำเสมอ
• ทำให้แผนกอื่นๆ สามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาสำหรับวัสดุของตนได้ง่ายขึ้น
• ช่วยให้พนักงานใหม่เข้าใจกลยุทธ์เนื้อหาของคุณเร็วขึ้น

เข้าเรื่องกันเลย

วิธีดำเนินการตรวจสอบเนื้อหา

เนื่องจากการตรวจสอบเนื้อหาเว็บไซต์อาจล้นหลามด้วยจำนวนเนื้อหาและข้อมูลที่จะสำรวจ จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะตรวจสอบผิดพลาดหรือปล่อยให้หลุดมือไป แต่คุณไม่ต้องการให้ชั่วโมงที่คุณใช้ไปกับสเปรดชีตของคุณ (ไม่ว่าคุณจะรักหรือเกลียดพวกเขา) ไปเสียเปล่า

ใช้ 10 ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปรับทิศทางตัวเอง อยู่ในเส้นทาง และทำให้การค้นพบของคุณเป็นจริงได้

1. กำหนดเป้าหมายของคุณ

การเก็บสินค้าคงคลังของเนื้อหานั้นเป็นเรื่องที่ชาญฉลาด ซึ่งคุณสามารถดูทรัพยากรทั้งหมดของคุณและทำความเข้าใจการโต้ตอบจากทุกช่องทางได้ แต่สำหรับการตรวจสอบเนื้อหา คุณควรมีเป้าหมายในใจก่อนเริ่มต้น

การตัดสินใจเป้าหมายล่วงหน้าจะช่วยให้คุณจดจ่อ มีจุดมุ่งหมาย และอยู่ในขอบเขต ดังนั้นคุณสามารถทำงานได้ดีในครั้งแรกและป้องกันไม่ให้ทำงานที่ไม่จำเป็น

ในการกำหนดเป้าหมายของคุณ ให้พิจารณาสิ่งที่คุณต้องการได้รับจากการตรวจสอบของคุณ คุณอาจมีคำถามที่นำคุณมาที่นี่แล้ว หรือถ้าคุณเพียงแค่ทำการตรวจสอบเพราะคุณได้ยินมาว่าเป็นสิ่งที่ควรทำ คุณจะต้องการคิดว่าต้องการปรับปรุงด้านใด

ตัวอย่างของเป้าหมายการตรวจสอบเนื้อหา ได้แก่ การปรับปรุง:

คุณค่าและภาพลักษณ์

• เข้าใจความกว้างของเนื้อหาของคุณ
• ตรวจสอบว่าเนื้อหาเป็นไปตามมาตรฐานของแบรนด์และการส่งข้อความมีความสอดคล้องกัน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาสามารถเข้าถึงได้
• กำจัดเนื้อหาที่ล้าสมัย ไม่มีนัยสำคัญ หรือซ้ำซาก

SEO

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดมีข้อมูลเมตาที่เหมาะสม
• ปรับปรุงการเชื่อมโยงภายในของคุณ
• ระบุหน้าเว็บที่สามารถจัดอันดับบนหน้าแรกของ Google
• ค้นพบเนื้อหาและโอกาสตัวอย่างข้อมูลเด่น

การว่าจ้าง

• ระบุหัวข้อที่ผู้ชมของคุณสนใจมากที่สุด
• ระบุประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณชอบมากที่สุด (เช่น บล็อก วิดีโอ)
• กำหนดเนื้อหาที่ได้รับการมีส่วนร่วมทางสังคมมากที่สุด
• กำหนดเนื้อหาที่จะแบ่งปันในจดหมายข่าวของคุณ

การแปลง

• กำหนดเนื้อหาที่จะใช้ตลอดการเดินทางของลูกค้า
• ค้นหาว่าหน้าใดมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด (UX)
• ค้นพบว่าเนื้อหาใดสร้างโอกาสในการขายมากที่สุดและเพราะเหตุใด

กะบริษัท

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเก็บเนื้อหาที่ดีที่สุดไว้เมื่อเปลี่ยนแพลตฟอร์ม
• กำจัดเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องหลังจากอัปเดตบริการของคุณ
• กำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการรวมเนื้อหาเมื่อรวมธุรกิจ

ขอบเขตของเป้าหมายและปริมาณเนื้อหาที่คุณกำลังตรวจสอบจะเป็นตัวกำหนดขนาดของการตรวจสอบของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องมีการตรวจสอบเนื้อหา SEO ขนาดใหญ่สำหรับเว็บไซต์หรือการตรวจสอบขนาดเล็กเพื่อประเมินเนื้อหาของคุณในหัวข้อเฉพาะ

สิ่งที่คุณเลือก รู้ว่าคุณมีตัวเลือกในการเริ่มต้นเล็ก ๆ โดยมีเป้าหมายเดียวหรือส่วนหนึ่งของเนื้อหาและพยายามเพิ่มเนื้อหาให้มากขึ้น หากเป็นอย่างหลัง ให้จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่มีค่าและมองเห็นได้มากที่สุด

