كيف يجذب Airtable ما يقرب من 3 ملايين عملية بحث عضوية سنويًا

Howie Liu ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة البرمجيات السحابية Airtable لديه موهبة للابتكار التخريبي.

في فبراير 2010 ، أسس ليو شركة برمجيات لإدارة علاقات العملاء تسمى Etacts والتي جمعت 700000 دولار من تمويل الملاك من مجموعة من المستثمرين ، بما في ذلك الممثل أشتون كوتشر. في أقل من عام ، استحوذت Salesforce على Etacts لدمج التكنولوجيا الواعدة في تطبيقاتها الخاصة.

أثناء عمله في Salesforce كمدير منتج ، رأى Liu فرصة لإعادة تعريف جداول البيانات بما يتجاوز التحليل العددي.

مهووس بالفكرة ، ترك Liu وظيفته بعد عام وأطلق Airtable مع شريكين ، Andrew Ofstad و Emmett Nicholas. يمكّن هذا الحل القوي غير التقنيين من إنشاء تطبيقات بسيطة وبديهية بشكل أسرع ، مما يساعد على تعزيز إنتاجية الفريق ونمو الشركة.

على مر السنين ، أصبحت شركة البرمجيات السحابية شركة ذات وزن ثقيل في الصناعة:

• 500+ موظف
• بلغت الأرباح 65.0 مليون دولار أمريكي في عام 2021 ، مع نمو بنسبة 94.03٪ على أساس سنوي
• تقييم 5.77 مليار دولار أمريكي ، مع تمويل جديد بقيمة 270 مليون دولار أمريكي من الفئة E.
• 200 ألف مؤسسة كعملاء ، بما في ذلك عمالقة الصناعة مثل Netflix و Forbes و IBM و HBO و Expedia و Medium

Airtable حقق كل هذا في أقل من عشر سنوات! بالطبع ، لم تحقق الشركة النجاح بين عشية وضحاها. بدلاً من ذلك ، استغرق الأمر سلسلة من الخطوات الصغيرة المتعمدة والمتسقة التي تسببت في النهاية في حدوث انفجار على مستوى الصناعة.

هذه المقالة هي نظرة عميقة في دليل إستراتيجية التسويق في Airtable. إلى جانب بناء منتج رائع ، لعبت استراتيجية تسويق المحتوى في Airtable دورًا مهمًا في تأسيس نجاح العلامة التجارية - وهي عملية خطوة بخطوة يمكن لأي علامة تجارية تطبيقها. سنستكشف كيف استخدمت Airtable البحث والتواصل والمحتوى لبناء إمبراطورية B2B بقيمة 5.77 مليار دولار.

هل تريد سرقة إستراتيجية تحسين محركات البحث لـ Airtable؟ قم بتنزيل قائمة التحقق هذه!

عن طريق تنزيل هذا المورد ، ستبدأ أيضًا في تلقي بعض رسائل البريد الإلكتروني أسبوعيًا حول نمو B2B وتسويق المحتوى

كيف يستخدم Airtable نية البحث للسيطرة على SERPs

كل شهر ، يزور ما يقدر بـ 243 ألف شخص Airtable.com عبر البحث العضوي. هذا كثير من الناس. إحدى نقاط الجذب الرئيسية على موقع Airtable هي الصفحة المقصودة للقوالب:

أدركت Airtable أن القوالب تحظى بتقدير كبير ، خاصة في عالم B2B ، لذلك استخدموا جميع أنواع القوالب في إستراتيجيتهم التسويقية.

تم تصنيف الصفحة المقصودة للنموذج بما يزيد عن 16.4 ألف كلمة رئيسية عضوية ، وتجذب أكثر من 9500 زائر من البحث العضوي كل شهر ، مع قيمة حركة مرور عضوية تبلغ 42.4 ألف دولار. هذا يعني أنه إذا أرادت أي علامة تجارية الحصول على نتائج مماثلة في الوقت الحالي ، فيجب أن يكون للعلامة التجارية ميزانية تسويقية لا تقل عن 42400 دولار. واو!

الجزء الأكثر إثارة للإعجاب في هذه الإستراتيجية هو القيمة التي تقدمها مكتبة قوالب Airtable. تعرض الصفحة المقصودة مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام التي توضح ما يمكن للصناعات المختلفة تحقيقه باستخدام البرنامج. على سبيل المثال ، يمكن لباحث UX أو مصمم أو مدير منتج استخدام Airtable في كل مرحلة من مراحل دورة حياة المنتج:

ما يجعل هذه الإستراتيجية ناجحة للغاية هو فهم Airtable لهدف البحث. نية البحث تلعب دورًا مهمًا في توليد حركة البحث. هذا هو سبب كتابة الناس للاستعلامات في محركات البحث.

