揭開 SEO 的秘密：在線搜索和用戶意圖背後的心理學

搜索引擎優化是一個令人興奮的營銷領域，因為您可以通過谷歌和必應等搜索引擎根據客戶的需求與他們互動。 搜索引擎優化是理解如何解釋數據的藝術，是基於數據優化內容的科學，也是理解在線搜索的人為因素的同理心技能。 在我們最新的《揭開 SEO 的秘密》中，我們研究了用戶意圖應該如何始終告知 SEO 策略。

在雜亂中被發現

互聯網是內容浩瀚的海洋； 對於外行來說，確定在哪里以及如何找到一滴水是非常困難的。 雖然有行之有效的提高在線排名的策略，但許多企業面臨的真正問題是為他們的網站帶來合格的流量。

由於 Google 是您可以用來吸引人們訪問您網站的渠道，因此您需要根據他們的需要吸引合格的客戶。 人們與您的品牌互動以進行經濟交流，因此了解客戶的問題、問題和需求，以促進銷售並實現您的業務目標。

什麼是心理學驅動的 SEO？

現代 SEO 會根據客戶的需求、競爭對手在市場上的行為以及您的業務目標不斷變化。

在當今的 SEO 營銷世界中，公司需要根據客戶的搜索內容調整其在線信息，並根據特定的搜索查詢了解他們的意圖。

過去，SEO 專注於通過操縱搜索引擎的技術方面來“玩弄系統”。 今天的搜索引擎優化是藝術和科學與用戶需求相結合的動態技術。

• SEO專注於人類行為和客戶需求。 如果您希望您的業務蓬勃發展，那麼您需要了解人們如何以及為什麼使用特定關鍵字。
• 搜索引擎優化的重點應該是你的受眾，而不是你的業務。 吹噓你的生意會適得其反，因為你總是想讓你的客戶成為英雄。
• 搜索引擎優化的目標是為您的企業帶來合格的流量和銷售。 雖然為您的網站帶來大量流量令人興奮，但如果 90% 的訪問者不符合條件，那麼您的企業就是在浪費大量金錢和時間。
• SEO是幫助您的業務發展的整體戰略的一部分。 由於 SEO 只是綜合營銷策略的一個方面，因此您的公司應該圍繞您的業務目標制定 SEO 策略。

SEO 對您的業務有效的唯一方法是，您是否可以對與您的受眾相關的特定關鍵字進行排名並推動您的業務底線。 這些關鍵字需要在具有相關信息的頁面上進行優化，並且頁面只有在滿足客戶的特定需求時才具有相關性。

現在我們了解了用戶意圖 SEO是什麼，讓我們來看看影響營銷策略的三個最重要的方面。

根據客戶旅程優化內容

您的客戶在向您購買之前經歷了漫長而復雜的旅程。 這一旅程包括確定需求、研究解決方案和進行購買。

雖然有數百個客戶旅程，但客戶旅程的一些廣泛方面是：

• 意識：在這裡，您的客戶正在努力確定他們需要什麼。 他們通常沒有具體的問題，並且正在努力澄清對他們需求的認識。
• 比較：當您的客戶研究他們的需求時，他們將開始比較解決方案。 查詢以信息和解決方案為中心，客戶將根據他們的需求篩選出潛在的產品/服務。
• 考慮：客戶將深入研究潛在的選項，現​​在他們被告知他們的問題和可用的選項。 客戶通常希望了解此時的功能以了解最佳解決方案。
• 轉換：客戶已準備好購買，因為他們已經進行了大量研究以了解他們可用的解決方案並權衡所有選項。

要了解我們如何利用強大的工具來了解客戶的意圖，讓我們假設我們擁有一家空調公司。

如果我們想為我們的空調維修業務創建內容，那麼我們需要考慮人們需要的信息類型與他們的需求和其他元素相關。 採用這種方法將使我們能夠在客戶旅程的不同階段為客戶開發最佳內容。 訣竅是了解您正在研究的主題的搜索渠道。

我們可以看到，對於客戶旅程的考慮階段有很多內容創意，我們可以開始根據客戶在銷售過程中所處的位置為用戶考慮不同類型的內容。 這意味著我們可以將客戶所處的階段整合到我們的文案服務和策略中，以在我們的網站上提供最好的內容。

以下是一些主題和內容類型的簡要概述，我們可以根據在上一步中發現的信息來處理這些主題和內容類型。

現在我們有了一些基於客戶所處階段的內容和主題創意，我們可以開始根據特定的關鍵字細分進行更深入的研究。 讓我們看看如何通過特定的關鍵字細分來了解客戶的需求和用戶意圖。