2. เลือก KPI ของคุณ

เมื่อคุณรู้ว่าต้องการเรียนรู้อะไรจากการตรวจสอบแล้ว ให้เลือกเมตริกที่สัมพันธ์กัน นี่คือวิธีที่คุณจะวัดและดึงคำตอบของคุณ ตัวชี้วัดต่อไปนี้มักจะถูกรวบรวมในการตรวจสอบเนื้อหาเว็บไซต์:

• ปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์
• ตำแหน่ง SERP เฉลี่ย
• แหล่งที่มาของการเข้าชม
• อัตราตีกลับ
• อัตราการเลื่อน
• อัตราการคลิกผ่าน
• ระยะเวลาเซสชันเฉลี่ย
• หน้าต่อเซสชัน
• เวลาบนเพจ
• ความเร็วหน้า
• ผู้ใช้ใหม่เทียบกับผู้ใช้ที่กลับมา
• ลิงก์ย้อนกลับ (ภายใน ภายนอก และรายได้)
• จำนวนลูกค้าเป้าหมาย
• อัตราการแปลง
• ผลตอบแทนการลงทุน
• กดไลค์ แชร์ และแสดงความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย
• ความคิดเห็นในบล็อกโพสต์
• เมตริกอีเมล (เช่น เปิด คลิก)

ในขณะที่คุณเลือกเมตริก อย่าลืมใช้เมตริกที่เหมาะกับเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น การมีส่วนร่วมที่บล็อกได้รับเมื่อแชร์บน Instagram อาจไม่ใช่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องในการประเมิน SEO ของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องดูเมตริกที่บอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดและทำความเข้าใจว่าเมตริกเหล่านี้โต้ตอบกันอย่างไร หน้าที่มีผู้เข้าชมจำนวนมากแต่อัตราตีกลับสูงสามารถบ่งชี้ว่าเนื้อหาของคุณมีการจัดอันดับภายใต้คำหลักที่ไม่ถูกต้อง ไม่ได้นำเสนอคุณค่าที่จำเป็น หรือใช้เวลาในการโหลดนานเกินไป คุณจะต้องพิจารณาว่าปัญหาใดคือปัญหาที่แท้จริงก่อนที่จะดำเนินการต่อไป

ในทำนองเดียวกัน ขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อที่เป้าหมายเนื้อหาบางส่วนอาจส่งผลต่อเป้าหมายที่คุณมีได้เช่นกัน

3. เลือกเครื่องมือและแหล่งที่มาของคุณ

นอกจาก KPI แต่ละรายการที่คุณตัดสินใจรวบรวม คุณจะต้องมีวิธีการรวบรวมด้วย จะช่วยให้รู้ว่าคุณจะได้รับข้อมูลนี้ล่วงหน้าจากที่ใด ดังนั้นเมื่อถึงเวลาเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ คุณจะไม่ต้องพยายามคิดใหม่ว่าจะหาข้อมูลได้จากที่ใด

มีเครื่องมือรวบรวมข้อมูลมากมาย รวมถึง:

1. Excel, Google ชีต และ Airtable สำหรับสเปรดชีตและการจัดเก็บข้อมูล
2. Screaming Frog สำหรับการรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์
3. Google Analytics สำหรับวัดพฤติกรรมผู้ใช้และประสิทธิภาพ SEO
4. Google Search Console สำหรับตรวจสอบการจัดทำดัชนีและประสิทธิภาพ SEO
5. Ahrefs หรือ SEMrush สำหรับการวิจัยประสิทธิภาพ SEO และข้อมูลคำหลัก
6. PageSpeed ​​Insights สำหรับตรวจสอบความเร็วในการโหลด
7. Crazy Egg สำหรับแผนที่ความร้อนที่วัดพฤติกรรมของผู้ใช้
8. Grammarly สำหรับตรวจสอบไวยากรณ์และโทนเสียง
9. Hemingway Editor สำหรับตรวจสอบความสามารถในการอ่าน
10. ปลั๊กอิน Yoast SEO สำหรับแก้ไขเนื้อหาสำหรับ SEO
11. Mailchimp สำหรับติดตามการวิเคราะห์อีเมล
12. Klaviyo CRM สำหรับติดตามประวัติลูกค้าและ ROI

เครื่องมือบางอย่างมีระดับฟรี เช่น Google Analytics อื่น ๆ ไม่มาก คุณสามารถเลือกที่จะลงทุนในเครื่องมือเหล่านี้เอง หรือจ้างบริษัทที่มีเครื่องมืออยู่แล้ว และมีความรู้ในการใช้งาน

4. สร้างสเปรดชีตของคุณ

เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นแล้ว คุณสามารถเตรียมสเปรดชีตของคุณสำหรับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการดึง มีเทมเพลตการตรวจสอบเนื้อหาให้ใช้งานทางออนไลน์ แต่การสร้างด้วยตนเองนั้นค่อนข้างง่าย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับแต่งให้เข้ากับเป้าหมายเฉพาะของคุณและให้แน่ใจว่าตรงตามหลักเกณฑ์ภายในของบริษัทของคุณ