هناك أربعة أنواع من أهداف البحث:

• معلوماتية: هل تتطلع إلى معرفة المزيد من المعلومات (على سبيل المثال ، "ما هو Airtable؟")
• التحقيق التجاري: محاولة مقارنة الأصول (على سبيل المثال ، "Airtable مقابل Notion")
• التنقل: البحث عن مكان محدد (على سبيل المثال ، "نموذج CRM شخصي")
• المعاملات: البحث عن أصل للشراء أو الاستخدام أو التنزيل (على سبيل المثال ، "تسعير Airtable")

يمكنك تصور عدد قليل من أشكال الكلمات الرئيسية التي يمكن استخدامها من قبل الأشخاص الذين يبحثون عن حلول متعلقة بـ UX أو أنواع أخرى من القوالب عندما تفكر في الأمر من هذه العدسة:

تحتوي الصفحة المقصودة لقالب Airtable على نية معاملات تجذب المستخدمين الذين يتطلعون إلى اكتشاف واستخدام أي من قوالب Airtable. يمكنك إجراء بحث سريع على Google لأكثر من 41 ألف كلمة رئيسية مختلفة تتضمن كلمة "قالب" ، وستكون هناك واحدة من Airtable مصممة خصيصًا لك.

شيء آخر يفعله Airtable هو إنشاء صفحات مقصودة متخصصة.

تتناول الصفحة المقصودة المتخصصة احتياجات شريحة معينة من العملاء. تتبنى Salesforce هذه الإستراتيجية. تخدم العلامة التجارية العديد من الصناعات المختلفة ، وتعرض قائمة التنقل على موقع Salesforce على الويب هذه الجماهير المتعددة.

وبالمثل ، يخدم Airtable فرقًا مختلفة داخل المنظمة. لجذب هذه الفرق وإشراكها ، تنشئ Airtable صفحات مقصودة فردية ومحتوى مدونة وحلولًا مخصصة لاحتياجاتهم:

تسمح هذه الصفحات المقصودة لـ Airtable بالتحدث مباشرة إلى العملاء ، وتقديم الحلول التي تعالج مشاكلهم. خذ مجال التسويق ، على سبيل المثال:

يوضح Airtable ، باستخدام لقطات شاشة المنتج ، كيف يمكن للمسوقين استخدام البرنامج لإنشاء مهام سير عمل وتقارير مفصلة. لكنهم لا يتوقفون عند هذا الحد.

تقوم شركة البرمجيات السحابية أيضًا بإنشاء محتوى من أعلى القمع ووسط القمع وأسفل مسار التحويل الذي يلبي هدف البحث:

تُظهر أجزاء المحتوى هذه (لا تخبر) احتمالات لماذا يعتبر Airtable اختيارًا ممتازًا لعلامتهم التجارية. يعد اختيار العلامة التجارية لعرض دراسة الحالة والعرض التوضيحي وحالة الاستخدام والورقة البيضاء على الصفحة المقصودة ممتازًا. إن رؤية المنتج أثناء العمل ، بمقاييس ونتائج حقيقية ، يمكن أن يلهم الثقة في العملاء المحتملين.

يتابع الفريق أيضًا قسم الأسئلة الشائعة:

يعد قسم الأسئلة الشائعة أحد أهم نقاط الاتصال في مسار التحويل. هذا هو المكان الذي يتعلم فيه الزائر تفاصيل محددة عن منتجك أو خدمتك. عندما تفعل ذلك بشكل صحيح ، يمكنك تقديم الوضوح للزوار ، وزيادة التحويلات والمبيعات.

يتعرف Airtable على قيمة FAQs. إنهم ينشئون سؤالًا يجيب على الأسئلة الأساسية التي قد تكون لدى الزائرين ، مما يؤدي إلى زيادة التوقعات في مسار تحويل المبيعات. لتغطية أسئلة إضافية ، قاموا بإنشاء قسم حيث يمكن للزوار الوصول بسهولة إلى فريق المبيعات أو مركز المساعدة:

يحتوي مركز المساعدة على مجموعة متنوعة من المحتويات التي تساعد الزائرين على معرفة المزيد عن المنتج بالإضافة إلى محتوى معين لمساعدة مستخدمي المنتج:

بالطبع ، يكرر Airtable هذه الإستراتيجية عبر الصفحات المقصودة للصناعة الأخرى.