通過關鍵字分割了解用戶意圖

當您圍繞客戶的需求制定 SEO 策略時，您需要記錄客戶的搜索方式以及他們用於查找您的產品或服務的關鍵字類型。

以下是您應該查看的不同類型的搜索查詢段的快速細分，以及如何針對您的在線營銷策略中的每一個進行優化。

信息性

• 信息查詢是由正在尋找有關主題的一般信息的客戶進行的廣泛搜索。 針對這些類型的搜索的最佳方法是提供高質量的 SEO 內容，以提供有關該主題的出色信息。
• 撰寫一系列博客文章並涵蓋主題的不同方面。 這將允許每篇博客文章專注於特定的關鍵字和問題，同時圍繞給定主題留下很大的足跡。
• 操作方法視頻非常適合涵蓋信息內容，因為視頻可以以易於消費的方式提供答案，並且您的客戶可以跟隨。
• 大型分步指南也非常適合信息查詢，因為它們很容易為您的讀者遵循並且在 Google 中排名很高。

導航

一旦您的客戶通過信息查詢確定了滿足其需求的選項，他們可能會開始尋找特定的產品/服務品牌。 這是最難定位的搜索查詢類型之一，因為除非您擁有一家銷售特定名稱的在線商店，否則您將不會提出這些特定於品牌的搜索。

品牌詞搜索查詢顯示出清晰的用戶意圖，因為它們在進入搜索引擎時包含特定品牌。

事務性的

當客戶完成研究並隔離他們的選項時，他們會使用事務性搜索查詢。

• 創建包含關鍵字、有用信息和活動常見問題的信息產品頁面。 這將幫助您的產品在搜索引擎中被發現，並與客戶的確切需求保持一致。
• 使用完全匹配關鍵字將所有信息頁面鏈接到您的產品頁面。 鏈接是內容創建的重要組成部分，您可以通過從信息頁面鏈接到產品頁面來幫助提高特定關鍵字的在線排名。
• 利用PPC 廣告幫助將合格的流量吸引到您的產品頁面。 由於 PPC 是一個直接屬性營銷渠道，您將能夠在他們準備購買的那一刻捕獲合格的潛在客戶。

以我們空調公司為例，我們應該根據所使用的關鍵字的細分來查看不同類型的搜索查詢。 這些信息可以幫助我們為我們的營銷策略製作和優化更好的內容。

從以上結果可以看出，空調維修的大部分內容都屬於Informal和Transactional階段。

這意味著當我們為來年構建內容時，我們應該傾向於基於這些關鍵字的內容來進行不同的關鍵字細分。

當我們將此信息與其他元素疊加時，我們可以開始構建出色的內容，這些內容將根據客戶所處的階段獲得結果。 以下是我們的內容和主題想法列表，我們可以在將關鍵字細分分層到我們的營銷策略中時對其進行規劃。

針對季節性市場變化優化內容

季節性是優化內容和製定營​​銷策略時要考慮的基本要素之一。 這是因為無論您的行業、客戶群或競爭如何，您的業務都會受到季節性市場變化的影響。

當我們研究季節性如何影響我們空調公司的 SEO 策略時，我們應該考慮兩種類型的季節性 SEO 策略：

• 基於時間：季節（冬季、春季、夏季、秋季）、月份（一月、二月等）。
• 基於事件：情人節、小型企業星期五、紙杯蛋糕日等。

當您為我們的業務制定總體 SEO 策略時，應考慮季節性影響。 考慮季節性因素將有助於我們了解在一年中的特定時間使用的內容，以滿足客戶在尋找問題解決方案時的需求。

對於我們的空調業務，我們知道我們的客戶將在一年中的不同時間需要不同的服務。 由於夏天是一年中最熱的時候，我們知道我們的觀眾會在夏天最常尋找空調維修公司，因為他們將在一年中的那個時候最常使用空調。

現在我們了解了客戶的一般需求，我們可以開始研究最佳關鍵字並使用 Searchmetrics 圍繞他們的需求製作內容。

為此，我們只需在主題資源管理器中輸入關鍵字詞組“空調維修”，然後選擇“季節性”選項卡。

使用數據，我們可以了解我們應該根據一年中的時間使用哪些關鍵字和主題。 這些信息很有價值，因為我們可以開始構建具有深度上下文的內容。

我們可以整合客戶的季節性變化和需求，以了解他們需要的內容。 這是我們一直在創建的內容和主題創意，季節性分層。

基於客戶意圖的內容

隨著搜索引擎的不斷發展，根據客戶需求製作內容將變得越來越重要。 這種方法不僅可以滿足搜索引擎的商業利益，而且還可以通過創建對客戶有價值的內容來確保您節省時間和金錢。

在為您的業務制定 SEO 策略和內容策略時，請考慮客戶旅程、關鍵字細分和季節性。 覆蓋此類信息不僅有助於指導您的內容創建過程，而且還將為您的計劃提供背景信息。

如果您正在努力創建可轉換的內容，那麼請考慮利用 Searchmetrics 提供的強大數據庫來推動您的 SEO 策略！