ในสเปรดชีต คุณจะต้องติดป้ายกำกับด้านบนของคอลัมน์ด้วยข้อมูลและ KPI ที่คุณวางแผนจะรวบรวม เราขอแนะนำให้คุณทำให้ข้อความนี้เป็นตัวหนาและตรึงไว้ที่ด้านบนสุดของแผ่นงาน เพื่อให้ง่ายต่อการบอกได้ว่าคุณกำลังอ่านข้อมูลใด ไม่ว่าคุณจะเลื่อนลงมาไกลแค่ไหน

ทำให้สองคอลัมน์แรกของคุณเป็น URL ของเนื้อหาและชื่อหน้า ตามด้วยชื่อเมตา คำอธิบายเมตา และดูว่า Google ได้จัดทำดัชนีหน้าเว็บหรือไม่ จากที่นั่น คุณจะเพิ่มส่วนหัวของคอลัมน์สำหรับข้อมูลและบันทึกย่อทั้งหมดที่คุณต้องการรวบรวมในแต่ละหน้า—ตามเป้าหมายของคุณแน่นอน

คอลัมน์อื่นๆ ที่คุณอาจรวมไว้ในการตรวจสอบเนื้อหาของคุณ ได้แก่

• KPI ที่คุณตัดสินใจด้านบน
• ประเภทเนื้อหา (เช่น บล็อกโพสต์ หน้า Landing Page pdf)
• ผู้ชม (ถ้าคุณมีมากกว่าหนึ่ง)
• ขั้นตอนการเดินทาง (เช่น การรับรู้ การพิจารณา การตัดสินใจ)
• วัตถุประสงค์ของเนื้อหา
• หมวดหมู่เนื้อหา
• KW หลัก
• ความสามารถในการอ่าน (เช่น ไวยากรณ์ ระดับการอ่าน)
• การเข้าถึง (เช่น การใช้ข้อความแสดงแทนสำหรับคนตาบอด)
• ภาษา (หากคุณเปลี่ยนข้อกำหนดของแบรนด์หรือบริการ)
• ไม่ว่าจะตอบโจทย์คนฟัง
• ไม่ว่าจะเป็นการสร้างความเชี่ยวชาญ
• ไม่ว่าจะเป็นแบบรวม
• ไม่ว่าจะเป็นในแบรนด์
• เงื่อนไขของเนื้อหา (เช่น ไม่เกี่ยวข้องแล้ว เขียวชอุ่มตลอดปี ข้อมูลล้าสมัย)
• วันที่เผยแพร่
• วันที่แก้ไขล่าสุด
• ผู้เขียน/ทีม
• ได้เวลาผลิต
• จำนวนคำ
• เอกสารประกอบ (เช่น รูปภาพ วิดีโอ อินโฟกราฟิก แท็ก alt)
• CTA
• แบบฟอร์ม
• ข้อเสนอ
• ความลึกในการนำทาง (จำนวนคลิกเพื่อไปยังหน้าจากหน้าแรก)
• รูปภาพและลิงก์เสีย
• พารามิเตอร์ UTM
• การใช้อินฟลูเอนเซอร์
• แนวคิดสำหรับการปรับปรุง

เคล็ดลับสเปรดชีต

อย่างที่คุณบอกได้ แม้ว่าคุณจะใช้เพียงไม่กี่คอลัมน์ข้างต้น แต่สเปรดชีตของคุณสามารถเติมข้อมูลจำนวนมหาศาลได้อย่างรวดเร็ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับห้าข้อที่จะช่วยให้ข้อมูลนั้นสามารถจัดการและบริโภคได้ง่าย:

1. ใช้แผ่นงานหรือแท็บแรกในสเปรดชีตของคุณเป็นหน้าคำแนะนำ ที่นี่คุณสามารถใส่คำแนะนำที่เป็นประโยชน์และเคล็ดลับในการดูหรือแก้ไขการตรวจสอบในกรณีที่คนอื่นจำเป็นต้องใช้ (ซึ่งเป็นไปได้)
2. ใช้ฟังก์ชันดรอปดาวน์ โค้ดสี แท็บ และเครื่องมือองค์กรอื่นๆ ที่คุณมีในที่ที่มีคุณค่า
3. หากคุณกำหนดรหัสสีในส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อมูล ให้ใส่คีย์สีในคำแนะนำ เพื่อไม่ให้ลืมว่าคืออะไร
4. ปล่อยให้ส่วนหัวคอลัมน์ปลายเปิดน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ ข้อมูลที่กำหนดนั้นง่ายต่อการดูและจัดเรียงในภายหลัง หากคุณสามารถตอบคำถามด้วยตัวเลข ใช่/ไม่ใช่ หรือคำตอบคำเดียวอื่นๆ ให้ทำ
5. จดช่วงวันที่ที่คุณใช้สำหรับ KPI ในการตรวจสอบของคุณเสมอ วันที่ที่คุณดึงข้อมูลสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลนั้นได้อย่างมาก และคุณจะต้องการทราบเพื่อใช้อ้างอิงและอัปเดตในอนาคต

5. รวบรวมสินค้าคงคลังของคุณ

ขั้นต่อไป คุณต้องรวบรวมเนื้อหาที่คุณต้องการตรวจสอบก่อนจึงจะสามารถตรวจสอบได้ สมเหตุสมผลใช่มั้ย?