إذا كنت تخدم شرائح عملاء متعددة ، فيجب عليك تصميم إستراتيجية محتوى ومجموعة متنوعة من الصفحات المقصودة التي تتناول كل واحد من احتياجاتهم الفريدة. بالتأكيد ، يمكن أن تكون عملية طويلة ومحبطة. ومع ذلك ، ستحظى بفرصة أفضل لجذب شرائح الجمهور المختلفة والتفاعل معها والتواصل معها بشكل أفضل.

هل تريد سرقة إستراتيجية تحسين محركات البحث لـ Airtable؟ قم بتنزيل قائمة التحقق هذه!

عن طريق تنزيل هذا المورد ، ستبدأ أيضًا في تلقي بعض رسائل البريد الإلكتروني أسبوعيًا حول نمو B2B وتسويق المحتوى

صيغة الدليل الاجتماعي في Airtable

إذا كنت قد اشتريت منتجًا من قبل لأنك قرأت تعليق مستخدم أو قال شخص ما تعرفه شيئًا لطيفًا عنه ، فهذا دليل اجتماعي في العمل!

وأنت لست وحدك. أظهرت الدراسات أن 92٪ من المستهلكين يثقون بالتوصيات غير المدفوعة أكثر من أي نوع آخر من الإعلانات.

ساعد الدليل الاجتماعي العديد من الشركات الناشئة على بناء ثقة العملاء ، والتحقق من صحة قرارات الشراء للعملاء المحتملين ، وزيادة المبيعات ، وتحسين رؤية علامتهم التجارية.

بغض النظر عن مدى إعجاب العملاء المحتملين بصفحة منتجك أو خدمتك ، سيبحثون دائمًا عن الآخرين - الأصدقاء والعائلة وخبراء الصناعة وحتى الغرباء - قبل اتخاذ قرار الشراء.

هذا لأن الناس يثقون في الأشخاص الذين يمكن أن يرتبطوا بقصصهم ، وليس إعلانات الترويج الذاتي. إنهم يريدون أن يروا ويشعروا كيف جعل منتجك الحياة أسهل للآخرين قبل أن يقرروا تجربته.

بصرف النظر عن امتلاك منتج رائع ، تستفيد Airtable من قوة الدليل الاجتماعي في كل خطوة من خطوات رحلة الشراء.

على سبيل المثال ، في الصفحة الرئيسية لـ Airtable ، تعرض الشركة تقييمات مستخدم إيجابية ومخصصة لإظهار احتمالات أن الأشخاص الحقيقيين ، وليس العلامات التجارية المجهولة الهوية ، يثقون بهم.

خذ هذه المراجعة من AutoDesk ، على سبيل المثال:

شيء واحد تحصل عليه Airtable هنا هو استخدام الاسم والمسمى الوظيفي والتنظيم. تساعدك إضافة الاسم والمسمى الوظيفي والمؤسسة على بناء المصداقية مع الزوار. لقد أظهرت لهم أن الأشخاص الحقيقيين ، وليس العلامات التجارية المجهولة الهوية ، يثقون بعلامتك التجارية للمساعدة في تحقيق أهدافهم. لاحظ أن الدكتورة كورنيليا ترتدي ابتسامة حقيقية. بطريقة ما ، تجعل الابتسامة تشعر أنها تستمتع باستخدام Airtable. وفقًا لدراسة حول زيادة "الصدق" ، فإن إقران صورة عالية الجودة مع شهادة المستخدم يعزز ثقة العملاء المحتملين.

الشيء الآخر الذي تحصل عليه Airtable هو إظهار عدد المستخدمين وهويتهم:

توضح هذه الأرقام أن قادة الصناعة يثقون في Airtable حتى يشعر العملاء المحتملون بمزيد من الثقة في الثقة بهم أيضًا.