เนื้อหาที่คุณรวบรวมจะขึ้นอยู่กับประเภทของการตรวจสอบที่คุณกำลังทำ สำหรับการตรวจสอบเนื้อหาของทั้งเว็บไซต์ของคุณ คุณจะต้องการทุกอย่างตั้งแต่บล็อกไปจนถึงหน้า Landing Page สำหรับการตรวจสอบบล็อกของคุณ คุณจะต้องใช้ URL เหล่านั้นเท่านั้น คุณได้รับภาพ คุณยังสามารถดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาภายนอก เช่น PDF

เนื้อหาทั่วไปในการตรวจสอบรวมถึง:

• หน้าเว็บไซต์หลัก
• แลนดิ้งเพจ
• รายละเอียดสินค้า
• โพสต์บล็อก
• สิ่งพิมพ์
• ไกด์
• PDFs
• วีดีโอ
• พอดคาสต์
• เรื่องราวความสำเร็จ
• ชั้นสไลด์

เริ่มต้นด้วยการรวบรวม URL ชื่อหน้า และข้อมูลเมตาของเนื้อหาที่คุณจะตรวจสอบ หากคุณมีคลังเนื้อหาที่มีทุกอย่างในเว็บไซต์ของคุณอยู่แล้ว ให้ใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณโดยดึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณลงในสเปรดชีตการตรวจสอบของคุณ

มิฉะนั้น คุณสามารถดึง URL ของคุณด้วยตนเอง หรือใช้เครื่องมือเช่น Screaming Frog เพื่อรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ โปรแกรมรวบรวมข้อมูลสามารถดึงทุก URL จากเว็บไซต์ของคุณหรือส่วนของ URL ตามพารามิเตอร์ที่คุณตั้งไว้

ยิ่งเว็บไซต์มีขนาดเล็กเท่าไหร่ ก็ยิ่งดึง URL ด้วยตนเองได้ง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ถ้าคุณมี 500 บล็อก ก็คุ้มค่าที่จะลงทุนในเครื่องมือหรือบริษัทเพื่อดึงข้อมูลมาให้คุณ โปรแกรมรวบรวมข้อมูลบางตัวสามารถกรอกข้อมูลคอลัมน์บางส่วนให้คุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Screaming Frog เพื่อซิงค์ข้อมูลระหว่าง Ahrefs, Google Analytics และอื่นๆ นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่เราแนะนำให้ตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณวางแผนจะรวมไว้ล่วงหน้า

6. จัดระเบียบสินค้าคงคลังของคุณ

การจัดระเบียบเนื้อหาที่คุณดึงมาทำให้แยกแยะคำตอบที่คุณต้องการได้ง่ายขึ้น และวิธีจัดระเบียบอาจเปลี่ยนไปเมื่อคุณตอบคำถามแต่ละข้อ นั่นคือความสวยงามของชีต: คุณสามารถจัดเรียงและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อระบุเนื้อหาเฉพาะหรือค้นหารูปแบบได้อย่างรวดเร็ว

ที่กล่าวว่าการรักษารูปแบบองค์กรโดยรวมให้กับข้อมูลของคุณเป็นหนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตรวจสอบเนื้อหาที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างรวดเร็วและจัดลำดับความสำคัญ คุณสามารถจัดระเบียบข้อมูลของคุณผ่านแถว (เนื้อหาคำสั่งแสดงอยู่ในแท็บหนึ่ง) หรือแท็บ (โดยการวางหมวดหมู่เนื้อหาภายในแท็บต่างๆ ในสเปรดชีตของคุณ)

คุณอาจจัดระเบียบการตรวจสอบเนื้อหาของคุณโดย:

• ลำดับความสำคัญ
• การเดินทางของผู้ซื้อ
• ชนิดของเนื้อหา
• คลัสเตอร์เนื้อหา
• วัตถุประสงค์ของเนื้อหา
• รูปแบบเนื้อหา
• ช่องเนื้อหา
• จำนวนคำ
• วันที่ตีพิมพ์
• ผู้เขียน

7. รวบรวมข้อมูลที่เหลือของคุณ

เมื่อสร้างสินค้าคงคลังแล้ว ก็ถึงเวลากรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งหมายถึงข้อมูลใดๆ ที่คุณยังไม่ได้ดึงด้วยมือหรือด้วยเครื่องมือที่คุณใช้ในการรวบรวมข้อมูล URL

โดยปกติ การรวบรวมข้อมูลนี้จะใช้เวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำด้วยมือหรือดูตัวชี้วัดจากหลายแหล่ง คุณสามารถดึงข้อมูลจากเครื่องมือคำหลัก, Google Search Console (GSC), Google Analytics (GA), บัญชีโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ

CRM บางตัวสามารถดึงข้อมูลนี้ให้คุณได้ แต่ขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่ามันคุ้มค่ากับการลงทุนหรือไม่ คุณจะต้องทำการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์โดยพิจารณาจากขนาดของการตรวจสอบและมูลค่าของเวลาของคุณ

ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องระบุแหล่งที่มาของคุณในขั้นตอนที่สาม ดังนั้นตอนนี้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การกรอกแผ่นงานของคุณ

8. วิเคราะห์ข้อมูลของคุณ

ตอนนี้สำหรับส่วนที่สนุก (เท่าที่เรากังวล): การวิเคราะห์ข้อมูลและตอบคำถามของคุณ กระบวนการนี้มีสองส่วน - การจัดหมวดหมู่และการไตร่ตรอง

การจัดหมวดหมู่เนื้อหา

ส่วนที่หนึ่งคือการตัดสินใจว่าจะเก็บ อัปเดต ผสาน และลบเนื้อหาใด ไม่ว่าเป้าหมายของการตรวจสอบเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณจะเป็นเช่นไร ขั้นตอนนี้ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เพียงเพิ่มคอลัมน์ที่จุดเริ่มต้นของแผ่นงานของคุณ สร้างรายการแบบเลื่อนลงที่มีสี่หมวดหมู่ และใช้ข้อมูลของคุณเพื่อเลือกตัวเลือกหนึ่งตัวเลือกสำหรับเนื้อหาแต่ละส่วน

เก็บไว้
ติดป้ายกำกับเนื้อหาว่า "รักษา" หากมีประสิทธิภาพ อยู่ในแบรนด์ ทันสมัย ​​สร้างความเชี่ยวชาญ และตอบคำถามของผู้ชมของคุณ นี่คือเนื้อหาที่ทำได้ดีและไม่ต้องการการเปลี่ยนแปลงใดๆ เพื่อดำเนินการอย่างเต็มศักยภาพต่อไป หากทำได้ดีเป็นพิเศษ เนื้อหานี้ก็เป็นเนื้อหาที่คุณต้องการจัดลำดับความสำคัญเมื่อนำกลับมาใช้ใหม่หรือแชร์ต่อ

อัปเดต
เนื้อหาที่คุณต้องการ "อัปเดต" ยังคงเป็นเนื้อหาที่คุณวางแผนจะเก็บไว้ แต่อาจใช้งานได้บ้าง ไม่ว่าจะมีข้อมูลเก่า มีข้อมูลไม่เพียงพอ หรืออย่างอื่น คุณควรพิจารณาอัปเดตเนื้อหาที่เคยทำงานได้ดีแต่ไม่มีประสิทธิภาพอีกต่อไป

ผสาน
ตัวเลือกในการผสานเนื้อหาเป็นตัวเลือกที่นักการตลาดเนื้อหามักลืมไปมากที่สุด หากเนื้อหาบางส่วนไม่ได้ให้คุณค่าเพียงพอในตัวของมันเอง การผสานกับส่วนอื่นในหัวข้อนั้นอาจมีประโยชน์มากกว่า แทนที่จะลบออกทั้งหมด

ลบ
การทิ้งชั่วโมงที่ตกลงไปในชิ้นส่วนนั้นเป็นเรื่องที่เจ็บปวด แต่ถ้ามันไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป เชื่อมโยงกับเหตุการณ์ที่ผ่านไปแล้ว หรือจะใช้ความพยายามมากขึ้นในการอัปเดตเกินกว่าที่คุ้มค่า ก็ถึงเวลาที่จะฉีก bandaid ดีกว่าปล่อยให้เนื้อหาที่ไม่ดีทำอันตราย SEO ของคุณหรือทิ้งความประทับใจที่ไม่ดีไว้กับผู้เยี่ยมชม อย่างไรก็ตาม ให้พิจารณาถึงผลกระทบของการนำออกในเนื้อหาอื่นเสมอ หากบทความสั้นแต่มีบทบาทสำคัญในกลุ่มหัวข้อ ก็ควรค่าแก่การสังเกต

การสะท้อน

ส่วนที่สองคือการไตร่ตรองหรือที่เรียกว่าการจดบันทึกในอนาคตและตอบคำถามของคุณ เราขอแนะนำให้เพิ่มคอลัมน์สำหรับบันทึกย่อที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาเฉพาะ และแท็บสำหรับบันทึกย่อทั่วไปเพิ่มเติม คุณสามารถเริ่มกรอกทั้งสองอย่างเมื่อคุณวิเคราะห์เนื้อหาแต่ละส่วนในส่วนที่หนึ่ง