يستخدم Airtable أيضًا دراسات الحالة المتخصصة لإظهار النتائج التي يحصل عليها المستخدمون من المنتج ، مثل هذه من Hubspot:

يُعد إظهار كيفية بقاء Hubspot في صدارة لعبتهم باستخدام Airtable طريقة ممتازة لكسب الاشتراك من العملاء المحتملين. من العنوان ، يمكنك رؤية النتائج التي تحصل عليها Hubspot Academy من استخدام Airtable. يتضمن Airtable أيضًا شهادة من قائد في المنظمة لإظهار الدليل الاجتماعي:

إمبراطورية الروابط الخلفية في Airtable: كيف يقودون حركة البحث

تعد الروابط الخلفية ذات قيمة بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث لأنها تعمل بمثابة تصويت على الثقة من موقع إلى آخر. محركات البحث تتبع الروابط الخلفية لتحديد مصداقية المحتوى الخاص بك. كلما زاد عدد الروابط التي يمكن أن تحصل عليها صفحتك من الصفحات الموثوقة الأخرى ، كان من الأفضل أن تبدو هذه الصفحة في محركات البحث.

يحتوي Airtable على أكثر من 16.6 مليون رابط خلفي من 63.800 نطاق ، وكما ذكرنا سابقًا ، تولد العلامة التجارية أكثر من 242.000 زائر كل عام من حركة المرور العضوية وحدها. لا يتضمن هذا الإحصاء جهود الزيارات المدفوعة المستمرة لأنها تستهدف الكلمات الرئيسية عالية النية وذات القدرة التنافسية العالية وتستثمر فيها.

شاهد كيف نمت الروابط الخلفية الخاصة بهم بمرور الوقت:

كيف حققت Airtable هذا النمو؟

تستثمر العلامة التجارية في جلب المديرين والمطورين والمتخصصين في تحسين محركات البحث / التواصل والكتاب والمحسّنين الذين يتعاونون لإنشاء محتوى غني عبر مقاصد بحث مختلفة مثل القوالب والأدلة وتحديثات المنتج وما إلى ذلك التي تكسب روابط خلفية عالية الجودة. من ناحية أخرى ، إذا كنت تتساءل كيف يبدو شكل الروابط المدفوعة ، فهناك بالتأكيد سوق لها ، ولكن هناك تكلفة لشراء الروابط الخلفية.

هل تريد سرقة إستراتيجية تحسين محركات البحث لـ Airtable؟ قم بتنزيل قائمة التحقق هذه!

عن طريق تنزيل هذا المورد ، ستبدأ أيضًا في تلقي بعض رسائل البريد الإلكتروني أسبوعيًا حول نمو B2B وتسويق المحتوى.

الفرصة الضائعة: استخدام الفئات لتسهيل التنقل في موقع الويب

قام Airtable بعمل رائع في إنشاء محتوى لتلبية أهداف البحث المختلفة. ومع ذلك ، هناك بعض المناطق الرمادية التي تحتاج إلى اهتمام عاجل.

أولاً ، لا يقدم قسم البطل في الصفحة المقصودة لـ Airtable الكثير من التوجيهات:

يتعين على الزائرين لأول مرة التمرير لأسفل لفهم عرض القيمة الفريدة لـ Airtable بالكامل.

يمكن أن يُظهر Airtable للزائرين عرض القيمة الفريد الخاص بهم أثناء العمل باستخدام عرض توضيحي للمنتج. سيُظهر العرض التوضيحي للزوار ما يمكن أن يفعله Airtable وكيف يمكنهم استخدام الأداة لتحقيق أهدافهم.

حاليًا ، تتبنى Airtable نموذجًا مجانيًا يسمح للآفاق باستكشاف المنتج قبل الالتزام. لديهم أيضًا دراسات حالة من مستخدمين حقيقيين أيضًا. ومع ذلك ، فإن إضافة عرض توضيحي للمنتج أو لقطات شاشة للمنتج أسفل قسم البطل سيسمح للعملاء المحتملين برؤية المنتج أثناء العمل قبل مشاركة معلوماتهم مع Airtable.

بعد ذلك ، يجعل موقع Airtable في السوق من الصعب على العملاء المحتملين وزوار الموقع الجدد معرفة ما إذا كانت العلامة التجارية عبارة عن شركة جداول بيانات قائمة على السحابة أو أداة إدارة مشروع أو أي شيء آخر.

عبر منصات مختلفة ، يفتقر وصف Airtable إلى الاتساق. سيكشف بحث Google عن "What is Airtable":

لاحظ المصطلحات المختلفة المستخدمة لوصف Airtable: "قاعدة بيانات علائقية" و "أداة تعاون" و "جدول بيانات - قاعدة بيانات مختلطة" و "أداة جداول بيانات حديثة" وغيرها الكثير. على الرغم من استخدام "جدول البيانات" و "قاعدة البيانات" بشكل متسق ، سيكون من الصعب جدًا على الموقت الأول فهم ما يقدمه المنتج حقًا.