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ไปที่แท็บบันทึกย่อทั่วไป และคิดว่ามีแนวคิดหรือความคิดอื่นๆ ที่คุณต้องการเพิ่มหรือไม่ พิจารณาเป้าหมายของคุณ ข้อมูลในสเปรดชีตมีความหมายต่อเป้าหมายเหล่านั้นอย่างไร และคุณจะก้าวไปข้างหน้าได้อย่างไร ตอบคำถามที่คุณมีในตอนเริ่มต้น เช่น

• เนื้อหาของเราเชื่อถือได้และสม่ำเสมอหรือไม่?
• เรามีเนื้อหาสำหรับกลุ่มผู้ชมแต่ละกลุ่มหรือไม่
• มีช่องว่างของเนื้อหาในหัวข้อที่เรากล่าวถึงหรือไม่?
• วิดีโอทำงานได้ดีกว่าบล็อกหรือไม่
• มีความสัมพันธ์กันระหว่างหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงสุดหรือไม่?

9. สร้างแผนปฏิบัติการ (และปฏิบัติตาม)

หากคุณเคยอยู่ในอุตสาหกรรมที่ต้องอาศัยข้อมูลหรือการวิจัยมาเป็นเวลานาน แสดงว่าคุณคุ้นเคยกับปัญหาที่พบบ่อยในการรวบรวมข้อมูลและไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าว ป้องกันความพยายามของคุณไม่ให้สูญเปล่าเช่นนี้โดยสร้างแผนปฏิบัติการ

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับการจัดหมวดหมู่ที่คุณเพิ่มไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้คือคุณเตรียมแผนของคุณไว้แล้ว คุณรู้ว่าเนื้อหาใดที่คุณต้องการเก็บ ทิ้ง หรือเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ เพิ่มคอลัมน์ถัดจากคอลัมน์นั้นสำหรับรายการการดำเนินการ พิจารณาเป้าหมายของคุณ และใช้คอลัมน์ใหม่เพื่อเขียนว่าเนื้อหาแต่ละส่วนต้องการอะไรให้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หรือเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น คุณอาจเขียนสิ่งต่างๆ เช่น ปรับโครงสร้างใหม่ ยืดยาว เขียนใหม่ เพิ่มวิดีโอ นำไปใช้ใหม่ เป็นต้น

คอลัมน์สุดท้ายที่คุณจะเพิ่มเพื่อกำหนดแผนการเคลื่อนไหวคือคอลัมน์ลำดับความสำคัญ ที่นี่ คุณจะให้คะแนนลำดับความสำคัญของการอัปเดตแต่ละหน้าตาม PIE:

P = ความน่าจะ เป็นที่จะมีผลกระทบที่คุณคาดหวัง
I = ระดับของ ผลกระทบ ที่คุณคิดว่าจะมีผลกับความพยายามทางการตลาดของคุณ
E = พลังงาน ที่ใช้ในการทำให้มีชีวิต

ในการทำเช่นนี้ ให้จัดอันดับแต่ละเมตริก (ความน่าจะเป็น ผลกระทบ และพลังงาน) ในระดับ 1 ถึง 10 โดยที่ 1 ต่ำและ 10 อยู่ในระดับสูง จากนั้นคูณผลลัพธ์ 3 ตัวเข้าด้วยกันสำหรับคะแนนลำดับความสำคัญสุดท้ายของคุณ การอัปเดตที่มีคะแนนสูงกว่าควรมาก่อน

นอกจากนี้ คุณยังต้องการแสดงรายการและจัดอันดับโครงการใหม่ๆ ที่คุณระบุ เช่น เนื้อหาใหม่ที่จะสร้าง

ด้วยการกำหนดลำดับความสำคัญ คุณสามารถเริ่มวางแผนและจัดกำหนดการโครงการใหม่ของคุณ และเพิ่มลงในปฏิทินเนื้อหาของคุณได้

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สร้างรายการตรวจสอบการอัปเดตเนื้อหาเพื่อช่วยให้คุณจดจำงานที่สำคัญน้อยกว่า—แต่สำคัญ—ซึ่งมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของคุณ เรากำลังพูดถึงรายการต่างๆ เช่น การเปลี่ยนเส้นทาง 301, การอัปเดตข้อมูลเมตา, การแจ้งเตือน GSC, โอกาสในการเชื่อมโยงภายในใหม่ๆ และการตรวจสอบเนื้อหาที่กินเนื้อคน

10. ทบทวนการตรวจสอบของคุณเป็นประจำ

ต่อจากนี้ไป คุณจะต้องกำหนดเวลาในการเยี่ยมชมและอัปเดตการตรวจสอบเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ทำ เนื้อหาใหม่ที่คุณสร้างขึ้น และข้อมูลประสิทธิภาพปัจจุบัน

โชคดีที่การสร้างสเปรดชีตและเนื้อหาทั้งหมดจากการตรวจสอบครั้งก่อนโหลดจะช่วยให้คุณดำเนินการตรวจสอบในอนาคตให้เสร็จสิ้นได้เร็วขึ้น แม้ว่าคุณจะสร้างสเปรดชีตใหม่เพื่อเก็บรักษาบันทึก คุณยังสามารถทำสำเนาเอกสารที่คุณมีและแก้ไขรายการใหม่ได้

คุณควรตรวจสอบเนื้อหาบ่อยแค่ไหน?

เมื่อใดที่จะตรวจสอบเนื้อหาของคุณขึ้นอยู่กับธุรกิจ การตลาด และความเร็วของอุตสาหกรรมของคุณที่พัฒนาขึ้น ทุก ๆ หกเดือนเป็นมาตรฐานเพราะช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทันเวลา ทำให้การอัปเดตสามารถจัดการได้ และบันทึกข้อมูลประสิทธิภาพที่ถูกต้อง คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบที่มีขนาดเล็กลงเพื่อตอบคำถามที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นเมื่อมีคำถามเหล่านั้นเกิดขึ้น

สรุป: รายการตรวจสอบการตรวจสอบเนื้อหาของคุณ

คุณเพิ่งได้รับข้อมูลจำนวนมหาศาลเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบเนื้อหา ดังนั้นคุณอาจต้องอ้างอิงคู่มือนี้ในระหว่างที่คู่รักคู่แรกของคุณไป แต่เมื่อคุณเข้าใจแล้ว ให้ทำตามรายการตรวจสอบการตรวจสอบเนื้อหานี้เพื่อเป็นการเตือนความจำทีละขั้นตอนอย่างรวดเร็ว:

1. กำหนดเป้าหมายของคุณ
2. เขียนคำถามของคุณ
3. เลือก KPI ที่เกี่ยวข้อง (พร้อมช่วงวันที่)
4. เลือกเครื่องมือตรวจสอบและแหล่งที่มาของคุณ
5. สร้างสเปรดชีตของคุณ
6. เพิ่มแท็บแผ่นงานพร้อมคำแนะนำของผู้ดู/บรรณาธิการ
7. ระบุเนื้อหาที่จะตรวจสอบ (หากไม่ใช่ทั้งหมด)
8. รวบรวมสินค้าคงคลังของคุณ
9. จัดระเบียบสินค้าคงคลังของคุณ
10. รวบรวมข้อมูลของคุณและกรอกแผ่นงานของคุณ
11. ตัดสินใจว่าจะเก็บ อัปเดต ผสาน และลบสิ่งใด
12. จดบันทึกในอนาคตและตอบคำถามของคุณ
13. ระบุรายการดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ
14. ลำดับความสำคัญของการอัปเดตเนื้อหาและโครงการ
15. สร้างแผนสำหรับการอัปเดต/โครงการแต่ละรายการ และกำหนดเวลา
16. ทบทวนและปรับปรุงการตรวจสอบของคุณใน 6 เดือนถึงหนึ่งปี

ก้าวต่อไป: การตรวจสอบการแข่งขัน

เช่นเดียวกับส่วนอื่นๆ ของกลยุทธ์การตลาดของคุณ เนื้อหาของคุณแข่งขันกันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม ด้วยเหตุนี้ กลยุทธ์ของคุณจึงไม่ใช่กลยุทธ์เดียวที่สำคัญ และการตรวจสอบคู่แข่งสามารถช่วยคุณได้

การพิจารณากลยุทธ์ของคู่แข่งให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเปิดโอกาสให้คุณได้เปรียบ:

• คุณสามารถเรียนรู้สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาและทำมันให้ดีขึ้น
• คุณสามารถค้นพบสิ่งที่พวกเขาไม่ได้ทำและเติมช่องว่างของเนื้อหาเหล่านั้นเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีการแข่งขันน้อยลง
• คุณสามารถดูแหล่งที่มาที่พวกเขาได้รับลิงก์และเข้าถึงแหล่งที่มาเหล่านั้นได้ด้วยตัวคุณเอง

แน่นอนว่ามันยากอยู่แล้วที่จะหาเวลามาตรวจสอบเนื้อหาของคุณเองให้เสร็จ แต่ถ้าคุณสามารถจัดเวลาได้ ให้ตรวจสอบคู่แข่งของคุณด้วย

การตรวจสอบเนื้อหา UX เป็นอย่างไร

หากคุณทำงานใน UX การตรวจสอบเนื้อหา UX จะเป็นเครื่องมือที่แตกต่างออกไปและเป็นประเภทการตรวจสอบที่คุณน่าจะใช้มากกว่า

การตรวจสอบเนื้อหา UX แตกต่างจากการตรวจสอบเนื้อหาทั่วไป เนื่องจากใช้เพื่อช่วยให้นักออกแบบเข้าใจสถาปัตยกรรมข้อมูลปัจจุบันของแพลตฟอร์มและเนื้อหาประเภทต่างๆ ทั้งหมด การตรวจสอบเนื้อหา UX เสร็จสิ้นก่อนโครงการออกแบบใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน แดชบอร์ด หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลที่จำเป็นในการออกแบบโฟลว์ผู้ใช้และบัญชีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละหน้าและประเภทเนื้อหา