على الرغم من أن هذا التناقض قد يبدو غير مهم نظرًا لنتائج Airtable المثيرة للإعجاب ، إلا أن الرسائل الأكثر وضوحًا ستفوز بها بشكل أسرع.

نظرًا لأن Airtable يخدم العديد من الصناعات ذات الاحتياجات المختلفة ، يمكن للعلامة التجارية تحسين رسالتها بحيث تلتقط كامل قيمتها.

بمعنى آخر ، يمكنهم إنشاء فئة جديدة. أظهرت الدراسات أن الشركات التي تحدد فئتها بوضوح تحصل على نصيب الأسد من السوق والأرباح في تلك الصناعة.

لا تتعلق الفئة الجديدة بإنشاء شعار فاخر لعلامتك التجارية. بدلاً من ذلك ، إنه نهج تسويقي يوضح للزائرين ما يميزك عن المنافسين.

خذ Salesforce ، على سبيل المثال. من الواضح أن Salesforce تضع نفسها على أنها المنصة الأولى في العالم لإدارة علاقات العملاء (CRM):

تحدد العلامات التجارية الأخرى أيضًا Salesforce كشركة CRM. لاحظ أن الكلمة الرئيسية "CRM" متسقة في معظم الأماكن التي يتم ذكر Salesforce:

إذا حددت فئتك جيدًا ، فستتقدم على المنافسين ، بغض النظر عن المدة التي قضوها في اللعبة.

تحتوي العلامة التجارية بالفعل على قسم على موقعها يوضح الغرض من استخدام Airtable. ومع ذلك ، فقد تم دفنها في جزء من موقع الويب يسمى "Airtable Universe" ، ومن غير المحتمل أن يجدها الزوار. لا عجب في أن الصفحة تولد ستة (6) زيارات بحث عضوية كل شهر ، وفقًا لموقع Ahrefs.

على الجانب الآخر ، إذا أزواج Airtable عرضًا جديدًا للقيمة مع عالم Airtable محسّن ، فسيقومون بإزالة العقبات التي تمنع الزوار من فهم فوائد المنتج والاشتراك على الفور.

إذا تم اختراع هذه الفئة بشكل صحيح ، فسيتم اعتبار Wrike و ClickUp و Trello نوعًا مختلفًا تمامًا من المنتجات بدلاً من منافسي Airtable المباشرين.

في هذه الحالة ، ستمتلك Airtable الفئة في أي وقت من الأوقات ، وتعزز مواقعها ، وتشارك العملاء المحتملين بشكل أفضل ، وترى المزيد من الاشتراكات المؤهلة. سترى الآفاق الآن Airtable كخيط ثلاثي قوي: جدول بيانات + قاعدة بيانات + أداة تعاون. وستتجنب العلامة التجارية المقارنة المباشرة للمنتج حتى يظهر منافس حقيقي.

استنتاج

فيما يلي بعض النصائح القابلة للتنفيذ من دليل تسويق المحتوى في Airtable:

• قم بإنشاء محتوى مع مراعاة نية الباحث. يجب أيضًا أن تتحدث مباشرة إلى شرائح مختلفة من جمهورك المستهدف.
• دمج الدليل الاجتماعي في استراتيجيتك. يمكنك تكرار صيغة الدليل الاجتماعي لـ Airtable كبداية.
• أنشئ محتوى يستحق الارتباط لكسب روابط خلفية عالية الجودة.
• حدد وضعك في السوق بوضوح ، حتى لا يشعر أحد بالارتباك بشأن القيمة التي تقدمها.

يمكنك إنشاء إستراتيجية تسويق محتوى قاتلة لوضع منتجك في مكانة أفضل وتعزيز رؤية منتجك. بهذه الطريقة ، يمكنك جذب الأشخاص المناسبين وتثقيف العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.

إذا كنت تتطلع إلى إعداد محرك تسويق محتوى خاص بك للاستفادة من هدف البحث كما فعلت Airtable ، فستحتاج إلى التحقق من أكاديمية B2B Growth Academy. تم تخصيص وحداتها الخمس لمساعدتك في تحقيق 10 أضعاف نتائج تسويق المحتوى الخاصة بك.