แม้ว่าการตรวจสอบเนื้อหา UX จะทำได้ง่ายกว่าการตรวจสอบเนื้อหาแบบเต็มรูปแบบ แต่ก็ยังต้องใช้เวลาและความมุ่งมั่นและเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ (และยิ่งทำให้แอปพลิเคชันมีขนาดใหญ่ขึ้น) อันที่จริง การตรวจสอบเนื้อหา UX มีประโยชน์มากที่สุดเมื่อคุณออกแบบใหม่สำหรับธุรกิจที่สร้างเนื้อหาจำนวนมากเมื่อเวลาผ่านไป

แต่ไม่ว่าจะใช้เวลานานเท่าใด สิ่งสำคัญที่ต้องทำก่อนการออกแบบใหม่—คุณไม่ต้องการที่จะย้อนรอยเมื่อพบหน้าหรือโครงสร้างหน้าที่คุณพลาดไปในภายหลัง

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าการตรวจสอบเนื้อหา UX นั้นแตกต่างจากการตรวจสอบการออกแบบ UX หรือ UX มาตรฐาน สิ่งเหล่านี้เป็นเหมือนการตรวจสอบเนื้อหาแบบเดิมๆ เพียงเพื่อค้นพบจุดที่เสียเปรียบในประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชันของผู้ใช้

วิธีตรวจสอบเนื้อหา UX ให้เสร็จสมบูรณ์

แม้ว่าการตรวจสอบเนื้อหา UX จะเบี่ยงเบนไปจากการตรวจสอบเนื้อหามาตรฐาน แต่ก็มีความคล้ายคลึงกัน อย่างแรก คุณจะต้องดึงสเปรดชีตขึ้นมาเพื่อเริ่มสินค้าคงคลังของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ จำเป็นต้องทำสินค้าคงคลังของทั้งแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นกับโครงการขนาดใหญ่ เช่น บริษัทข้ามชาติที่มีเว็บไซต์ในหลายภาษา ซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับการออกแบบ ในกรณีเหล่านี้ นักออกแบบสามารถหลีกหนีจากการรวบรวมส่วนต่างๆ ของเนื้อหา และให้ลูกค้าตรวจสอบว่าความกว้างของเนื้อหาที่ค้นพบนั้นเป็นตัวแทน

เมื่อคุณดึงสินค้าคงคลังลงในแผ่นงานของคุณ คุณอาจพิจารณาจัดระเบียบตามความลึก โดยมีหน้าย่อยอยู่ใต้หน้าหลัก หรือหากคุณต้องการดูเนื้อหาจากมุมมองใหม่ๆ คุณอาจจงใจหลีกเลี่ยงการจัดระเบียบในลักษณะนี้ และรวมเฉพาะคอลัมน์สำหรับระบุลำดับชั้นของหน้า

โดยรวมแล้ว คุณควรรวมคอลัมน์ข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อเพจ
• URL เนื้อหา ไฟล์ หรือรูปภาพการออกแบบ
• ประเภทเนื้อหา (เช่น บล็อก หน้า Landing Page)
• ลำดับชั้น
• การนำทาง
• ความสัมพันธ์ภายใน (เช่น ลิงก์ แถบด้านข้าง)
• ไฟล์ที่แนบมาด้วย
• ลำดับชั้นเนื้อหาบนหน้า
• ความคิดเห็นอื่น ๆ

หากคุณพร้อมและอยู่ในขอบเขตของโครงการ คุณอาจสังเกตเห็นปัญหาหรือคำแนะนำสำหรับการคัดลอก UX

เมื่อแผ่นงานของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถใช้เพื่อช่วยกำหนดขั้นตอนและโครงร่างของผู้ใช้ตลอดการออกแบบใหม่ของคุณ

การตรวจสอบเพียงอย่างเดียวที่ควรค่าแก่การดำเนินการสร้างแรงบันดาลใจ

การตรวจสอบเนื้อหาเว็บไซต์เป็นเครื่องมือที่ทรงคุณค่าเมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นประเภทที่ใช้ความพยายามอย่างเท่าเทียมกันในด้าน "เนื้อหา" และ "การตลาด" แต่การสร้างเนื้อหาและไม่ได้ดำเนินการตามหลักการตลาดอย่างถูกต้อง ง่ายพอๆ กับการสร้างเนื้อหา การเริ่มต้นการตรวจสอบเนื้อหาที่ไม่มีวันคืบหน้าจากคลังเนื้อหาจึงเป็นเรื่องง่าย

แม้ว่าคลังเนื้อหาจะมีประโยชน์ในแบบของตัวเอง แต่คุณจำเป็นต้องวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการได้ และคุณต้องกำหนดการกระทำเหล่านั้นด้วยตัวเอง เมื่อคุณใช้เวลาในการทำตามขั้นตอนพิเศษเหล่านั้น คุณจะค้นพบอาณาจักรแห่งความสำเร็จใหม่